Atividade Avaliativa Gerencial - Jogos de Empresa - Plano de Marketing, Estrategia e Vendas

ATIVIDADE AVALIATIVA GERENCIAL JOGOS DE EMPRESA Questão 1 Atividade Elabora um plano de marketing Questão 2 Nesta atividade você vai elaborar o planejamento estratégico da sua empresa falando da Missão visão valores oportunidades ameaças forças fraquezas objetivos estratégicos gerais e específicos Questão 3 Elabore um dashboard Questão 4 Texto da questão É responsável pela execução da política comercial adotada pela empresa Para tanto ela deverá negociar com os seus canais de distribuição distribuidores O conhecimento do mercado se torna fundamental para o bom gerenciamento das vendas Os itens a seguir apresentam detalhes sobre os canais de distribuição fatores que influenciam a demanda e as formas de comercialização dos produtos A afirmativa referese a Escolha uma opção a Administração de vendas b Preço de compra c Preço de venda d Administração de compras Questão 5 Texto da questão Analisa as afirmativas e marque V para verdadeira e F para falso A As vendas estão diretamente relacionadas com a demanda A empresa deve procurar equilibrar a sua produção com a demanda geral de mercado para evitar desperdiçar recursos Por outro lado se a produção da empresa for inferior à essa demanda então pode ocorrer de parte de suas potenciais vendas serem fatalmente absorvida pela concorrência B A demanda geral de mercado é gerada pela influência dos fatores propaganda preço prazo sazonalidade crescimento do macro setor e importação Os fatores preço prazo e propaganda são controláveis pelas empresas A sazonalidade o crescimento do macro setor e a importação de produtos são variáveis macroeconômicas não podendo ser controladas pelas empresas C O preço tem influência decisiva na demanda tendo impacto positivo ou negativo para geração de demanda para seus produtos O produto tem uma alta elasticidadepreço em relação à demanda ou seja pequenas variações no preço praticado acarretam em uma grande variação na demanda gerada para seus produtos O preço da concorrência também influencia na demanda por isso fique atento as estratégias dos concorrentes Escolha uma opção a V V V b F V F c V V F d F F V Questão 6 Texto da questão As informações contidas nesse relatório são confidenciais e relativas à estoques máquinas recursos humanos dados de Mercado empresas concorrentes conjuntura econômica decisões tomadas pela empresa para o período simulado e os resultados obtidos decorrentes dessas decisões Estamos falando de qual tipo de relatório Escolha uma opção a Informativo de Mercado b Informativo de fornecedores c Relatórios financeiros d Relatório Mercadológico Questão 7 Texto da questão O simulador Logistics Game simula o ambiente empresarial industrial cuja atividade é de fabricação de bicicletas O resultado financeiro e de posicionamento no ranking das equipes depende da Escolha uma opção a Situação financeira dos fornecedores e clientes que pode ser de lucro ou prejuízo b Situação financeira dos sócios que pode ser somente de lucro c Situação financeira das empresas que pode ser de lucro ou prejuízo d Situação financeira dos colaboradores que pode ser de valor de salário Questão 8 Texto da questão Analisa as afirmativas e marque V para verdadeira e F para falso I O prazo de venda é negociado entre a empresa e seus compradores distribuidores Só existem dois modelos de prazo de pagamento à vista ou a prazo 11 sendo possível a cobrança de juros na venda a prazo II A propaganda tem por objetivo atrair o consumidor Para cada período a empresa pode investir em cinco tipos de canais de comunicação para propaganda sendo eles RÁDIO JORNAL MÍDIAS SOCIAIS OUTDOOR E TELEVISÃO III Cada canal tem um peso diferente no alcance publicitário e consequentemente na geração de demanda O grande desafio é gerar demanda proporcional à sua capacidade de produção sem desperdício financeiro Escolha uma opção a F F V b V V F c V V V d F V F 1 INTRODUÇÃO A empresa de nome XPTO Ltda é uma empresa de tecnologia que atua no setor de desenvolvimento de software e serviços de TI Fundada em 2010 a empresa tem como foco a criação de soluções inovadoras para atender às necessidades e demandas do mercado O objetivo deste plano de marketing é aumentar a visibilidade e a participação de mercado da XPTO Ltda O plano visa atrair mais clientes fortalecer a marca e impulsionar as vendas dos produtos e serviços oferecidos pela empresa Para isso serão utilizadas estratégias de marketing digital campanhas de publicidade e parcerias estratégicas 11 MISSÃO A ABC Corp tem como missão oferecer produtos e serviços de alta qualidade que atendam às necessidades dos clientes buscando constantemente a inovação e a excelência operacional com compromisso ético e responsabilidade socioambiental 12 VISÃO Ser reconhecida como líder de mercado em seu segmento destacandose pela qualidade dos produtos excelência no atendimento ao cliente e eficiência operacional Almejamos ser referência em inovação e sustentabilidade contribuindo para o desenvolvimento econômico e social do nosso país 13 VALORES Podem ser apontados em qualidade proporcionar produtos e serviços de alto padrão que superem as expectativas dos clientes inovação buscando estar sempre à frente das tendências buscando novas soluções e tecnologias para melhorar nossos produtos e processos confiança construindo relacionamentos sólidos e duradouros baseados na transparência honestidade e respeito mútuo sustentabilidade atuando de forma responsável social e ambientalmente buscando a preservação do meio ambiente e a promoção da sustentabilidade e colaboração estimulando um ambiente de trabalho cooperativo que valorize a diversidade e o trabalho em equipe 2 ANÁLISE DE MERCADO A XPTO Ltda direciona seus produtos e serviços principalmente para empresas de pequeno e médio porte que buscam soluções tecnológicas personalizadas Além disso a empresa também atende clientes individuais que buscam soluções inovadoras para suas necessidades específicas No mercado de tecnologia a XPTO Ltda enfrenta a concorrência de outras empresas do setor tais como ABC Tecnologia e DEF Soluções Essas empresas possuem experiência no mercado e já possuem uma base de clientes estabelecida No entanto a XPTO Ltda se diferencia por oferecer soluções mais personalizadas e focar na qualidade e inovação 3 ESTRATÉGIAS DE MARKETING A XPTO Ltda buscará se posicionar como uma empresa de tecnologia confiável inovadora e que oferece soluções personalizadas aos seus clientes A marca será associada à qualidade eficiência e comprometimento com a satisfação do cliente Serão utilizadas estratégias de marketing digital como mídias sociais SEO Search Engine Optimization email marketing e marketing de conteúdo A presença online ajudará a aumentar a visibilidade da empresa e alcançar um maior 31 OBJETIVO ESTRATÉGICO GERAL Expandir a XPTO Ltda para se tornar líder de mercado no setor de tecnologia 32 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESPECÍFICO Aumentar as vendas aumentar as vendas em 20 nos próximos três anos implementando uma estratégia de marketing abrangente e buscando novos mercados e parcerias comerciais Aumentar a participação de mercado aumentar a participação de mercado para 30 nos próximos dois anos oferecendo produtos inovadores e de alta qualidade Expandir a oferta de produtos lançar três novos produtos nos próximos dois anos identificando as necessidades do mercado e investindo em pesquisa e desenvolvimento Aperfeiçoar a experiência do cliente aumentar a satisfação do cliente em 15 nos próximos dois anos melhorando o atendimento ao cliente oferecendo suporte técnico eficiente e fornecendo soluções personalizadas Aprimorar a eficiência operacional reduzir os custos operacionais em 10 nos próximos três anos otimizando processos internos implementando tecnologias avançadas e buscando a eficiência energética Investir em sustentabilidade tornarse uma empresa ambientalmente responsável alcançando a neutralidade de carbono até 2030 investindo em práticas sustentáveis e promovendo a consciência ambiental entre funcionários e clientes Desenvolver talentos atrair e reter talentos qualificados implementando programas de desenvolvimento oferecendo oportunidades de crescimento e criando um ambiente de trabalho positivo e inclusivo Esses objetivos estratégicos gerais e específicos irão orientar as ações da XPTO Ltda proporcionando uma direção clara para o crescimento e sucesso da empresa É importante que esses objetivos sejam mensuráveis e tenham prazos definidos para que possam ser acompanhados e avaliados ao longo do tempo 4 OPORTUNIDADES Aumento da demanda por produtosserviços da empresa XPTO Ltda devido a uma tendência de mercado favorável Expansão para novos mercados geográficos ou setores da indústria Possibilidade de inovação e desenvolvimento de novos produtosserviços para atender às necessidades dos clientes Oportunidades de parcerias estratégicas com outras empresas ou organizações Crescimento do mercado global possibilitando a expansão dos negócios internacionais 5 AMEAÇAS Concorrência acirrada no mercado com entrada de novos concorrentes e disputa por participação de mercado Mudanças na legislação ou regulamentação que podem afetar as operações da empresa Riscos econômicos como flutuações cambiais aumento dos custos de produção ou recessão econômica Mudanças nas preferências ou comportamentos dos clientes resultando em uma redução da demanda pelos produtosserviços da empresa Avanços tecnológicos que podem tornar os produtosserviços existentes obsoletos ou ineficientes 5 CONCLUSÃO A empresa XPTO Ltda deve ter em mente que para atenuar as possíveis ameaças é essencial desenvolver estratégias de marketing eficazes Através de um plano de marketing bem estruturado e alinhado aos objetivos e valores da empresa é possível minimizar os riscos e alcançar resultados positivos Uma das estratégias de marketing que a XPTO Ltda pode implementar é o fortalecimento da sua presença online Isso inclui investir em um website responsivo e otimizado para os mecanismos de busca além de estar presente nas principais redes sociais Dessa forma a empresa pode alcançar um público maior e se comunicar de maneira mais efetiva com os clientes Outra importante estratégia de marketing é a diferenciação dos produtos ou serviços oferecidos pela XPTO Ltda É necessário identificar e comunicar os diferenciais da empresa destacando as vantagens competitivas e os benefícios que seus produtos ou serviços trazem para os clientes Isso permite que a empresa se destaque no mercado e atraia um público mais segmentado e interessado em seus produtos Além disso a empresa também deve investir em estratégias de fidelização de clientes Manter um bom relacionamento com os clientes e oferecer benefícios exclusivos como descontos vantagens ou programas de fidelidade contribui para que eles permaneçam fiéis à marca e continuem comprando seus produtos ou serviços Por fim a XPTO Ltda deve estar atenta ao mercado e às tendências do setor em que atua Isso inclui realizar análises constantes do ambiente externo e interno buscando identificar novas oportunidades e possíveis ameaças Ao se manter atualizada e adaptar suas estratégias de marketing de acordo com as mudanças do mercado a empresa estará mais preparada para enfrentar eventuais desafios Portanto ao adotar estratégias de marketing eficazes a XPTO Ltda será capaz de atenuar as possíveis ameaças e se posicionar de forma competitiva no mercado garantindo assim seu crescimento e sucesso no longo prazo Questão 4 Texto da questão É responsável pela execução da política comercial adotada pela empresa Para tanto ela deverá negociar com os seus canais de distribuição distribuidores O conhecimento do mercado se torna fundamental para o bom gerenciamento das vendas Os itens a seguir apresentam detalhes sobre os canais de distribuição fatores que influenciam a demanda e as formas de comercialização dos produtos A afirmativa referese a Escolha uma opção aAdministração de vendas bPreço de compra cPreço de venda dAdministração de compras Questão 5 Texto da questão Analisa as afirmativas e marque V para verdadeira e F para falso A As vendas estão diretamente relacionadas com a demanda A empresa deve procurar equilibrar a sua produção com a demanda geral de mercado para evitar desperdiçar recursos Por outro lado se a produção da empresa for inferior à essa demanda então pode ocorrer de parte de suas potenciais vendas serem fatalmente absorvida pela concorrência B A demanda geral de mercado é gerada pela influência dos fatores propaganda preço prazo sazonalidade crescimento do macro setor e importação Os fatores preço prazo e propaganda são controláveis pelas empresas A sazonalidade o crescimento do macro setor e a importação de produtos são variáveis macroeconômicas não podendo ser controladas pelas empresas C O preço tem influência decisiva na demanda tendo impacto positivo ou negativo para geração de demanda para seus produtos O produto tem uma alta elasticidadepreço em relação à demanda ou seja pequenas variações no preço praticado acarretam em uma grande variação na demanda gerada para seus produtos O preço da concorrência também influencia na demanda por isso fique atento as estratégias dos concorrentes Escolha uma opção aV V V b F V F cV V F dF F V Questão 6 Texto da questão As informações contidas nesse relatório são confidenciais e relativas à estoques máquinas recursos humanos dados de Mercado empresas concorrentes conjuntura econômica decisões tomadas pela empresa para o período simulado e os resultados obtidos decorrentes dessas decisões Estamos falando de qual tipo de relatório Escolha uma opção aInformativo de Mercado b Informativo de fornecedores cRelatórios financeiros dRelatório Mercadológico Questão 7 Texto da questão O simulador Logistics Game simula o ambiente empresarial industrial cuja atividade é de fabricação de bicicletas O resultado financeiro e de posicionamento no ranking das equipes depende da Escolha uma opção aSituação financeira dos fornecedores e clientes que pode ser de lucro ou prejuízo bSituação financeira dos sócios que pode ser somente de lucro cSituação financeira das empresas que pode ser de lucro ou prejuízo dSituação financeira dos colaboradores que pode ser de valor de salário Questão 8 Texto da questão Analisa as afirmativas e marque V para verdadeira e F para falso I O prazo de venda é negociado entre a empresa e seus compradores distribuidores Só existem dois modelos de prazo de pagamento à vista ou a prazo 11 sendo possível a cobrança de juros na venda a prazo II A propaganda tem por objetivo atrair o consumidor Para cada período a empresa pode investir em cinco tipos de canais de comunicação para propaganda sendo eles RÁDIO JORNAL MÍDIAS SOCIAIS OUTDOOR E TELEVISÃO III Cada canal tem um peso diferente no alcance publicitário e consequentemente na geração de demanda O grande desafio é gerar demanda proporcional à sua capacidade de produção sem desperdício financeiro Escolha uma opção aF F V bV V F c V V V dF V F 1 INTRODUÇÃO A empresa de nome XPTO Ltda é uma empresa de tecnologia que atua no setor de desenvolvimento de software e serviços de TI Fundada em 2010 a empresa tem como foco a criação de soluções inovadoras para atender às necessidades e demandas do mercado O objetivo deste plano de marketing é aumentar a visibilidade e a participação de mercado da XPTO Ltda O plano visa atrair mais clientes fortalecer a marca e impulsionar as vendas dos produtos e serviços oferecidos pela empresa Para isso serão utilizadas estratégias de marketing digital campanhas de publicidade e parcerias estratégicas 11 MISSÃO A ABC Corp tem como missão oferecer produtos e serviços de alta qualidade que atendam às necessidades dos clientes buscando constantemente a inovação e a excelência operacional com compromisso ético e responsabilidade socioambiental 12 VISÃO Ser reconhecida como líder de mercado em seu segmento destacandose pela qualidade dos produtos excelência no atendimento ao cliente e eficiência operacional Almejamos ser referência em inovação e sustentabilidade contribuindo para o desenvolvimento econômico e social do nosso país 13 VALORES Podem ser apontados em qualidade proporcionar produtos e serviços de alto padrão que superem as expectativas dos clientes inovação buscando estar sempre à frente das tendências buscando novas soluções e tecnologias para melhorar nossos produtos e processos confiança construindo relacionamentos sólidos e duradouros baseados na transparência honestidade e respeito mútuo sustentabilidade atuando de forma responsável social e ambientalmente buscando a preservação do meio ambiente e a promoção da sustentabilidade e colaboração estimulando um ambiente de trabalho cooperativo que valorize a diversidade e o trabalho em equipe 2 ANÁLISE DE MERCADO A XPTO Ltda direciona seus produtos e serviços principalmente para empresas de pequeno e médio porte que buscam soluções tecnológicas personalizadas Além disso a empresa também atende clientes individuais que buscam soluções inovadoras para suas necessidades específicas No mercado de tecnologia a XPTO Ltda enfrenta a concorrência de outras empresas do setor tais como ABC Tecnologia e DEF Soluções Essas empresas possuem experiência no mercado e já possuem uma base de clientes estabelecida No entanto a XPTO Ltda se diferencia por oferecer soluções mais personalizadas e focar na qualidade e inovação 3 ESTRATÉGIAS DE MARKETING A XPTO Ltda buscará se posicionar como uma empresa de tecnologia confiável inovadora e que oferece soluções personalizadas aos seus clientes A marca será associada à qualidade eficiência e comprometimento com a satisfação do cliente Serão utilizadas estratégias de marketing digital como mídias sociais SEO Search Engine Optimization email marketing e marketing de conteúdo A presença online ajudará a aumentar a visibilidade da empresa e alcançar um maior 31 OBJETIVO ESTRATÉGICO GERAL Expandir a XPTO Ltda para se tornar líder de mercado no setor de tecnologia 32 OBJETIVOS ESTRATÉGICOS ESPECÍFICO Aumentar as vendas aumentar as vendas em 20 nos próximos três anos implementando uma estratégia de marketing abrangente e buscando novos mercados e parcerias comerciais Aumentar a participação de mercado aumentar a participação de mercado para 30 nos próximos dois anos oferecendo produtos inovadores e de alta qualidade Expandir a oferta de produtos lançar três novos produtos nos próximos dois anos identificando as necessidades do mercado e investindo em pesquisa e desenvolvimento Aperfeiçoar a experiência do cliente aumentar a satisfação do cliente em 15 nos próximos dois anos melhorando o atendimento ao cliente oferecendo suporte técnico eficiente e fornecendo soluções personalizadas Aprimorar a eficiência operacional reduzir os custos operacionais em 10 nos próximos três anos otimizando processos internos implementando tecnologias avançadas e buscando a eficiência energética Investir em sustentabilidade tornarse uma empresa ambientalmente responsável alcançando a neutralidade de carbono até 2030 investindo em práticas sustentáveis e promovendo a consciência ambiental entre funcionários e clientes Desenvolver talentos atrair e reter talentos qualificados implementando programas de desenvolvimento oferecendo oportunidades de crescimento e criando um ambiente de trabalho positivo e inclusivo Esses objetivos estratégicos gerais e específicos irão orientar as ações da XPTO Ltda proporcionando uma direção clara para o crescimento e sucesso da empresa É importante que esses objetivos sejam mensuráveis e tenham prazos definidos para que possam ser acompanhados e avaliados ao longo do tempo 4 OPORTUNIDADES Aumento da demanda por produtosserviços da empresa XPTO Ltda devido a uma tendência de mercado favorável Expansão para novos mercados geográficos ou setores da indústria Possibilidade de inovação e desenvolvimento de novos produtosserviços para atender às necessidades dos clientes Oportunidades de parcerias estratégicas com outras empresas ou organizações Crescimento do mercado global possibilitando a expansão dos negócios internacionais 5 AMEAÇAS Concorrência acirrada no mercado com entrada de novos concorrentes e disputa por participação de mercado Mudanças na legislação ou regulamentação que podem afetar as operações da empresa Riscos econômicos como flutuações cambiais aumento dos custos de produção ou recessão econômica Mudanças nas preferências ou comportamentos dos clientes resultando em uma redução da demanda pelos produtosserviços da empresa Avanços tecnológicos que podem tornar os produtosserviços existentes obsoletos ou ineficientes 5 CONCLUSÃO A empresa XPTO Ltda deve ter em mente que para atenuar as possíveis ameaças é essencial desenvolver estratégias de marketing eficazes Através de um plano de marketing bem estruturado e alinhado aos objetivos e valores da empresa é possível minimizar os riscos e alcançar resultados positivos Uma das estratégias de marketing que a XPTO Ltda pode implementar é o fortalecimento da sua presença online Isso inclui investir em um website responsivo e otimizado para os mecanismos de busca além de estar presente nas principais redes sociais Dessa forma a empresa pode alcançar um público maior e se comunicar de maneira mais efetiva com os clientes Outra importante estratégia de marketing é a diferenciação dos produtos ou serviços oferecidos pela XPTO Ltda É necessário identificar e comunicar os diferenciais da empresa destacando as vantagens competitivas e os benefícios que seus produtos ou serviços trazem para os clientes Isso permite que a empresa se destaque no mercado e atraia um público mais segmentado e interessado em seus produtos Além disso a empresa também deve investir em estratégias de fidelização de clientes Manter um bom relacionamento com os clientes e oferecer benefícios exclusivos como descontos vantagens ou programas de fidelidade contribui para que eles permaneçam fiéis à marca e continuem comprando seus produtos ou serviços Por fim a XPTO Ltda deve estar atenta ao mercado e às tendências do setor em que atua Isso inclui realizar análises constantes do ambiente externo e interno buscando identificar novas oportunidades e possíveis ameaças Ao se manter atualizada e adaptar suas estratégias de marketing de acordo com as mudanças do mercado a empresa estará mais preparada para enfrentar eventuais desafios Portanto ao adotar estratégias de marketing eficazes a XPTO Ltda será capaz de atenuar as possíveis ameaças e se posicionar de forma competitiva no mercado garantindo assim seu crescimento e sucesso no longo prazo Plano de Marketing da Empresa XPTO Ltda A XPTO Ltda é uma empresa de tecnologia que busca aumentar sua visibilidade e participação de mercado através de estratégias de marketing digital e parcerias estratégicas by Maria Eduarda Damasceno Missão Visão e Valores 1 Missão Oferecer soluções tecnológicas inovadoras que atendam às necessidades e demandas do mercado 2 Visão Tornarse referência no setor de tecnologia sendo reconhecida pela excelência e inovação de seus produtos e serviços 3 Valores Comprometimento com a qualidade ética sustentabilidade e excelência no atendimento ao cliente Análise de Mercado A XPTO Ltda direciona seus produtos e serviços para empresas de pequeno e médio porte além de clientes individuais que buscam soluções inovadoras Enfrentamos a concorrência de outras empresas como ABC Tecnologia e DEF Soluções Estratégias de Marketing Objetivo Estratégico Expandir a XPTO Ltda para se tornar líder de mercado no setor de tecnologia Objetivos Específicos Aumentar o alcance da marca atrair mais clientes através de campanhas de marketing digital e estabelecer parcerias estratégicas com empresas complementares Oportunidades Parcerias Estratégicas Estabelecer colaborações com outras empresas do setor para ampliar a oferta de produtos e serviços Expansão Internacional Explorar oportunidades de mercado em outros países e atender clientes internacionais Marketing Digital Aproveitar as tendências do marketing digital para melhorar a visibilidade da marca e alcançar novos clientes Ameaças Concorrência Acirrada Enfrentar a competição de outras empresas do setor que oferecem produtos e serviços similares Rápidas Mudanças Tecnológicas Acompanhar a evolução tecnológica e se adaptar às novas tendências para permanecer relevante no mercado Crises Econômicas Lidar com os impactos das crises econômicas que podem afetar o poder de compra dos clientes Conclusão O Plano de Marketing da XPTO Ltda tem como objetivo fortalecer a presença da empresa no mercado atrair mais clientes e impulsionar as vendas Com estratégias de marketing digital e parcerias estratégicas esperamos alcançar o sucesso desejado