Gestão Socialmente Responsável: Evolução do Conceito de RSE

Iniciando a Gestão Socialmente Responsável 1 1 O conceito de RSE 2 A ferramenta 3 O Ethos e as empresas 2 Responsabilidade Social Empresarial A evolução do conceito 3 Era dos shareholders Final do século XX Década de 1990 Era dos shareholders The business of business is business 1970 Milton Friedman expoente da Escola de Chicago e Prêmio Nobel de Economia Ou seja A única responsabilidade das empresas era gerar lucro para os seus acionistas dentro das regras da sociedade legislação 5 Final do século XX Década de 1990 Da Empresa Benevolência Da Comunidade Gratidão Modelo Mental Filantropia Redistribuição de valor Doação de dinheiro Contribuição em produtos ou serviços Ênfase Era dos shareholders 6 Problemas sociais Responsabili dade do Estado Ao realizarem seus negócios dentro da lei e gerarem lucro as empresas já estariam cumprindo sua função social e sendo responsáveis O QUE APRENDEMOS COM ESSA VISÃO De fato desempenhar as suas atividades de forma legal e lucrativa é a primeira forma de atuação responsável de uma empresa mas isso não basta Era dos shareholders 7 Era dos stakeholders Final do século XX A responsabilidade social de uma empresa engloba as expectativas econômicas legais éticas e filantrópicas que uma sociedade tem das organizações em um determinado momento Archie Carroll final da década de 1970 A Definição de Carroll parte do pressuposto de que a empresa inserese em um contexto mais amplo que o seu negócio e que esse ambiente externo a influencia e é por ela influenciado Era dos stakeholders 9 Consulta e alinhamento Estratégias empresariais interesses de públicos específicos Envolvimento de comunidades funcionários fornecedores governo imprensa etc Ênfase Da Empresa Democracia reforço dos laços Da Comunidade Cidadania Modelo Mental Era dos stakeholders 10 O que podemos aprender com essa visão O mundo é maior que a empresa e o ambiente externo a influencia e é por ela influenciado Ela deve atuar externamente desde que sua sobrevivência e crescimento estejam assegurados O grau mais elevado de responsabilidade é entretanto discricionário e isso não é suficiente Era dos stakeholders 11 Era do valor compartilhado Criando valor compartilhado século XXI Era do valor compartilhado 13 Por mais que as empresas venham abraçando a Responsabilidade Corporativa mais e mais elas têm sido responsabilizadas pelos problemas sociais A legitimidade dos negócios caiu a níveis inéditos na história recente A solução reside na criação de valor compartilhado de tal forma que gere valor para a sociedade ao mesmo tempo em que atenda às exigências e necessidades do mercado Michael Porter 2011 14 Era do valor compartilhado Era do valor compartilhado Anos 2010 em diante Da Empresa Interdependência Da Comunidade Interdependência Modelo Mental Construção Coletiva de Estratégias Ênfase 15 Era do valor compartilhado Fundamentos dessa visão É da natureza da empresa criar valor tangível e intangível Tanto o progresso econômico quanto o social e acrescentaríamos também o ambiental devem ser medidos em termos de criação de valor Agir dentro da lei e de forma consultiva à sociedade sem contrariar seus interesses não é suficiente 16 Era do valor compartilhado Sumário do histórico do processo Cultura da doação RSE 10 tradicional Defensiva Beneficiente Promocional Cultura da consulta RSE 20 Estratégica e Transformadora Cultura da parceria RSE 30 Criando valor compartilhado para sociedade 17 Há organizações nos 3 níveis de desenvolvimento E mesmo dentro da mesma há diferentes níveis sendo disputados 18 Da responsabilidade social à sustentabilidade Responsabilidade social contribuição das empresas em uma dimensão fundamental do desenvolvimento Social Entretanto há outras Ambiental Ética Econômica Econômico Social Ético Ambiental Sustentabilidade 19 Indicadores Ethos INDICADORES ETHOS para negócios sustentáveis e responsáveis Ferramenta de gestão para a incorporação da sustentabilidade e da responsabilidade social empresarial RSE nas práticas e estratégias de negócio Os Indicadores Ethos têm como foco avaliar o quanto a sustentabilidade e a responsabilidade social estão incorporadas nos negócios orientando para a definição de estratégias politicas e processos ORIENTANDO PARA A AÇÃO INDICADORES ETHOS Auto avaliação Planejamento Gerenciamento de metas Relato QUESTIONÁRIO INDICADORES ETHOS SISTEMA ONLINE O questionário é composto por 47 indicadores que são organizado em 4 dimensões que apresentam os temas centrais da sustentabilidade QUESTIONÁRIO INDICADORES ETHOS Estratégias para a Sustentabilidade Governança Organizacional Práticas de Operação e Gestão Direitos Humanos Práticas de Trabalho Questões relativas ao Consumidor Envolvimento com a Comunidade e seu Desenvolvimento Mudanças Climáticas Gestão e Monitoramento dos Impactos sobre os Serviços Ecossistêmicos e a Biodiversidade Impactos do Consumo DIMENSÕES TEMAS Cada indicador é composto por três tipos de questões Questões de profundidade estágios Questões binárias que evidenciam as práticas de cada estágio Questões quantitativas ESTRUTURA DO INDICADOR INDICADORES ETHOS VISÃO GERAL Visão e Estratégia Governança e Gestão Social Ambiental Estratégias para a Sustentabilidade Código de Conduta Monitoramento de Impactos do Negócio nos Direitos Humanos Governança das Ações Relacionadas às Mudanças Climáticas Proposta de Valor Governança da Organização Trabalho Infantil na Cadeia de Suprimentos Adaptação às Mudanças Climáticas Modelo de Negócios Compromissos Voluntários Trabalho Forçado ou Análogo ao Escravo na Cadeia de Suprimentos Sistema de Gestão Ambiental Engajamento das Partes Interessadas Promoção da Diversidade e Equidade Prevenção da Poluição Relações com Investidores e Relatórios Financeiros Relação com Empregados Efetivos Terceirizados Temporários ou Parciais Uso Sustentável de Recursos Materiais Relatos de Sustentabilidade e Relatos Integrados Relações com Sindicatos Uso Sustentável de Recursos Água Comunicação com Responsabilidade Social Remuneração e Benefícios Uso Sustentável de Recursos Energia Concorrência Leal Compromisso com o Desenvolvimento Profissional Uso Sustentável da Biodiversidade e Restauração dos Habitats Naturais Práticas Anticorrupção Comportamento frente a Demissões e Empregabilidade Educação e Conscientização Ambiental Contribuições para Campanhas Eleitorais Saúde e Segurança dos Empregados Impactos do Transporte Logística e Distribuição Envolvimento no Desenvolvimento de Políticas Públicas Condições de Trabalho Qualidade de Vida e Jornada de Trabalho Logística Reversa Gestão Participativa Relacionamento com o Consumidor Sistema de Gestão Integrado Impacto decorrente do Uso dos Produtos ou Serviços Sistema de Gestão de Fornecedores Estratégia de Comunicação Responsável e Educação para o Consumo Consciente Mapeamento dos Impactos da Operação e Gestão de Riscos Gestão dos Impactos da Empresa na Comunidade Gestão da RSE Sustentabilidade Compromisso com o Desenvolvimento da Comunidade e Gestão das Ações Sociais Apoio ao Desenvolvimento de Fornecedores Sua empresa pode escolher quantos e quais indicadores serão adequados ao seu negócio Não há um número mínimo obrigatório a ser respondido O tamanho da transformação é uma escolha da sua empresa Além disso para apoiar as empresas que desejam ter uma orientação do Ethos sobre a seleção dos indicadores fizemos algumas seleções que chamamos de préformatações Você pode utilizar uma das préformatações ou personalizar sua seleção de indicadores em Meus Indicadores FLEXIBILIDADE NO USO INDICADORES ETHOS MEUS INDICADORES OU PRÉFORMATAÇÕES SISTEMA ONLINE INDICADORES ETHOS O desempenho da sua empresa é comparado com o das demais que responderam os Indicadores Ethos com recortes por setor porte e região trazendo inspiração e indicando desafios para o futuro Os Indicadores Ethos traduz conceitos em práticas empresariais organizandoas em estágios que apresentam sua evolução Ao mesmo tempo que a empresa identifica em qual estágio se encontra na reconhece o caminho a trilhar ao conhecer as práticas mais evoluídas na gestão dos temas EVOLUÇÃO DAS PRÁTICAS INDICADORES ETHOS Estágio 1 Cumprimento eou tratativa inicial Estágio 2 Iniciativas e práticas Estágio 3 Políticas procedimento s e sistemas de gestão Estágio 4 Eficiência Estágio 5 Protagonismo A partir da aplicação dos Indicadores Ethos no sistema online as empresas recebem seu relatório de diagnóstico individual RELATÓRIO DE DIAGNÓSTICO INDIVIDUAL INDICADORES ETHOS As informações inseridas no sistemas são tratadas como confidenciais Os desempenhos individuais não são divulgados O relatório também pode ser exportado para o PDF com os dados consolidados comparativos por porte setor e região e o desempenho por indicador RELATÓRIO DE DIAGNÓSTICO INDIVIDUAL INDICADORES ETHOS O QUE AS EMPRESAS GANHAM COM OS INDICADORES ETHOS DIAGNÓSTICO Você identifica em qual estágio da gestão da RSEsustentabilidade sua empresa se encontra e a evolução das práticas Cumprimento eou tratativa inicial Iniciativas e Práticas Políticas procedimentos e sistema de gestão Eficiência Protagonismo GESTÃO DE RISCO A partir do autodiagnostico sua empresa consegue identificar os pontos fortes e aqueles a serem desenvolvidos evitando riscos ao negócio GESTÃO SUSTENTÁVEL Com o sistema de gestão dos Indicadores Ethos sua empresa define objetivos prazos e responsáveis pelas ações de sustentabilidade facilitando o planejamento e garantindo o acompanhamento das metas MEUS INDICADORES Você pode escolher quantos e quais indicadores serão adequados ao seu negócio Não há um número mínimo obrigatório a ser respondido O tamanho da transformação é uma escolha da sua empresa TEMPO Usando os Indicadores Ethos sua empresa atende e integra os principais itens de iniciativas internacionais como as diretrizes para Relatórios de Sustentabilidade GRI a norma ABNT ISO26000 o Pacto Global da ONU e o CDP COMPARABILIDADE O desempenho da sua empresa é comparado com o das demais que responderam os Indicadores Ethos com recortes por setor porte e região trazendo inspiração e indicando desafios para o futuro energia saúde consultoria transporte e logística serviços financeiros construção civil REDUÇÃO DE CUSTOS Sua organização tem a disposição um sistema pronto O investimento da sua empresa seria alto para desenvolver um sistema próprio que contemple atualizações periódicas gestão e comparabilidade com o mercado VISIBILIDADE Ao responder os Indicadores Ethos o nome da sua empresa poderá ficar exposto no site do Instituto Ethos Além disso ela pode divulgar em seu site o banner Eu uso os Indicadores Ethos e ser escolhida para constar no Banco de Práticas EU USO OS INDICADORES ETHOS RELATO DE SUSTENTABILIDADE Esta nova funcionalidade dos Indicadores Ethos permite que sua empresa gere automaticamente seu relato de sustentabilidade logo após o preenchimento Esse documento pode ser editado com a identidade visual de sua empresa para ser compartilhado com seus públicos e dar visibilidade às ações sustentáveis da companhia ACESSO A NOVOS MERCADOS O desempenho em sustentabilidade é uma informação cada vez mais relevante na tomada de decisão dos agentes financeiros O mercado e as empresas utilizam critérios socioambientais para contratação de fornecedores ENGAJAMENTO DA CADEIA DE VALOR Sua empresa pode engajar seus fornecedores e clientes num processo que vai além da gestão de risco possibilitando o alinhamento das práticas E vai receber um relatório de diagnóstico da sua cadeia apresentando os pontos fortes e críticos apoiando a gestão dos temas relevantes no processo do ciclo de vida do produtoserviço POLITICA DE USO Os Indicadores Ethos é de uso exclusivo para empresas associadas ao Instituto Ethos que podem utilizálos na forma individual ou aderindo ao Programa de Cadeia de Valor O papel do Ethos DE Mudança da cultura e dos processos de gestão dos negócios com base na ação voluntaria das empresas PARA Atuação na economia associando ações voluntárias das empresas com a melhoria de políticas publicas Plano Ethos 10 anos Ampliação do foco de ação GOVERNO SOCIEDADE CIVIL EMPRESAS ACADEMIA Articulação entre os diferentes atores Atuação das empresas com Ethos Incidir sobre políticas públicas que transformem o mercado Atuar para o desenvolvimento da cidade sustentável e a cidade estimular os negócios sustentáveis Criar ferramentas e modelagens para os Negócios Sustentáveis Identificar oportunidades e desafios na discussão dos ODS Associar empresas e mobilizálas para os primeiros passos Utilizar ferramentas para avaliação de gestão e desempenho em sustentabilidade na cadeia de valor Desenvolver práticas empresariais e incidir em políticas públicas temáticas Inovação Consolidação Expansão Engajamento LOCAL GLOBAL NACIONAL TRANSFORMAR AS EMPRESAS CRIAR AMBIENTES FAVORÁVEIS Estimulando Negócios Sustentáveis Construindo Políticas Públicas Ambiental Social Ética Padrões de produção e consumo que respeitem os limites do planeta Condições de vida decentes para a população erradicação da pobreza e redução das desigualdades sociais políticas e econômicas Criação de um ambiente de confiança Aprimoramento dos sistemas de integridade e transparência Empresas na direção do Desenvolvimento Sustentável Ações para integrar as dimensões Econômica Estímulo à inovação de processos e produtos sustentáveis que garantam a competitividade das empresas Dimensão Ambiental Desafio Global Limitar o aumento da temperatura em 2⁰C até 2100 Zerar o desmatamento Emissões globais negativas até o final do século Redução de 50 das emissões de energia Carbono globalmente precificado 5 Compromissos da Carta Aberta 1 Publicar anualmente inventário de GEE 2 Incluir como orientação estratégica em processos decisórios de investimento opções de baixo carbono 3 Buscar redução continua de GEE nas atividades 4 Atuar junto a cadeia de suprimentos e 5 Engajamento junto a sociedade civil governo e demais setores na mitigação e adaptação ao clima Fonte httpforumempresarialpeloclimaorgbroforumcartaabertaao brasil Oportunidade para as empresas Fórum Clima Dimensão Social Desafio Aumento da desigualdade de renda FONTE OXFAM Desafio do Brasil Inequidade por gênero e raça Objetivo Contribuir para a construção de uma agenda positiva de garantia dos direitos humanos e da promoção do trabalho decente liderada pelas empresas que assumiram um compromisso com a responsabilidade social nos temas Equidade de gênero no local de trabalho Equidade de raça no local de trabalho Inclusão de pessoas com deficiência Erradicação do trabalho escravo nas cadeias de valor Apoio para a promoção dos direitos da criança e do adolescente Garantia da liberdade de organização Oportunidade para as empresas GT Direitos Humanos Dimensão Econômica Desafio global Desenvolvimento sustentável CRIAR ORIENTAÇÕES DE SUSTENTABILIDADE PARA OS MERCADOS DE MODO A RECONHECER AS EMPRESAS QUE INVESTEM NESTA AGENDA Desafio do Brasil Produto sustentável TER UM PRODUTO BRASILEIRO SUSTENTÁVEL RECONHECIDO PELO MERCADO INTERNACIONAL 1 Política fiscal e tributária para a sustentabilidade 2 Incentivo à economia sustentável e desincentivo para as atividades insustentáveis 3 Compras públicas sustentáveis Oportunidade para as empresas GERAR RESULTADO ECONÔMICO A PARTIR DE AÇÕES DE SUSTENTABILIDADE Fonte Harvard Business School Dimensão Ética FONTE Transparência Internacional Desafio Global Transparência Integridade e Combate à Corrupção Desafios do Brasil INTEGRIDADE NAS RELAÇÕES PÚBLICOPRIVADAS COMBATER A CORRUPÇÃO AUMENTAR A TRANSPARÊNCIA PÚBLICA E PRIVADA ESTIMULAR O CONTROLE SOCIAL Oportunidade para as empresas Pacto Empresarial pela Integridade e Contra a Corrupção Mobilização Advocacy Monitoramento dos compromissos Publicações Melhoria do compliance Oportunidade para as empresas Cadastro Pró Ética Áreas avaliadas Ética e conduta Controle interno Relacionamento com setor público Capacitação e treinamento Transparência Ações coletivas 65 Obrigado INSTITUTO ETHOS