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Airbnb Etsy Uber adquirindo os primeiros mil clientes Resumo Em 2016 as plataformas online ou mercados de dupla face estavam presentes entre as startups de Internet com maior crescimento ao redor Esses mercados procuravam combinar fornecedores de ativos para aluguel produtos ou serviços físicos com clientes exigentes Entre as plataformas bilaterais mais notáveis em termos de seu tremendo crescimento inicial estavam Airbnb Etsy e Uber Eles ofereceram aluguel de propriedades de curto prazo artigos artesanais e passeios de carro respectivamente À medida que os mercados bilaterais cresciam em escala os efeitos da rede surgiam à medida que mais consumidores criavam mais fornecedores e viceversa Mas como essas plataformas adquiriram seus primeiros clientes no momento em que tinham tão poucos provedores Como exatamente eles adquiriram seus primeiros mil clientes Objetivo do aprendizado O caso tem como objetivo ensinar como adquirir os primeiros mil clientes e fornecedores em mercados ou plataformas Questões propostas Questão 1 Faça uma análise do ambiente externo de marketing da atualidade para uma das empresas apresentadas considerando todas as variáveis possíveis de serem estudadas nesse ambiente Questão 2 Apresente o uso do Sistema de Informações de Marketing para uma das empresas e crie o planejamento e o questionário para uma pesquisa de marketing para essa companhia Questão 3 Determine e justifique o composto de marketing o s 4 Ps de uma das empresas apresentadas no caso e quais estratégias foram utilizadas para oferecer os produtos ao mercado Questão 4 Baseado em seus conhecimentos sobre a disciplina e em pesquisas apresente um plano de comunicação para as empresas conseguirem os seus primeiros mil clientes Questão 5 Explique o que é marketing de relacionamento e responsabilidade social Apresente uma proposta para u ma das empresas considerando esses dois conceitos FGVIDT FGVIDT