Metodologia Científica: Estrutura e Importância do Projeto de Pesquisa

Metodologia Científi ca 6º Aula Elementos da pesquisa Objetivos de aprendizagem Ao término desta aula vocês serão capazes de compreender a importância do projeto de pesquisa identificar as vantagens e possibilidades conquistadas por meio da pesquisa definir a estrutura que compõe o projeto de pesquisa Um planejamento cuidadoso é capaz de vencer quase todas as dificuldades Amiano Marcelino logo projeto de pesquisa é o planejamento inicial para o desenvolvimento de uma pesquisa onde o pesquisador começa as indagações que serão estudadas Nesse sentido o projeto tem como proposta responder as seguintes questões O que pesquisar tema Por que pesquisar justificativa Para que pesquisar objetivos Como pesquisar metodologia Quando pesquisar Por quem cronograma Quanto vai custar a pesquisa orçamento PITHAN 2017 p 8 Parece confuso Não se preocupem no decorrer desta aula vamos responder detalhadamente cada pergunta Bons estudos Fonte httpwwwenagocombrblogprojetodepesquisa2 Acesso em 28 jun 2018 35 Seções de estudo 1 Projeto de Pesquisa 1 Projeto de Pesquisa 11 Tema Em relação ao tema Lakatos e Marconi 2010 p142 afirmam que Tema é o assunto que se deseja estudar e pesquisar O trabalho de defi nir adequadamente um tema pode inclusive perdurar por toda a pesquisa Nesse caso deverá ser frequentemente revisto Escolher tema signifi ca a selecionar um assunto de acordo com as inclinações as possibilidades as aptidões e as tendências de que sem se propõe a elaborar um trabalho cientifi co e b encontrar um objeto que mereça ser investigado cientifi camente e tenha condições de ser formulado e delimitado em função da pesquisa Ou seja o pesquisador parte de um tema amplo ao qual pretende investigar e em seguida delimita esse tema para então encontrar o que lhe interessa sobre o assunto que pretende investigar Exemplo Tema Motivação de funcionários Delimitação do tema Motivação de funcionários como ferramenta de crescimento de uma empresa de comércio varejo de sapatos na cidade de DouradosMS Lembrando que o tema deve ser EXEQUÍVEL e deverá responder a pergunta O QUE SERÁ PESQUISADO 12 Justificativa A justificativa demostra a importância da realização da pesquisa tanto para a sociedade como para a comunidade científica RAUEN 2013 a justificativa responde o por quê ou seja sua importância se justifica devido o fato de demonstrar como dito anteriormente a importância da pesquisa e suas contribuições sendo possível a aceitação ou não de pessoas que irão aproválas ou até mesmo financiála Exemplo A motivação de funcionários como ferramenta de crescimento de uma empresa de comércio varejo de sapatos na cidade de DouradosMS é um tema relevante no sentido de que os recursos humanos é o principal ativo de uma empresa pois são os funcionários com sentimentos cultura e valores diferenciados que compõem o acervo cultural da empresa Quando motivados comprometemse com as propostas da empresa e com isso promovem o crescimento dela diante disso saber o comportamento e o que leva os funcionários ficarem motivados tem grande importância social pois estará favorecendo um melhor atendimento ao cliente de forma geral assim como favorece as empresas que podem usar de estratégias para comprometer seus funcionários com seus objetivos e principalmente favorece o próprio funcionário que quando motivado vive plenamente e tem qualidade de vida no ambiente de trabalho Para Lakatos e Marconi 2010 p 202 a justificativa difere da revisão bibliográfica e por este motivo não apresenta citações de outros autores Difere também da teoria de base que vai servir de elemento unificador entre o concreto da pesquisa e o conhecimento teórico da ciência na qual se insere 13 Delimitação do Problema O problema constitui no principal questionamento realizado pelo pesquisador para fazer a pesquisa RAUEN 2013 Lakatos e Marconi 2010 p 143 alertam problema é uma dificuldade teórica ou prática no conhecimento de alguma coisa de real importância para a qual se deve encontrar uma solução Exemplo Como a empresa Bela Sapataria promove a motivação dos seus funcionários Delimitação do Problema a pesquisa será realizada em uma empresa do setor varejista de calçados na filial 1 denominada de Bela sapataria com artigos para adultos e crianças na cidade de DouradosMS Percebam que o problema deve ser apresentado em forma de interrogação ou seja é uma pergunta que o pesquisador levanta a respeito de determinado assunto e será respondido por meio da execução da pesquisa e seus resultados Marinho 1980 p 55 destaca que a caracterização do problema define e identifica o assunto em estudo um problema muito abrangente torna a pesquisa mais complexa bem delimitado simplifica e facilita a maneira de conduzir a investigação Lakatos e Marconi 2010 p143144 complementam ao dizer que O problema antes de ser considerado apropriado deve ser analisado o aspecto de sua valoração sendo a Viabilidade Pode ser eficazmente resolvido através da pesquisa b Relevância Deve ser capaz de trazer conhecimentos novos c Novidade Estar adequado ao estágio atual de evolução cientifica d Exequibilidade Pode chegar a uma conclusão válida e Oportunidade Atender a interesses particulares e gerais Por fim e tão importante quanto às informações anteriores os mesmos autores p144 apresentam Tipo de Problemas 1 Problema de Estudo Acadêmicos Estudo descritivo de caráter informativo explicativo ou preditivo 2 Problema de Informação Coleta de dados a respeito de estruturas e condutas observáveis dentro de uma área de fenômenos 3 Problemas de Ação Campos de ação onde determinados conhecimentos sejam aplicados com êxito 4 Investigação Pura e Aplicada Estuda um problema relativo ao conhecimento científico ou à sua aplicabilidade Percebese que está etapa do projeto requer muita atenção é necessário buscar o maior número de informações a respeito do que se pretende pesquisar para que o problema seja delimitado e realizável 36 Metodologia Científi ca 14 Objetivos Geral e Específico Os objetivos demonstram as pretensões do pesquisador de uma forma ampla no objetivo geral pormenorizada nos objetivos específicos que totalizam 03 três objetivos específicos Os verbos utilizados nos objetivos são sempre no infinitivo analisar apresentar explicar entender identificar descrever aprender julgar compreender conhecer etc LAKATOS MARCONI 2001 Exemplo O objetivo geral identificar as estratégias usadas pela empresa Bela Sapataria na promoção da motivação dos seus funcionários Os objetivos específicos descrever o ambiente de trabalho em empresas varejistas do ramo de calçados infantis e adulto analisar as estratégias usadas pelo departamento de recursos humanos RH da empresa Bela Sapataria para motivar seus funcionários identificar os incentivos que a empresa Bela Sapataria utiliza para motivar seus funcionários Percebam que partimos de um objetivo geral e fomos para um específico que se apresenta de forma detalhada ou seja demonstra as etapas que serão percorridas para que alcancemos as respostas do problema Vejam que o problema foi Como a empresa Bela Sapataria promove a motivação dos seus funcionários Objetivo geral identificar as estratégias usadas pela empresa Bela Sapataria na promoção da motivação dos seus funcionários Os objetivos específicos descrever o ambiente de trabalho em empresas varejistas do ramo de calçados infantis e adulto analisar as estratégias usadas pelo departamento de recursos humanos RH da empresa Bela Sapataria para motivar seus funcionários identificar os incentivos que a empresa Bela Sapataria utiliza para motivar seus funcionários 15 Hipóteses Hipótese é a suposição de solução para o problema da pesquisa que tanto pode ser no sentido positivo ou negativo LAKATOS MARCONI 2001 De acordo com Lakatos e Marconi 2010 p145 Hipótese é uma proposição que se faz na tentativa de verifi car a validade de resposta existente para um problema É uma suposição que antecede a construção dos fatos e tem como características uma formulação provisória deve ser testada para determinar sua validade Correta ou errada de acordo com ou contrária ao senso comum a hipóteses sempre conduz a uma verifi cação empírica Veremos que a hipótese é uma resposta para o problema vamos relembrar nosso problema Como a empresa Bela Sapataria promove a motivação dos seus funcionários Exemplo de hipótese A empresa Bela Sapataria do setor varejista de calçados com artigos para adultos e crianças não possui um plano estratégico para motivação de funcionários ou A empresa Bela Sapataria do setor varejista de calçados com artigos para adultos e crianças investe no desenvolvimento e motivação de seus funcionários por meio de projetos sociais voltados aos funcionários como estratégia para alcançar metas e objetivos preestabelecidos Para Lakatos e Marconi 2010 p145 apud GOODE e HATT 1969 p75 existem três dificuldades principais na formulação de hipóteses Ausência ou o desconhecimento de um quadro de referência teórico claro Falta de habilidade para utilizar logicamente esse esquema teórico Desconhecer as técnicas de pesquisa existentes para ser capaz de expressar adequadamente a hipótese Concluímos que a hipótese propõe explicações e também auxilia na busca de informações deste modo é preciso ter clareza e conhecimento teórico sobre o assunto para que a pesquisa obtenha sucesso Lembrando a hipótese poderá ser verdadeira ou não poderá ser confirmada ou não 16 Variáveis Lakatos e Marconi 2001 explicam que variável é a classificação da possibilidade de mensuração de valores Nesse sentido o resultado da pesquisa pode ter uma varação observável e quantificável As variáveis somente ocorrem em pesquisas diretas de campo experimental são propriedades que podem ser alteradas no decorrer da pesquisa Nesse sentido as variáveis que podem interferir no objeto que estará sendo pesquisado deverão ser controladas para não comprometer ou invalidar a pesquisa Em geral as variáveis são estabelecidas a partir dos objetivos e das hipóteses de pesquisa Exemplo Variáveis para atender ao objetivo geral identifi car as estratégias usadas pela empresa Bela Sapataria na promoção da motivação dos seus funcionários motivação com as normas de trabalho Variáveis para atender aos objetivos específi cos descrever o ambiente de trabalho em empresas varejistas do ramo de calçados infantis e adulto analisar as estratégias usadas pelo departamento de recursos humanos RH da empresa Bela Sapataria para motivar seus funcionários identifi car os incentivos que a empresa Bela Sapataria utiliza para motivar seus funcionários motivação com o ambiente de trabalho motivação com as estratégias gerenciais motivação com os salários motivação com benefícios 37 Lakatos e Marconi 2010 p146 finalizam informando que todas as variáveis que podem interferir ou afetar o objeto em estudo devem ser não só levadas em consideração mas também devidamente controladas para impedir comprometimentos ou riscos de invalidar a pesquisa 17 Metodologia A metodologia compreende a descrição do tipo de pesquisa a descrição da população da pesquisa e o tamanho da amostra Na amostra calculase o tamanho informando o nível de confiança e a margem de erro Ainda explicam se as técnicas de amostragem a serem empregadas o tipo de instrumento que será utilizado para coleta dos dados da pesquisa o tratamento dos dados e como os resultados serão apresentados no relatório do trabalho GIL 2010 Para Lakatos e Marconi 2010 p 204206 A especificação da metodologia da pesquisa é a que abrange maior número de itens pois responde a um só tempo às questões como com quem onde quando E corresponde aos seguintes componentes Método de abordagem Métodos de procedimento Técnicas Delimitação do universo descrição da população e Tipo de amostragem Exemplo Tipo de pesquisa A pesquisa classificase como exploratória descritiva De acordo com Gil 2010 pesquisa exploratória consiste em identificar o problema proposto por meio da opinião dos pesquisados que no caso desta pesquisa será usado um questionário aplicado ao gestor de RH e outro questionário aplicado aos funcionários No que se refere à pesquisa descritiva Gil 2010 explica que é a descrição dos resultados da mesma ou seja neste caso serão descritos os resultados dos questionários aplicados Amostra A amostra será definida a partir da resposta das perguntas quantos e quem serão pesquisados Quantos É o tamanho da amostra calculada com margem de erro Quem É a técnica de amostragem seleção da amostra Exemplo População n 200 Quantidade de funcionários que trabalham na empresa Bela sapataria Filial 1 Filial 2 Filial 3 Amostra 100 n100 100 50 50 Para Lakatos e Marconi 2010 p147 amostra é uma parcela conveniente selecionada do universo população é um subconjunto do universo Instrumento da pesquisa O instrumento para coleta de dados será o questionário com perguntas abertas e fechadas Serão dois questionários um aplicado ao gestor de RH outro aos funcionários da empresa Tratamento dos dados Os dados serão tratados de forma quantiqualitativo usando gráficos e tabelas os resultados serão expostos em seguida farseá uma descrição dos resultados dentro de uma análise qualitativa das ideias dos autores destacadas na revisão de literatura onde o pesquisador interpreta os dados compara com a literatura e forma uma opinião própria sobre os fatos 18 Embasamento Teórico O embasamento teórico consiste no resumo e resenha dos principais autores estudados durante a pesquisa que tratam do tema Lakatos e Marconi 2010 p 207 afirmam que A finalidade da pesquisa científica não é apenas um relatório ou descrição de fatos levantados empiricamente mas o desenvolvimento de um caráter interpretativo no que se refere aos dados obtidos Para tal é imprescindível correlacionar a pesquisa com o universo teórico optandose por um modelo teórico que sirva de embasamento á interpretação do significa dos dados e fatos colhidos ou levantados Exemplo Comércio Varejista Comércio varejista é aquele voltado para o consumidor final Empresas do setor varejista são aquelas que desenvolvem atividades mercantis que consistem na compra e venda de mercadorias ou ainda aqueles tem característica ao comércio enquadrandose aquelas que realizam atos de mediação entre produtor e o consumidor com habitualidade e finalidade lucrativa SEBRAE 2017 No comércio varejista a classificação é gerada conforme o tipo de loja A Classificação Nacional de Atividades Econômicas CNAE 2017 descreve os seguintes segmentos de lojas mercantis no varejo automotores e motocicletas comércio varejista de combustíveis comércio varejista de objetos pessoais e domésticos como varejo de mercadorias em geral não especializado varejo de produtos alimentícios bebidas e fumo em lojas especializadas como padarias açougues bares charutarias e outros comércio varejista de tecidos artigos de armarinho vestuário e calçados em lojas especializadas comércio varejista de outros produtos em lojas especializadas como produtos farmacêuticos artigos médicos e ortopédicos de perfumaria e cosméticos de máquinas e aparelhos de usos domésticos discos e instrumentos musicais de móveis artigos de iluminação e outros artigos para residência material de construção ferragens ferramentas manuais e produtos metalúrgicos vidros espelhos e vitrais tintas e madeiras papelaria de gás de equipamentos e 38 Metodologia Científi ca materiais para escritório informática e comunicação comércio varejista de artigos usados e comércio varejista de artigos em geral realizado por catálogo vias públicas postos móveis por meio de máquinas automáticas ou a domicílio CNAE 2017 p1 Os principais tipos de lojas varejistas são as de departamentos tradicionais amplo sortimento e grandes volumes por produtos distribuídos e expostos como o nome indica por departamentos presentes roupas e acessórios utilidades do lar diversos etc lojas de departamento de descontos comercialização de produtos com enfoque no oferecimento de preços mais baixos que as lojas tradicionais e com ênfase em produtos sazonais lojas de eletrodomésticos e eletrônicos especialização na venda de bens de consumo duráveis e semiduráveis das chamadas linhas branca e marrom drogarias vendas de medicamentos com ou sem prescrição perfumaria e higiene pessoal e alguns poucos itens de alimentação lojas de vestuários vendas de roupas tecidos cama mesa banho calçados e acessórios varejo de alimentos produtos alimentícios dispostos em formato selfservice e com checkouts na saída Existem ainda as empresas que realizam vendas diretas a comercialização de bens de consumo ou serviço através de contato direto vendedorcomprador classifi cadas em venda domiciliar venda pessoal e venda porta a porta BNDS 2017 3 Identificada à classificação do tipo de empresa onde será realizada a pesquisa passase agora a evidenciar o processo de desenvolvimento de funcionários apontados pela literatura para organizações em todas as suas especialidades principalmente as focadas no setor varejista Motivação de Funcionários Segundo Chiavenato 2014 a gestão de pessoas tem que firmar estratégias levando em consideração que as pessoas são diferentes na forma de pensar de agir e de manifestar suas ideias por isso cada pessoa influencia o ambiente empresarial de forma diferente Gruber 2017 propôs um novo formato de desenvolvimento de recursos humanos em empresas que o Plano de Desenvolvimento Individual ou seja cada funcionário deve ser avaliado individualmente e dessa forma propor planos e metas dentro de categorias que possam atingir a coletividade Para Souto 2017 p1 no setor varejista os profissionais de RH enfrentam três desafios que são 1º a difi culdade de terem autonomia sufi ciente para exercerem suas atividades no diaadia com os funcionários 2º a difi culdade que os próprios profi ssionais de RH têm em assumir riscos de saírem da zona de conforto As pessoas possuem muito apego ao cargo ao salário e com isso deixam de inovar Preferem fi car na zona de conforto a arriscar 3º O terceiro obstáculo que observo na área é o fato de que os profi ssionais ainda não entendem realmente do negócio que atuam É fundamental entender o negócio da organização para se tornar um parceiro estratégico para motivar outras pessoas que ali desenvolvem uma atividade Percebese que a inovação do setor de RH é fundamental para criar um ambiente de trabalho acolhedor e motivado e formar equipe comprometida com as propostas da empresa Pois criar um quadro de pessoal capacitado e motivado vai muito além de treinamentos comuns para execução de tarefas sendo responsabilidade do gestor de RH atuar além da função comum desenvolvendo planos estratégicos de motivação para o bom desempenho dos trabalhadores e comprometimento com os objetivos da empresa De acordo com Chiavenato 2014 a integração e desenvolvimento das pessoas no ambiente organizacional precisam ser voltados para a motivação pessoal incluindo um plano de carreira bem definida estratégias que beneficiam e envolvam o funcionário em permanecer e crescer dentro da empresa estratégias de premiação para o cumprimento de metas e vantagens na carreira que faz com que o funcionário esteja cada vez mais engajado no crescimento da empresa Pois é diante da expectativa de ascensão profissional e financeira que o indivíduo modifica o comportamento ajustandose às propostas e metas da empresa 19 Cronograma Lakatos e Marconi 2010 p2009 descrevem que A elaboração do cronograma responde à pergunta quando A pesquisa dividida em partes fazendose a previsão do tempo necessário para passar de uma fase a outra Não esquecer quem se determinadas partes podem ser executadas simultaneamente pelos vários membros da equipe existem outras que dependem das anteriores como é o caso da análise e interpretação cuja realização depende da codifi cação e tabulação só possíveis depois de colhidos os dados O cronograma de um projeto de pesquisa constituiuse no plano das diferentes etapas de desenvolvimento e execução da pesquisa Onde são distribuídas e organizadas as etapas que serão realizadas durante a pesquisa GIL 2010 Exemplo Quadro 1 Cronograma para execução da pesquisa 39 110 Orçamento O orçamento é a principal etapa do projeto pois é por meio dele que o pesquisador tem uma visão da viabilidade do mesmo se vai ter os recursos necessários se vai precisar de financiamento ou patrocínio para a conclusão da pesquisa GIL 2010 No geral o orçamento é dividido em recursos humanos serviços de terceiros materiais permanentes equipamentos material de consumo material de construção outros 111 Bibliografia Bibliografia é o composto de uma lista de obras e fontes consultadas durante a pesquisa De acordo com a Associação Brasileira de Normas Técnicas ABNT a lista de bibliografia denominada de referências deve estar ao final do trabalho Exemplo GIL A C Metodologia do trabalho científico São Paulo Atlas 2010 GIL Antonio Carlos Metodologia do trabalho científico São Paulo Atlas 2010 ABNT Associação Brasileira de Normas Técnicas Referências Bibliográficas nas normas ABNT de livros e sites links como fazer Disponível em httpwww normaseregrascomnormasabntreferencias Acesso em 29 dez 2017 Lakatos e Marconi 2010 p 256 informam que os elementos que constituem a citação da bibliográfica devem ser obtidos preferencialmente da folha de rosto do livro Quando o elemento não constar da obra referenciada deverá figurar entre colchetes por exemplo sd sem data snt sem nota tipográfica Por fim dizemos que a bibliografia é a exposição de todos os livros artigos documentos publicações utilizados citados em todas as fases do projeto Vejamos alguns exemplos de referências citados por Lakatos e Marconi em seu livro Fundamentos de Metodologia Científica Citação simples DEMO Pedro Introdução á metodologia da ciência São Paulo Atlas 1983 Citação de livro com dois autores HENRIQUES Antonio MEDEIROS João Bosco Monografia no curso de direito São Paulo Atlas 1999 Citação de livro com mais de três autores SELLTIZ C et al Métodos de pesquisa nas relações sociais São Paulo Herder 1965 Publicações periódicas REVISTA BRASILEIRA DE ANTROPOLOGIA São Paulo USP 1986 29 v Anual Referências Legislativas SÃO PAULO ESTADO Decreto nº33161 2 abr 1991 Introduz alterações na legislação do imposto de circulação de mercadorias e prestações de serviços São Paulo Legislação coletânea de leis e decretos São Paulo v27 nº4 p42 abr 1991 Referências de meios eletrônicos KOOGAN André HOUAISS Antonio Ed Enciclopédia e dicionário digital 98 Direção geral de André Koogan Breikmam São Paulo Delta Estadão 1998 5 CD ROM MANHÃES Lucas Crimes digitais plágio cópia e pirataria Disponível em httpswwwtrabalhosgratuitos comExatasEngenhariaCrimesDigitais373744html Acesso em 8 de jan 2018 às 1815 40 Metodologia Científi ca Retomando a aula Chegamos ao fi nal da sexta aula espero que tenham compreendido o conteúdo porém caso haja dúvidas utilizem o quadro de avisos Mas antes vamos relembrar nosso conteúdo 1 Projeto de Pesquisa Aqui estudamos os itens que compõe o projeto de pesquisa Tema Justificativa Delimitação do Problema Objetivos Geral e Específico Hipóteses Variáveis Metodologia Embasamento Teórico Cronograma Orçamento Bibliografia e finalidade de cada um Minhas anotações