Mudança Organizacional: Definições e Perspectivas Teóricas

A mudança organizacional pode ser considerada uma resposta da organização às transformações que vigaram no ambiente com o intuito de manter a congruência entre os componentes organizacionais trabalho pessoas cultura e estrutura Barnett e Carroll 1995 destacam que por definição a mudança envolve uma transformação da organização entre dois momentos ou seja a comparação da organização antes e depois da transformação Em outra vertente Linês 2005 define mudança organizacional como um alerta formalmente planejado que pode contemplar estrutura processos e sistemas e cujo objetivo é atingir metas organizacionais As concepções de Lima e Bressan 2003 e Nevia 2004 definem pontos convergentes entre essas definições que determinam o tipo de mudança empreendida como forma de condução do processo de transformação organizacional Assim os autores consideram a mudança como qualquer alteração implementada nos componentes organizacionais pessoas trabalho estrutura formal cultura etc que caracterizam a organização como um todo ou nas suas relações com o seu ambiente que pode ser planejada ou não acarretando consequências relevantes positivas ou negativas para os resultados organizacionais ou para sua sobrevivência Com isso mesmo as mudanças planejadas podem gerar incertezas e turbulências no ambiente organizacional Sob essa ótica a literatura apresenta que estudos sobre mudança organizacional podem ser organizados em uma perspectiva evolutiva em três correntes teóricas A primeira contempla os trabalhos que utilizam como referência o modelo de Lewin 1999 de descongelamento mudança e recongelamento O primeiro estágio de descongelamento ocorre quando há o reconhecimento inicial do atual estado organizacional como sendo indevidamente adequado e por isso coercitivo ao desejo de mudança O estágio seguinte é o da mudança propriamente dita onde algumas tentativas de transformação são introduzidas com vistas a tornar a nova situação mais adequada para o trabalho e para as pessoas O terceiro estágio é aquele onde acontece o recongelamento nessa situação quando as mudanças propostas sob implantadas passam a ser incorporadas na rotina organizacional e no pensamento dos indivíduos que a ela pertencem Além as novas atitudes rotinas e práticas passam a incorporar o novo sistema operacional da organização LEWIN GOLD 1999 MARQUES 2012 A segunda corrente teórica a qual apresenta as pesquisas sobre os aspectos ligados aos novos organizacionais e sistêmicos como missão e estratégia políticas e normas estruturas e outros fatores que influenciam a mudança organizacional ROBERTSON ROBERTS PORRAS 1993 KOTTER 1996 KURTZ DUNCAN 1998 WOOD Jr 2009 A últimas perspectiva abarca os estudos que buscam compreender o comportamento as necessidades os valores e as motivações individuais e suas influências para um bom funcionamento dos esforços de mudança