Avparcial - Administração de Marketing

O conceito de marketing pode ser definido como:\n\nFunção empresarial que cria continuamente valor para o cliente e gera vantagem competitiva duradoura para a empresa, por meio das estratégias de gestão das variáveis controláveis de marketing.\nConjunto de pessoas/organizações cujas necessidades podem ser satisfeitas por produtos e que dispõe de renda suficiente para adquiri-los.\nConjunto de investimentos realizados pela empresa.\nA estratégia de marketing que identifica grupos de clientes potenciais, segundo uma ou mais características.\nRedução da participação do produto na demanda de mercado.\n\nDentro de diversas conceituações de marketing apresentadas nas últimas 5 décadas, destaca-se a definição de Theodore Levitt, pela sua objetividade e precisão:\n\n\"Marketing é conquistar e manter clientes\"\n\"Marketing é compreender o comportamento do consumidor\"\n\"Marketing é a arte de adaptar ao mercado consumidor\"\n\"Marketing é oferecer produtos e serviços de qualidade\"\n\"Marketing é satisfazer sempre as necessidades dos clientes\" De acordo com a evolução do conceito de Marketing, a fase das vendas foi caracterizada pelo aumento da produção e a preocupação passou a ser escorço e excedente de mercadorias produzidas em larga escala ou em massa. A orientação nesta fase iniciou que o propósito da empresa era:\n\nVender o que se fabricava e não vender o que o mercado (o cliente) desejava, ou seja, havia uma preocupação com o curto prazo, e não o interesse na satisfação do cliente.\nEntender os clientes, concorrentes e o ambiente criando valor para eles, considerando também outros produtos.\nAvaliar produtos e serviços, possibilitando a maximização do escoamento.\nSatisficar os desejos dos clientes mais eficientemente do que a concorrência.\nVender apenas bens e serviços que os clientes julgassem essenciais.\n\nDe acordo com o que vimos sobre endomarketing, algumas alternativas podem ser elaboradas:\n\nI - Endomarketing busca abordar estratégias e elementos do marketing tradicional, normalmente utilizado no meio externo às empresas, para uso no ambiente interno das corporações.\nII - Endomarketing é um outro meio de comunicação, a empresa busca ter mais visibilidade dentro de seu próprio negócio.\nIII - Uma empresa tem que trabalhar para atender seu cliente: o cliente interno, obtendo significativos resultados com a troca de informações, além de esclarecer e retornar clientes externos.\n\nI, II e III estão corretas.\nSomente a III está correta.\nI e II estão corretas.\nII e III estão corretas.\n\nÉ o modelo de Marketing mais utilizado para compreensão das áreas de atuação e decisão de uma organização no intuito de dirigir sua oferta ao mercado:\n\nCliente, Preço, Praça\nProduto, Cliente, Promoção, Venda\nProduto, Preço, Oferta, Promoção\nPreço, Negociação, Oferta, Praça\nOferta, Demanda, Preço, Praça\n\nFatores culturais exercem influência no comportamento de compra dos consumidores. A cultura consiste no conjunto compartilhado de valores e crenças duradouras que caracterizam e distinguem grupos sociais.\n\nA respeito dessas duas afirmações é CORRETO afirmar que:\n\n(extraído Coletanea de Questões do Enade - Gestão - 2 Edição 2012 - Wander Garcia)\n\nA primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira\nA primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.\nAs duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.\nAs duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.\nAs duas são falsas.\n\nOs celulares com tela sensível ao toque se popularizaram no Brasil com o lançamento do iPhone da Apple. No entanto, esse produto ainda apresentava alto preço para a maior da população brasileira. Outras companhias, que mostraram os melhores modelos de celulares que seriam o \"Touchscreen para as massas\". A Nokia, maior fabricante mundial de celulares, informou que o modelo S5800, \"não é um iPhone ou Nokia, é um produto diferente e custa metade do preço do iPhone\", frisou o presidente da empresa no país, Antti Narkio.\n\nConsiderando a estratégia de preço adotada para o modelo S5800 da Nokia, podemos afirmar que:\n\nA empresa estudou e ocupou um segmento de mercado ainda não explorado visando a manutenção da liderança no mercado e a expansão da tecnologia touchscreen para o mercado popular.\nA empresa deveria gerar lucratividade máxima para os produtos touch screen da Nokia.\nA empresa tentou recuperar o alvoroço do fluxo de caixa da empresa, tendo em vista o investimento em tecnologia e a massificação da comunicação.\nA empresa forçou a entrada da Apple no mercado de celulares. 05/04/2020\nEPS\n uma forma de controle externo dos processos e relações interpessoais\n informações sobre competências essenciais\n\n10ª Questão (Ref.:201709041499)\nA embalagem exerce um papel importante na vida do consumidor: desde a tomada de decisão de compra, à\ndisponibilidade da marca e nível de uso, além de evitar deteriorização, adulteração ou danificação do produto. Tem\naspectos que beneficiam o consumidor como a conveniência e a segurança. Devem desempenhar muitas tarefas tais\ncomo ( marque a alternativa incorreta):\n\n Conquistar a confiança do consumidor\n Descrever características do produto,\n transmiti r a missão da empresa para o público interno\n ✓ Atrair a atenção,\n Produzir uma impressão global favorável.\n\nSugira! Sinalize! Construa!\nAntes de finalizar, clique aqui para dar a sua opinião sobre esta questão deste simulado.\n\nsimulado.estacio.br/alunos/?user_cod=19224368&maitr_integracao=201708261761\n4/4