Análise de Estrutura Organizacional

Análise da estrutura organizacional PROJETO DA DISCIPLINA TIPO DE MATERIAL 1 Disciplina Curso CH do projeto Práticas de Gestão Modelagem Organizacional Administração 60h Nome do projeto Análise da estrutura organizacional da empresa Sombrinhas Esperança Nova Produto Relatório analítico do caso Cenário relação com o mundo do trabalho Organizações reais se deparam com problemas estruturais frequentemente comuns entre si que podem ser respondidos com ancoragem teórica para garantir melhor eficácia TIPO DE MATERIAL 2 Apresentação do Projeto da Disciplina Esta disciplina trouxe um arcabouço teórico bastante sólido para análise de estruturas organizacionais A partir do que discutimos você agora deve estar capacitado para exercitar trabalhos mais analíticos que vão cruzar elementos da vida real vivida por milhares de organizações ao redor do mundo com os teóricos Assim você deve ser capaz de auxiliar uma organização a se estruturar ou reestruturar de acordo com o que ela está vivendo e suas necessidades a fim de que sua estrutura dê condições para que ela seja mais eficaz A seguir apresento um caso o da Sombrinhas Esperança Nova inspirado em uma situação real O CASO DA SOMBRINHAS ESPERANÇA NOVA O senhor Humberto fabrica sombrinhas e guardachuvas há mais de 30 anos na cidade de Esperança Nova Quando ele começou se responsabilizava pela parte comercial e pela produção das sombrinhas contando com uma pequena ajuda de um auxiliar na costura A parte financeira e de contabilidade era feita por sua esposa Os anos se passaram e o senhor Humberto continuou a trabalhar com a Sombrinhas Esperança Nova À medida que suas vendas cresceram ficou conhecido no mercado e agora ele precisou crescer Não era mais suficiente ter apenas um auxiliar na costura e sua esposa não conseguia lidar com a complexidade que se tornou a parte financeira e contábil Ele então fez aquilo que a maioria das empresas que começam pequenas e crescem faz começou a contratar profissionais para lhe auxiliar Como não tinha condições de pagar grandes salários nem de utilizar consultorias de recursos humanos para fazer as contratações contratou pessoas próximas e indicações de colegas e as ensinou a fazer aquilo que deveriam O grande problema é que Humberto não consegue mais produzir cuidar do financeiro e ainda ensinar e controlar o que todo mundo deve fazer A empresa está entrando em colapso pois apesar de terem muitos pedidos eles não conseguem se organizar para produzir a quantidade vendida para pensar em modelos novos e para fazer uma gestão comercial e de marketing mais adequada Os boletos vivem atrasados não porque não têm dinheiro para pagar mas porque o rapaz que ficou responsável pelo financeiro é na verdade um primo do senhor Humberto que está ali dando uma força Humberto está tentando tudo Agora faz uma reunião motivacional todas as segundasfeiras porque disseram que se as pessoas estiverem motivadas não tem como uma empresa não ir para frente Nessa reunião ele aproveita para repassar as produções necessárias da semana e a lista de compras de TIPO DE MATERIAL 3 matériaprima conversa com o pessoal do comercial para saber como estão as vendas e toda vez briga com o rapaz do financeiro por conta dos tais boletos atrasados tudo na mesma reunião Ele gosta de fazer assim porque está todo mundo junto e ele consegue resolver tudo que precisa de uma vez Além disso ele é o chefe de tudo precisa coordenar muitas coisas e como é um só não custa nada que todos venham até aqui para falar comigo não é disse na entrevista De acordo com ele as segundas da motivação até ajudaram mas não sabe se é porque está todo mundo saindo motivado ou porque agora todo mundo sabe de tudo que está acontecendo Mas entre ficar melhor e resolver há muita distância contou um pouco frustrado Eu ganhei uma licitação para fabricar sombrinhas com o petitpavé para o turismo de Esperança Nova É uma grande venda mas estou desesperado Não sei o que acontece tenho mais de 40 funcionários mas parece que nada sai direito parece que está todo mundo batendo a cabeça um no outro Estou pensando em chamar um especialista em motivação para ver se dá jeito nesse povo Humberto ouviu que há uns estudantes aprendendo sobre estrutura organizacional Eu não entendi direito eles falaram umas palavras lá que não conheço mas parece que eles sabem analisar as empresas entendeu Dentro delas Tipo assim olha isso aqui deveria ser um setor e era bom ter um chefe que fosse assim daí olham lá para outra coisa e falam isso aqui dá para fazer desse jeito daí o senhor não precisa ficar em cima do funcionário o tempo todo Não sei Só sei que se eles souberem me dizer o que eu deveria fazer eu faço afirmou ele Vamos ajudar o senhor Humberto TIPO DE MATERIAL 4 Descrição do que deve ser realizado ATIVIDADE Em grupos de até quatro integrantes vocês deverão produzir um relatório analítico não há um modelo para ele sobre a situação da Sombrinhas Esperança Nova contemplando uma análise que vincule o relato do senhor Humberto com os elementos que discutimos sobre modelagem organizacional Considerem as seguintes questões para seu desenvolvimento 1 Qual parece ser a estrutura em uso na Sombrinhas Esperança Nova 2 Quais elementos narrados pelo senhor Humberto nos fazem perceber que essa é a estrutura em voga mecanismo de coordenação parte principal da organização agrupamento das unidades centralizaçãodescentralização Indiquem os elementos e procurem justificálos 3 Essa estrutura atual parece não dar conta das necessidades da empresa Analisando o tipo de atuação da Sombrinhas Esperança Nova há alguma estrutura que possivelmente supriria melhor as suas necessidades Por quê 4 De forma geral como essa nova estrutura se manifestaria quais seriam as partes da organização o que cada uma delas faria como se daria o controle qual seria o mecanismo principal de coordenação qual tipo de agrupamento seria mais adequado como seriam as posições de trabalho e assim por diante Orientações Efetivem a entrega do relatório na semana 8 de estudo Apenas um integrante da equipe deverá realizar a entrega No arquivo deverá constar o nome de todos da equipe Após a entrega aguardem a correção e feedback do professortutor Esta é uma atividade avaliativa e compõe a nota da disciplina TIPO DE MATERIAL 5 CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO CRITÉRIOS Autônomo 100 a 90 Capaz 89 a 70 Aprendiz 69 a 40 Em desenvolvimento 39 a 0 Analisar adequadamente os problemas que geram ineficácias para o caso apresentado e explicar as consequências dos fatores situacionais na organização 40 Identifica e justifica adequadamente e de maneira completa a estrutura mecanismo de coordenação parte principal da organização e agrupamento das unidades Identifica e justifica adequadamente porém com algumas falhas a estrutura mecanismo de coordenação parte principal da organização e agrupamento das unidades Identifica e justifica com falhas a estrutura mecanismo de coordenação parte principal da organização e agrupamento das unidades Identifica e justifica com falhas e de maneira incompleta a estrutura mecanismo de coordenação parte principal da organização e agrupamento das unidades Propor ajustes na estrutura configuração estrutural com base no diagnóstico estrutural a partir dos dados fornecidos 60 Propõe adequadamente e de maneira completa uma reestruturação para a empresa indicando a estrutura e todos os elementos envolvidos na nova configuração Propõe adequadamente porém com algumas falhas uma reestruturação para a empresa indicando a estrutura e todos os elementos envolvidos na nova configuração Propõe com falhas uma reestruturação para a empresa indicando a estrutura e todos os elementos envolvidos na nova configuração Propõe com falhas e de maneira incompleta uma reestruturação para a empresa indicando a estrutura e todos os elementos envolvidos na nova configuração TIPO DE MATERIAL 6 PROFESSORAUTOR Luciana Godri Estrutura Organizacional Sobrinhas Esperança Nova A estrutura organizacional da empresa Sobrinhas Esperança Nova é uma estrutura centralizada é autocrática Todas as decisões da empresa são tomadas pelo SrHumberto Ele é o fundador da empresa e está no comando da mesma há mais de 30 anos SrHumberto realiza a contratação dos funcionários e alguns são escolhidos por grau de parentesco como é o caso do primo do SrHumberto Resultando em trabalhos ineficientes como em atraso nos pagamentos das despesas da empresa SrHumberto também é responsável por treinar os funcionários e realizar semanalmente as reuniões com a equipe que geralmente resultam em momentos estressantes O exercício da estrutura centralizada fica evidente no seguinte trecho do texto O grande problema é que Humberto não consegue mais produzir cuidar do financeiro e ainda ensinar e controlar o que todo mundo deve fazer A estrutura organizacional é o arranjo e a distribuição das responsabilidades autoridades e comunicações dentro de uma organização Ela define como as tarefas são divididas agrupadas e coordenadas entre os diferentes membros e unidades da organização São inúmeros os benefícios de uma estrutura organizacional que encaixa melhor para cada tipo de negócio Será necessária uma atualização na estrutura organizacional das Sobrinhas Esperança Nova pois o momento é de expansão dos negócios E as entregas estão ficando comprometidas devido a atual ineficácia da estrutura da organização Do contrário a organização poderá perder mercado para seus concorrentes A estrutura funcional combinada com uma gestão descentralizada pode ser aplicada na empresa Sobrinhas Esperança Nova Essa estrutura é benéfica para empresas que atuam e fabricam apenas um tipo de produto e para empresas de pequeno porte A estrutura funcional é um tipo comum de estrutura empresarial em que as atividades são agrupadas de acordo com funções similares ou especialidades Nesse tipo de estrutura cada unidade funcional é responsável por uma área específica do negócio como produção marketing vendas finanças recursos humanos entre outras Aplicação a estrutura funcional na empresa A empresa deverá ser dividia formalmente por departamentos Cada departamento será constituído por um supervisor responsável pela gestão da equipe do departamento As equipes deverão ser compostas por profissionais com formação e experiência em suas respectivas áreas Dessa forma SrHumberto terá mais tempo para focar em decisões menos burocráticas e rotineiras da empresa Ele terá tempo para executar uma gestão mais eficiente Diretoria Geral Será exercida pelo SrHumbero Responsável pela supervisão geral da empresa e pela definição de objetivos estratégicos Tomada de decisões importantes para o crescimento e desenvolvimento da empresa Coordenação entre os diferentes departamentos para garantir o alinhamento com a visão e os objetivos da empresa Departamento Financeiro Gestão de orçamento e planejamento financeiro da empresa Contabilidade e controle de custos relacionados à fabricação de sombrinhas e guardachuvas Processamento de pagamentos a fornecedores recebimento de vendas e gestão de fluxo de caixa Elaboração de relatórios financeiros para análise de desempenho e tomada de decisões Departamento de Recursos Humanos Recrutamento e seleção de funcionários Administração de folha de pagamento benefícios e políticas de RH Desenvolvimento de programas de treinamento e capacitação para funcionários Gestão de relações trabalhistas e resolução de conflitos Departamento comercial Desenvolvimento de estratégias de vendas e marketing Identificação de novos mercados e oportunidades de negócios Gestão de canais de distribuição parcerias comerciais e vendas diretas Atendimento ao cliente e construção de relacionamentos para garantir a satisfação do cliente e fidelização Departamento de produção Fabricação das sombrinhas e guardachuvas garantindo Planejamento e controle da produção para atender à demanda do mercado Gestão de estoque de matériasprimas e produtos acabados Manutenção e reparo de equipamentos de produção Todos os departamentos deverão ser administrados por um supervisor que será responsável pela equipe do setor Suas ideias devem ser alinhadas com o presidente da empresa Dessa forma as decisões serão descentralizadas Obtendo se um controle de qualidade e o alcance dos objetivos de cada departamento Além disso é necessário que todos os setores comuniquem entre sim Devese buscar os alinhamentos dos objetivos macros a resolução de problemas a eficiência dos processos a satisfação do cliente e um clima organizacional positivo CEO SrHumbero SUPERVISOR FINANCEIRO Equipe financeira e contábil SUPERVISOR DE RH Equipe de RH e DP SUPERVISOR DE PRODUÇÃO Equipe da produção SUPERVISOR COMERCIAL Equipe de vendas marketing Estrutura Organizacional Sobrinhas Esperança Nova A estrutura organizacional da empresa Sobrinhas Esperança Nova é uma estrutura centralizada é autocrática Todas as decisões da empresa são tomadas pelo SrHumberto Ele é o fundador da empresa e está no comando da mesma há mais de 30 anos SrHumberto realiza a contratação dos funcionários e alguns são escolhidos por grau de parentesco como é o caso do primo do SrHumberto Resultando em trabalhos ineficientes como em atraso nos pagamentos das despesas da empresa SrHumberto também é responsável por treinar os funcionários e realizar semanalmente as reuniões com a equipe que geralmente resultam em momentos estressantes O exercício da estrutura centralizada fica evidente no seguinte trecho do texto O grande problema é que Humberto não consegue mais produzir cuidar do financeiro e ainda ensinar e controlar o que todo mundo deve fazer A estrutura organizacional é o arranjo e a distribuição das responsabilidades autoridades e comunicações dentro de uma organização Ela define como as tarefas são divididas agrupadas e coordenadas entre os diferentes membros e unidades da organização São inúmeros os benefícios de uma estrutura organizacional que encaixa melhor para cada tipo de negócio Será necessária uma atualização na estrutura organizacional das Sobrinhas Esperança Nova pois o momento é de expansão dos negócios E as entregas estão ficando comprometidas devido a atual ineficácia da estrutura da organização Do contrário a organização poderá perder mercado para seus concorrentes A estrutura funcional combinada com uma gestão descentralizada pode ser aplicada na empresa Sobrinhas Esperança Nova Essa estrutura é benéfica para empresas que atuam e fabricam apenas um tipo de produto e para empresas de pequeno porte A estrutura funcional é um tipo comum de estrutura empresarial em que as atividades são agrupadas de acordo com funções similares ou especialidades Nesse tipo de estrutura cada unidade funcional é responsável por uma área específica do negócio como produção marketing vendas finanças recursos humanos entre outras Aplicação a estrutura funcional na empresa A empresa deverá ser dividia formalmente por departamentos Cada departamento será constituído por um supervisor responsável pela gestão da equipe do departamento As equipes deverão ser compostas por profissionais com formação e experiência em suas respectivas áreas Dessa forma SrHumberto terá mais tempo para focar em decisões menos burocráticas e rotineiras da empresa Ele terá tempo para executar uma gestão mais eficiente Diretoria Geral Será exercida pelo SrHumbero Responsável pela supervisão geral da empresa e pela definição de objetivos estratégicos Tomada de decisões importantes para o crescimento e desenvolvimento da empresa Coordenação entre os diferentes departamentos para garantir o alinhamento com a visão e os objetivos da empresa Departamento Financeiro Gestão de orçamento e planejamento financeiro da empresa Contabilidade e controle de custos relacionados à fabricação de sombrinhas e guardachuvas Processamento de pagamentos a fornecedores recebimento de vendas e gestão de fluxo de caixa Elaboração de relatórios financeiros para análise de desempenho e tomada de decisões Departamento de Recursos Humanos Recrutamento e seleção de funcionários Administração de folha de pagamento benefícios e políticas de RH Desenvolvimento de programas de treinamento e capacitação para funcionários Gestão de relações trabalhistas e resolução de conflitos Departamento comercial Desenvolvimento de estratégias de vendas e marketing Identificação de novos mercados e oportunidades de negócios Gestão de canais de distribuição parcerias comerciais e vendas diretas Atendimento ao cliente e construção de relacionamentos para garantir a satisfação do cliente e fidelização Departamento de produção Fabricação das sombrinhas e guardachuvas garantindo Planejamento e controle da produção para atender à demanda do mercado Gestão de estoque de matériasprimas e produtos acabados Manutenção e reparo de equipamentos de produção Todos os departamentos deverão ser administrados por um supervisor que será responsável pela equipe do setor Suas ideias devem ser alinhadas com o presidente da empresa Dessa forma as decisões serão descentralizadas Obtendose um controle de qualidade e o alcance dos objetivos de cada departamento Além disso é necessário que todos os setores comuniquem entre sim Devese buscar os alinhamentos dos objetivos macros a resolução de problemas a eficiência dos processos a satisfação do cliente e um clima organizacional positivo CEO SrHumbero SUPERVISOR FINANCEIRO Equipe financeira e contábil SUPERVISOR DE RH Equipe de RH e DP SUPERVISOR DE PRODUÇÃO Equipe da produção SUPERVISOR COMERCIAL Equipe de vendas marketing