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Área ADMINISTRAÇÃO 1 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS ADMINISTRAÇÃO QUESTÃO 1 Em relação às diferenças entre equipes e grupos de trabalho aponte a alternativa incorreta a O grupo de trabalho por ser participativo não apresenta uma liderança única b O grupo de trabalho tem atribuições individualizadas para cada um de seus participantes c Uma equipe apresenta responsabilidades coletivas e responsabilidades individuais para cada um de seus membros d O propósito do grupo de trabalho reflete o propósito da organização em que está inserida e As conexões emocionais e pessoais permitem a criação de equipes QUESTÃO 2 Quanto à execução dos trabalhos e tomada de decisões em grupos aponte a alternativa incorreta a O grupo pode pressionar os membros para obter conformidade nas decisões b A responsabilização no processo decisório é individualizada c Além de tomar mais tempo as decisões grupais carecem de eficiência quando comparadas com as decisões de indivíduos isolados d A eficácia do grupo é afetada por subgrupos e Por ser participativa as decisões em grupo costumam ter mais apoio do que as decisões impostas pela cúpula da organização QUESTÃO 3 Diversas são as habilidades necessárias à um líder Dentre as alternativas a seguir qual característica prejudica a competência de um líder a Habilidades de comunicação b Criatividade c Autogerenciamento do aprendizado d Inteligência emocional e Rigidez cultural Área ADMINISTRAÇÃO 2 QUESTÃO 4 A motivação influencia os esforços de uma pessoa para o alcance de seus objetivos Selecione a alternativa que apresenta uma característica correta da motivação a A motivação sempre começa com uma necessidade fisiológica que ativa um comportamento b A motivação sempre envolve objetivos e metas c A intensidade do esforço sempre é coerente com o objetivo desejado d Uma pessoa motivada sempre persiste até alcançar seu objetivo e O comportamento do indivíduo independe de sua motivação QUESTÃO 5 As competências básicas são aquelas que tornam uma organização melhor do que os seus concorrentes Em relação aos fundamentos da Gestão por Competência marque a alternativa correta a Não está entre os papeis da liderança o incentivo ao desenvolvimento de competências individuais b A competência organizacional depende da integração entre os conceitos de competências essenciais periféricas e táticas c As competências individuais dão base às competências coletivas O conjunto destas por sua vez permite o desenvolvimento da competência organizacional d As competências são as habilidades inatas do indivíduo e As competências organizacionais influenciam negativamente a conquista de uma vantagem competitiva QUESTÃO 6 O planejamento é uma tarefa complexa e capaz de influenciar o futuro de uma instituição Quanto ao planejamento organizacional marque a alternativa correta a As decisões dependem exclusivamente das informações sobre as características 3 Área ADMINISTRAÇÃO internas da organização b Os objetivos e metas orientam a ação e o intelecto dos participantes de uma organização c Os indicadores qualitativos apenas devem ser utilizados para avaliar o cumprimento das questões estratégicas de longo prazo d O planejamento permanente referese ao papel da organização em seu ambiente enquanto o planejamento temporário orienta as ações programadas de longo prazo e Na fase do planejamento a organização deve priorizar a busca interna de informações Portanto a busca por informações externas do ambiente ocorre na fase de avaliação de resultados QUESTÃO 7 Em relação à avaliação de desempenho nas organizações marque a alternativa correta a Em respeito à segregação de funções a avaliação de desempenho deve ser realizada apenas pelo setor de RH ou pela chefia imediata b A autoavaliação não é mais utilizada pois carece de comprovação de resultados c A centralização da avaliação de desempenho no órgão de RH proporciona a impessoalidade o respeito às diferenças individuais e a participação flexível dos avaliados d Os métodos de avaliação de desempenho que já caíram em desuso são as escalas gráficas pesquisa de campo escolha forçada incidentes críticos e listas de verificação e Para impedir o comando arbitrário em algumas organizações as equipes avaliam seus gerentes QUESTÃO 8 Nos estudos da Administração diversas são as teorias sobre motivação A esse respeito marque a alternativa em que a explicação não corresponde com a teoria desenvolvida a Teoria ERC existência relacionamento e crescimento Mais de uma necessidade de um indivíduo pode ser ativada ao mesmo tempo b Teoria da Hierarquia de Necessidades As 4 Área ADMINISTRAÇÃO necessidades de um indivíduo podem ser hierarquizadas de forma a refletir a influência e importância no comportamento deste c Teoria dos Dois Fatores Entre os fatores motivacionais encontramse o salário as condições físicas de trabalho e os benefícios sociais recebidos d Teoria das Necessidades As necessidades de realização poder e afiliação são aprendidas e adquiridas ao longo da vida como resultado das experiências de cada pessoa e Teoria da Equidade As pessoas fazem comparações entre o trabalho realizado e as recompensas alcançadas QUESTÃO 9 Dentre as diferentes características de um gerente e de um líder aponte a alternativa incorreta a Enquanto o gerente administra o líder inova b Enquanto o gerente baseiase no controle o líder inspira confiança c Enquanto o gerente baseiase no controle o líder inspira confiança d Enquanto o gerente desenvolve o líder mantém e Enquanto o gerente focaliza o sistema e a estrutura o líder focaliza as pessoas QUESTÃO 10 Durante a construção de competências organizacionais é necessário o desenvolvimento de uma cultura de aprendizado Marque a ação que ajuda no desenvolvimento de competências a Selecionar candidatos com baixo potencial de aprendizado b Evitar rodízio de cargos na área de atividade c Esquecer as experiências errôneas d Aprender com experiências bem sucedidas e Proceder ao gerenciamento de compras com fornecedores 5 Área ADMINISTRAÇÃO QUESTÃO 11 A gestão de logística de suprimentos permite fazer chegar o produto certo na quantidade certa no local certo no tempo certo e ao custo mínimo Essa gestão é apoiada por princípios básicos dentre os quais podemos destacar exceto a utilização dos suprimentos para os fins a que se destinam e com o máximo de economia b avaliação continua com a finalidade de redistribuição ou destinação dos excedentes c obediência aos regulamentos e normas de suprimento internalizadas d segurança absoluta de maneira que a vulnerabilidade no sistema como um todo seja compatível com a ineficiência procurada e eficiente salvaguarda e segurança dos itens patrimoniais QUESTÃO 12 A respeito dos modelos de sistema de produção existem três modelos básicos o modelo de produção sob encomenda modelo de produção em lotes e o modelo de produção contínua Sobre o tema é correto a no modelo de produção contínua cada produto é específico e de acordo com a solicitação do cliente b no modelo de produção em lotes a fábrica pode produzir produtos com diferentes características c no modelo de produção contínua permite uma regular e plena utilização da mão de obra sem grandes picos de produção ou seja a produção em todas as situações é sempre constante d no modelo de produção sob encomenda em qualquer cenário será sempre o mais econômico visto que a venda já foi realizada e no modelo de produção em lotes o produto é mantido em produção durante longos períodos sem modificação QUESTÃO 13 O orçamento público é conhecido como o instrumento que dispõe sobre a aprovação prévia das receitas previstas e das despesas autorizadas para um período determinado Acerca ao tema 6 Área ADMINISTRAÇÃO podemos afirmar que a o orçamento contém todas as autorizações inclusive para os fatos supervenientes b o orçamento é uma lei ânua e não necessária à execução da política governamental c poderá o conter dispositivo estranho à previsão da receita e à fixação da despesa d não há prazo legal para o envio da proposta pelo poder executivo ao poder legislativo e a superestimação da receitas é considerada como desvio na elaboração do orçamento QUESTÃO 14 Os Princípios orçamentários estabelecem critérios para a correta compreensão das normas gerais sobre o orçamento São considerados princípios dentre outros exceto a da tradicionalidade b da exclusividade c da transparência orçamentária d do equilíbrio orçamentário e da anualidade QUESTÃO 15 A Lei 432064 determina que os resultados gerais do exercício para a administração pública serão demonstrados através dos seguintes instrumentos exceto a Balanço Financeiro b Balanço Orçamentário c Demonstração do Valor Adicionado d Balanço Patrimonial e Demonstração das Variações Patrimoniais QUESTÃO 16 De acordo com a Constituição Federal a respeito do orçamento público é correto a é vedada a transposição o remanejamento ou a transferência de recursos de uma categoria de programação para outra ou de um órgão para outro sem prévia autorização legislativa b a realização de despesas ou a assunção de obrigações diretas que excedam os 7 Área ADMINISTRAÇÃO créditos orçamentários ou adicionais são permitidas desde que para atender investimento público de caráter urgente c os projetos de lei do plano plurianual das diretrizes orçamentárias e do orçamento anual serão enviados pelo Ministro do Planejamento ao Congresso Nacional nos termos da lei complementar a que se refere o art 165 9º d as emendas ao projeto de lei de diretrizes orçamentárias poderão ser aprovadas quando incompatíveis com o plano plurianual e investimento cuja execução ultrapasse um exercício financeiro poderá ser iniciado sem prévia inclusão no plano plurianual ou sem lei que autorize a inclusão QUESTÃO 17 Com relação conceito de receita e despesa pública é correto afirmar a sentido estrito receitas públicas são desembolso de recursos financeiros dos cofres do Estado b para efeito de desdobramento as receitas orçamentárias são aquela representam disponibilidades de recursos financeiros para o erário e extraorçamentárias quando representam apenas entradas compensatórias c ingressos extraorçamentários de recursos financeiros de caráter temporário e são previstos na lei orçamentária d as receitas públicas originárias são as obtidas pelo poder público por meio da soberania estatal e as rendas do patrimônio mobiliário e imobiliário do Estado são exemplos de receitas públicas derivadas QUESTÃO 18 O planejamento é um processo de tomada de decisão Normalmente as empresas possui três níveis ou tipos de tomada de decisão classificado como planejamento estratégico planejamento tático e planejamento operacional Sobre o tema assinale a resposta correta a o planejamento estratégico é elaborado por período mais curto que planejamento tático além de ser muito restrito b planejamento tático é o que mais afeta a atividades de uma organização por ser mais amplo e se preocupar com um período de tempo mais longo 8 Área ADMINISTRAÇÃO c planejamento operacional é o que mais afeta as atividades de uma organização por ser mais amplo e se preocupar com um período de tempo mais longo d planejamento estratégico visa otimizar o grau de interação com o ambiente interno e externo atuando de forma inovadora e diferenciada sendo capaz de influenciar toda a empresa e o planejamento tático pode ser considerado com a formalização do planejamento estratégico e do operacional QUESTÃO 19 A visão estratégica nada mais é do que projetar no tempo os resultados que almejamos e agir no presente para atingir esses resultados Acerca do tema assinale a alternativa correta a os objetivos e metas são definidas no nível operacional b a missão e a visão são definidas pelo nível operacional c o planejamento estratégico é definido pela alta direção d o planejamento estratégico é definido pelos gerentes em conjunto com área de execução e objetivos inadequados são definidos pela alta direção QUESTÃO 20 Desenvolvido por Kaplan e Norton o Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho usada na administração do negócio Originalmente essa metodologia constituíase das perspectivas a operacional empresarial e tributária b missão visão metas e objetivos c estratégica tática e operacional d ambiente interno e externo e financeira clientes processos internos e aprendizado e crescimento Área ADMINISTRAÇÃO 1 QUESTÃO 1 Em relação às diferenças entre equipes e grupos de trabalho aponte a alternativa incorreta a O grupo de trabalho por ser participativo não apresenta uma liderança única b O grupo de trabalho tem atribuições individualizadas para cada um de seus participantes c Uma equipe apresenta responsabilidades coletivas e responsabilidades individuais para cada um de seus membros d O propósito do grupo de trabalho reflete o propósito da organização em que está inserida e As conexões emocionais e pessoais permitem a criação de equipes QUESTÃO 2 Quanto à execução dos trabalhos e tomada de decisões em grupos aponte a alternativa incorreta a O grupo pode pressionar os membros para obter conformidade nas decisões b A responsabilização no processo decisório é individualizada c Além de tomar mais tempo as decisões grupais carecem de eficiência quando comparadas com as decisões de indivíduos isolados d A eficácia do grupo é afetada por subgrupos e Por ser participativa as decisões em grupo costumam ter mais apoio do que as decisões impostas pela cúpula da organização QUESTÃO 3 Diversas são as habilidades necessárias à um líder Dentre as alternativas a seguir qual característica prejudica a competência de um líder a Habilidades de comunicação b Criatividade c Autogerenciamento do aprendizado d Inteligência emocional e Rigidez cultural CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS ADMINISTRAÇÃO CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS ADMINISTRAÇÃO CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS ADMINISTRAÇÃO Área ADMINISTRAÇÃO 2 QUESTÃO 4 A motivação influencia os esforços de uma pessoa para o alcance de seus objetivos Selecione a alternativa que apresenta uma característica correta da motivação a A motivação sempre começa com uma necessidade fisiológica que ativa um comportamento b A motivação sempre envolve objetivos e metas c A intensidade do esforço sempre é coerente com o objetivo desejado d Uma pessoa motivada sempre persiste até alcançar seu objetivo e O comportamento do indivíduo independe de sua motivação QUESTÃO 5 As competências básicas são aquelas que tornam uma organização melhor do que os seus concorrentes Em relação aos fundamentos da Gestão por Competência marque a alternativa correta a Não está entre os papeis da liderança o incentivo ao desenvolvimento de competências individuais b A competência organizacional depende da integração entre os conceitos de competências essenciais periféricas e táticas c As competências individuais dão base às competências coletivas O conjunto destas por sua vez permite o desenvolvimento da competência organizacional d As competências são as habilidades inatas do indivíduo e As competências organizacionais influenciam negativamente a conquista de uma vantagem competitiva QUESTÃO 6 O planejamento é uma tarefa complexa e capaz de influenciar o futuro de uma instituição Quanto ao planejamento organizacional marque a alternativa correta a As decisões dependem exclusivamente das informações sobre as características Área ADMINISTRAÇÃO 3 internas da organização b Os objetivos e metas orientam a ação e o intelecto dos participantes de uma organização c Os indicadores qualitativos apenas devem ser utilizados para avaliar o cumprimento das questões estratégicas de longo prazo d O planejamento permanente referese ao papel da organização em seu ambiente enquanto o planejamento temporário orienta as ações programadas de longo prazo e Na fase do planejamento a organização deve priorizar a busca interna de informações Portanto a busca por informações externas do ambiente ocorre na fase de avaliação de resultados QUESTÃO 7 Em relação à avaliação de desempenho nas organizações marque a alternativa correta a Em respeito à segregação de funções a avaliação de desempenho deve ser realizada apenas pelo setor de RH ou pela chefia imediata b A autoavaliação não é mais utilizada pois carece de comprovação de resultados c A centralização da avaliação de desempenho no órgão de RH proporciona a impessoalidade o respeito às diferenças individuais e a participação flexível dos avaliados d Os métodos de avaliação de desempenho que já caíram em desuso são as escalas gráficas pesquisa de campo escolha forçada incidentes críticos e listas de verificação e Para impedir o comando arbitrário em algumas organizações as equipes avaliam seus gerentes QUESTÃO 8 Nos estudos da Administração diversas são as teorias sobre motivação A esse respeito marque a alternativa em que a explicação não corresponde com a teoria desenvolvida a Teoria ERC existência relacionamento e crescimento Mais de uma necessidade de um indivíduo pode ser ativada ao mesmo tempo b Teoria da Hierarquia de Necessidades As Área ADMINISTRAÇÃO 4 necessidades de um indivíduo podem ser hierarquizadas de forma a refletir a influência e importância no comportamento deste c Teoria dos Dois Fatores Entre os fatores motivacionais encontramse o salário as condições físicas de trabalho e os benefícios sociais recebidos d Teoria das Necessidades As necessidades de realização poder e afiliação são aprendidas e adquiridas ao longo da vida como resultado das experiências de cada pessoa e Teoria da Equidade As pessoas fazem comparações entre o trabalho realizado e as recompensas alcançadas QUESTÃO 9 Dentre as diferentes características de um gerente e de um líder aponte a alternativa incorreta aEnquanto o gerente administra o líder inova b Enquanto o gerente baseiase no controle o líder inspira confiança c Enquanto o gerente baseiase no controle o líder inspira confiança d Enquanto o gerente desenvolve o líder mantém e Enquanto o gerente focaliza o sistema e a estrutura o líder focaliza as pessoas QUESTÃO 10 Durante a construção de competências organizacionais é necessário o desenvolvimento de uma cultura de aprendizado Marque a ação que ajuda no desenvolvimento de competências a Selecionar candidatos com baixo potencial de aprendizado b Evitar rodízio de cargos na área de atividade c Esquecer as experiências errôneas d Aprender com experiências bem sucedidas e Proceder ao gerenciamento de compras com fornecedores Área ADMINISTRAÇÃO 5 QUESTÃO 11 A gestão de logística de suprimentos permite fazer chegar o produto certo na quantidade certa no local certo no tempo certo e ao custo mínimo Essa gestão é apoiada por princípios básicos dentre os quais podemos destacar exceto a utilização dos suprimentos para os fins a que se destinam e com o máximo de economia b avaliação continua com a finalidade de redistribuição ou destinação dos excedentes c obediência aos regulamentos e normas de suprimento internalizadas d segurança absoluta de maneira que a vulnerabilidade no sistema como um todo seja compatível com a ineficiência procurada e eficiente salvaguarda e segurança dos itens patrimoniais QUESTÃO 12 A respeito dos modelos de sistema de produção existem três modelos básicos o modelo de produção sob encomenda modelo de produção em lotes e o modelo de produção contínua Sobre o tema é correto a no modelo de produção contínua cada produto é específico e de acordo com a solicitação do cliente b no modelo de produção em lotes a fábrica pode produzir produtos com diferentes características c no modelo de produção contínua permite uma regular e plena utilização da mão de obra sem grandes picos de produção ou seja a produção em todas as situações é sempre constante d no modelo de produção sob encomenda em qualquer cenário será sempre o mais econômico visto que a venda já foi realizada e no modelo de produção em lotes o produto é mantido em produção durante longos períodos sem modificação QUESTÃO 13 O orçamento público é conhecido como o instrumento que dispõe sobre a aprovação prévia das receitas previstas e das despesas autorizadas para um período determinado Acerca ao tema Área ADMINISTRAÇÃO 6 podemos afirmar que a o orçamento contém todas as autorizações inclusive para os fatos supervenientes b o orçamento é uma lei ânua e não necessária à execução da política governamental c poderá o conter dispositivo estranho à previsão da receita e à fixação da despesa d não há prazo legal para o envio da proposta pelo poder executivo ao poder legislativo e a superestimação da receitas é considerada como desvio na elaboração do orçamento QUESTÃO 14 Os Princípios orçamentários estabelecem critérios para a correta compreensão das normas gerais sobre o orçamento São considerados princípios dentre outros exceto a da tradicionalidade b da exclusividade c da transparência orçamentária d do equilíbrio orçamentário e da anualidade QUESTÃO 15 A Lei 432064 determina que os resultados gerais do exercício para a administração pública serão demonstrados através dos seguintes instrumentos exceto a Balanço Financeiro b Balanço Orçamentário c Demonstração do Valor Adicionado d Balanço Patrimonial e Demonstração das Variações Patrimoniais QUESTÃO 16 De acordo com a Constituição Federal a respeito do orçamento público é correto a é vedada a transposição o remanejamento ou a transferência de recursos de uma categoria de programação para outra ou de um órgão para outro sem prévia autorização legislativa b a realização de despesas ou a assunção de obrigações diretas que excedam os Área ADMINISTRAÇÃO 7 créditos orçamentários ou adicionais são permitidas desde que para atender investimento público de caráter urgente c os projetos de lei do plano plurianual das diretrizes orçamentárias e do orçamento anual serão enviados pelo Ministro do Planejamento ao Congresso Nacional nos termos da lei complementar a que se refere o art 165 9º d as emendas ao projeto de lei de diretrizes orçamentárias poderão ser aprovadas quando incompatíveis com o plano plurianual e investimento cuja execução ultrapasse um exercício financeiro poderá ser iniciado sem prévia inclusão no plano plurianual ou sem lei que autorize a inclusão QUESTÃO 17 Com relação conceito de receita e despesa pública é correto afirmar a sentido estrito receitas públicas são desembolso de recursos financeiros dos cofres do Estado b para efeito de desdobramento as receitas orçamentárias são aquela representam disponibilidades de recursos financeiros para o erário e extraorçamentárias quando representam apenas entradas compensatórias c ingressos extraorçamentários de recursos financeiros de caráter temporário e são previstos na lei orçamentária d as receitas públicas originárias são as obtidas pelo poder público por meio da soberania estatal e as rendas do patrimônio mobiliário e imobiliário do Estado são exemplos de receitas públicas derivadas QUESTÃO 18 O planejamento é um processo de tomada de decisão Normalmente as empresas possui três níveis ou tipos de tomada de decisão classificado como planejamento estratégico planejamento tático e planejamento operacional Sobre o tema assinale a resposta correta a o planejamento estratégico é elaborado por período mais curto que planejamento tático além de ser muito restrito b planejamento tático é o que mais afeta a atividades de uma organização por ser mais amplo e se preocupar com um período de tempo mais longo Área ADMINISTRAÇÃO 8 c planejamento operacional é o que mais afeta as atividades de uma organização por ser mais amplo e se preocupar com um período de tempo mais longo d planejamento estratégico visa otimizar o grau de interação com o ambiente interno e externo atuando de forma inovadora e diferenciada sendo capaz de influenciar toda a empresa e o planejamento tático pode ser considerado com a formalização do planejamento estratégico e do operacional QUESTÃO 19 A visão estratégica nada mais é do que projetar no tempo os resultados que almejamos e agir no presente para atingir esses resultados Acerca do tema assinale a alternativa correta a os objetivos e metas são definidas no nível operacional b a missão e a visão são definidas pelo nível operacional c o planejamento estratégico é definido pela alta direção d o planejamento estratégico é definido pelos gerentes em conjunto com área de execução e objetivos inadequados são definidos pela alta direção QUESTÃO 20 Desenvolvido por Kaplan e Norton o Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho usada na administração do negócio Originalmente essa metodologia constituíase das perspectivas a operacional empresarial e tributária b missão visão metas e objetivos c estratégica tática e operacional d ambiente interno e externo e financeira clientes processos internos e aprendizado e crescimento
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Área ADMINISTRAÇÃO 1 CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS ADMINISTRAÇÃO QUESTÃO 1 Em relação às diferenças entre equipes e grupos de trabalho aponte a alternativa incorreta a O grupo de trabalho por ser participativo não apresenta uma liderança única b O grupo de trabalho tem atribuições individualizadas para cada um de seus participantes c Uma equipe apresenta responsabilidades coletivas e responsabilidades individuais para cada um de seus membros d O propósito do grupo de trabalho reflete o propósito da organização em que está inserida e As conexões emocionais e pessoais permitem a criação de equipes QUESTÃO 2 Quanto à execução dos trabalhos e tomada de decisões em grupos aponte a alternativa incorreta a O grupo pode pressionar os membros para obter conformidade nas decisões b A responsabilização no processo decisório é individualizada c Além de tomar mais tempo as decisões grupais carecem de eficiência quando comparadas com as decisões de indivíduos isolados d A eficácia do grupo é afetada por subgrupos e Por ser participativa as decisões em grupo costumam ter mais apoio do que as decisões impostas pela cúpula da organização QUESTÃO 3 Diversas são as habilidades necessárias à um líder Dentre as alternativas a seguir qual característica prejudica a competência de um líder a Habilidades de comunicação b Criatividade c Autogerenciamento do aprendizado d Inteligência emocional e Rigidez cultural Área ADMINISTRAÇÃO 2 QUESTÃO 4 A motivação influencia os esforços de uma pessoa para o alcance de seus objetivos Selecione a alternativa que apresenta uma característica correta da motivação a A motivação sempre começa com uma necessidade fisiológica que ativa um comportamento b A motivação sempre envolve objetivos e metas c A intensidade do esforço sempre é coerente com o objetivo desejado d Uma pessoa motivada sempre persiste até alcançar seu objetivo e O comportamento do indivíduo independe de sua motivação QUESTÃO 5 As competências básicas são aquelas que tornam uma organização melhor do que os seus concorrentes Em relação aos fundamentos da Gestão por Competência marque a alternativa correta a Não está entre os papeis da liderança o incentivo ao desenvolvimento de competências individuais b A competência organizacional depende da integração entre os conceitos de competências essenciais periféricas e táticas c As competências individuais dão base às competências coletivas O conjunto destas por sua vez permite o desenvolvimento da competência organizacional d As competências são as habilidades inatas do indivíduo e As competências organizacionais influenciam negativamente a conquista de uma vantagem competitiva QUESTÃO 6 O planejamento é uma tarefa complexa e capaz de influenciar o futuro de uma instituição Quanto ao planejamento organizacional marque a alternativa correta a As decisões dependem exclusivamente das informações sobre as características 3 Área ADMINISTRAÇÃO internas da organização b Os objetivos e metas orientam a ação e o intelecto dos participantes de uma organização c Os indicadores qualitativos apenas devem ser utilizados para avaliar o cumprimento das questões estratégicas de longo prazo d O planejamento permanente referese ao papel da organização em seu ambiente enquanto o planejamento temporário orienta as ações programadas de longo prazo e Na fase do planejamento a organização deve priorizar a busca interna de informações Portanto a busca por informações externas do ambiente ocorre na fase de avaliação de resultados QUESTÃO 7 Em relação à avaliação de desempenho nas organizações marque a alternativa correta a Em respeito à segregação de funções a avaliação de desempenho deve ser realizada apenas pelo setor de RH ou pela chefia imediata b A autoavaliação não é mais utilizada pois carece de comprovação de resultados c A centralização da avaliação de desempenho no órgão de RH proporciona a impessoalidade o respeito às diferenças individuais e a participação flexível dos avaliados d Os métodos de avaliação de desempenho que já caíram em desuso são as escalas gráficas pesquisa de campo escolha forçada incidentes críticos e listas de verificação e Para impedir o comando arbitrário em algumas organizações as equipes avaliam seus gerentes QUESTÃO 8 Nos estudos da Administração diversas são as teorias sobre motivação A esse respeito marque a alternativa em que a explicação não corresponde com a teoria desenvolvida a Teoria ERC existência relacionamento e crescimento Mais de uma necessidade de um indivíduo pode ser ativada ao mesmo tempo b Teoria da Hierarquia de Necessidades As 4 Área ADMINISTRAÇÃO necessidades de um indivíduo podem ser hierarquizadas de forma a refletir a influência e importância no comportamento deste c Teoria dos Dois Fatores Entre os fatores motivacionais encontramse o salário as condições físicas de trabalho e os benefícios sociais recebidos d Teoria das Necessidades As necessidades de realização poder e afiliação são aprendidas e adquiridas ao longo da vida como resultado das experiências de cada pessoa e Teoria da Equidade As pessoas fazem comparações entre o trabalho realizado e as recompensas alcançadas QUESTÃO 9 Dentre as diferentes características de um gerente e de um líder aponte a alternativa incorreta a Enquanto o gerente administra o líder inova b Enquanto o gerente baseiase no controle o líder inspira confiança c Enquanto o gerente baseiase no controle o líder inspira confiança d Enquanto o gerente desenvolve o líder mantém e Enquanto o gerente focaliza o sistema e a estrutura o líder focaliza as pessoas QUESTÃO 10 Durante a construção de competências organizacionais é necessário o desenvolvimento de uma cultura de aprendizado Marque a ação que ajuda no desenvolvimento de competências a Selecionar candidatos com baixo potencial de aprendizado b Evitar rodízio de cargos na área de atividade c Esquecer as experiências errôneas d Aprender com experiências bem sucedidas e Proceder ao gerenciamento de compras com fornecedores 5 Área ADMINISTRAÇÃO QUESTÃO 11 A gestão de logística de suprimentos permite fazer chegar o produto certo na quantidade certa no local certo no tempo certo e ao custo mínimo Essa gestão é apoiada por princípios básicos dentre os quais podemos destacar exceto a utilização dos suprimentos para os fins a que se destinam e com o máximo de economia b avaliação continua com a finalidade de redistribuição ou destinação dos excedentes c obediência aos regulamentos e normas de suprimento internalizadas d segurança absoluta de maneira que a vulnerabilidade no sistema como um todo seja compatível com a ineficiência procurada e eficiente salvaguarda e segurança dos itens patrimoniais QUESTÃO 12 A respeito dos modelos de sistema de produção existem três modelos básicos o modelo de produção sob encomenda modelo de produção em lotes e o modelo de produção contínua Sobre o tema é correto a no modelo de produção contínua cada produto é específico e de acordo com a solicitação do cliente b no modelo de produção em lotes a fábrica pode produzir produtos com diferentes características c no modelo de produção contínua permite uma regular e plena utilização da mão de obra sem grandes picos de produção ou seja a produção em todas as situações é sempre constante d no modelo de produção sob encomenda em qualquer cenário será sempre o mais econômico visto que a venda já foi realizada e no modelo de produção em lotes o produto é mantido em produção durante longos períodos sem modificação QUESTÃO 13 O orçamento público é conhecido como o instrumento que dispõe sobre a aprovação prévia das receitas previstas e das despesas autorizadas para um período determinado Acerca ao tema 6 Área ADMINISTRAÇÃO podemos afirmar que a o orçamento contém todas as autorizações inclusive para os fatos supervenientes b o orçamento é uma lei ânua e não necessária à execução da política governamental c poderá o conter dispositivo estranho à previsão da receita e à fixação da despesa d não há prazo legal para o envio da proposta pelo poder executivo ao poder legislativo e a superestimação da receitas é considerada como desvio na elaboração do orçamento QUESTÃO 14 Os Princípios orçamentários estabelecem critérios para a correta compreensão das normas gerais sobre o orçamento São considerados princípios dentre outros exceto a da tradicionalidade b da exclusividade c da transparência orçamentária d do equilíbrio orçamentário e da anualidade QUESTÃO 15 A Lei 432064 determina que os resultados gerais do exercício para a administração pública serão demonstrados através dos seguintes instrumentos exceto a Balanço Financeiro b Balanço Orçamentário c Demonstração do Valor Adicionado d Balanço Patrimonial e Demonstração das Variações Patrimoniais QUESTÃO 16 De acordo com a Constituição Federal a respeito do orçamento público é correto a é vedada a transposição o remanejamento ou a transferência de recursos de uma categoria de programação para outra ou de um órgão para outro sem prévia autorização legislativa b a realização de despesas ou a assunção de obrigações diretas que excedam os 7 Área ADMINISTRAÇÃO créditos orçamentários ou adicionais são permitidas desde que para atender investimento público de caráter urgente c os projetos de lei do plano plurianual das diretrizes orçamentárias e do orçamento anual serão enviados pelo Ministro do Planejamento ao Congresso Nacional nos termos da lei complementar a que se refere o art 165 9º d as emendas ao projeto de lei de diretrizes orçamentárias poderão ser aprovadas quando incompatíveis com o plano plurianual e investimento cuja execução ultrapasse um exercício financeiro poderá ser iniciado sem prévia inclusão no plano plurianual ou sem lei que autorize a inclusão QUESTÃO 17 Com relação conceito de receita e despesa pública é correto afirmar a sentido estrito receitas públicas são desembolso de recursos financeiros dos cofres do Estado b para efeito de desdobramento as receitas orçamentárias são aquela representam disponibilidades de recursos financeiros para o erário e extraorçamentárias quando representam apenas entradas compensatórias c ingressos extraorçamentários de recursos financeiros de caráter temporário e são previstos na lei orçamentária d as receitas públicas originárias são as obtidas pelo poder público por meio da soberania estatal e as rendas do patrimônio mobiliário e imobiliário do Estado são exemplos de receitas públicas derivadas QUESTÃO 18 O planejamento é um processo de tomada de decisão Normalmente as empresas possui três níveis ou tipos de tomada de decisão classificado como planejamento estratégico planejamento tático e planejamento operacional Sobre o tema assinale a resposta correta a o planejamento estratégico é elaborado por período mais curto que planejamento tático além de ser muito restrito b planejamento tático é o que mais afeta a atividades de uma organização por ser mais amplo e se preocupar com um período de tempo mais longo 8 Área ADMINISTRAÇÃO c planejamento operacional é o que mais afeta as atividades de uma organização por ser mais amplo e se preocupar com um período de tempo mais longo d planejamento estratégico visa otimizar o grau de interação com o ambiente interno e externo atuando de forma inovadora e diferenciada sendo capaz de influenciar toda a empresa e o planejamento tático pode ser considerado com a formalização do planejamento estratégico e do operacional QUESTÃO 19 A visão estratégica nada mais é do que projetar no tempo os resultados que almejamos e agir no presente para atingir esses resultados Acerca do tema assinale a alternativa correta a os objetivos e metas são definidas no nível operacional b a missão e a visão são definidas pelo nível operacional c o planejamento estratégico é definido pela alta direção d o planejamento estratégico é definido pelos gerentes em conjunto com área de execução e objetivos inadequados são definidos pela alta direção QUESTÃO 20 Desenvolvido por Kaplan e Norton o Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho usada na administração do negócio Originalmente essa metodologia constituíase das perspectivas a operacional empresarial e tributária b missão visão metas e objetivos c estratégica tática e operacional d ambiente interno e externo e financeira clientes processos internos e aprendizado e crescimento Área ADMINISTRAÇÃO 1 QUESTÃO 1 Em relação às diferenças entre equipes e grupos de trabalho aponte a alternativa incorreta a O grupo de trabalho por ser participativo não apresenta uma liderança única b O grupo de trabalho tem atribuições individualizadas para cada um de seus participantes c Uma equipe apresenta responsabilidades coletivas e responsabilidades individuais para cada um de seus membros d O propósito do grupo de trabalho reflete o propósito da organização em que está inserida e As conexões emocionais e pessoais permitem a criação de equipes QUESTÃO 2 Quanto à execução dos trabalhos e tomada de decisões em grupos aponte a alternativa incorreta a O grupo pode pressionar os membros para obter conformidade nas decisões b A responsabilização no processo decisório é individualizada c Além de tomar mais tempo as decisões grupais carecem de eficiência quando comparadas com as decisões de indivíduos isolados d A eficácia do grupo é afetada por subgrupos e Por ser participativa as decisões em grupo costumam ter mais apoio do que as decisões impostas pela cúpula da organização QUESTÃO 3 Diversas são as habilidades necessárias à um líder Dentre as alternativas a seguir qual característica prejudica a competência de um líder a Habilidades de comunicação b Criatividade c Autogerenciamento do aprendizado d Inteligência emocional e Rigidez cultural CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS ADMINISTRAÇÃO CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS ADMINISTRAÇÃO CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS ADMINISTRAÇÃO Área ADMINISTRAÇÃO 2 QUESTÃO 4 A motivação influencia os esforços de uma pessoa para o alcance de seus objetivos Selecione a alternativa que apresenta uma característica correta da motivação a A motivação sempre começa com uma necessidade fisiológica que ativa um comportamento b A motivação sempre envolve objetivos e metas c A intensidade do esforço sempre é coerente com o objetivo desejado d Uma pessoa motivada sempre persiste até alcançar seu objetivo e O comportamento do indivíduo independe de sua motivação QUESTÃO 5 As competências básicas são aquelas que tornam uma organização melhor do que os seus concorrentes Em relação aos fundamentos da Gestão por Competência marque a alternativa correta a Não está entre os papeis da liderança o incentivo ao desenvolvimento de competências individuais b A competência organizacional depende da integração entre os conceitos de competências essenciais periféricas e táticas c As competências individuais dão base às competências coletivas O conjunto destas por sua vez permite o desenvolvimento da competência organizacional d As competências são as habilidades inatas do indivíduo e As competências organizacionais influenciam negativamente a conquista de uma vantagem competitiva QUESTÃO 6 O planejamento é uma tarefa complexa e capaz de influenciar o futuro de uma instituição Quanto ao planejamento organizacional marque a alternativa correta a As decisões dependem exclusivamente das informações sobre as características Área ADMINISTRAÇÃO 3 internas da organização b Os objetivos e metas orientam a ação e o intelecto dos participantes de uma organização c Os indicadores qualitativos apenas devem ser utilizados para avaliar o cumprimento das questões estratégicas de longo prazo d O planejamento permanente referese ao papel da organização em seu ambiente enquanto o planejamento temporário orienta as ações programadas de longo prazo e Na fase do planejamento a organização deve priorizar a busca interna de informações Portanto a busca por informações externas do ambiente ocorre na fase de avaliação de resultados QUESTÃO 7 Em relação à avaliação de desempenho nas organizações marque a alternativa correta a Em respeito à segregação de funções a avaliação de desempenho deve ser realizada apenas pelo setor de RH ou pela chefia imediata b A autoavaliação não é mais utilizada pois carece de comprovação de resultados c A centralização da avaliação de desempenho no órgão de RH proporciona a impessoalidade o respeito às diferenças individuais e a participação flexível dos avaliados d Os métodos de avaliação de desempenho que já caíram em desuso são as escalas gráficas pesquisa de campo escolha forçada incidentes críticos e listas de verificação e Para impedir o comando arbitrário em algumas organizações as equipes avaliam seus gerentes QUESTÃO 8 Nos estudos da Administração diversas são as teorias sobre motivação A esse respeito marque a alternativa em que a explicação não corresponde com a teoria desenvolvida a Teoria ERC existência relacionamento e crescimento Mais de uma necessidade de um indivíduo pode ser ativada ao mesmo tempo b Teoria da Hierarquia de Necessidades As Área ADMINISTRAÇÃO 4 necessidades de um indivíduo podem ser hierarquizadas de forma a refletir a influência e importância no comportamento deste c Teoria dos Dois Fatores Entre os fatores motivacionais encontramse o salário as condições físicas de trabalho e os benefícios sociais recebidos d Teoria das Necessidades As necessidades de realização poder e afiliação são aprendidas e adquiridas ao longo da vida como resultado das experiências de cada pessoa e Teoria da Equidade As pessoas fazem comparações entre o trabalho realizado e as recompensas alcançadas QUESTÃO 9 Dentre as diferentes características de um gerente e de um líder aponte a alternativa incorreta aEnquanto o gerente administra o líder inova b Enquanto o gerente baseiase no controle o líder inspira confiança c Enquanto o gerente baseiase no controle o líder inspira confiança d Enquanto o gerente desenvolve o líder mantém e Enquanto o gerente focaliza o sistema e a estrutura o líder focaliza as pessoas QUESTÃO 10 Durante a construção de competências organizacionais é necessário o desenvolvimento de uma cultura de aprendizado Marque a ação que ajuda no desenvolvimento de competências a Selecionar candidatos com baixo potencial de aprendizado b Evitar rodízio de cargos na área de atividade c Esquecer as experiências errôneas d Aprender com experiências bem sucedidas e Proceder ao gerenciamento de compras com fornecedores Área ADMINISTRAÇÃO 5 QUESTÃO 11 A gestão de logística de suprimentos permite fazer chegar o produto certo na quantidade certa no local certo no tempo certo e ao custo mínimo Essa gestão é apoiada por princípios básicos dentre os quais podemos destacar exceto a utilização dos suprimentos para os fins a que se destinam e com o máximo de economia b avaliação continua com a finalidade de redistribuição ou destinação dos excedentes c obediência aos regulamentos e normas de suprimento internalizadas d segurança absoluta de maneira que a vulnerabilidade no sistema como um todo seja compatível com a ineficiência procurada e eficiente salvaguarda e segurança dos itens patrimoniais QUESTÃO 12 A respeito dos modelos de sistema de produção existem três modelos básicos o modelo de produção sob encomenda modelo de produção em lotes e o modelo de produção contínua Sobre o tema é correto a no modelo de produção contínua cada produto é específico e de acordo com a solicitação do cliente b no modelo de produção em lotes a fábrica pode produzir produtos com diferentes características c no modelo de produção contínua permite uma regular e plena utilização da mão de obra sem grandes picos de produção ou seja a produção em todas as situações é sempre constante d no modelo de produção sob encomenda em qualquer cenário será sempre o mais econômico visto que a venda já foi realizada e no modelo de produção em lotes o produto é mantido em produção durante longos períodos sem modificação QUESTÃO 13 O orçamento público é conhecido como o instrumento que dispõe sobre a aprovação prévia das receitas previstas e das despesas autorizadas para um período determinado Acerca ao tema Área ADMINISTRAÇÃO 6 podemos afirmar que a o orçamento contém todas as autorizações inclusive para os fatos supervenientes b o orçamento é uma lei ânua e não necessária à execução da política governamental c poderá o conter dispositivo estranho à previsão da receita e à fixação da despesa d não há prazo legal para o envio da proposta pelo poder executivo ao poder legislativo e a superestimação da receitas é considerada como desvio na elaboração do orçamento QUESTÃO 14 Os Princípios orçamentários estabelecem critérios para a correta compreensão das normas gerais sobre o orçamento São considerados princípios dentre outros exceto a da tradicionalidade b da exclusividade c da transparência orçamentária d do equilíbrio orçamentário e da anualidade QUESTÃO 15 A Lei 432064 determina que os resultados gerais do exercício para a administração pública serão demonstrados através dos seguintes instrumentos exceto a Balanço Financeiro b Balanço Orçamentário c Demonstração do Valor Adicionado d Balanço Patrimonial e Demonstração das Variações Patrimoniais QUESTÃO 16 De acordo com a Constituição Federal a respeito do orçamento público é correto a é vedada a transposição o remanejamento ou a transferência de recursos de uma categoria de programação para outra ou de um órgão para outro sem prévia autorização legislativa b a realização de despesas ou a assunção de obrigações diretas que excedam os Área ADMINISTRAÇÃO 7 créditos orçamentários ou adicionais são permitidas desde que para atender investimento público de caráter urgente c os projetos de lei do plano plurianual das diretrizes orçamentárias e do orçamento anual serão enviados pelo Ministro do Planejamento ao Congresso Nacional nos termos da lei complementar a que se refere o art 165 9º d as emendas ao projeto de lei de diretrizes orçamentárias poderão ser aprovadas quando incompatíveis com o plano plurianual e investimento cuja execução ultrapasse um exercício financeiro poderá ser iniciado sem prévia inclusão no plano plurianual ou sem lei que autorize a inclusão QUESTÃO 17 Com relação conceito de receita e despesa pública é correto afirmar a sentido estrito receitas públicas são desembolso de recursos financeiros dos cofres do Estado b para efeito de desdobramento as receitas orçamentárias são aquela representam disponibilidades de recursos financeiros para o erário e extraorçamentárias quando representam apenas entradas compensatórias c ingressos extraorçamentários de recursos financeiros de caráter temporário e são previstos na lei orçamentária d as receitas públicas originárias são as obtidas pelo poder público por meio da soberania estatal e as rendas do patrimônio mobiliário e imobiliário do Estado são exemplos de receitas públicas derivadas QUESTÃO 18 O planejamento é um processo de tomada de decisão Normalmente as empresas possui três níveis ou tipos de tomada de decisão classificado como planejamento estratégico planejamento tático e planejamento operacional Sobre o tema assinale a resposta correta a o planejamento estratégico é elaborado por período mais curto que planejamento tático além de ser muito restrito b planejamento tático é o que mais afeta a atividades de uma organização por ser mais amplo e se preocupar com um período de tempo mais longo Área ADMINISTRAÇÃO 8 c planejamento operacional é o que mais afeta as atividades de uma organização por ser mais amplo e se preocupar com um período de tempo mais longo d planejamento estratégico visa otimizar o grau de interação com o ambiente interno e externo atuando de forma inovadora e diferenciada sendo capaz de influenciar toda a empresa e o planejamento tático pode ser considerado com a formalização do planejamento estratégico e do operacional QUESTÃO 19 A visão estratégica nada mais é do que projetar no tempo os resultados que almejamos e agir no presente para atingir esses resultados Acerca do tema assinale a alternativa correta a os objetivos e metas são definidas no nível operacional b a missão e a visão são definidas pelo nível operacional c o planejamento estratégico é definido pela alta direção d o planejamento estratégico é definido pelos gerentes em conjunto com área de execução e objetivos inadequados são definidos pela alta direção QUESTÃO 20 Desenvolvido por Kaplan e Norton o Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho usada na administração do negócio Originalmente essa metodologia constituíase das perspectivas a operacional empresarial e tributária b missão visão metas e objetivos c estratégica tática e operacional d ambiente interno e externo e financeira clientes processos internos e aprendizado e crescimento