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Planejamento Estratégico
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Anhanguera Curso EMPGCOMGFINGHOSPGPIGPUBRHLOGMKTMKTDIGPGER Série 12 Disciplina Planejamento Estratégico Versão 1006226 Data da prova 24112018 LEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES ABAIXO 1 Leia atentamente cada uma das questões 2 A prova é individual e NÃO permite consulta 3 É PROIBIDO o uso de qualquer meios eletrônicos notebooks smartphones ou tablets 4 Utilize caneta esferográfica azul ou preta 5 Faça as marcações primário no caderno das questões e depois repasseas para a folha de respostas 6 Preste atenção para não deixar nenhuma questão sem assinalar 7 Você deve considerar somente as marcas feitas na folha de respostas 8 O aluno procura retirar uma RESPOSTA a marcação em mais de uma alternativa anula a questão PREENCIMENTO CORRETO PREENCIMENTO INCORRETO A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E A B C D E 11 SEMPRE confira a versão da folha de respostas com a versão do caderno de questões e certifiquese que ambas são iguais como demonstrado abaixo Caso contrário solicite o troca do caderno de questões para a versão correta FOLHA DE RESPOSTAS Nome DADOS PESSOAIS REMOVIDOS Turma TRHSEGNI Tecnologia em Prova Administração Versão 1 Nº 01 a 08 CADEDO DE QUESTÕES Anhanguera Curso Série TRHSEGNI Tecnologia em Disciplina Administração Versão 1 Boa Prova Questão 1 Também conhecida como matriz de Produto e Mercado a Matriz Ansoff complementa a análise da matriz BCG em especial para as unidades de negócios pois permite identificar oportunidades de produto e de crescimento de mercado com base em A A ampliação do conhecimento e uma indicação de estratégia de Desenvolvimento de Produtos B A empresa busca crescer em novos mercados onde ainda não atua mas com produtos atuais C Lançamento de novos produtos ou linhas de produtos em novos mercados onde a empresa atua D A empresa procura aumentar o uso dos produtos em linha nos mercados onde a empresa não atua E A empresa procura retirar seus produtos deficitários do mercado para evitar perdas desnecessárias Questão 2 Inicialmente o pensamento estratégico nas organizações associa a vantagem competitiva ao ambiente externo Posteriormente com a perspectiva baseada em recursos passouse a considerar que uso de recursos e competências internas que proporcionam vantagem competitiva à empresa isto é um desempenho superior em relação aos concorrentes Considerase que as estratégias baseadas em competências dependem dentre outras da perspectiva do foco no capital humano e das organizações precisam adquirir conhecimento e se manterem em constante aprendizado Ao longo do conceito de organização por aprendizado Learning Organization criado por Peter Senge 1998 as decisões tomadas pelos colaboradores da organização para utilizarem adequadamente a grande quantidade de informações disponibilizadas em todos os níveis organizacionais I É fundamental que os colaboradores estejam efetivamente envolvidos e comprometidos com as mudanças no ambiente de trabalho II A característica organizacional é uma peçachave para que os colaboradores possam desenvolver as capacidades III O conhecimento é o principal recurso de uma organização A I apenas B II apenas C III apenas D I II e III E I II e III Questão 3 O painel de desempenho estratégico é o conjunto interligado de quatro tabelas uma para cada perspectiva Por meio dele a organização pode articular e comunicar sua estratégia assim como alinhar as ações realizadas em seus vários departamentos Analise as afirmativas a seguir e escolha a alternativa que completa corretamente a lacuna Conhecemos como a representação visual da estratégia que proporciona a visualização da relação de causa e efeito entre os objetivos de quatro perspectivas A Meta B Objetivo C Mapa estratégico D Perspectiva E Panorama Questão 4 Há uma ferramenta muito utilizada no processo de planejamento a qual foi desenvolvida pelos autores Robert S Kaplan e David P Norton Ela é denominada Balanced Scorecard BSC Analise as asserções a seguir e escolha a alternativa correta sobre quais são utilidades dos Balance Scorecard I Eliminar quaisquer indicadores de concorrência ou indicadores de tendência II O equilíbrio entre objetivos de curto prazo e longo prazo envolve medições financeiras e não financeiras entre indicadores de tendências e capacidades e competências presentes III Acompanhamento e medição das estratégias organizacionais IV Reduzir o insucesso da implementação das estratégias elaboradas pelos gestores A Estão corretas apenas I II e III B Estão corretas apenas II III e IV C Estão corretas apenas I e II D Estão corretas apenas I e III E Estão corretas apenas II e IV III Por meio da análise das interrelações entre forças e fraquezas e oportunidades e ameaças podese definir em quais fatores concentrar os esforços da organização para que as fraquezas sejam minimizadas ou transformadas em forças buscandose a sinergia de capacidades que sejam relevantes para a organização em conformidade com sua missão A Todas as asserções estão corretas B Apenas as asserções I e II estão corretas C Apenas as asserções II e III estão corretas D Apenas as asserções I e III estão corretas E Nenhuma das asserções está correta Questão 9 Inovação é o meio pelo qual o empreendedor cria novos recursos de produção de riquezas ou fornece recursos existentes com potencial melhorado para produzir riquezas A qual tipo de inovação me refiro quando afirmo que é tipo que implica no desenvolvimento de uma nova tecnologia que atende de forma superior aos desejos dos consumidores tem um maior potencial de proporcionar retornos acima da média do setor gera uma oferta em relação aos disponíveis no mercado e consequentemente permite que essas empresas planejem projetos mais audaciosos até que os concorrentes os imitem A Inovação incremental B Inovação radical C Inovação impulsionada D Inovação coletiva E Inovação relativa Questão 10 A estratégia baseada no conhecimento é uma perspectiva que coloca o conhecimento como a competência essencial da organização Para que uma organização possa ser considerada uma organização de conhecimento ela deve ser capaz de integrar os processos que ocorrem em três situações de uso da informação construção de conhecimento e tomada de decisões Associe corretamente as duas colunas e escolha a alternativa correspondente 1 Criação de significado A Os membros da organização compartilham seus conhecimentos por meio do diálogo ou do discurso e ao fim se dá a conversão do conhecimento tácito em explícito por meio de rotinas ou procedimentos de operação prédefinidos 2 Construção de conhecimento B Há o processamento e análise das informações a partir das alternativas disponíveis às quais são avaliadas com base nas regras rotinas e preferências que orientam os membros da organização no processo de tomada de decisão 3 Tomada de decisões C As notícias e mensagens sobre o ambiente externo são discutidas pelos membros da organização que identificam as mais relevantes e após compartilhar seus pontos de vista chegam a um consenso de interpretação A 1C2A3B B 1A2C3B C 1B2A3C D 1A2B3C E 1B2C3A Questão 7 Quando uma organização opta por entrar em novos negócios pode adotar uma dos cinco tipos de estratégias de crescimento em nível corporativo A Integração vertical B Integração horizontal C Diversificação D Concentração E Joint ventures Questão 8 A análise SWOT pronunciase suót é uma ferramenta que auxilia no diagnóstico dos ambientes externo e interno ou seja permite relacionar as oportunidades e ameaças presentes no ambiente externo com as forças e fraquezas identificadas no ambiente interno da organização A análise SWOT também conhecida como FOFA designa uma técnica simples que é útil e explícita para o desenvolvimento de cenários para organizações de qualquer porte A esse respeito analise as asserções a seguir e escolha a alternativa com as corretas I Baixa oferta de mão de obra de mercado em declínio representa fraquezas para a organização II Mecanismo de crescimento abertura de novos mercados nova aplicação dos produtos ou serviços mudanças positivas na regulamentação representam oportunidades para a organização
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desnecessárias Questão 2 Inicialmente o pensamento estratégico nas organizações associa a vantagem competitiva ao ambiente externo Posteriormente com a perspectiva baseada em recursos passouse a considerar que uso de recursos e competências internas que proporcionam vantagem competitiva à empresa isto é um desempenho superior em relação aos concorrentes Considerase que as estratégias baseadas em competências dependem dentre outras da perspectiva do foco no capital humano e das organizações precisam adquirir conhecimento e se manterem em constante aprendizado Ao longo do conceito de organização por aprendizado Learning Organization criado por Peter Senge 1998 as decisões tomadas pelos colaboradores da organização para utilizarem adequadamente a grande quantidade de informações disponibilizadas em todos os níveis organizacionais I É fundamental que os colaboradores estejam efetivamente envolvidos e comprometidos com as mudanças no ambiente de trabalho II A característica organizacional é uma peçachave para que os colaboradores possam desenvolver as capacidades III O conhecimento é o principal recurso de uma organização A I apenas B II apenas C III apenas D I II e III E I II e III Questão 3 O painel de desempenho estratégico é o conjunto interligado de quatro tabelas uma para cada perspectiva Por meio dele a organização pode articular e comunicar sua estratégia assim como alinhar as ações realizadas em seus vários departamentos Analise as afirmativas a seguir e escolha a alternativa que completa corretamente a lacuna Conhecemos como a representação visual da estratégia que proporciona a visualização da relação de causa e efeito entre os objetivos de quatro perspectivas A Meta B Objetivo C Mapa estratégico D Perspectiva E Panorama Questão 4 Há uma ferramenta muito utilizada no processo de planejamento a qual foi desenvolvida pelos autores Robert S Kaplan e David P Norton Ela é denominada Balanced Scorecard BSC Analise as asserções a seguir e escolha a alternativa correta 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asserções I e II estão corretas C Apenas as asserções II e III estão corretas D Apenas as asserções I e III estão corretas E Nenhuma das asserções está correta Questão 9 Inovação é o meio pelo qual o empreendedor cria novos recursos de produção de riquezas ou fornece recursos existentes com potencial melhorado para produzir riquezas A qual tipo de inovação me refiro quando afirmo que é tipo que implica no desenvolvimento de uma nova tecnologia que atende de forma superior aos desejos dos consumidores tem um maior potencial de proporcionar retornos acima da média do setor gera uma oferta em relação aos disponíveis no mercado e consequentemente permite que essas empresas planejem projetos mais audaciosos até que os concorrentes os imitem A Inovação incremental B Inovação radical C Inovação impulsionada D Inovação coletiva E Inovação relativa Questão 10 A estratégia baseada no conhecimento é uma perspectiva que coloca o conhecimento como a competência essencial da organização Para que uma organização possa ser considerada uma organização de conhecimento ela deve ser capaz de integrar os processos que ocorrem em três situações de uso da informação construção de conhecimento e tomada de decisões Associe corretamente as duas colunas e escolha a alternativa correspondente 1 Criação de significado A Os membros da organização compartilham seus conhecimentos por meio do diálogo ou do discurso e ao fim se dá a conversão do conhecimento tácito em explícito por meio de rotinas ou procedimentos de operação prédefinidos 2 Construção de conhecimento B Há o processamento e análise das informações a partir das alternativas disponíveis às quais são avaliadas com base nas regras rotinas e preferências que orientam os membros da organização no processo de tomada de decisão 3 Tomada de decisões C As notícias e mensagens sobre o ambiente externo são discutidas pelos membros da organização que identificam as mais relevantes e após compartilhar seus pontos de vista chegam a um consenso de interpretação A 1C2A3B B 1A2C3B C 1B2A3C D 1A2B3C E 1B2C3A Questão 7 Quando uma organização opta por entrar em novos negócios pode adotar uma dos cinco tipos de estratégias de crescimento em nível corporativo A Integração vertical B Integração horizontal C Diversificação D Concentração E Joint ventures Questão 8 A análise SWOT pronunciase suót é uma ferramenta que auxilia no diagnóstico dos ambientes externo e interno ou seja permite relacionar as oportunidades e ameaças presentes no ambiente externo com as forças e fraquezas identificadas no ambiente interno da organização A análise SWOT também conhecida como FOFA designa uma técnica simples que é útil e explícita para o desenvolvimento de cenários para organizações de qualquer porte A esse respeito analise as asserções a seguir e escolha a alternativa com as corretas I Baixa oferta de mão de obra de mercado em declínio representa fraquezas para a organização II Mecanismo de crescimento abertura de novos mercados nova aplicação dos 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