Elaboração e Uso de Cenários: Modelos e Métodos para Análise Organizacional

Cap 2B Elaboração e Uso de Cenários ELABORAÇÃO E USO DE CENÁRIOS Cenários Modelos Hipotéticos de possíveis ambientes futuros que afetam ou poderão afetar positiva ou negativamente a organização Elaboração de Cenários Processo sistematizado para identificar classificar e avaliar as variáveis ambientais e analisar como afetam o desempenho da organização transformandose em ameaças ou oportunidades FUNÇÃO DA ELABORAÇÃO DE CENÁRIOS Viabilizar o alinhamento das atividades da organização atuais orientadas para um posicionamento desejado no ambiente futuro Servem também para renovar a visão adequar e antecipar o desenvolvimento de competências Mudar a ênfase do curto para o longo prazo MÉTODOS DE ELABORAÇÃO DE CENÁRIOS 1 Projeção de tendências Cenários tendenciais dizem respeito a futuros préestipulados baseados em tendências que são mais ou menos evidentes ou seja aquelas que decorrem de informações que são ordenadas ao longo do tempo e projetadas a partir de extrapolação Extrapolação acontecimentos passados com probabilidade de manter o mesmo padrão de ocorrência Ex Variáveis demográficas População brasileira no ano 2020 Projeção para a população brasileira em 2020 No ano 2020 a população brasileira deve ultrapassar os 209 milhões de habitantes e haverá mais idosos e menos crianças no país Essas projeções fazem parte de um estudo promovido pelo Ipea Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada com base nos dados do Censo de 2000 do IBGE Fundação Instituto Brasileiro de Geografia Para o cálculo do tamanho da população em 2020 os pesquisadores trabalharam com duas hipóteses No primeiro cenário a taxa de fecundidade que em 2000 estava em 24 filhos por mulher cairia em 2020 para 18 filho por mulher na área urbana e para 20 entre os moradores da área rural Na segunda hipótese a taxa de fecundidade cairia para 13 na área urbana e para 18 na rural Fonte Folha de São Paulo 26082004 MÉTODOS DE ELABORAÇÃO DE CENÁRIOS 2 Cenários Prospectivos Premissa o futuro poderá reproduzir condições diversas daquelas vigentes no passado e no presente São mais complexos e incertos do que as projeções de tendência Investigam possibilidades estruturalmente diferentes dos atuais Normalmente traçamse três cenários um otimista um realista e um pessimista PRINCIPAIS TÉCNICAS DE ELABORAÇÃO DE CENÁRIOS PROSPECTIVOS 21 Método Delphi Criado em 1952 Principal aplicação nos Estados Unidos em 1964 Previsões para os próximos 50 anos para eventos da área científica espacial bélica e de automação Método de trabalho coletivo Definir a área de investigação Construir um questionário para que especialistas possam fazer suas estimativas Selecionar o grupo de especialistas PRINCIPAIS TÉCNICAS DE ELABORAÇÃO DE CENÁRIOS PROSPECTIVOS 21 Método Delphi Recolher e tabular os dados das respostas Retornar o material consolidado aos participantes para que cada um mantenha ou reformule sua opinião inicial Repetir o processo até que haja um consenso razoável ou que os números não mais se modifiquem significativamente mesmo sem consenso PRINCIPAIS TÉCNICAS DE ELABORAÇÃO DE CENÁRIOS PROSPECTIVOS 22 Análise de Conteúdo Técnica qualitativa Popularização na II Guerra Mundial análise de conteúdo de jornais alemães Ex Livro Megatrends John Nasbitt 1982 Baseado em jornais americanos Outras formas entrevista comentários por meio do destaque frequência permanência e origem da informação ExCosipa X Usiminas Caso Nokia Durante a Conferência em que foi selada a venda da Nokia à Microsoft o CEO da Nokia terminou seu discurso em lágrimas com a seguinte afirmação we didnt do anything wrong but somehow we lost Nós não fizemos nada errado mas de alguma forma perdemos Conclusão A vantagem competitiva que você tem hoje será superada pelas tendências de amanhã Você não precisa fazer nada ERRADO Basta que seus concorrentes peguem a onda e façam o CERTO e então você pode falhar e inviabilizar o seu negócio