Correção Tcc

PONTIFÍCIA UNIVERSIDADE CATÓLICA DE MINAS GERAIS CIÊNCIAS ECONÔMICAS E GERENCIAIS ADMINISTRAÇÃO Cristiano Martins de Souza Filipe Antônio Braga Librelon FELICIDADE CORPORATIVA Belo Horizonte 2024 Cristiano Martins de Souza Filipe Antônio Braga Librelon FELICIDADE CORPORATIVA Trabalho de conclusão de Curso apresentado ao C urso de Administração da Pontific i a Universidade Católica de Minas Gerais como parte dos requisitos necessários à obtenção do título de Bacharel em Administração Orientador a ProfªDrª Késia Aparecida Teixeira Silva Belo Horizonte 2024 DEDICAÇÃO AGRADECIMENTOS Cuida de teus pensamentos porque se converterão em tuas palavras Cuida de tuas palavras porque se converterão em teus atos Cuida de teus atos porque se converterão em teus hábitos Cuida de teus hábitos porque se converterão em teu destino Mahatma Gandhi 18691948 RESUMO Palavraschave Felicidade corporativa Gratidão psicologia positiva ABSTRACT Keywords Sumário FELICIDADE CORPORATIVA 2 AGRADECIMENTOS 4 Sumário 8 1 INTRODUÇÃO 9 11 Problema de pesquisa 10 12 Objetivo 11 121 Objetivo geral 11 122 Objetivos específicos 11 13 Justificativa 12 2 REFERENCIAL TEÓRICO 13 21 Gestão de Pessoas 14 211 Caracterização da área de gestão de pessoas 16 212 Motivação e satisfação de pessoas nas organizações 18 22 Felicidade Conceito centrais 19 23 Felicidade no trabalho 21 231 Impactos da Felicidade Corporativa na Organização 22 232 Aumento da produtividade 23 3METODOLOGIA 31 31 Tipo de Pesquisa 31 32 Sujeito de Pesquisa 32 33 Universo e Amostra 32 34 Instrumento de Coleta de Dados 33 35 Técnica de Análise de Dados 33 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 34 1 INTRODUÇÃO Nos dias atuais a busca pelo bemestar pela saúde psicológica e pela construção de relações pautadas na confiança tem se tornado um pilar fundamental no ambiente corporativo contemporâneo Compreender e promover a felicidade no local de trabalho não se restringe mais a um mero desejo mas a uma necessidade urgente para as organizações que almejam cultivar um ambiente propício ao crescimento pessoal e profissional de seus colaboradores Os estudos da área de gestão de pessoas antes centrada em métricas de desempenho e resultados tangíveis passa a incorporar uma abordagem mais humanizada que reconhece a importância do equilíbrio emocional do apoio psicológico e do fortalecimento das relações interpessoais como pilares essenciais para o sucesso organizacional A interseção entre felicidade e sucesso tem sido objeto de estudo e reflexão por parte de diversos pesquisadores e especialistas entre os quais se destaca Shawn Achor Em seu trabalho Achor ressalta a importância da mentalidade positiva como um catalisador para o desempenho e bemestar das pessoas Conforme evidenciado no documento Positive Intelligence ACHOR 2012 Achor enfatiza que o sucesso não é o precursor da felicidade mas o contrário a felicidade impulsiona o desempenho e a realização pessoal Nesse contexto o estudo da felicidade emerge como uma ferramenta poderosa para agregar valor à gestão de pessoa s proporcionando insights valiosos sobre como promover um ambiente de trabalho saudável acolhedor e produtivo Ao compreender os fatores que contribuem para a felicidade dos colaboradores como o reconhecimento a autonomia o propósito e o senso de pertencimento os gestores podem desenvolver estratégias eficazes para estimular o bemestar individual e coletivo dentro da organização A felicidade no trabalho não apenas impacta positivamente a motivação o engajamento e a produtividade dos colaboradores mas também fortalece a cultura organizacional promovendo a inovação a colaboração e a retenção de talentos No cenário contemporâneo a valorização do capital humano se torna essencial para a sustentabilidade e o sucesso das organizações As pessoas não são apenas recursos a serem gerenciados mas sim ativos estratégicos que podem proporcionar vantagens competitivas Investir no desenvolvimento bemestar e satisfação dos colaboradores é fundamental para obter um desempenho organizacional superior Chiavenato 2014 p 110 Assim a abordagem da gestão de pessoas orientada pela busca do bemestar da saúde psicológica e das relações de confiança se revela como um diferencial competitivo no mercado atual onde o capital humano é reconhecido como o ativo mais valioso de uma organização Ao integrar o estudo da felicidade em suas práticas de gestão as empresas não apenas investem no desenvolvimento e no crescimento de seus colaboradores mas também constroem um ambiente onde o sucesso é medido não apenas pelos resultados financeiros mas pela qualidade das interações humanas e pelo florescimento do potencial de cada indivíduo Neste sentido o presente trabalho tem como objetivo principal construir um repertório de estratégias experimentos práticas e lições aprendidas que facilitem a criação e implantação de programas de Felicidade Corporativa e Bemestar a partir do contato com a experiência concreta de estudiosos deste tema VOCÊS PRECISAM FALAR SOBRE A PESQUISA APÓS APRESENTAR O OBJETIVO CORRETO DA MESMA Problema de pesquisa A felicidade no ambiente de trabalho é um tema de crescente interesse no campo da gestão de pessoas pois está diretamente relacionada ao bemestar dos colaboradores e ao desempenho organizacional Segundo Waldinger 2015 p 760 a felicidade não está relacionada ao dinheiro ou à fama mas sim a relacionamentos e experiências significativas No entanto a falta de consenso na definição e mensuração da felicidade no trabalho bem como a incerteza sobre seu impacto nos resultados das empresas e as ações das organizações para promovêla destacam a necessidade de investigações mais aprofundadas nessa área A importância da busca pelo bemestar saúde psicológica e construção de relações pautadas na confiança no ambiente corporativo contemporâneo é evidenciada no livro O Jeito Harvard de Ser Feliz que destaca a necessidade urgente para as organizações em cultivar um ambiente propício ao crescimento pessoal e profissional dos colaboradores Segundo o autor Shawn Achor 2012 Providências para cultivar um ambiente de trabalho feliz não apenas terão trabalhadores mais produtivos e eficientes como também terão menos absenteísmo e menos gastos com cuidados médicos O Jeito Harvard de Ser Feliz p 49 Diante desse contexto surge a seguinte questão de pesquisa Quais fatores contribuem para que colaboradores em cargos de liderança sintamse felizes no trabalho Este estudo busca compreender de que forma as atitudes e ações dos líderes podem impactar a felicidade no trabalho dos colaboradores e por conseguinte influenciar aspectos cruciais do ambiente organizacional WALDINGER 2015 Ao explorar a relação entre a percepção dos líderes e a felicidade no trabalho este estudo pretende contribuir para o avanço do conhecimento sobre a gestão de pessoas e o bemestar no ambiente de trabalho Além disso busca fornecer insights práticos para as organizações no desenvolvimento de estratégias eficazes para promover um ambiente de trabalho mais saudável positivo e produtivo Objetivo 1 2 1 Objetivo geral Identificar os principais fatores que contribuem para que colaboradores em cargos de liderança sintamse felizes no trabalho 1 2 2 Objetivos específicos Identificar aspectos voltados às práticas organizacionais que podem influenciar o sentimento de felicidade dos líderes Identificar aspectos intrínsecos que afetam a felicidade no trabalho dos líderes Analisar a percepção dos l í deres em relação aos rela cionamentos entre os pares e a influência no sentimento de felicidade 4 M apear o nível de felicidade dos líderes e identificar padrões e tendências nas organizações Justificativa O tema Felicidade no trabalho tem se mostrado um tema de grande relevância no ambiente organizacional influenciando diretamente a satisfação o engajamento e a produtividade dos colaboradores Estudos recentes têm demonstrado que investir no bemestar emocional e físico dos funcionários não apenas melhora o clima organizacional mas também impacta positivamente nos resultados e no desempenho das empresas De acordo com pesquisas realizadas na área da psicologia positiva a felicidade precede importantes indicadores de prosperidade contrariando a crença de que o sucesso é o único caminho para a felicidade A rápida e definitiva transformação do papel das pessoas de meras fornecedoras de mãodeobra para fornecedoras de conhecimento e de competências é a nova revolução que está ocorrendo nas organizações bemsucedidas Isso decorre de uma nova cultura e de uma nova arquitetura organizacional em que se privilegia o capital intelectual e o aporte de valor que somente as pessoas podem proporcionar desde que devidamente preparadas engajadas e motivadas para tanto Chiavenato 2014 p 98 Ao analisar casos reais de empresas que adotaram práticas voltadas para a Felicidade Corporativa é possível observar os benefícios tangíveis que essas iniciativas proporcionam Colaboradores mais felizes tendem a apresentar níveis mais elevados de produtividade engajamento e criatividade além de receberem melhor avaliação de desempenho e remuneração Esses resultados refletem não apenas a importância da felicidade no ambiente de trabalho mas também a sua influência direta no sucesso e na realização profissional dos indivíduos A implementação de programas de Felicidade Corporativa não se limita apenas a ações pontuais mas envolve uma mudança cultural e estrutural nas organizações Mapear estratégias eficazes para lidar com os desafios desse processo é essencial para garantir a sustentabilidade e o impacto positivo dessas iniciativas a longo prazo Estudos recentes têm apontado que trabalhadores felizes são mais propensos a permanecer na empresa reduzir o absenteísmo e aumentar a lealdade à organização contribuindo para um ambiente de trabalho mais saudável e produtivo Diante desse cenário é essencial que as empresas reconheçam a importância da Felicidade Corporativa como um diferencial competitivo e uma ferramenta estratégica para o sucesso organizacional Investir no bemestar e na felicidade dos colaboradores não apenas impacta positivamente nos resultados financeiros mas também na imagem da empresa e na sua capacidade de atrair e reter talentos Nesse sentido compreender e aplicar os princípios da Felicidade Corporativa tornase essencial para construir organizações mais humanizadas inovadoras e sustentáveis no mercado atual 2 REFERENCIAL TEÓRICO A felicidade corporativa é um tema de grande relevância para as organizações uma vez que está diretamente relacionada ao aumento da produtividade e engajamento dos colaboradores Estudos mostram que funcionários felizes tendem a ser mais motivados criativos e comprometidos com as metas da empresa resultando em um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo A felicidade no trabalho está associada a uma redução do absenteísmo e da rotatividade de funcionários o que impacta diretamente nos resultados financeiros das organizações CABANAS ILLOUZ 2022 Diversas teorias têm embasado a relação entre felicidade e desempenho no ambiente de trabalho A Teoria da Autodeterminação por exemplo destaca a importância da satisfação das necessidades psicológicas básicas dos indivíduos autonomia competência e relacionamento para promover um maior bemestar e engajamento no trabalho Já a Teoria do Fluxo sugere que os colaboradores atingem um estado de felicidade máxima quando estão totalmente imersos em suas atividades desafiados na medida certa e utilizando suas habilidades ao máximo CHEN 2023 Investir em programas de bemestar e qualidade de vida nas empresas traz inúmeros benefícios tanto para os colaboradores quanto para a organização como um todo Essas iniciativas contribuem para a melhoria da saúde física e mental dos funcionários reduzem o estresse no ambiente de trabalho aumentam a satisfação dos colaboradores e fortalecem o clima organizacional Empresas que se preocupam com o bemestar de seus funcionários tendem a atrair e reter talentos mais facilmente LEITE SILVA SILVEIRA 2022 Uma cultura baseada em valores como respeito transparência reconhecimento e colaboração cria um ambiente propício para o desenvolvimento pessoal e profissional dos colaboradores Empresas que valorizam a diversidade a inclusão e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional tendem a ter funcionários mais felizes e engajados SILVA 2016 No entanto as organizações enfrentam diversos desafios na busca pela felicidade corporativa Entre eles estão a resistência à mudança por parte dos gestores e colaboradores a falta de recursos financeiros para investir em programas de bemestar a pressão por resultados imediatos que muitas vezes negligencia o bemestar dos funcionários além da dificuldade em mensurar os impactos das iniciativas voltadas para a felicidade no trabalho BIZARRIA BARBOSA 2017 Líderes que são empáticos inspiradores transparentes e que valorizam o desenvolvimento pessoal de suas equipes conseguem criar um ambiente de confiança e motivação Eles são responsáveis por disseminar os valores da empresa reconhecer o esforço dos colaboradores promover um feedback construtivo e incentivar o trabalho em equipe KELLER CHERNEY 2024 Para promover um ambiente de trabalho feliz e saudável é importante adotar estratégias eficazes que estimulem o bemestar dos colaboradores Entre as práticas mais recomendadas estão oferecer benefícios flexíveis que atendam às necessidades individuais dos funcionários promover atividades de integração entre as equipes incentivar uma comunicação aberta e transparente proporcionar oportunidades de desenvolvimento profissional implementar políticas de flexibilidade no horário de trabalho entre outras iniciativas que contribuam para o equilíbrio entre vida pessoal e profissional dos colaboradores RODRIGUES FILHO MORAIS 2023 21 Gestão de Pessoas A gestão de pessoas é um elemento essencial para a felicidade corporativa uma vez que o bom relacionamento entre líderes e colaboradores pode impactar diretamente no clima organizacional A forma como os gestores se relaciona com suas equipes promovendo a comunicação aberta o respeito mútuo e o reconhecimento do trabalho dos funcionários contribui significativamente para a satisfação e engajamento dos colaboradores A gestão de pessoas eficaz também envolve a identificação das necessidades individuais de cada membro da equipe buscando promover um ambiente de trabalho inclusivo e acolhedor URCO SAA MURILLO 2019 As empresas podem adotar programas de reconhecimento benefícios flexíveis e oportunidades de desenvolvimento profissional como forma de incentivar o crescimento pessoal e profissional dos funcionários Ao investir no bemestar e na qualidade de vida dos colaboradores as organizações demonstram seu compromisso com o desenvolvimento humano e contribuem para a construção de um ambiente de trabalho mais positivo e produtivo MARQUES 2018 A cultura organizacional exerce uma influência significativa na felicidade dos colaboradores Valores compartilhados comunicação transparente e um ambiente de trabalho saudável são elementos essenciais para promover o bemestar no ambiente corporativo Quando os valores da empresa estão alinhados com os valores pessoais dos funcionários há uma maior identificação com a organização e um senso de pertencimento que contribui para a satisfação no trabalho RESMER MANFROI SOARES 2020 O feedback constante é uma ferramenta importante na gestão de pessoas pois promove a comunicação eficaz entre líderes e liderados Através do feedback construtivo os colaboradores têm a oportunidade de receber orientações sobre seu desempenho identificar áreas de melhoria e reconhecer seus pontos fortes Esse processo contribui para o desenvolvimento profissional dos funcionários e fortalece o vínculo entre equipe e liderança criando um ambiente de confiança e colaboração LEITE SILVA SILVEIRA 2022 A relação entre qualidade de vida no trabalho e felicidade corporativa é outro aspecto relevante a ser considerado pelas empresas Políticas que incentivam a flexibilidade de horários a prática de atividades físicas no ambiente corporativo e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional são fundamentais para promover o bemestar dos funcionários Ao priorizar a saúde física e mental dos colaboradores as organizações demonstram sua preocupação com o desenvolvimento integral das pessoas que fazem parte do seu quadro funcional MARQUES 2018 Apesar dos benefícios evidentes da felicidade corporativa as empresas enfrentam diversos desafios na busca por esse objetivo A resistência à mudança por parte dos colaboradores a falta de investimento em programas de bemestar e a dificuldade em mensurar os resultados obtidos são alguns dos obstáculos que as organizações precisam superar para promover um ambiente mais feliz e saudável É necessário um esforço conjunto por parte da liderança e dos colaboradores para implementar práticas eficazes que contribuam para a felicidade no ambiente corporativo RODRIGUES FILHO MORAIS 2023 Existem casos inspiradores de empresas que adotaram práticas inovadoras na gestão de pessoas para promover a felicidade corporativa Empresas que priorizam o bemestar dos funcionários através de programas personalizados incentivos financeiros ou benefícios diferenciados têm colhido frutos positivos em termos de engajamento produtividade e retenção de talentos Esses casos exemplares demonstram que investir nas pessoas é essencial para alcançar resultados sustentáveis no longo prazo tanto em termos individuais quanto organizacionais BIZARRIA BARBOSA 2017 211 Caracterização da área de gestão de pessoas Através de práticas e políticas voltadas para o engajamento e valorização dos funcionários a gestão de pessoas pode influenciar diretamente na felicidade dos indivíduos que compõem a equipe Ao criar um ambiente de trabalho saudável e motivador essa área contribui para a construção de relações interpessoais positivas e para o aumento da satisfação no trabalho RESMER MANFROI SOARES 2020 As principais funções e responsabilidades do setor de gestão de pessoas incluem a seleção e recrutamento de talentos o desenvolvimento de programas de treinamento e capacitação a avaliação de desempenho a gestão de benefícios e remuneração entre outras atividades É através dessas práticas que a área busca garantir o desenvolvimento profissional dos colaboradores bem como sua integração e adaptação à cultura organizacional Dessa forma a gestão de pessoas se torna essencial para promover um ambiente de trabalho favorável ao crescimento pessoal e profissional dos funcionários CHEN 2023 Para atuar na área de gestão de pessoas é necessário possuir competências técnicas e habilidades interpessoais específicas Além do conhecimento em legislação trabalhista e recursos humanos os profissionais dessa área devem ter capacidade para lidar com conflitos promover a comunicação eficaz entre os membros da equipe e desenvolver estratégias para motivar os colaboradores A empatia a capacidade de liderança e a habilidade para trabalhar em equipe são características essenciais para quem deseja atuar com sucesso nesse campo CABANAS ILLOUZ 2022 Atualmente as tendências na gestão de pessoas estão voltadas para o engajamento dos colaboradores e para a valorização do capital humano Empresas que investem no desenvolvimento pessoal e profissional de seus funcionários tendem a obter melhores resultados em termos de produtividade inovação e satisfação no trabalho Nesse sentido estratégias como programas de mentoria feedback contínuo e incentivos à criatividade têm se destacado como formas eficazes de promover o engajamento dos colaboradores URCO SAA MURILLO 2019 No entanto a área de gestão de pessoas também enfrenta desafios significativos como a retenção de talentos em um mercado cada vez mais competitivo A promoção de um ambiente de trabalho saudável e motivador é essencial para atrair e manter profissionais qualificados na organização Além disso questões relacionadas à diversidade inclusão e equidade também representam desafios importantes para os gestores de pessoas que precisam adotar práticas inclusivas e igualitárias em suas estratégias SILVA 2016 A relação entre a felicidade dos colaboradores e o desempenho organizacional é amplamente reconhecida pela literatura especializada Um ambiente positivo no trabalho pode impactar diretamente nos resultados da empresa aumentando a produtividade reduzindo o absenteísmo e melhorando o clima organizacional Investir na felicidade corporativa não apenas beneficia os funcionários individualmente mas também contribui para o sucesso da organização como um todo Keller Cherney 2024 p 78 Para promover a felicidade corporativa as organizações têm adotado diversas estratégias inovadoras Programas de bemestar físico e mental incentivos financeiros baseados em resultados alcançados pelos colaboradores e reconhecimento público das conquistas individuais são algumas das iniciativas utilizadas pelas empresas atualmente Essas práticas visam não apenas aumentar a satisfação dos funcionários no trabalho mas também fortalecer o vínculo emocional entre eles e a organização URCO SAA MURILLO 2019 Através do desenvolvimento pessoal dos colaboradores da criação de ambientes favoráveis ao crescimento profissional e do estímulo ao engajamento dos funcionários essa área contribui significativamente para o bemestar individual dos membros da equipe e para o sucesso global da empresa É essencial que as organizações invistam em práticas inovadoras que promovam uma cultura organizacional positiva e estimulem a felicidade no ambiente de trabalho MARQUES 2018 212 Motivação e satisfação de pessoas nas organizações A motivação e satisfação dos colaboradores são aspectos fundamentais para o sucesso de uma empresa Colaboradores motivados tendem a ser mais produtivos engajados e comprometidos com os objetivos organizacionais Além disso funcionários satisfeitos tendem a permanecer na empresa por mais tempo reduzindo custos com rotatividade e aumentando a estabilidade do quadro de funcionários Dessa forma investir na motivação e satisfação dos colaboradores é essencial para garantir a sustentabilidade e o crescimento de uma organização SILVA 2016 Diversas teorias foram desenvolvidas ao longo do tempo para explicar a motivação e satisfação no ambiente de trabalho A Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow por exemplo sugere que as pessoas são motivadas por diferentes necessidades que devem ser atendidas em uma ordem hierárquica Já a Teoria da Expectativa de Vroom destaca a importância das expectativas individuais em relação aos esforços realizados e aos resultados obtidos Essas teorias fornecem insights valiosos sobre como as empresas podem compreender e estimular a motivação dos seus colaboradores CHEN 2023 A felicidade corporativa tem um impacto direto na produtividade e no clima organizacional Colaboradores felizes tendem a ser mais criativos inovadores e resilientes diante dos desafios do dia a dia Um ambiente de trabalho positivo contribui para o aumento da cooperação entre os membros da equipe favorecendo o alcance de metas coletivas Portanto promover a felicidade corporativa não apenas melhora o desempenho individual dos colaboradores mas também fortalece o desempenho coletivo da organização como um todo Resmer Manfroi Soares 2020 p 112 Líderes inspiradores que demonstram empatia respeito e confiança em sua equipe são capazes de estimular o engajamento e o comprometimento dos colaboradores Além disso líderes que valorizam o bemestar dos seus subordinados contribuem para a criação de um ambiente de trabalho saudável e acolhedor onde os funcionários se sentem valorizados e motivados a alcançar seus objetivos pessoais e profissionais LEITE SILVA SILVEIRA 2022 A cultura organizacional exerce uma influência significativa na motivação e satisfação dos colaboradores Empresas que cultivam valores como transparência integridade diversidade e inclusão tendem a atrair talentos mais qualificados e engajados Uma cultura organizacional positiva fortalece o senso de pertencimento dos colaboradores à empresa aumentando sua motivação para contribuir com seu melhor desempenho Portanto investir na construção de uma cultura organizacional sólida é essencial para promover a felicidade corporativa dentro da empresa BIZARRIA BARBOSA 2017 Existem diversas estratégias eficazes para promover a felicidade corporativa dentro de uma empresa Incentivar o reconhecimento e valorização dos colaboradores através de feedbacks positivos é uma prática simples que pode gerar impactos significativos no engajamento da equipe Oferecer benefícios flexíveis que atendam às necessidades individuais dos funcionários contribui para sua satisfação no trabalho Outras estratégias incluem promover um ambiente de trabalho inclusivo e diversificado investir em programas de desenvolvimento profissional e incentivar a autonomia e criatividade dos colaboradores CABANAS ILLOUZ 2022 Diversas empresas têm adotado práticas inovadoras para aumentar a motivação e satisfação dos funcionários A Google é conhecida por oferecer benefícios diferenciados aos seus colaboradores como espaços de lazer nas instalações da empresa alimentação gratuita nos refeitórios corporativos e programas de bemestar físico e mental Já a Zappos se destaca por criar uma cultura organizacional baseada na felicidade dos seus funcionários incentivandoos a expressarem sua autenticidade no ambiente de trabalho Esses casos exemplificam como empresas visionárias estão transformando suas organizações em ambientes mais felizes e produtivos para seus colaboradores RODRIGUES FILHO MORAIS 2023 22 Felicidade Conceito centrais As diferentes abordagens filosóficas em relação à felicidade têm sido objeto de estudo e debate ao longo da história da filosofia O hedonismo por exemplo defende que a busca pelo prazer é o principal objetivo da vida enquanto o estoicismo prega a aceitação das circunstâncias e a busca pela virtude como caminho para a felicidade Já o utilitarismo propõe que a felicidade deve ser maximizada para o maior número de pessoas possível Essas visões filosóficas podem ser aplicadas ao ambiente corporativo de diversas formas influenciando as políticas de gestão de pessoas e os valores organizacionais KELLER CHERNEY 2024 A importância da felicidade no local de trabalho para a produtividade dos funcionários e para a retenção de talentos nas empresas não pode ser subestimada Funcionários felizes tendem a ser mais engajados criativos e comprometidos com os objetivos da empresa Empresas que promovem um ambiente de trabalho positivo e acolhedor têm mais facilidade em atrair e reter profissionais qualificados reduzindo custos com recrutamento e treinamento MARQUES 2018 Diversas teorias psicológicas têm se dedicado ao estudo da felicidade buscando compreender seus determinantes e formas de promovêla A Teoria da Autodeterminação por exemplo destaca a importância da autonomia competência e relacionamentos interpessoais na promoção do bemestar psicológico Já a Psicologia Positiva enfatiza o cultivo das emoções positivas do engajamento em atividades significativas e do desenvolvimento das virtudes pessoais como caminhos para uma vida mais feliz BIZARRIA BARBOSA 2017 Os fatores que influenciam a felicidade no ambiente de trabalho são diversos e interrelacionados O clima organizacional por exemplo pode impactar diretamente no bemestar dos funcionários assim como o reconhecimento das suas contribuições e as oportunidades de crescimento profissional oferecidas pela empresa Investir na melhoria desses aspectos pode contribuir significativamente para aumentar a satisfação dos colaboradores e promover um ambiente mais saudável e produtivo SILVA 2016 Os benefícios da felicidade corporativa vão além do bemestar individual dos funcionários Empresas que promovem um ambiente de trabalho positivo tendem a ter colaboradores mais engajados reduzindo o absenteísmo e aumentando a produtividade Além disso funcionários felizes tendem a ser mais criativos inovadores e comprometidos com os objetivos organizacionais contribuindo para o sucesso da empresa no longo prazo RODRIGUES FILHO MORAIS 2023 Para promover a felicidade no ambiente de trabalho as empresas podem adotar diversas estratégias práticas Programas de bemestar que incentivam hábitos saudáveis flexibilidade no horário de trabalho que permite maior conciliação entre vida pessoal e profissional e incentivo ao feedback positivo são algumas das medidas que podem ser implementadas para criar um ambiente mais feliz e produtivo Além disso investir em lideranças inspiradoras e em políticas inclusivas também pode contribuir para promover um clima organizacional positivo CHEN 2023 Estudos de caso de empresas que adotaram medidas para promover a felicidade corporativa têm demonstrado resultados positivos em termos de satisfação dos funcionários e desempenho organizacional Empresas como Google Zappos e Salesforce são exemplos de organizações que investiram na promoção do bemestar dos colaboradores e colheram frutos em termos de engajamento retenção de talentos e lucratividade Esses casos evidenciam que investir na felicidade dos funcionários não só é benéfico para as pessoas individualmente mas também para as empresas como um todo CABANAS ILLOUZ 2022 23 Felicidade no trabalho Quando os funcionários se sentem felizes e satisfeitos com o ambiente de trabalho eles tendem a ser mais engajados motivados e comprometidos com suas tarefas Estudos mostram que equipes felizes são até 12 mais produtivas do que aquelas que não estão satisfeitas com seu trabalho A felicidade no trabalho está diretamente relacionada à redução do absenteísmo e da rotatividade de funcionários o que contribui para a eficiência e estabilidade das operações da empresa URCO SAA MURILLO 2019 A felicidade no ambiente corporativo também pode impactar positivamente na retenção de talentos Colaboradores que se sentem valorizados respeitados e felizes em seu local de trabalho têm menos propensão a buscar oportunidades em outras empresas Isso significa que as organizações podem economizar recursos investidos em recrutamento e treinamento de novos funcionários além de manter profissionais qualificados e experientes em suas equipes RESMER MANFROI SOARES 2020 Para promover a felicidade no trabalho as empresas podem adotar diversas estratégias como oferecer benefícios flexíveis programas de reconhecimento e incentivo oportunidades de desenvolvimento profissional e um ambiente físico agradável É importante criar uma cultura organizacional que valorize o bemestar dos colaboradores e promova a comunicação aberta o trabalho em equipe e o equilíbrio entre vida pessoal e profissional LEITE SILVA SILVEIRA 2022 Investir em programas de bemestar e qualidade de vida no ambiente de trabalho traz inúmeros benefícios para as empresas Funcionários saudáveis e felizes tendem a ter menos problemas de saúde faltas por doença e acidentes de trabalho o que resulta em redução dos custos com planos de saúde e aumento da produtividade Além disso colaboradores satisfeitos são mais propensos a permanecer na empresa por mais tempo contribuindo para a construção de equipes estáveis e coesas KELLER CHERNEY 2024 A relação entre a felicidade dos funcionários e a construção de uma cultura organizacional forte é evidente Empresas que priorizam o bemestar dos colaboradores criam um ambiente positivo inclusivo e motivador onde todos se sentem parte de algo maior do que apenas cumprir suas funções diárias Isso fortalece os laços entre os membros da equipe aumenta a confiança mútua e estimula a colaboração para alcançar objetivos comuns MARQUES 2018 A felicidade no trabalho pode influenciar diretamente na satisfação dos clientes e na imagem da empresa no mercado Colaboradores felizes tendem a ser mais proativos na resolução de problemas dos clientes oferecer um atendimento mais personalizado e demonstrar maior comprometimento com a qualidade dos produtos ou serviços prestados Isso resulta em clientes mais satisfeitos fiéis à marca e propensos a recomendar os produtos ou serviços para outras pessoas SILVA 2016 No entanto as organizações enfrentam diversos desafios na busca pela felicidade corporativa Entre eles estão a resistência à mudança por parte dos gestores tradicionais a falta de recursos financeiros para investir em programas de bemestar ou treinamentos especializados a dificuldade em mensurar os resultados dessas iniciativas e a falta de engajamento dos colaboradores Para superar esses obstáculos é necessário um comprometimento da alta liderança investimentos contínuos em capacitação interna e externa sobre temas relacionados à felicidade no trabalho e uma cultura organizacional baseada na transparência confiança mútua e respeito pelas diferenças individuais KELLER CHERNEY 2024 2 31 Impactos da Felicidade Corporativa na Organização A felicidade corporativa tem um impacto significativo na produtividade dos colaboradores uma vez que um ambiente de trabalho positivo pode influenciar diretamente no desempenho das equipes Colaboradores felizes tendem a ser mais motivados engajados e comprometidos com as metas da organização resultando em um aumento da eficiência e da qualidade do trabalho realizado A satisfação dos funcionários está diretamente relacionada com a redução do absenteísmo e da rotatividade de pessoal o que contribui para a estabilidade e o crescimento da empresa KELLER CHERNEY 2024 A transparência nas informações a abertura para o diálogo e a valorização das opiniões dos colaboradores são aspectos essenciais para promover o bemestar no ambiente de trabalho A troca de feedbacks construtivos permite que os funcionários se sintam ouvidos compreendidos e valorizados criando um clima de confiança e respeito mútuo dentro da organização BIZARRIA BARBOSA 2017 A relação entre felicidade corporativa e retenção de talentos é evidente uma vez que empresas que investem no bemestar dos colaboradores tendem a ter uma taxa de turnover menor e uma maior fidelização da equipe Funcionários satisfeitos e motivados têm menos propensão a buscar novas oportunidades no mercado de trabalho permanecendo na empresa por mais tempo e contribuindo para a construção de um ambiente saudável e produtivo Rodrigues Filho Morais 2023 p 45 Gestores engajados inspiradores e capacitados são capazes de motivar os funcionários a alcançarem melhores resultados desenvolverem seus potenciais e se sentirem mais realizados no trabalho Líderes que demonstram empatia respeito e confiança conseguem criar um ambiente favorável ao crescimento pessoal e profissional dos colaboradores CHEN 2023 As estratégias de incentivo à felicidade no ambiente de trabalho são fundamentais para promover um clima organizacional positivo Programas de reconhecimento flexibilidade de horários atividades de integração e benefícios como plano de saúde mental contribuem para aumentar a satisfação dos funcionários e fortalecer o vínculo entre eles e a empresa Investir em práticas que estimulem o bemestar dos colaboradores é essencial para garantir um ambiente saudável e produtivo LEITE SILVA SILVEIRA 2022 Os impactos da felicidade corporativa na saúde mental dos colaboradores são significativos Um ambiente de trabalho estressante pode levar a problemas como ansiedade depressão e burnout afetando negativamente o desempenho profissional e a qualidade de vida dos funcionários Por outro lado um ambiente feliz acolhedor e estimulante pode promover o bemestar emocional dos colaboradores reduzindo os índices de doenças mentais relacionadas ao trabalho MARQUES 2018 As empresas enfrentam diversos desafios na busca pela felicidade corporativa Obstáculos comuns incluem resistência à mudança por parte dos gestores ou dos próprios colaboradores falta de investimento em programas de bemestar adequados às necessidades da equipe e dificuldade em mensurar os resultados obtidos com as iniciativas implementadas Superar esses desafios requer comprometimento planejamento estratégico e uma cultura organizacional voltada para o cuidado com o bemestar dos funcionários CHEN 2023 2 32 Aumento da produtividade Investir em tecnologia e inovação é fundamental para aumentar a produtividade nas empresas A implementação de novas ferramentas e sistemas pode automatizar processos reduzir erros e agilizar tarefas resultando em uma maior eficiência operacional A inovação constante permite que as organizações se mantenham competitivas no mercado acompanhando as tendências e atendendo às demandas dos clientes de forma mais ágil e eficaz RESMER MANFROI SOARES 2020 Ao investir no desenvolvimento das habilidades e competências dos funcionários as empresas podem melhorar o desempenho individual e coletivo aumentando a qualidade do trabalho realizado Colaboradores mais capacitados tendem a se sentir mais valorizados e engajados contribuindo para um ambiente de trabalho mais produtivo e colaborativo KELLER CHERNEY 2024 A criação de um ambiente de trabalho saudável e motivador é essencial para estimular a criatividade e o engajamento dos funcionários Um ambiente positivo onde os colaboradores se sintam respeitados reconhecidos e incentivados a contribuir com ideias inovadoras pode impulsionar a produtividade da equipe Iniciativas como programas de reconhecimento feedback construtivo e oportunidades de crescimento profissional podem contribuir significativamente para o aumento da motivação e do desempenho dos colaboradores URCO et al 2019 A adoção de práticas de gestão eficientes também é fundamental para aumentar a produtividade nas empresas A definição de metas claras e objetivas aliada ao acompanhamento constante do desempenho da equipe permite que os gestores identifiquem oportunidades de melhoria e tomem decisões estratégicas para otimizar os resultados Uma gestão baseada em dados e indicadores pode ajudar a identificar padrões de comportamento e performance facilitando a tomada de decisões embasadas CABANAS ILLOUZ 2022 A comunicação interna transparente e eficaz é outro fatorchave para garantir o alinhamento entre os colaboradores e a empresa Uma comunicação aberta honesta e bidirecional pode promover o engajamento dos funcionários estimulando a troca de informações ideias e feedbacks construtivos Isso contribui para criar um ambiente de trabalho mais colaborativo onde todos se sentem parte do processo decisório e têm clareza sobre os objetivos organizacionais BIZARRIA BARBOSA 2017 A valorização do bemestar dos funcionários também é essencial para aumentar a produtividade nas empresas Oferecer benefícios como horários flexíveis programas de saúde mental e incentivo ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional pode contribuir significativamente para o bemestar físico e emocional dos colaboradores Funcionários saudáveis e felizes tendem a ser mais motivados engajados e produtivos no trabalho impactando diretamente nos resultados da empresa RODRIGUES FILHO MORAIS 2023 A análise constante dos processos internos da empresa é fundamental para identificar possíveis gargalos e oportunidades de melhoria que possam impactar na produtividade Realizar uma avaliação periódica dos fluxos de trabalho identificar pontos fracos ou ineficiências nos processos operacionais e buscar soluções para otimizálos pode resultar em ganhos significativos em termos de eficiência e qualidade Estar atento às mudanças no mercado ou na concorrência pode ajudar as empresas a se anteciparem às demandas do mercado e se manterem competitivas SILVA 2016 233 Redução do absenteísmo e da rotatividade de funcionários A redução do absenteísmo e da rotatividade de funcionários é de extrema importância para as organizações uma vez que esses fenômenos podem impactar diretamente na produtividade e no clima organizacional Estratégias eficazes para minimizar esses problemas são essenciais para garantir a estabilidade e o bom funcionamento da empresa A implementação de medidas que visam promover a satisfação e o bemestar dos colaboradores pode contribuir significativamente para a redução do absenteísmo e da rotatividade tornandose um diferencial competitivo no mercado RODRIGUES FILHO MORAIS 2023 O absenteísmo e a rotatividade de funcionários podem acarretar diversos impactos negativos nas organizações tais como aumento nos custos operacionais queda na qualidade dos produtos ou serviços oferecidos sobrecarga de trabalho para os demais colaboradores além de gerar um clima organizacional desfavorável A falta de engajamento dos funcionários e a insatisfação com o ambiente de trabalho são fatores que contribuem para o aumento desses índices evidenciando a necessidade de adotar medidas preventivas para mitigar tais consequências RESMER MANFROI SOARES 2020 Dentre as principais causas do absenteísmo e da rotatividade de funcionários nas organizações destacamse questões relacionadas à saúde física e mental dos colaboradores falta de reconhecimento profissional ausência de oportunidades de crescimento na carreira conflitos interpessoais no ambiente de trabalho entre outros fatores Compreender as raízes desses problemas é fundamental para desenvolver estratégias eficazes que visem à retenção e ao engajamento dos funcionários LEITE SILVA SILVEIRA 2022 A relação entre a felicidade dos colaboradores e a redução do absenteísmo e da rotatividade de funcionários tem sido amplamente estudada pela literatura especializada Funcionários mais felizes tendem a ser mais produtivos engajados e comprometidos com os objetivos da empresa o que contribui diretamente para a diminuição das taxas de absenteísmo e rotatividade Investir em práticas que promovam o bemestar emocional e social dos colaboradores pode ser uma estratégia eficaz para melhorar os índices de retenção na organização CABANAS ILLOUZ 2022 Diversas medidas podem ser adotadas pelas empresas com o intuito de promover a felicidade corporativa e consequentemente reduzir o absenteísmo e a rotatividade de funcionários Programas de incentivo ao desenvolvimento pessoal e profissional políticas flexíveis de horário de trabalho reconhecimento das conquistas individuais e coletivas promoção do equilíbrio entre vida pessoal e profissional são algumas das iniciativas que podem ser implementadas com sucesso nesse sentido CHEN 2023 Investir em programas de bemestar e qualidade de vida no trabalho pode trazer inúmeros benefícios para as organizações que buscam diminuir o absenteísmo e a rotatividade de funcionários Além da melhoria na saúde física e mental dos colaboradores tais iniciativas podem resultar em maior engajamento produtividade elevada clima organizacional positivo e fortalecimento da imagem institucional perante o mercado O retorno sobre esse investimento pode ser percebido tanto em curto quanto em longo prazo BIZARRIA BARBOSA 2017 Existem casos emblemáticos de empresas que conseguiram reduzir significativamente o absenteísmo e a rotatividade de funcionários por meio da promoção da felicidade corporativa Organizações que priorizam o bemestar dos seus colaboradores têm obtido resultados expressivos não apenas em termos quantitativos como redução nos índices mencionados mas também qualitativos c omo aumento na satisfação dos clientes internosexternos fortalecimento da cultura organizacional positiva e retenção dos talentos mais qualificados Esses cases exemplares evidenciam a relevância das práticas voltadas à felicidade corporativa como estratégia competitiva no mundo empresarial contemporâneo KELLER CHERNEY 2024 234 Melhoria do clima organizacional Um clima organizacional positivo é fundamental para o bemestar dos colaboradores e para o aumento da produtividade dentro das empresas Quando os funcionários se sentem valorizados respeitados e motivados eles tendem a se engajar mais nas atividades do dia a dia contribuindo de forma significativa para os resultados da organização Um ambiente de trabalho saudável e acolhedor pode impactar diretamente na saúde mental dos colaboradores reduzindo o estresse e promovendo uma maior qualidade de vida SILVA 2016 As empresas utilizam diversas estratégias para melhorar o clima organizacional como programas de incentivo feedback constante e comunicação transparente Essas práticas contribuem para fortalecer o relacionamento entre líderes e equipes promovendo um ambiente de confiança e colaboração A implementação de políticas de reconhecimento e valorização dos funcionários pode estimular a motivação e o comprometimento com os objetivos da empresa URCO et al 2019 A relação entre felicidade no trabalho e engajamento dos funcionários é evidente uma vez que um ambiente positivo pode influenciar diretamente na motivação das equipes Colaboradores felizes tendem a ser mais produtivos criativos e inovadores contribuindo para o crescimento sustentável da organização Investir na promoção da felicidade corporativa pode ser uma estratégia eficaz para aumentar a satisfação dos funcionários e melhorar os resultados do negócio MARQUES 2018 Os benefícios de investir na felicidade corporativa são inúmeros incluindo a redução do turnover aumento da satisfação dos clientes e fortalecimento da marca empregadora Colaboradores felizes tendem a permanecer mais tempo na empresa reduzindo os custos com recrutamento e seleção Clientes satisfeitos com o atendimento prestado por funcionários engajados podem se tornar defensores da marca contribuindo para sua reputação no mercado BIZARRIA BARBOSA 2017 Os gestores devem atuar como agentes de mudança e inspiração para os demais colaboradores promovendo valores como respeito ética e empatia Ao demonstrarem interesse pelo desenvolvimento pessoal e profissional de suas equipes os líderes podem criar um ambiente propício ao crescimento individual e coletivo RODRIGUES FILHO MORAIS 2023 A implementação de políticas de flexibilidade no trabalho é uma estratégia cada vez mais adotada pelas empresas como forma de promover um clima organizacional mais saudável e equilibrado Horários alternativos home office e outras formas de flexibilização podem contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos colaboradores permitindo que conciliem suas responsabilidades profissionais com os pessoais Dessa forma é possível aumentar a satisfação no trabalho e reduzir o estresse causado pela rigidez das jornadas tradicionais MARQUES 2018 A necessidade de avaliar constantemente o clima organizacional por meio de pesquisas de clima feedbacks individuais e coletivos é essencial para identificar pontos de melhoria e promover mudanças efetivas dentro das empresas Ao ouvir as opiniões dos colaboradores sobre o ambiente de trabalho é possível identificar problemas antes que se tornem crises maiores Ao incentivar a participação ativa dos funcionários na construção do clima organizacional as empresas demonstram seu compromisso com o bemestar das equipes e sua disposição em promover um ambiente saudável para todos RESMER MANFROI SOARES 2020 235 Estratégias para Promover a Felicidade Corporativa A promoção de um ambiente de trabalho positivo e feliz é essencial para o bemestar dos colaboradores Estudos mostram que funcionários que se sentem felizes no ambiente de trabalho são mais produtivos engajados e leais à empresa A felicidade no trabalho está diretamente relacionada com a saúde mental e física dos colaboradores contribuindo para a redução do estresse e do absenteísmo Investir em estratégias para promover a felicidade corporativa não só beneficia os funcionários individualmente mas também impacta positivamente nos resultados da organização como um todo CHEN 2023 Uma das estratégias mais eficazes para aumentar a felicidade corporativa é o reconhecimento e valorização dos funcionários Ações simples como elogios públicos premiações e feedbacks construtivos podem fazer toda a diferença na motivação e no engajamento dos colaboradores Programas de incentivo e recompensa por desempenho também são importantes para demonstrar o reconhecimento da empresa pelo esforço e dedicação de seus funcionários URCO et al 2019 A implementação de programas de qualidade de vida no trabalho é outra forma eficaz de promover a felicidade no ambiente corporativo Oferecer flexibilidade de horários atividades físicas no local de trabalho espaços de relaxamento e alimentação saudável são medidas que contribuem para o bemestar dos colaboradores Essas iniciativas não só melhoram a qualidade de vida dos funcionários mas também fortalecem o vínculo entre eles e a empresa SILVA 2016 A comunicação eficaz é uma ferramenta fundamental para criar um clima organizacional favorável à felicidade dos colaboradores Uma comunicação transparente aberta e empática ajuda a construir relações saudáveis entre líderes e liderados promovendo um ambiente de confiança e respeito mútuo Canais de comunicação interna eficientes facilitam o compartilhamento de informações importantes e o alinhamento das expectativas entre os membros da equipe CABANAS ILLOUZ 2022 p 89 Líderes que demonstram empatia integridade humildade e capacidade de inspirar confiança são capazes de influenciar positivamente o clima organizacional e o engajamento dos colaboradores Investir no desenvolvimento das habilidades de liderança é essencial para garantir que os gestores sejam capazes de criar um ambiente motivador e estimulante para suas equipes LEITE SILVA SILVEIRA 2022 Realizar pesquisas de clima organizacional é uma prática importante para identificar pontos de melhoria e promover mudanças que impactem positivamente na felicidade dos colaboradores O feedback dos funcionários sobre aspectos como clima organizacional comunicação interna reconhecimento profissional e qualidade de vida no trabalho é fundamental para orientar as estratégias da empresa na busca pela promoção da felicidade corporativa KELLER CHERNEY 2024 Criar um programa contínuo de desenvolvimento pessoal e profissional dos funcionários é uma forma eficiente de incentivar o crescimento e a satisfação no trabalho Oferecer oportunidades de capacitação treinamentos mentoria e coaching contribui para o desenvolvimento das competências individuais dos colaboradores além de demonstrar o compromisso da empresa com o crescimento profissional de sua equipe Investir no desenvolvimento pessoal dos funcionários não só aumenta sua motivação e engajamento mas também fortalece sua relação com a organização MARQUES 2018 236 Mensuração da Felicidade Corporativa A mensuração da felicidade corporativa é de extrema importância para o sucesso e sustentabilidade das organizações Através da avaliação do nível de satisfação e bemestar dos colaboradores as empresas podem identificar pontos de melhoria promover um ambiente de trabalho mais saudável e aumentar a produtividade A mensuração da felicidade corporativa permite às organizações acompanhar o impacto das políticas e práticas adotadas em relação ao bemestar dos funcionários contribuindo para a construção de uma cultura organizacional mais positiva e engajadora URCO et al 2019 Dentre as principais métricas utilizadas para medir a felicidade dos colaboradores dentro de uma empresa destacamse o índice de satisfação no trabalho o nível de engajamento dos funcionários a taxa de rotatividade e absenteísmo além de pesquisas de clima organizacional Essas métricas fornecem insights valiosos sobre o ambiente de trabalho e o grau de felicidade dos colaboradores possibilitando às empresas identificar áreas que precisam ser melhoradas e implementar ações eficazes para promover o bemestar no ambiente corporativo RODRIGUES FILHO MORAIS 2023 A relação entre a felicidade dos funcionários e a produtividade no ambiente de trabalho é indiscutível Colaboradores felizes tendem a ser mais motivados engajados e comprometidos com as metas da empresa resultando em um aumento significativo na produtividade e na qualidade do trabalho realizado Funcionários satisfeitos tendem a ter um menor índice de absenteísmo e rotatividade contribuindo para a redução de custos com recrutamento e treinamento LEITE SILVA SILVEIRA 2022 Os desafios enfrentados pelas empresas na hora de mensurar a felicidade corporativa incluem a resistência por parte dos gestores em adotar novas práticas de avaliação do bemestar dos colaboradores a falta de ferramentas adequadas para coletar dados confiáveis e a dificuldade em interpretar os resultados obtidos Muitas organizações ainda não compreendem totalmente os benefícios da mensuração da felicidade corporativa o que pode dificultar a implementação efetiva dessas práticas CABANAS ILLOUZ 2022 A cultura organizacional exerce uma influência direta na felicidade dos colaboradores Uma cultura baseada em valores como respeito transparência reconhecimento e desenvolvimento pessoal contribui para criar um ambiente de trabalho mais positivo e acolhedor Por outro lado uma cultura tóxica caracterizada por competição desleal falta de comunicação e liderança autoritária pode impactar negativamente no bemestar dos funcionários e na sua satisfação com o trabalho BIZARRIA BARBOSA 2017 Para promover um ambiente de trabalho feliz e saudável as empresas podem adotar diversas estratégias eficazes Entre elas estão incentivar o diálogo aberto entre gestores e colaboradores oferecer programas de desenvolvimento pessoal e profissional promover atividades que estimulem o bemestar físico e mental dos funcionários reconhecer e recompensar boas práticas proporcionar um ambiente inclusivo e diversificado entre outras iniciativas que visam fortalecer o vínculo entre os colaboradores e a empresa SILVA 2016 Os benefícios tangíveis que uma empresa pode obter ao investir na felicidade corporativa incluem aumento da produtividade redução do absenteísmo e rotatividade melhoria no clima organizacional maior engajamento dos colaboradores aumento da satisfação do cliente fortalecimento da marca empregadora entre outros aspectos que impactam diretamente nos resultados financeiros da organização Investir na felicidade corporativa também traz benefícios intangíveis como maior motivação dos funcionários melhor qualidade nas relações interpessoais no ambiente de trabalho e maior senso de pertencimento à empresa MARQUES 2018 3METODOLOGIA Este capítulo tem como objetivo apresentar os procedimentos metodológicos empregados que direcionaram a realização da pesquisa A pesquisa é um caminho estruturado e metódico para explorar e descobrir novos conhecimentos procurando responder a perguntas específicas e trazer à tona informações valiosas O estudo foi conduzido utilizando uma abordagem quantitativa com ênfase no método exploratório e descritivo a aplicação através de uma pesquisa de campo realizada com pessoas que ocupam cargos de liderança em organizações A pesquisa foi aplicada através de um formulário estruturado com perguntas fechadas e utilizando escala de mensuração Likert 31 Tipo de p esquisa A presente pesquisa caracteriza se como quantitativa descritiva e exploratória O objetivo foi concentrar na quantificação de dados para compreender padrões comportamentos e fenômenos A pesquisa quantitativa é aquela que se preocupa em quantificar os dados e aplicar alguma forma de análise estatística Esse tipo de pesquisa é ideal para obter resultados que podem ser generalizados para uma população maior utilizando métodos padronizados de coleta de dados Por meio de questionários e outras ferramentas estruturadas a pesquisa quantitativa permite que obtenhamos insights precisos e mensuráveis sobre o objeto de estudo FONTE A pesquisa exploratória tem como principal objetivo proporcionar uma maior familiaridade com o problema em estudo tornandoo mais explícito ou ajudando a construir hipóteses Esse tipo de pesquisa é particularmente útil quando o tema ainda é pouco explorado ou não existem muitas informações disponíveis Ela permite ao pesquisador explorar aspectos desconhecidos e formular questões ou hipóteses que poderão ser testadas em estudos futuros Segundo Gil 2002 a pesquisa exploratória tem como objetivo proporcionar maior familiaridade com o problema com vistas a tornálo mais explícito ou a construir hipóteses Nesta pesquisa sobre a felicidade corporativa a abordagem exploratória é fundamental para identificar os principais fatores que influenciam a percepção de felicidade no ambiente de trabalho e para compreender as variáveis que podem ser analisadas mais detalhadamente em estudos subsequentes A pesquisa descritiva por sua vez busca descrever as características de uma determinada população ou fenômeno Diferente da pesquisa exploratória que se foca em descobrir novas informações a pesquisa descritiva tem como objetivo principal detalhar aspectos específicos de uma situação ou grupo Ela não se preocupa em explicar as razões subjacentes ou as relações de causa e efeito mas sim em fornecer uma visão detalhada e precisa das características observadas Gil 2002 destaca que a pesquisa descritiva tem como objetivo descrever as características de determinada população ou fenômeno No contexto deste estudo sobre a felicidade corporativa a pesquisa descritiva permite mapear o nível de felicidade dos gestores e identificar padrões e tendências dentro das organizações oferecendo uma base sólida de dados quantitativos que podem ser utilizados para comparações e análises mais aprofundadas 32 Sujeito de Pesquisa Os sujeitos da pesquisa são indivíduos que ocupam cargos de liderança em organizações de diversos setores no Brasil Líderes organizacionais que desempenham um papel crucial na definição de estratégias na tomada de decisões e na gestão de equipes Suas experiências percepções e habilidades têm um impacto significativo no desempenho geral da organização e no alcance de seus objetivos 33 Universo e Amostra Para esta pesquisa opt ouse por utilizar uma amostra não probabilística e sempre que possível utiliz ouse o método bola de neve tendo como prérequisito pessoas que atualmente se encontram em cargos gerencia is coordenação e supervisão nas organizações Este método foi escolhido para facilitar a coleta de dados e assegurar a participação de indivíduos que ocupam cargos de liderança A utilização de redes de contatos no LinkedIn nos permiti u alcançar uma amostra mais ampla e diversificada e representativa do universo de líderes organizacionais Nossa estratégia de amostragem se baseia na premissa de que ao envolver líderes ativos em plataformas profissionais podemos obter insights valiosos e relevantes para o estudo Esses indivíduos frequentemente ocupados e com agendas apertadas podem ser mais facilmente alcançados por meio de convites diretos e conexões existentes no LinkedIn Ao adotar essa metodologia esperamos minimizar as barreiras de participação e maximizar a representatividade da amostra garantindo que os dados coletados sejam robustos e reflitam de maneira fidedigna as realidades e desafios enfrentados pelos líderes nas organizações 34 Instrumento de Coleta de Dados Para coletar os dados necessários utilizamos um questionário estruturado Este questionário incluiu perguntas fechadas projetadas para capturar informações específicas e passiveis de mensuração As perguntas se basearam na escala de Likert uma técnica amplamente reconhecida e utilizada em pesquisas sociais A escala de Likert permite que os respondentes indiquem seu grau de concordância ou discordância com uma série de afirmações facilitando a quantificação das atitudes e percepções 35 Técnica de Análise de Dados Para a análise dos dados coletados utilizaremos o questionário validado pelo autor Ricardo José Lourenço em sua dissertação Felicidade no Trabalho Validação de Escalas de Medição Organizacional e Funcional no Brasil Este questionário já estabelecido será adotado como modelo devido à sua robustez metodológica e confiabilidade na medição da felicidade no ambiente de trabalho Os dados coletados por meio dos questionários estruturados serão tabulados e organizados para facilitar a análise quantitativa Utilizaremos ferramentas auxiliares como Google Forms e Microsoft Excel para esse processo O Google Forms será empregado na coleta e organização inicial dos dados permitindo uma eficiente compilação das respostas Em seguida os dados serão exportados para o Microsoft Excel onde será realizada a tabulação detalhada e a análise estatística Esses métodos permitirão identificar padrões tendências e correlações entre as variáveis estudadas fornecendo dados precisos e mensuráveis sobre a felicidade corporativa A utilização desses softwares facilitará o processo de análise garantindo maior precisão e eficiência na interpretação dos resultados REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS Chiavenato I 2014 Gestão de Pessoas O Novo Papel dos Recursos Humanos nas Organizações 4ª ed Barueri SP Manole ALMEIDA BIZARRIA FP BARBOSA FLS Considerações sobre Felicidade por Clusters de discentes de administração em uma Instituição Pública de Ensino Superior Revista Brasileira de Administração 2017 Disponível em httpswwwsustenereinfbrindexphprbadmarticleviewSPC2179684X20170010009 CABANAS E ILLOUZ E Happycracia fabricando cidadãos felizes Disponível em httpsbooksgooglecombookshlenlridKMVgEAAAQBAJoifndpgPT4dq FelicidadeCorporativanaAdministraC3A7C3A3ootsgOWSa3um3Ksig9J7PMLqH3Vkqp7CHkPsHkLmG94 CFC URCO MJM SAA DEC MURILLO Felicidade no trabalho na geração dos Millennials novos desafios para os administradores Brazilian Journal of 2019 Disponível em httpsojsbrazilianjournalscombrojsindexphpBRJDarticleview3135 CHEN W Não há felicidade sem aflição implementação de sistemas de proteção de dados pessoais e valor corporativo Revista de Administração de Empresas 2023 Disponível em httpswwwscielobrjraeaqMf5bTfgJM45VfSm9bgCdvdlangpt KELLER KL CHERNEY A Administração de marketing 16 ed São Paulo Pearson 2024 Disponível em httpsbooksgooglecombookshlenlridFTsAEQAAQBAJoifndpgPA13dqFelicidadeCorporativanaAdministraC3A7C3A3ootsk0tW0dZzSysigOM4QME4SbD5SQc7NCvran3juf88 LEITE E D SILVA É G da SILVEIRA F F R Produções científicas sobre a felicidade no trabalho análise bibliométrica na plataforma spell de 2005 a 2020 Revista Livre de Sustentabilidade 2022 Disponível em httpswwwreliseecobrindexphprelisearticleview583 MARQUES H R Claves para un desarrollo sostenible Disponível em httpswwwresearchgatenetprofileJudithHernandezGDeVelazcopublication327890378LafelicidadpersonalyfamiliardesdelaresilienciaUnenfoqueteoricolinks5c0d22414585157ac1b404f3LafelicidadpersonalyfamiliardesdelaresilienciaUnenfoqueteoricopdfpage53 RESMER BEP MANFROI L SOARES SL Qualidade de vida versus felicidade no trabalho um estudo com acadêmicos de administração e ciências contábeis de uma IES Anais Centro de 2020 Disponível em httpsuceffedubranaisindexphpccsaarticleview354 RODRIGUES FILHO RND MORAIS LG Reestruturação em arquitetura organizacional de empresa familiar análise para um cenário competitivo Revista de Administração 2023 Disponível em httpscqhorgbrojs248indexphprasarticleview347 SILVA M A comunicação corporativa na sociedade de consumidores do discurso da felicidade ao mundo da decepção Revista de Estudos da Comunicação 2016 Disponível em httpsperiodicospucprbrestudosdecomunicacaoarticleview22546 Não é aconselhável utilizar citação direta na introdução Transformem em uma citação indireta Não é esse o objetivo do trabalho de vocês ERRADO ERRADO Não é isso que vocês fazem Retirem Apresentem o questionário e expliquem como se procedimentou a coleta