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Administração e Organização

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ATIVIDADE EXTENSIONISTA PLANO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO AULA 1 Profª Carla Patricia da Silva Souza 2 CONVERSA INICIAL Nesta Atividade Extensionista você terá a oportunidade de mergulhar no mundo do Treinamento e Desenvolvimento com um enfoque especial nos aspectos locorregionais Nosso objetivo é proporcionar a você uma experiência prática e realista na qual terá a chance de aplicar os conceitos aprendidos para criar um plano de treinamento e desenvolvimento voltado a uma empresa real Mãos à obra TEMA 1 A ATIVIDADE EXTENSIONISTA PLANO DE TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO Nesta atividade teremos a oportunidade de aplicar nossos conhecimentos teóricos de maneira prática e realista Nosso objetivo é criar um plano de treinamento e desenvolvimento voltado para uma empresa real com um foco especial nos aspectos locorregionais No Ambiente Virtual de Aprendizagem AVA você encontrará dois arquivos essenciais para guiar seu progresso Os arquivos estão em formato Excel Opa Não se assuste Será solicitada apenas a inserção de informações na planilha não será solicitado de você que seja um expert em planilhas O primeiro é um arquivo de exemplo que demonstra a aplicação desta atividade em uma empresa específica e servirá como um guia valioso oferecendo insights sobre como estruturar seu próprio plano O segundo arquivo é para você preencher com seu próprio plano de treinamento e desenvolvimento Este é o coração da atividade onde você terá a chance de aplicar sua criatividade conhecimento e habilidades para criar um plano eficaz e personalizado para uma empresa de sua escolha Para que as orientações da atividade extensionista sejam mais aprofundadas apresentaremos ao longo das aulas as telas do arquivo de exemplo A primeira aba da planilha apresenta as instruções iniciais da atividades 3 Imagem 1 Instruções de preenchimento da atividade Fonte Souza 2024 A planilha da atividade é comporta por 5 abas sendo Aba 0 Instruções de preenchimento Aba 1 Descrição da empresa e de seu contexto local Aba 2 Descrição das necessidades de treinamento e desenvolvimento identificadas Aba 3 Descrição do planejamento do treinamento e desenvolvimento por meio da metodologia 702010 Aba 4 Descrição da avaliação do processo de treinamento e desenvolvimento TEMA 2 A EMPRESA CONTEXTO LOCAL A escolha dessa empresa é crucial pois servirá como base para a elaboração do plano de treinamento Você deverá realizar uma análise das características da empresa compreendendo sua cultura organizacional necessidades específicas de treinamento demandas locorregionais e particularidades do mercado em que atua Lembramos que a identificação da empresa não é necessária para esta atividade mas sim a contextualização precisa das características que embasarão a proposta de treinamento e desenvolvimento Sintase à vontade 4 para buscar informações adicionais e utilizar dados do mercado para enriquecer a proposta A seguir apresentaremos a aba do contexto local Será solicitado o preenchimento das informações destacadas na coluna em vermelho Imagem 2 Aba 1 Necessidades de treinamento arquivo exemplo Fonte Souza 2024 Você deverá apresentar as informações da organização Nome da organização nome da empresa à qual você teve acesso para criação do plano de treinamento e desenvolvimento Caso a empresa não autorize a divulgação de seu nome você poderá apresentar um nome fictício a fim de preservar sua identidade Setor de atuação o setor em que a organização opera por exemplo tecnologia saúde varejo etc Tamanho da organização o tamanho da organização em termos de número de funcionários ou receita anual Localização a localização da sede da organização ou principais locais de operação Cultura organizacional uma breve descrição da cultura organizacional Uma das formas de acessar a cultura é identificar os valores e as crenças 5 da empresa Perceba que em nosso exemplo identificamos os valores inovação e diversidade como sendo valores importantes para a empresa Principais desafios alguns dos principais desafios ou oportunidades que a organização enfrenta atualmente A partir dos desafios você poderá compreender os treinamentos necessários para que a empresa alcance seus objetivos Objetivos estratégicos identifique os objetivos estratégicos da organização Você perceberá que estes estarão alinhados aos seus desafios apresentados no item anterior TEMA 3 FONTES DE ACESSO ÀS INFORMAÇÕES DA ORGANIZAÇÃO Você deve estar se questionando como obter as informações necessárias para identificação do contexto local ou seja as informações da empresa Destacamos que você pode obter essas informações a partir de conversas com as pessoas que permitiram seu acesso à organização A seguir são a apresentadas possíveis fontes de consuta Nome da Organização Caso a empresa permita a divulgação verifique o site oficial da organização para encontrar o nome da empresa Se não for permitido você pode criar um nome fictício que represente a empresa de forma adequada Setor de Atuação Pesquise informações sobre a empresa em bancos de dados online sites de notícias do setor ou relatórios anuais para determinar o setor em que a organização opera Tamanho da Organização Consulte relatórios anuais sites de análise de mercado ou artigos de jornais para obter informações sobre o tamanho da organização em termos de número de funcionários ou receita anual Localização Verifique o site oficial da empresa para encontrar detalhes sobre a sede da organização e suas principais localizações de operação Além disso 6 plataformas como o Google Maps podem ser úteis para identificar escritórios adicionais Cultura Organizacional Leia a seção Sobre Nós ou Cultura Corporativa no site da empresa para obter uma descrição da cultura organizacional Depoimentos de funcionários e notícias sobre a empresa também podem fornecer insights valiosos Principais Desafios Analise relatórios anuais comunicados de imprensa entrevistas com executivos ou artigos de jornais para entender os principais desafios ou oportunidades que a empresa enfrenta atualmente Objetivos Estratégicos Consulte relatórios anuais comunicados de imprensa ou documentos de estratégia corporativa para identificar os objetivos estratégicos da organização Esses objetivos geralmente estão alinhados com os desafios enfrentados pela empresa TEMA 4 CONVERSA COM O GESTOR COMO FONTE DE INFORMAÇÕES É possível que você necessite conversar com o gestor ou dono para obter acesso à empresa Para tanto apresentamos algumas dicas que irão auxiliálo nesse processo Dica 1 O primeiro contato Entre em contato com o gestor por email ou telefone para agendar uma reunião Certifiquese de explicar o motivo da reunião e a importância de obter essas informações para o desenvolvimento do plano de treinamento e desenvolvimento Dica 2 Preparação para a conversa Antes da reunião prepare uma lista de perguntas relevantes sobre a empresa como seu histórico cultura organizacional desafios atuais objetivos estratégicos e programas de treinamento existentes 7 Dica 3 Conduta respeitosa e profissional Seja respeitoso e profissional em sua abordagem Ouça atentamente as respostas do gestor e faça perguntas adicionais para esclarecer qualquer dúvida que possa surgir Dica 4 Comprometimento Demonstre interesse pelo sucesso da empresa e pelo desenvolvimento de seus funcionários Mostre ao gestor que você está comprometido em criar um plano de treinamento eficaz que atenda às necessidades da organização Dica 5 Flexibilidade Esteja preparado para se adaptar às necessidades e preferências do gestor durante a reunião Este é um momento de colaboração e troca de ideias portanto esteja aberto a sugestões e feedbacks Por fim ao final da reunião agradeça ao gestor pela colaboração e pelo tempo dedicado a fornecer as informações solicitadas TEMA 5 CUIDADOS NO ACESSO À ORGANIZAÇÃO Entendemos a importância de acessar informações precisas e relevantes sobre as organizações para fins acadêmicos e práticos No entanto é crucial abordar essa questão com responsabilidade e ética profissional Ao acessar informações sobre uma empresa para trabalhos acadêmicos ou práticos é essencial respeitar o sigilo das informações e seguir as diretrizes estabelecidas pela empresa Muitas organizações têm políticas estritas de confidencialidade que devem ser observadas para proteger dados sensíveis e informações proprietárias Portanto ao solicitar acesso a informações sobre uma empresa é importante abordar a questão com sensibilidade e respeito Se a empresa permitir o acesso certifiquese de usar as informações apenas para fins acadêmicos e profissionais aplicados e não para qualquer propósito pessoal ou não autorizado Além disso é fundamental ressaltar que a prática de acessar informações sobre uma empresa para fins acadêmicos e profissionais aplicados é uma parte importante do aprendizado na sua área de atuação Essa experiência 8 proporciona a oportunidade de aplicar conceitos teóricos em um contexto prático e desenvolver habilidades essenciais para sua carreira futura FINALIZANDO Fizemos uma introdução à atividade extensionista de plano de treinamento e desenvolvimento que será realizada ao longo da aula Destacamos a importância dessa atividade para o desenvolvimento acadêmico e profissional conforme estabelecido pela Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 Conforme essa resolução a participação em atividades extensionistas é obrigatória para os estudantes de graduação Reconhecendo a extensão universitária como parte essencial da formação acadêmica essa resolução ressalta a importância da interação entre a instituição de ensino e a comunidade externa Destacamos que o acesso à organização selecionada para a atividade é fundamental Através dessa experiência você terá a oportunidade de compreender e atender às demandas locorregionais contribuindo positivamente para o desenvolvimento da região Por fim apresentase a seguir a imagem do arquivo do aluno com destaque para a coluna que deverá ser preenchida Imagem 3 Aba 1 Necessidades de treinamento arquivo do aluno Fonte Souza 2024 9 Lembrese de que há outras abas da planilha a serem preenchidas para a Atividade Extensionista Plano de Treinamento e Desenvolvimento As abas 2 3 e 4 serão apresentadas nas próximas aulas 10 REFERÊNCIAS BOOG G BOOG M Coord Manual de treinamento e desenvolvimento gestão e estratégias São Paulo Prentice Hall 2006 BOOG G BOOG M Coord Manual de treinamento e desenvolvimento processos e operações São Paulo Prentice Hall 2006 CHIAVENATO I Administração de recursos humanos Rio de Janeiro Elsevier 2019 ESCORSIN A P WALGER C Liderança e Desenvolvimento de Equipes Curitiba Intersaberes 2017 FREIRE DAL Treinamento e desenvolvimento em recursos humanos encenando e efetivando resultados Curitiba Intersaberes 2014 KOPS M L RIBEIRO R S Desenvolvimento de pessoas Curitiba Intersaberes 2013 BVp LOTZ EG GRAMMS L Gestão de Talentos Curitiba Intersaberes 2012 MARRAS J P Gestão de pessoas uma visão estratégica RAE Revista de Administração de Empresas 54 3 2014 274284 MUNHOZ A S Educação corporativa desafio para o século XXI Curitiba Intersaberes 2015 Resolução CNECES nº 7 de 18 de dezembro de 2018 httpsnormativasconselhosmecgovbrnormativapdfCNERESCNEC ESN72018pdf ROMERO SMT SILVA SFC KOPS LM Gestão de pessoas conceitos e estratégias Curitiba Intersaberes 2013