Prova Planejamento Estratégico

Gabarito da prova Questão Resposta 1 A 2 D 3 D 4 B 5 B 6 E 7 A 8 B 9 D 10 D Enunciado Os valores por sua vez são crenças e atitudes que norteiam o padrão de comportamento da organização como um todo e dão uma personalidade à empresa Para que a visão e a missão sejam alcançadas de forma eficaz é fundamental que estejam alinhadas aos valores centrais da organização ou seja os princípios que regem as atitudes e comportamentos entre os colaboradores e as relações da empresa com clientes fornecedores e parceiros Responda as seguintes questões abaixo Qual a definição de Missão Qual a definição de Visão Resposta Esperada A missão de uma empresa evidencia a razão pela qual ela existe Assim como a visão ela também é expressa por meio de uma declaração que deve apresentar os propósitos que individualizam e distinguem uma organização em relação às outras assim como deve ser inspiradora para colaboradores clientes fornecedores e parceiros comerciais A visão está associada à imagem pela qual a organização quer ser reconhecida no futuro Ela deve ser compartilhada com todos os colaboradores Enunciado De acordo com Porter a estratégia de foco ou de enfoque pode ser de foco em custos ou foco em diferenciação O que diferencia a estratégia de foco é sua abrangência mais restrita ou seja é uma estratégia que segmento a mercado de atuação Em outras palavras em vez de oferecer seus produtos e serviços para um mercado amplo restringe apenas para um grupo específico de consumidores reagindo ao tipo de produto ou serviço Responda a seguinte questão abaixo Qual o significado da estratégia de Liderança em custos Qual o significado da estratégia de Diferenciação Resposta Esperada Na estratégia de liderança em custos por exemplo a organização define um posicionamento estratégico que enfatiza a redução dos custos por meio de economia de escala e curvas de aprendizado isto é o aumento da produtividade ao longo do tempo em decorrência do aprendizado na realização de determinada tarefa A organização geralmente restringe seus gastos principalmente com pessoal e desenvolvimento de atividades de marketing Em contrapartida por prover uma estrutura de custos baixos a organização pode praticar preços menores pelos produtos ou serviços em relação a seus concorrentes nem assim abrir mão da lucratividade A estratégia de diferenciação procura oferecer ao consumidor um produto ou serviço diferenciado isto é que seja único e tenha valor para o consumidor Em contrapartida possui uma estrutura de custos mais cara que em razão de criar valor para o consumidor faz com que ele esteja disposto a pagar um preço mais alto pelo produto ou serviço em relação aos concorrentes proporcionando à empresa uma maior lucratividade