MAPA Gestão de Pessoas - Análise e Melhoria do Home Office em [Nome da Empresa]

Ao iniciar a resolução a atividade MAPA faça o donwload do enunciado disponível no material da disciplina no formato PDF Sua missão na atividade MAPA é identificar como a gestão de pessoas está se articulado e encontrando possibilidades de melhorar o home office O objeto é encontrar e analisar uma empresa que tenha adotado o home office como regime de trabalho na Pandemia Sua missão é seguir os seguintes passos 1º Localizar uma empresa que tenha adotado ou ainda tenha colaboradores em homeoffice Pode ser a empresa que você trabalha se ela tiver o regime de home office 2º Entrar em contato com o Setor de Pessoas da empresa para conseguir autorização para estudar como a empresa adotou o Home Office 3º Busque informações sobre a empresa Nome ramo de atividades quantos anos está no mercado que atua histórico da empresa produtos eou serviços etc 4º Entreviste ao gestora de pessoas buscando entender como se deu o processo de implantação do regime de trabalho em home office Use perguntas como Quando a empresa adotou o Home Office Por quê Como se deu a implantação Por quanto tempo a empresa adotou o modelo Por que parou Quais as principais dificuldades Os colaboradores gostaram do modelo de trabalho home office etc Neste item busque o maior número de dados possível para embasar seu relatório 5º A partir dos dados estudados faça ao menos uma 01 sugestão de melhoria do processo respondendo a seguinte questão Como o processo de trabalho em casa home office poderia ser produtivo agradável e com melhores resultados 6º Construir um relatório com todos os dados levantados na empresa apresentados no formato de storytelling Storytelling é um termo em inglês Story significa história e telling contar Mais que uma mera narrativa Storytelling é a arte de contar histórias usando técnicas inspiradas em roteiristas e escritores para transmitir uma mensagem de forma inesquecível Use a criatividade e conte a história da empresa de forma interessante apresente os personagens os conflitos dificuldades a proposta de melhoria Desejamos sucesso na sua atividade e bons estudos Olá Espero que esteja bem Sua atividade está concluída A organização usada como base é uma escola e você consegue saber mais sobre ela no segundo parágrafo do texto A pessoas que entrevistei me pediu encarecidamente que não expusesse o nome da instituição ou dos envolvidos porque isso poderia custar seu emprego O arquivo está formatado conforme as normas da ABNT entretanto ele pode sair da formatação quando você o abrir em seu computador Nesse caso recomendo fortemente que confira se está tudo certo Não se esqueça de mudar o nome do arquivo antes de enviálo a sua professoraseu professor Sobre o atraso na entrega acredito que o suporte do MEUGURU tenha te explicado a situação Meu computador é bastante antigo e as vezes apresenta defeito Ele parou de funcionar ontem à noite e precisei usar um emprestado para conseguir entregar sua atividade Infelizmente além do atraso isso gerou outros dois problemas não pude usar todas as informações que consegui na entrevista pois a transcrição dela estava no meu computador e perdi tudo o que já havia escrito Assim peço desculpas mais uma vez por isso não trabalho dessa forma e sei o quanto isso pode ter te prejudicado Aproveito para avisar que assim que o pagamento for feito pelo MEUGURU irei devolver a diferença entre o valor que solicitei e o valor proposto por você inicialmente afinal não é justo receber integralmente por um serviço que está sendo entregue com atraso e com a qualidade aquém da que eu ofereço normalmente No mais agradeço por ter me dado a oportunidade de ser o SEU GURU Desejo sucesso Insegurança é um sentimento terrível não há como negar Embora a incerteza seja algo inerente à existência humana e seja uma constante no dia a dia é comum fugir dela em busca da segurança Todos os dias pessoas reclamam da rotina mas se apegam a ela Todos os dias elas buscam por estabilidade As pessoas fazem de tudo para manter o controle e não é diferente com os gestores De fato eles querem que suas organizações alcancem os objetivos traçados e quiçá que superem suas expectativas Mesmo assim a necessidade de controle se manifesta e em alguns casos de forma exagerada Esse é o panorama de uma escola particular localizada no município de Ponte Nova Minas Gerais Ela atende cerca de 120 alunos do Ensino Básico e em seus 25 anos de existência sempre funcionou conforme sua gestora e acionista majoritária desejou Acontece porém que no início de 2020 algumas notícias começaram a anunciar que isso iria mudar ou que deveria mudar pelo menos Tendo em vista o quanto a gestora em questão prezava por manter a sua imagem de pedra fundamental do funcionamento da escola e o quanto exigia que sua visão prevalecesse sobre as dos demais o desafio que estava por vir certamente seria árduo Alguns podem dizer que o fato dela querer tudo do seu jeito era por conta da idade 56 anos outros que era por falta de formação em Administração ou áreas afins Independente da razão a gestora gostava de tudo feito do seu jeito Apesar de valorizar muito sua posição na hierarquia da organização ela entendia que precisa de mais pessoas para gerir a escola Por isso contava com três coordenadores sendo um deles o protagonista do enfretamento da crise que se aproximava Em 21 de março de 2021 a Secretaria Regional de Ensino enviou um comunicado à escola informando que as aulas deveriam ser suspensas até segunda ordem em razão da pandemia de COVID19 É difícil mensurar o quanto isso mexeu com a mente e as emoções das pessoas Talvez alguns tenham pensado que teriam um período de descanso póscarnaval ao passo que outros já se desesperavam por conta do clima de extrema insegurança que se instalava Pessoas estavam morrendo por conta de um agente invisível Muitos perderam familiares e amigos Em razão disso o mundo precisou fazer uma pausa Vias que normalmente apresentavam longos engarrafamentos agora estavam vazias parques que sempre estavam lotados agora estavam desertos De fato eram dias de crise e era preciso entender o cenário em que todos estavam inseridos para conseguir lidar com ele Consegue imaginar como estava a cabeça da gestora nesse momento Ela que fazia questão do absoluto controle se viu obrigada a parar com as atividades na escola e não fazia ideia de que passo daria em seguida É fato que ninguém realmente sabia o que fazer Não havia qualquer precedente para lidar com aquilo A pandemia simplesmente colocou o mundo de joelhos fosse para rezar fosse por fome fosse por doença Com o passar das semanas órgãos educacionais de nível nacional estadual e municipal começaram a emitir orientações e pareceres sobre como as escolas deveriam agir e ficou estabelecido que o processo de ensino e aprendizagem não deveria parar O ponto é como fazer para continuar Essa certamente foi uma dúvida que pairou sobre as cabeças de várias pessoas afinal a imensa maioria delas atrelava a ideia de trabalhar com um local específico e agora elas deveriam seguir trabalhando entretanto se mantendo em casa Foi nesse momento que o home office ganhou força No caso da escola as aulas adotaram um modelo remoto desenhado pelo coordenador Para isso ele fez uma extensa pesquisa sobre tecnologias educacionais e buscou elaborar um projeto capaz de atender às necessidades do momento que estavam vivendo e que ao mesmo tempo preservava a identidade da sala de aula Pois bem para realizar esse projeto além de todo o planejamento realizado por ele era preciso equipar e treinar os profissionais e alunos que participariam do projeto e nesse momento houve mais um desafio A gestora se negava a assumir a necessidade de investir em equipamentos para que por exemplo os professores pudessem dar aulas acreditando que era obrigação destes dispor de fones de ouvido e webcans de boa qualidade internet de alta velocidade e um computador capaz de realizar as atividades necessárias Além disso para ela bastava que o coordenador indicasse vídeos para que o treinamento fosse concluído Felizmente o coordenador sabia que isso não era suficiente Ele próprio sendo praticamente um nativo digital precisou de várias horas de pesquisa e estudo para entender o que fazer e como Assim ele assumiu o papel de principal articulador do projeto e orientou professores e alunos sobre como conduzir e participar das atividades propostas Entre os pontos que esse coordenador considerava importantes estavam questões ligadas à saúde mental a criação quando possível de um espaço dedicado aos estudos remotos que não fosse o quarto a sugestão de atividades de relaxamento para serem realizadas em momentos de intervalo e dicas sobre equipamentos capazes de atender às demandas do momento que apresentavam custos menos elevados Depois de cerca de dois meses a maioria dos envolvidos conseguiu se habituar a participar de aulas e reuniões dentro de suas casas usando celulares e computadores Finalmente eles conseguiam se sentir um pouco mais seguros É claro que o cenário de incertezas não havia acabado ainda não haviam criado uma vacina capaz de imunizar mesmo que parcialmente a população A COVID ainda não havia sido superada Em razão disso órgãos do governo só autorizaram o retorno às atividades escolares presenciais em agosto de 2021 quando teve fim o projeto de ensino remoto e com ele o regime de trabalho em home office De fato a insegurança é incômoda no entanto graças a ela é possível buscar novas formas de fazer as mesmas coisas e novas coisas a se fazer A gestora optou por não seguir com nenhum trabalho remoto na escola Não era tão simples para ela acompanhar o que todos estavam fazendo O coordenador acabou concordando com isso Concordou porque sentiu que seu projeto nunca alcançou tudo o que poderia e sendo assim era melhor que terminasse mesmo Para que as coisas fluíssem realmente bem a escola deveria ter investido no equipamento básico que os profissionais deveriam usar um programa de treinamento estruturado deveria ter sido realizado e uma rede de acompanhamento e suporte deveria estar sempre disponível para atender os atores do projeto O fato é que ainda que não tenha saído como foi idealizado o projeto do coordenador manteve a escola funcionando em um intenso período de crise e mostrou que o regime de trabalho em home office é praticável mesmo para uma escola com tantas dificuldades na gestão Insegurança é um sentimento terrível não há como negar Embora a incerteza seja algo inerente à existência humana e seja uma constante no dia a dia é comum fugir dela em busca da segurança Todos os dias pessoas reclamam da rotina mas se apegam a ela Todos os dias elas buscam por estabilidade As pessoas fazem de tudo para manter o controle e não é diferente com os gestores De fato eles querem que suas organizações alcancem os objetivos traçados e quiçá que superem suas expectativas Mesmo assim a necessidade de controle se manifesta e em alguns casos de forma exagerada Esse é o panorama de uma escola particular localizada no município de Ponte Nova Minas Gerais Ela atende cerca de 120 alunos do Ensino Básico e em seus 25 anos de existência sempre funcionou conforme sua gestora e acionista majoritária desejou Acontece porém que no início de 2020 algumas notícias começaram a anunciar que isso iria mudar ou que deveria mudar pelo menos Tendo em vista o quanto a gestora em questão prezava por manter a sua imagem de pedra fundamental do funcionamento da escola e o quanto exigia que sua visão prevalecesse sobre as dos demais o desafio que estava por vir certamente seria árduo Alguns podem dizer que o fato dela querer tudo do seu jeito era por conta da idade 56 anos outros que era por falta de formação em Administração ou áreas afins Independente da razão a gestora gostava de tudo feito do seu jeito Apesar de valorizar muito sua posição na hierarquia da organização ela entendia que precisa de mais pessoas para gerir a escola Por isso contava com três coordenadores sendo um deles o protagonista do enfretamento da crise que se aproximava Em 21 de março de 2021 a Secretaria Regional de Ensino enviou um comunicado à escola informando que as aulas deveriam ser suspensas até segunda ordem em razão da pandemia de COVID19 É difícil mensurar o quanto isso mexeu com a mente e as emoções das pessoas Talvez alguns tenham pensado que teriam um período de descanso póscarnaval ao passo que outros já se desesperavam por conta do clima de extrema insegurança que se instalava Pessoas estavam morrendo por conta de um agente invisível Muitos perderam familiares e amigos Em razão disso o mundo precisou fazer uma pausa Vias que normalmente apresentavam longos engarrafamentos agora estavam vazias parques que sempre estavam lotados agora estavam desertos De fato eram dias de crise e era preciso entender o cenário em que todos estavam inseridos para conseguir lidar com ele Consegue imaginar como estava a cabeça da gestora nesse momento Ela que fazia questão do absoluto controle se viu obrigada a parar com as atividades na escola e não fazia ideia de que passo daria em seguida É fato que ninguém realmente sabia o que fazer Não havia qualquer precedente para lidar com aquilo A pandemia simplesmente colocou o mundo de joelhos fosse para rezar fosse por fome fosse por doença Com o passar das semanas órgãos educacionais de nível nacional estadual e municipal começaram a emitir orientações e pareceres sobre como as escolas deveriam agir e ficou estabelecido que o processo de ensino e aprendizagem não deveria parar O ponto é como fazer para continuar Essa certamente foi uma dúvida que pairou sobre as cabeças de várias pessoas afinal a imensa maioria delas atrelava a ideia de trabalhar com um local específico e agora elas deveriam seguir trabalhando entretanto se mantendo em casa Foi nesse momento que o home office ganhou força No caso da escola as aulas adotaram um modelo remoto desenhado pelo coordenador Para isso ele fez uma extensa pesquisa sobre tecnologias educacionais e buscou elaborar um projeto capaz de atender às necessidades do momento que estavam vivendo e que ao mesmo tempo preservava a identidade da sala de aula Pois bem para realizar esse projeto além de todo o planejamento realizado por ele era preciso equipar e treinar os profissionais e alunos que participariam do projeto e nesse momento houve mais um desafio A gestora se negava a assumir a necessidade de investir em equipamentos para que por exemplo os professores pudessem dar aulas acreditando que era obrigação destes dispor de fones de ouvido e webcans de boa qualidade internet de alta velocidade e um computador capaz de realizar as atividades necessárias Além disso para ela bastava que o coordenador indicasse vídeos para que o treinamento fosse concluído Felizmente o coordenador sabia que isso não era suficiente Ele próprio sendo praticamente um nativo digital precisou de várias horas de pesquisa e estudo para entender o que fazer e como Assim ele assumiu o papel de principal articulador do projeto e orientou professores e alunos sobre como conduzir e participar das atividades propostas Entre os pontos que esse coordenador considerava importantes estavam questões ligadas à saúde mental a criação quando possível de um espaço dedicado aos estudos remotos que não fosse o quarto a sugestão de atividades de relaxamento para serem realizadas em momentos de intervalo e dicas sobre equipamentos capazes de atender às demandas do momento que apresentavam custos menos elevados Depois de cerca de dois meses a maioria dos envolvidos conseguiu se habituar a participar de aulas e reuniões dentro de suas casas usando celulares e computadores Finalmente eles conseguiam se sentir um pouco mais seguros É claro que o cenário de incertezas não havia acabado ainda não haviam criado uma vacina capaz de imunizar mesmo que parcialmente a população A COVID ainda não havia sido superada Em razão disso órgãos do governo só autorizaram o retorno às atividades escolares presenciais em agosto de 2021 quando teve fim o projeto de ensino remoto e com ele o regime de trabalho em home office De fato a insegurança é incômoda no entanto graças a ela é possível buscar novas formas de fazer as mesmas coisas e novas coisas a se fazer A gestora optou por não seguir com nenhum trabalho remoto na escola Não era tão simples para ela acompanhar o que todos estavam fazendo O coordenador acabou concordando com isso Concordou porque sentiu que seu projeto nunca alcançou tudo o que poderia e sendo assim era melhor que terminasse mesmo Para que as coisas fluíssem realmente bem a escola deveria ter investido no equipamento básico que os profissionais deveriam usar um programa de treinamento estruturado deveria ter sido realizado e uma rede de acompanhamento e suporte deveria estar sempre disponível para atender os atores do projeto O fato é que ainda que não tenha saído como foi idealizado o projeto do coordenador manteve a escola funcionando em um intenso período de crise e mostrou que o regime de trabalho em home office é praticável mesmo para uma escola com tantas dificuldades na gestão