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Questão 12 O modelo de Miles e Snow 1978 é relevante pois identifica as interrelações entre estratégia estrutura e processos permitindo classificar as organizações como sistemas integrados que interagem com seus ambientes Os autores categorizam quatro diferentes padrões de comportamento estratégico os quais surgem em resposta à adaptação ao ambiente organizacional que é caracterizado por sua complexidade e incerteza Quando a empresa adota como padrão de comportamento estar continuamente ampliando sua linha de produtoserviço qual é a categoria de Miles escolhida Assinale a alternativa correta A O Defensiva B O Analítica C O Prospectora D O Integradora E O Reativa ANTERIOR Questão 1 A empresa fictícia EcoABCD especializada em energias renováveis decidiu revisar sua estratégia de mercado para se destacar da concorrência nos próximos cinco anos O CEO acredita que uma nova posição no mercado trará vantagens competitivas A equipe de gestão discutiu como a estratégia envolve tanto análise profunda quanto ação prática e que o modelo estático do passado deu lugar a um planejamento ágil e dinâmico Com base nessa situação qual das alternativas descreve corretamente o conceito de estratégia A O A estratégia é apenas uma abordagem estática sem mudanças ao longo do tempo baseada em uma análise formal de mercado B O A estratégia consiste em uma série de ações reativas sem necessidade de um plano ou reflexão anterior C O A estratégia é um curso de ação planejado que envolve tanto reflexão quanto ação combinando arte e ciência e evolui para ser mais dinâmica e adaptável ao longo do tempo D O A estratégia é um processo exclusivamente científico onde a análise quantitativa é suficiente para garantir o sucesso futuro E O A estratégia é usada apenas por grandes corporações e não se aplica a pequenas empresas ou startups Questão 10 Uma empresa de tecnologia pode ter como objetivo lançar um novo produto inovador no mercado dentro de dois anos Para atingir essa meta a estratégia pode envolver investir em pesquisa e desenvolvimento além de firmar parcerias estratégicas com startups para acelerar o processo de inovação Essa relação entre objetivos e estratégias é crucial para o sucesso organizacional Acerca da estratégia analise as assertivas a seguir e a relação proposta entre elas I Empresas definem primeiro suas estratégias PORQUE II Na sequência desenvolvem workshops e treinamentos que vão guiar suas ações para atingir esses objetivos A respeito dessas assertões assinale a alternativa correta A O A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa B O A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira C O As asserções I e II são proposições verdadeiras mas a III não é uma justificativa da I D O As asserções I e II são proposições falsas E O As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa da I Questão 1 A empresa fictícia EcoABCD especializada em energias renováveis decidiu revisar sua estratégia de mercado para se destacar da concorrência nos próximos cinco anos O CEO acredita que uma nova posição no mercado trará vantagens competitivas A equipe de gestão discutiu como a estratégia envolve tanto análise profunda quanto ação prática e que o modelo estático do passado deu lugar a um planejamento ágil e dinâmico Com base nessa situação qual das alternativas descreve corretamente o conceito de estratégia A A estratégia é apenas uma abordagem estática sem mudanças ao longo do tempo baseada em uma análise formal de mercado B A estratégia consiste em uma série de ações reativas sem necessidade de um plano ou reflexão anterior C A estratégia é um curso de ação planejado que envolve tanto reflexão quanto ação combinando arte e ciência e evolui para ser mais dinâmica e adaptável ao longo do tempo D A estratégia é um processo exclusivamente científico onde a análise quantitativa é suficiente para garantir o sucesso futuro E A estratégia é usada apenas por grandes corporações e não se aplica a pequenas empresas ou startups Questão 2 Você é um consultor estratégico contratado para auxiliar uma organização no processo de definição e revisão de suas diretrizes estratégicas incluindo a missão a visão e os valores Durante uma reunião com a equipe de liderança você explica a importância de cada elemento e como eles se diferenciam No entanto você percebe que ainda existe alguma confusão sobre a distinção entre missão visão e valores Para esclarecer a situação você propõe uma atividade de brainstorming Após a atividade a equipe produz várias declarações mas você precisa determinar qual delas melhor representa a MISSÃO da organização Analise as alternativas e assinale a que apresenta corretamente um exemplo de missão A Fornecer soluções de mobilidade sustentável para as comunidades promovendo um futuro mais limpo e eficiente B Nossa missão é entregar produtos e serviços de alta qualidade garantindo a satisfação de nossos clientes e o sucesso de nossa equipe C Acreditamos na integridade na colaboração e no respeito que são os princípios fundamentais que norteiam nossas ações D Nosso objetivo é maximizar o lucro expandir nossa presença global e alcançar uma participação de mercado de 30 nos próximos três anos E Ser reconhecida como a empresa líder do setor fornecendo produtos e serviços inovadores Questão 11 De acordo com Kaplan e Norton 2017 o conceito das quatro perspectivas do Balanced Scorecard explora a maneira como a unidade de negócios gera valor para os acionistas A respeito do BSC analise as assertivas a seguir I O BSC é composto por quatro perspectivas Financeira de Clientes Processos Internos e Aprendizado e Crescimento II Cada uma das quatro perspectivas do BSC está conectada por uma sequência de relações de causa e efeito III As métricas de desempenho na perspectiva financeira abrangem diversos aspectos participação de mercado retenção de clientes captação de novos clientes nível de satisfação rentabilidade atributos do produto imagem e reputação no mercado e o relacionamento com o cliente É correto o que se afirma em A II e III apenas B III apenas C I apenas D I II e III E I e II apenas Questão 3 Os OKR é uma metodologia de gestão que se destaca ao estabelecer metas e monitorar o desempenho organizacional Consistem em objetivos ambiciosos e mensuráveis acompanhados por resultadoschave específicos que indicam o progresso em direção a esses objetivos A implementação bemsucedida dos OKRs pode resultar em maior clareza nas metas alinhamento organizacional e impulsionamento da eficácia estratégica Com base no texto sobre Objetivos e ResultadosChave OKRs assinale a alternativa correta A A implementação eficaz dos OKRs tem impacto significativo no alinhamento organizacional B Os OKRs são destinados a substituir completamente outras metodologias de gestão sem permitir integração C Os OKRs são uma metodologia que prioriza metas vagas e não mensuráveis D Qualquer resultado mensurável pode ser considerado um Objetivo nos OKRs E Os OKRs são mais eficazes quando estabelecem objetivos específicos apenas para a alta administração excluindo as equipes de níveis mais baixos Questão 6 Analise a seguinte assertão Teve sua origem no Vale do Silício especialmente na empresa de tecnologia Intel e foi validada na Google em 1999 Essa abordagem centralizase em responder duas perguntas fundamentais para os gestores no cotidiano Aonde quero ir referente aos objetivos e Como sei que estou chegando lá relacionado aos resultadoschave para monitorar o desempenho Qual abordagem o texto se refere Assinale a alternativa correta A B2C B CRM C B2B D OKR E BSC Questão 5 Transformações tecnológicas geralmente são caracterizadas pelo nível de inovação e pela magnitude das mudanças em comparação com o estado anterior Nesse sentido existe um tipo de inovação que rompe com as trajetórias existentes inaugurando uma nova rota tecnológica Essas inovações muitas vezes resultado de atividades de PD são descontínuas no tempo espaço e setores econômicos Qual é esse tipo de inovação Assinale a alternativa correta A Inovação de pesquisa B Inovação tecnológica C Inovação competitiva D Inovação radical E Inovação incremental Questão 4 Analise a seguinte asserção Esse sistema de gerenciamento estratégico foi concebido pelo professor Robert Kaplan e pelo consultor David Norton originado a partir de uma pesquisa realizada em empresas Representa uma evolução em relação aos indicadores de desempenho convencionais pois integra de maneira abrangente indicadores financeiros e operacionais De qual indicador o texto faz referência Assinale a alternativa correta A BSC B B2C C CRM D B2B E OKR Questão 7 O estabelecimento da Diretriz Organizacional se inicia com o diagnóstico da situação da empresa realizado com base nas informações levantadas pela análise do ambiente externo e interno A partir do diagnóstico e norteado pela visão missão e valores são então determinados os objetivos organizacionais Nesse sentido indique a alternativa que resume o conceito de visão Assinale a alternativa correta A A visão representa um cenário ou horizonte presente da empresa para atuação B A visão da empresa representa uma imagem do seu futuro desejado C A visão é onde a organização pretende estar no presente Incorpora as ambições da organização e descreve o quadro passado do que ela já atingiu D A visão é um conceito operacional que tem como meta a descrição da protoimagem da empresa E A visão da empresa mostra ao seu público qual seu objetivo inicial e quais são as dificuldades para alcançálo Questão 2 Você é um consultor estratégico contratado para auxiliar uma organização no processo de definição e revisão de suas diretrizes estratégicas incluindo a missão a visão e os valores Durante uma reunião com a equipe de liderança você explica a importância de cada elemento e como eles se diferenciam No entanto você percebe que ainda existe alguma confusão sobre a distinção entre missão visão e valores Para esclarecer a situação você propõe uma atividade de brainstorming Após a atividade a equipe produz várias declarações mas você precisa determinar qual delas melhor representa a MISSÃO da organização Analise as alternativas e assinale a que apresenta corretamente um exemplo de missão A Fornecer soluções de mobilidade sustentável para as comunidades promovendo um futuro mais limpo e eficiente B Nossa missão é entregar produtos e serviços de alta qualidade garantindo a satisfação de nossos clientes e o sucesso de nossa equipe C Acreditamos na integridade na colaboração e no respeito que são os princípios fundamentais que norteiam nossas ações D Nosso objetivo é maximizar o lucro expandir nossa presença global e alcançar uma participação de mercado de 30 nos próximos três anos E Ser reconhecida como a empresa líder do setor fornecendo produtos e serviços inovadores Questão 3 Os OKR é uma metodologia de gestão que se destaca ao estabelecer metas e monitorar o desempenho organizacional Consistem em objetivos ambiciosos e mensuráveis acompanhados por resultadoschave específicos que indicam o progresso em direção a esses objetivos A implementação bemsucedida dos OKRs pode resultar em maior clareza nas metas alinhamento organizacional e impulsionamento da eficácia estratégica Com base no texto sobre Objetivos e ResultadosChave OKRs assinale a alternativa correta A A implementação eficaz dos OKRs tem impacto significativo no alinhamento organizacional B Os OKRs são destinados a substituir completamente outras metodologias de gestão sem permitir integração C Os OKRs são uma metodologia que prioriza metas vagas e não mensuráveis D Qualquer resultado mensurável pode ser considerado um Objetivo nos OKRs E Os OKRs são mais eficazes quando estabelecem objetivos específicos apenas para a alta administração excluindo as equipes de níveis mais baixos Questão 4 Analise a seguinte asserção Esse sistema de gerenciamento estratégico foi concebido pelo professor Robert Kaplan e pelo consultor David Norton originado a partir de uma pesquisa realizada em empresas Representa uma evolução em relação aos indicadores de desempenho convencionais pois integra de maneira abrangente indicadores financeiros e operacionais De qual indicador o texto faz referência Assinale a alternativa correta A BSC B B2C C CRM D B2B E OKR Questão 5 Transformações tecnológicas geralmente são caracterizadas pelo nível de inovação e pela magnitude das mudanças em comparação com o estado anterior Nesse sentido existe um tipo de inovação que rompe com as trajetórias existentes inaugurando uma nova rota tecnológica Essas inovações muitas vezes resultado de atividades de PD são descontínuas no tempo espaço e setores econômicos Qual é esse tipo de inovação Assinale a alternativa correta A Inovação de pesquisa B Inovação tecnológica C Inovação competitiva D Inovação radical E Inovação incremental Questão 6 Analise a seguinte asserção Teve sua origem no Vale do Silício especialmente na empresa de tecnologia Intel e foi validada na Google em 1999 Essa abordagem centralizase em responder duas perguntas fundamentais para os gestores no cotidiano Aonde quero ir referente aos objetivos e Como sei que estou chegando lá relacionado aos resultadoschaves para monitorar o desempenho Qual abordagem o texto se refere Assinale a alternativa correta A B2C B CRM C B2B D OKR E BSC ANTERIOR PRÓXIMA FINALIZAR PROVA Questão 7 O estabelecimento da Diretriz Organizacional se inicia com o diagnóstico da situação da empresa realizado com base nas informações levantadas pela análise do ambiente externo e interno A partir do diagnóstico e norteado pela visão missão e valores são então determinados os objetivos organizacionais Nesse sentido indique a alternativa que resume o conceito de visão Assinale a alternativa correta A A visão representa um cenário ou horizonte presente da empresa para atuação B A visão da empresa representa uma imagem do seu futuro desejado C A visão é onde a organização pretende estar no presente Incorpora as ambições da organização e descreve o quadro passado do que ela já atingiu D A visão é um conceito operacional que tem como meta a descrição da protoimagem da empresa E A visão da empresa mostra ao seu público qual seu objetivo inicial e quais são as dificuldades para alcançálo ANTERIOR PRÓXIMA Questão 8 A empresa fictícia ABCD especializada em desenvolvimento de softwares estabeleceu o objetivo de lançar um novo sistema de gerenciamento de projetos em 6 meses Para alcançar esse objetivo a empresa precisa de planejamento estratégico e refletir sobre investimento em pesquisa desenvolvimento e contratação de novos talentos Considerando a relação entre objetivos e estratégias qual das alternativas abaixo descreve corretamente essa relação A As estratégias são definidas antes dos objetivos pois a organização precisa de ações para decidir suas metas B As estratégias não são necessárias se os objetivos forem claros e de fácil execução C Uma organização não precisa definir estratégias se os objetivos forem alcançáveis com recursos já disponíveis D Os objetivos definem o que a organização deseja alcançar e as estratégias determinam como ela atingirá essas metas E Os objetivos são de curto prazo e as estratégias sempre são voltadas para o longo prazo ANTERIOR PRÓXIMA Questão 9 Embora desempenhem funções distintas e sejam aplicados em diferentes níveis hierárquicos os planos estratégicos táticos e operacionais devem estar alinhados para assegurar a implementação efetiva das estratégias Dentro desse contexto complete a lacuna a seguir e assinale a alternativa correta Os planos de ação e podem ser interpretados como uma maneira de coordenar a utilização dos recursos e esforços da empresa Isso envolve designar responsáveis pelos processos estabelecer prazos e orçamentos com o objetivo de garantir que a empresa alcance seus resultados de maneira eficiente e eficaz Assinale a alternativa que completa corretamente as lacunas A Táticos e operacionais B Táticos e simultâneos C Estratégicos e operacionais D Táticos e estratégicos E Táticos e analíticos ANTERIOR PRÓXIMA TIGER EYES

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profunda quanto ação prática e que o modelo estático do passado deu lugar a um planejamento ágil e dinâmico Com base nessa situação qual das alternativas descreve corretamente o conceito de estratégia A O A estratégia é apenas uma abordagem estática sem mudanças ao longo do tempo baseada em uma análise formal de mercado B O A estratégia consiste em uma série de ações reativas sem necessidade de um plano ou reflexão anterior C O A estratégia é um curso de ação planejado que envolve tanto reflexão quanto ação combinando arte e ciência e evolui para ser mais dinâmica e adaptável ao longo do tempo D O A estratégia é um processo exclusivamente científico onde a análise quantitativa é suficiente para garantir o sucesso futuro E O A estratégia é usada apenas por grandes corporações e não se aplica a pequenas empresas ou startups Questão 10 Uma empresa de tecnologia pode ter como objetivo lançar um novo produto inovador no mercado dentro de dois anos Para atingir essa meta a estratégia pode 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