Capítulo 2A: O Macroambiente e Seus Componentes

Cap 2A O Ambiente Externo O Macroambiente e seus componentes COMPONENTES DO AMBIENTE EXTERNO ORGANI ZAÇÃO ECONÔMICOS SÓCIO CULTURAIS GLOBAIS POLÍTICO LEGAIS DEMOGRÁFICOS TECNOLÓGICOS MACROAMBIENTE Organização ANÁLISE DO MACROAMBIENTE As organizações estão sujeitas a influências externas muitas vezes imprevisíveis ou incontroláveis Primeiros sinais de mudanças ambientais são fracos e costumam ser ignorados ou superdimensionados Prever e lidar com estes sinais que precedem as grandes modificações pode ser um diferencial para a organização Fatores Econômicos Inflação Taxa de juros PIB e sua taxa de crescimento Ambiente econômico Política cambial Balança comercial Sistema tributário Renda Produtividade Poupança Fontes de financiamento etc Fatores Demográficos População Crescimento populacional Estrutura etária da população Gênero e etnia Taxa de natalidade Distribuição regional e fluxos migratórios Esperança de vida etc Fatores Político Legais Situação política e estrutura da sociedade Rule of law Regulamentação Comercial Facilidade para abrir um negócio Doing business Regulamentação da concorrência CADE Responsabilidade civil Leis trabalhistas CLT Regulamentação Técnica ABNT normas técnicas em geral Normas sanitárias Normas ambientais Agencias de controle ANVISA ANATEL ANEEL ANA etc Fatores Tecnológicos Inovações nas técnicas de produção Inovações nos produtos Inovação nas embalagens Influência das TIC Investimentos em PD pesquisa e desenvolvimento públicos e privados etc Novas tecnologias nanotecnologia robótica IA genética avançada etc Fatores da Globalização Atributos diferentes p diferentes mercados adaptação à cultura local Questões climáticas tsunami pandemia etc Intercambio cada vez maior de matériasprimas produtos pessoas dinheiro etc Global Sourcing Emergência de novas forças na cena internacional BRICs etc Acordos internacionais blocos regionais Nafta Mercosul etc Exemplo A GE do século XXI deverá proporcionar produtos e serviços globalizados de elevado valor projetados e fornecidos por meio de talento global para mercados globalizados Fatores Sócio culturais Classes sociais e minorias Composição familiar Papel da mulher Casamentos e divórcios Nível educacional da população Importância da mídia Padrões de consumo atitude e comportamento Questões ambientais e ecológicas Convicções religiosas Criminalidade