Planejamento Estratégico e Participação Prova

Planejamento Estratégico e Participação v3 AVALIAÇÃO PROVA Data de inicio sábado 15 Abr 2023 1434 Estado Finalizada Data de conclusão sábado 15 Abr 2023 1437 Tempo empregado 3 minutos 16 segundos Nota 600 de um máximo de 600100 Questão 1 Correto Atingiu 060 de 060 Taxas de clique em um ecommerce nos produtos e taxas de desempenho dos programas de afiliados são exemplos de Escolha uma a PDCA b KPI c SMART d OKR e Nenhuma das alternativas anteriores está correta Sua resposta está correta Key Performance Indicator que significa Indicadorchave de Performance Um KPI pode ser um número ou um percentual usado para monitorar e avaliar um processo de gestão Este conceito faz parte dos negócios que precisam medir os resultados frequentemente e servem para medir o nível de desempenho ou sucesso de uma empresa no cumprimento de uma meta A resposta correta é KPI Questão 2 Correto Atingiu 060 de 060 O Kanban exemplo de gestão à vista foi criado pela empresa automobilística Toyota e em japonês significa cartão Kanban é um sistema ágil e visual para controle de tarefas composto por cartão colunas e quadros O cartão é a menor parte onde são escritas as tarefas de um processo ou projeto Fonte Autor do livro 2021 Identifique como o Kanban pode ajudar no planejamento estratégico Escolha uma a Aumentando o faturamento da empresa b Permitindo a análise de cenário c Estabelecendo indicadores de desempenho d Controlando as atividades e suas respectivas etapas e Todas as alternativas estão corretas Sua resposta está correta O Kanban exemplo de gestão à vista foi criado pela empresa automobilística Toyota e em japonês significa cartão Kanban é um sistema ágil e visual para controle de tarefas composto por cartão colunas e quadros O cartão é a menor parte onde são escritas as tarefas de um processo ou projeto Por exemplo em um projeto de construção de um prédio as tarefas ou quadros seriam Desenhar a planta Contratar a equipe Definir o orçamento A resposta correta é Controlando as atividades e suas respectivas etapas Questão 3 Correto Atingiu 060 de 060 Planejamento Estratégico é o processo de elaborar a estratégia de uma organização e auxilia a empresa a atingir seus objetivos de curto médio e longo prazo O planejamento deve ser construído para quanto tempo Qual o tamanho do ciclo de planejamento de uma empresa Escolha uma a de 6 meses a 1 ano b de 1 a 2 anos c de 2 a 3 anos d até 5 anos e Não existe um padrão o tempo deverá ser definido por cada instituição Sua resposta está correta Não existem um padrão de tempo o que se aplica a uma empresa talvez não faça sentido para outra mesmo que seja do mesmo segmento A resposta correta é Não existe um padrão o tempo deverá ser definido por cada instituição VUCA significa Volatilidade Incerteza Complexidade e Ambiguidade De acordo com o Sebrae 2020 um mundo VUCA É um cenário de complexidade e incerteza onde a mudança é a única constância E isso faz com que nenhuma pessoa por mais capaz que seja consiga ter todas as respostas inclusive os líderes das empresas pois há múltiplas possibilidades para um mesmo problema ou situação Fonte Sebrae 2020 Você está preparado para viver no Mundo VUCA Disponível em httpssebraemsinovacaovoceestapreparadoparavivernomundovuca Sobre o conceito VUCA é correto afirmar que Escolha uma a A incerteza não é o principal elemento que dificulta a aplicação de novas soluções b Complexidade não é a dificuldade de compreender as inúmeras variáveis de um problema ou oportunidade c Volatilidade se refere ao volume e agilidade com que as mudanças ocorrem no cenário empresarial d A ambiguidade não é a falta de clareza e concretude e O conceito dispensa que o gestor se atualize Sua resposta está correta Volatilidade se refere ao volume e agilidade com que as mudanças ocorrem no cenário empresarial Isso torna mais difícil a capacidade das organizações acompanharem o mercado A resposta correta é Volatilidade se refere ao volume e agilidade com que as mudanças ocorrem no cenário empresarial Após as três etapas do planejamento que são acesso à realidade atual construção da estratégia e exceção para o monitoramento do trabalho alguns conceitos podem assegurar a eficácia da estratégia Fonte Autor do livro 2021 A respeito da eficácia do planejamento é correto afirmar Escolha uma a A liderança tem um papel fundamental neste processos eles serão responsáveis por motivar e conduzir o time bem como o processo de planejamento b O planejamento estratégico deve ser conduzido apenas pela alta administração c A comunicação do planejamento estratégico deve ser feita apenas por email pois é necessário a formalização adequada para a implantação do processo d O líder deve desconfir dos colaboradores para verificar a efetividade do processo e Nenhuma das alternativas Sua resposta está correta O planejamento não deve ser feito apenas pela alta administração a comunicação deve ser feita de maneira efetiva e não apenas por email e o líder deve preparar a equipe e formar times de sua confiança A resposta correta é A liderança tem um papel fundamental neste processo eles serão responsáveis por motivar e conduzir o time bem como o processo de planejamento O Kanban foi criado pela empresa automobilística Toyota e em japonês significa cartão Kanban é um sistema ágil e visual para controle de tarefas composto por cartões colunas e quadros O cartão é a menor parte onde estão escritas as tarefas de um processo do projeto Fonte Autor do livro 2021 Assinale um exemplo de aplicativo que foi mencionado para auxiliar a gestão de tarefas e projetos semelhante ao Kanban Escolha uma a Trello b Microsoft ToDo c Evernote d Smart e Microsoft Excel Sua resposta está correta Trello é uma ferramenta gratuita de colaboração que organiza seus projetos em quadros estilo Kanban O Balanced Scorecard BSC é uma metodologia utilizada pelas empresas para a implementação de seu planejamento estratégico e possui como uma de suas principais características Escolha uma a Converter em ações para realização do planejamento estipulando metas para a empresa b Definir a missão a empresa c Conhecer os valores de uma organização d O conjunto de metas do BSC leva em consideração apenas a área financeira da organização e O BSC é formado por objetivos e resultadoschave Sua resposta está correta BSC dividem em metas em quatro categorias cliente financeiras processos internos e aprendizado e tem como objetivo visualizar de maneira balanceada as métricas de negócio de uma organização agrupadas em objetivos estratégicos e que tenham uma relação de causa e efeito entre elas A resposta correta é Converter em ações para realização do planejamento estipulando metas para a empresa Ao utilizar o conceito de persona como técnica para o direcionamento estratégico a empresa aumentará o engajamento com seus clientes e obterá resultados mais eficazes Para o marketing é um termo utilizado para definir o tipo de cliente ideal entre os clientes que compõem o públicoalvo do negócio Fonte Autor do livro 2021 Sobre o conceito de persona assinale a afirmativa correta Escolha uma a Achar que sabe conhece tudo sobre sua empresa e seus clientes é um princípio importante b O estudo de personas não permite conhecer mais sobre o cliente c Este estudo levantará dados sobre o cliente como idade sexo renda mensal e outros pontos conforme a necessidade da empresa d Persona vem do latim e significa o nome a um método de planejamento organizacional e É um termo utilizado para definir o tipo de cliente ideal Sua resposta está correta Ao utilizar o conceito de persona como técnica para o direcionamento estratégico a empresa aumentará o engajamento com seus clientes e obterá resultados mais eficazes Persona vem do latim e significa o nome dado à representação de identidades que assumimos em busca de identificação com grupos sociais Para o marketing é um termo utilizado para definir o tipo de cliente ideal entre os clientes que compõem o públicoalvo do negócio A resposta correta é Este estudo levantará dados sobre o cliente como idade sexo renda mensal e outros pontos conforme a necessidade da empresa O planejamento estratégico dever ser feito e ter o envolvimento Escolha uma a Apenas da alta administração b Do dono da empresa ou diretores c Dos gerentes d De todas as lideranças e De todos na organização Sua resposta está correta O engajamento de todos pode potencializar a efetividade do planejamento estratégico Portanto todos na organização devem ser envolvidos A resposta correta é De todos na organização