Impacto da Cultura nas Organizações

IMPACTO DA CULTURA NAS ORGANIZAÇÕES Profª Fernanda Maria Munhoz Salgado Conceitos de cultura nas ciências administrativas final de 1960 Iniciase com o processo de internacionalização de empresas europeias e norteamericanas visando obter vantagens comparativas fora dos países de origem mãodeobra barata novos mercados proximidade de fontes de matériasprimas entre outras Profª Fernanda Maria Munhoz Salgado Os padrões culturais são aprendidos e não herdados Sendo assim Schein 2001 concebe a cultura como um modelo dinâmico em que é aprendida transmitida e modificada historicamente Para começarmos a compreender o que é CULTURA ORGANIZACIONAL Schein2001 Profª Fernanda Maria Munhoz Salgado Em outro país a empresa deve adotar comportamentos administrativos diversos dos que ela adotaria em seu país de origem pois as políticas de gestão devem estar de acordo com outras esferas da vida de sociedade que vão além do ambiente organizacional Hofstede et al 2005 Profª Fernanda Maria Munhoz Salgado Definindo cultura organizacional cultura organizacional é o conjunto de pressuposto básicos que o grupo inventou descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação externa e que funcionaram bem o suficiente para serem considerados válidos e ensinados a novos membros como a forma correta de perceber pensar e sentir em relação a esses problemas Schein 2001 Profª Fernanda Maria Munhoz Salgado A CULTURA ORGANIZACIONAL SE REFERE A UM SISTEMA DE VALORES COMPARTILHADO PELOS MEMBROS DE UMA ORGANIZAÇÃO QUE A DIFERENCIA DAS DEMAIS ROBBINS 2010 7 características básicas que capturam a essência da cultura de uma organização Profª Fernanda Maria Munhoz Salgado ASPECTOS BÁSICOS DA CULTURA ORGANIZACIONAL Profª Fernanda Maria Munhoz Salgado a cultura da empresa reflete as escolhas e preferências que foram desenvolvidas pela liderança da empresa e que serão compartilhadas pelos demais membros a cultura se molda com o passar do tempo a partir dos problemas questionamentos e demandas que a empresa tem enfrentado e que resultaram em respostas e soluções que foram testadas avaliadas e aprovadas ou reprovadas São aprovadas e assimiladas quando as escolhas e decisões geram resultados positivos para a empresa e seus membros Caso contrário os membros aprendem o que não deve ser feito E provável que você já tenha ouvido falar de que o ambiente externo é altamente dinâmico e competitivo exigindo da organização uma busca constante de ajuste com vistas à sua sobrevivência nesse ambiente CULTURA TIPOS BÁSICOS Profª Fernanda Maria Munhoz Salgado A principal diferença entre elas está no grau em que a cultura é compartilhada entre as pessoas CULTURA FORTE amplamente compartilhada entre os sujeitos que fazem parte da organização difícil de ser mudada e fácil de ser identificada CULTURA FRACA superficialmente compartilhada entre os sujeitos que fazem parte da organização Profª Fernanda Maria Munhoz Salgado NÃO EXISTE MELHOR OU PIOR ASPECTO CARACTERÍSTICO O clima organizacional referese às percepções comuns que os funcionários de uma organização têm com relação à empresa e ao ambiente de trabalho Esse aspecto da cultura é semelhante ao espírito de equipe no nível organizacional Quando todos possuem semelhanças no sentimento geral sobre o que é importante ou quão bem as coisas estão o efeito dessas atitudes será maior do que a soma das partes individuais A cultura cria o clima Profª Fernanda Maria Munhoz Salgado NÍVEIS DA CULTURA ORGANIZACIONAL Profª Fernanda Maria Munhoz Salgado Componentes visíveis e publicamente observáveis orientados para aspectos operacionais e de tarefas 3 componentes da cultura organizacional 3 Artefatos O que vemos 2 Valores compartilhados O que os outros nos dizem 1 Pressupostos O que os outros acreditam 1º Nível Artefatos visíveis superficiais e perceptíveis Artefatos visíveis layout da organização comportamento e vestuário das pessoas rituais mitos organizacionais assim como crenças expressas em documentos fáceis de serem percebidos mas difíceis de ser interpretados Exemplo Burocracias em virtude de algo que aconteceu no passado Confia mas confere Jeitinho brasileiro Profª Fernanda Maria Munhoz Salgado Exemplo Preconceitos inovação criatividade Compliance cultura empresarial ética Profª Fernanda Maria Munhoz Salgado A MAIORIA DOS ARTEFATOS TEM UM VALOR COMPARTILHADO E UMA PRESSUPOSIÇÃO BÁSICA CONECTADOS A ELES Profª Fernanda Maria Munhoz Salgado ELEMENTOS DE APRENDIZAGEM DA CULTURA ORGANIZACIONAL Profª Fernanda Maria Munhoz Salgado Uma parte do rito Profª Fernanda Maria Munhoz Salgado REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS ROBBINS S P Comportamento organizacional São Paulo Pearson Prentice Hall 2010 BORGES LO MOURÃO L O Trabalho e as Organizações atuações a partir da Psicologia Porto Alegre Artmed 2013 SCHEIN E H Cultura organizacional e liderança Atlas 2009 Profª Fernanda Maria Munhoz Salgado