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09092017 16H53 POR ÉPOCA NEGÓCIOS ONLINE 5 ferramentas simples de gestão que os funcionários do Google utilizam Para dar feedback tornarse um bom gestor e ajudar os funcionários a crescerem e terem sucesso PRÉDIO DO GOOGLE EM IRVINE ESTADOS UNIDOS FOTO MIKE BLAKEREUTERS Em um discurso no início do ano o discreto CEO do Google Sundar Pichai compartilhou o que acredita ser a principal característica de uma boa gestão e liderança Deixe os outros atingirem o sucesso O conselho de Pichai é muito mais fácil de falar do que fazer Depende de uma série de critérios subjetivos das empresas e de pessoas Sua empresa porém compartilha várias dicas objetivas para facilitar a implementação de uma boa gestão No blog Re Work o Google oferece uma série de práticas que seus gestores usam no dia a dia seja para dar feedback para acompanhar o desenvolvimento profissional para marcar compromissos até resultados de pesquisas que a empresa fez a partir da análise de documentos gerados nos últimos anos e dão insights para seus líderes O Quartz separou cinco indicações Confira abaixo quais são Feedback No Google os funcionários podem avaliar seus gestores em uma pesquisa semestral baseada em um questionário de 13 perguntas As 11 primeiras questões perguntam se os funcionários concordam ou discordam de fundamentos como Meu gestor mostrou consideração comigo como pessoa Meu gestor mantém o foco do time para atingir os resultados de nossa área Meu chefe tem experiência técnica para conseguir ser o gestor do trabalho que realizo Meu gestor compartilha informações de seus superiores comigo e com a equipe frequentemente As perguntas finais são abertas para respostas livres e questionam O que você recomendaria que seu gestor continuasse fazendo e O que você gostaria que seu gestor fizesse diferente As respostas são confidenciais e os gestores recebem um relatório anônimo com os comentários dos funcionários Essas avaliações são puramente para o desenvolvimento profissional Não estão diretamente ligadas à questões de performance e desempenho Desta forma acreditamos que incentivamos os funcionários a serem honestos e a darem um feedback construtivo diz o Google no blog Conversas sobre carreira Pesquisas sobre as avaliações e práticas realizadas nos últimos anos mostram que os funcionários do Google valorizam o fato de a maioria de seus gestores terem sido comprometidos com o sucesso pessoal e desenvolvimento de carreira do time deles Para ajudar os gestores a fazer isso na prática o Google usa o modelo de coach chamado de Grow que visa delinear através da conversa entre gestor e funcionário como as pessoas imaginam e planejam suas trajetórias A conversa é pautada por quatro preceitos Objetivo O que você deseja ser Estabeleça o que o funcionário deseja atingir em sua carreira Realidade Em que estágio você se encontra agora Ajude o funcionário a entender qual é seu papel atual e suas habilidades neste momento Opções O que você poderia fazer a partir de agora Ajudeo a criar múltiplas opções que poderiam ajudar a preencher a distância que há ainda entre o objetivo que ele estabeleceu e a realidade em que se encontra Futuro O que você fará Ajudeo a identificar quais passos ele poderia tomar para caminhar no sentido de atingir seu objetivo profissional Um simples objetivo Para estimular as pessoas a buscarem o bemestar e uma vida equilibrada entre trabalho e carreira o Google usa uma prática chamada de One Simple Thing Tratase de estabelecer um objetivo simples mas que seja possa ser medido o impacto que ele trará no bemestar pessoal do funcionário Algo como eu não vou ler emails aos finais de semana ou eu vou sair do trabalho às 18h no mínimo duas vezes por semana para conseguir brincar com minha filha antes dela dormir Esse objetivo simples tornase depois parte do conjunto de metas que um membro da equipe precisa realizar e pelo qual será cobrado tanto quanto pelos outros trabalhos da empresa diz o Google Defina em parceria o motivo da reunião No Google os gestores mais bem avaliados são aqueles que fazem reuniões individuais frequentes com seus funcionários dando feedbacks claros Arranjar tempo para realizar isso na prática é bem difícil porém Para conseguir isso os funcionários do Google montam suas reuniões a partir das demandas ou problemas que têm para resolver Ou seja a agenda é algo construído tanto pelo funcionário quanto pelo gestor É organizada com alguns temas que podem ser simples questões como Posso ajudar você em algo até discussão sobre desafios enfrentados questões burocráticas a serem resolvidas férias gastos desenvolvimento de carreira até feedback Material do gestor Os gestores recebem um material que o ajudam a gerenciar suas equipes de forma mais eficaz no dia a dia Ele inclui uma guia facilitador que treina principalmente novos gestores um livro de estudos com exercícios interativos e uma apresentação que o Google mostra internamente Esse material foi desenvolvido para que os gestores do Google possam conseguir realizar a transição da função de um funcionário colaborador individual para a função de um funcionário gestor diz a empresa