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Administração ·

Gestão em Marketing

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2º Aula Marketing Pessoal Objetivos de aprendizagem Ao término desta aula vocês serão capazes de identificar os principais conceitos relacionados ao marketing pessoal conhecer o marketing pessoal como estratégia de sucesso conhecer a importância do planejamento estratégico Olá pessoal Temos o imenso prazer em contar com a participação ativa de todos vocês que estão no curso Tecnólogo em Negócios Imobiliários a Distância da UNIGRAN e que este curso e a nossa aula possam contribuir para a atuação profissional e pessoal de cada um mudando conceitos e esperamos que após esta disciplina vocês tenham novas expectativas profissionais Agora vamos abordar os conceitos funções e os aspectos principais do Marketing Sugerimos que façam uma reflexão a partir do exposto em nossa aula e analisem sua atual expectativa profissional ou como vocês estão dirigindo a administração de seus negócios Será que a atitude atual está correta ou deve mudar suas ações para ir mais longe Pensem nisso Afirmamos com absoluta certeza que ao final desta disciplina todos vocês terão mudado conceitos antigos e irão em busca de novos horizontes nem que para isso seja necessário quebrar antigas regras para virar o jogo Lembremse Vamos juntos esclarecer de maneira tranquila e construtiva esses assuntos e assim estabelecer a importância fundamental do Marketing para sua carreira profissional e para a vida Aliás a vida é o ofício mais trabalhoso que existe mas gratificante se conduzida com dedicação e respeito ao próximo Com a evolução do mundo notase uma constante procura por mão de obra especializada e que consiga vender picolé a esquimó então a prática do Marketing Pessoal deve ser assimilada e seguida por vocês que almejam vencer na vida Entrem nesse ambiente virtual com sede de conhecimento Sucesso É isso que todos vocês merecem Parabéns Bons estudos 16 Administração Mercadológica I 1 Marketing Ignição Para os Negócios de Sucesso 2 Marketing Pessoal a Estratégia dos Gestores de Sucesso 3 Conhecendo a Importância do Planejamento 4 Marketing Pessoal Como Uma Ferramenta Importante 1 Marketing Ignição para os negócios de sucesso Abordaremos nesta aula a importância do Marketing suas funções enquanto um processo racional e a necessidade de um amplo conhecimento para a tomada de decisões a fim de garantir o ganho de clientes e traçar planos eficazes para o sucesso Não se admite que o profissional em marketing desempenhe um papel profissional mesquinho a fim de denegrir sua própria formação e profissão Ressaltase porém que Marketing valoriza o homem como autor e ator principal de todo o aspecto econômico e social em todas as atividades decorrentes da vida humana Ao escrever esta aula pretendemos leválos por uma viagem de autoavaliação ampliando a visão para além dos muros convidando você para dar uma volta pelo mundo elencando pontos essenciais para a necessidade de valorização da figura humana para o seu sucesso Ambição não cabe em mesquinharia portanto acompanhe nesta aula que seus clientes são as pessoas mais importantes para você e trabalhe muito a fim de conquistálos A aula foi escrita de uma maneira clara e objetiva a fim de esclarecer ao máximo as dúvidas que surjam durante nossa jornada Aproveitem ao máximo Assim a análise frente às várias definições feitas por diversos autores permite entender que marketing é a tarefa de avaliar necessidades e oportunidades para a obtenção do sucesso na venda do produto ou na prestação de serviços Entendese também que a partir das negociações o marketing procura formas de encontrar novos clientes melhorar o poder de atração da empresa no mercado o desempenho do produto ou serviço e sua aceitabilidade O marketing não existe por si só sem que exista o empenho do homem ou mulher em sua prática para tanto é um processo de constante atualização e estudo e principalmente atitude Não basta apenas pensar em marketing se a orga nização não pensar na valorização da política interna de sua empresa e acima de tudo no atendimento nota dez ao cliente e em sua satisfação ou seja cliente sempre em primeiro lugar e isso vale sempre Afinal se estamos falando em marketing é porque existe a necessidade em satisfação total do cliente Seções de estudo O cliente deve receber atenção especial todo produto deve ser criado e produzido voltado à necessidade dele e isso vale sempre Outro ponto fundamental que se deve deixar claro é que marketing não nasce de uma ideia pronta ou acaba da é necessário aterse a pesquisas de mercado verifican do as necessidades atuais o que as pessoas estão precisan do e pensando e qual os seus desejos e anseios Após isso o profissional da área de marketing deve tra balhar de forma coerente e criativa com essas informações a fim de criarem meios capazes de provocar resultados de inter esse ou garantir contratos de prestação de serviços com seus clientes haja vista que 1 do trabalho em marketing é cria tividade e 99 transpiração coleta de dados atualização da gramática e sua sintaxe e muita informação É importante ressaltarse que o conhecimento gramat ical para o profissional em marketing é essencial pois a construção de uma frase errada poderá colocar toda uma campanha por água abaixo e criar um problema judicial Pense por exemplo Uma imagem levar uma vida toda para ser construída mas em cinco minutos pode ser destruída para sempre O profissional do Marketing deve aterse a esse conceito pois uma frase mal dita poderá colocálo literalmente no olho da rua Nesse início de aula é necessário que se faça uma reflex ão sobre marketing e se você faz uso de suas técnicas no dia a dia não importando se sua atuação é direcionada ao mercado profissional Isso é fato Diariamente negociase com o vizinho com o guarda de trânsito no mercado de secos e molha dos no desconto de um produto que lhe agrada com a esposa ou esposo com a namorada ou namorado enfim vivemos negociando e isso em todo o tempo Note que o marketing aproveita todos os momentos da negociação desde a prévenda e a revenda de produtos ou serviços destinados ao cliente haja vista que a esposa ou o esposo a namorada ou o namorado também são clientes e por ser tal esperam que sejam contentados e atraídos em todos os momentos e o principal esperam re ceber atenção e fidelidade total assegurando que a relação seja confiável para que possam dirigir sua confiança e cla ro fechar negócios Segundo Kotlher 2004 p 226 o marketing é a ca pacidade de conquistar e preservar clientes e é muito mais que um departamento de vendas é um processo ordenado e criativo de pensar e planejar para os merca dos Vocês estão entendendo a necessidade do marketing para a vida nos negócios Então vamos lá concentremse nesta aula Para que se atinja o objetivo de uma negociação lucrativa para uma empresa que é comprar matéria prima barata industrializar e vender seus produtos com lucros os executivos e o pessoal do marketing viram noites e noites em busca de preços melhores e ofertas que rentabilizem seu negócio Portanto não basta apresentar uma boa ideia da qual almejam receber um olhar de admiração todo ser humano 17 gosta de ser admirado É claro que um grande empresário não vai querer que você apresente apenas folhetos bonitos ele quer lucro apresente lucro e certamente será contratado ou terá seu produto ou serviços em todos os lugares do país Senhoras e senhores adiante Vamos lá armemse de informação vamos conquistar clientes Não estamos brincando quando falamos de lucro uma empresa além da satisfação do cliente deseja lucro pois se não fosse esse o objetivo jamais se arriscaria em um mercado com tanta concorrência Mas lembrese que quando se fala em lucros devese respeitar o cliente e valorizálo em todos os momentos O Marketing sem sombra de dúvidas é a arma capaz de alavancar o sucesso ou insucesso de uma empresa pois se bem trabalhado terá o mercado consumista em suas mãos e claro terá o reconhecimento em forma de lucro real Iremos discutir no próximo item um assunto muito im portante o Marketing Pessoal será que ele pode trazer resul tados para uma empresa será que um homem pode mudar seu modo de agir e conquistar um novo mercado de admira dores com uma simples mudança Sei que vocês estão gostando muito de nossa conversa então os convido para que continuem a leitura Mas antes vá até a cozinha beba uma água relaxe e volte 2 Marketing pessoal a estratégia dos gestores de sucesso O Marketing Pessoal é uma ferramenta que utiliza a aparência para o sucesso não como nos velhos ditados mantendo as aparências ou vivendo de aparências com certeza não é isso Marketing pessoal é uma nova metodologia de trabalho que valoriza o ser humano em todos os seus atri butos dando a ele um novo talento a vida Para Costa 2002 não há marketing se não houver rela ção entre pessoas Quaisquer que sejam as especialidades os planos as estratégias individuais ou coletivas tudo começará com seres humanos lembrando que o foco central é o con sumidorcliente Quando nos dirigimos aos clientes não são só aqueles que estão querendo comprar algo seu cliente pode ser a sua esposa que quer de você atenção seu filho que negocia com você um chocolate o professor que insiste para que leia aulas enfim todos somos clientes e vendedores em todo o tempo Nunca se esqueçam que o cliente deve estar sempre em primeiro lugar Relacionar se bem com ele é a arma do sucesso o marketing pessoal não é só uma estratégia a ser aprendida mas sim um modelo de vida a ser seguido Pois se vocês almejam o sucesso continuem a leitura Marketing pessoal é divulgar sua imagem diante das oportunidades para que outros possam integrálo em seus planos Mas não é só isso Esse seria o mesmo erro de defi nir marketing como propaganda Um dos melhores conceitos que já li sobre o tema é que diferente do que comumente se imagina marketing pessoal não é divulgar uma me lhor imagem de nós mesmos mas sim nos tornarmos pessoas melhores Reconhecermos nossas deficiências e investirmos fortemente em nossas qualidades Infelizmente não tenho como dar os créditos da frase por desconhecer seu autor mas ela traz a real ideia que queremos trabalhar Fonte httpwwwbrunodesouza com Acesso em 10 fev 2012 23 A imagem acima apresenta um rapaz com um cartaz Sou a pessoa ideal Claro que eu sou a pessoa ideal claro que você não vai apresentar isso aos outros pois não basta ter boa aparência física se não construir uma relação amistosa com todos ter educação no bom dia e no boa noite gentileza e sempre dar crédito aos outros Muitos caracterizam o marketing pessoal pelo fato de se vestir bem de usar um bom perfume um sapato bonito ou fazer a barba claro que esses fatores ajudam mas não é apenas isso Marketing Pessoal é além da boa aparência pessoal ter conteúdo rico vender o que tem de melhor que é a humildade Certamente você jamais fecharia um negócio com um vendedor de nariz em pé que subestime sua capacidade de comparar ou inferiorize sua capacidade intelectual Como dito acima todos querem sentirse importantes então a melhor estratégia de marketing pessoal é adotar uma conduta na qual você trabalhe com acertos e não erros Nunca se atrase para um compromisso prometeu cum pra lembrese do nome do porteiro diga bom dia a todos no elevador seja gentil tenha paciência use sua melhor camisa a calça e os sapatos também mantenha um sorriso natural viva o momento dos outros participe ativamente dos problemas e das alegrias alheias assim conquistará o mundo e com certeza obterá ótimos resultados Ei Não se preocupem em ficar se perguntando se haverá tempo para viver sua vida compartilhe sua vida com os ou tros pois assim terá menos problemas mais tempo para você e com certeza terá todos ao seu lado até o esquimó vai ligar querendo um picolé Fonte httpwwwwenocombrblogarchivesesquimogif Acesso em 10 fev 2012 Bem ao certo não existem trabalhos de credibilidade científica que atestem cronologicamente o surgimento do marketing pessoal Se nos permitirmos uma análise menos criteriosa e específica sobre o assunto tornase fácil perceber 18 Administração Mercadológica I a presença do marketing pessoal a partir do convívio familiar que individualmente é possível perceber características e de sempenhos de cada componente com o objetivo de atender às necessidades domésticas Fazendose uma extensão desse raciocínio é possível conduzir essa lógica ao convívio social entre colegas amigos inimigos ou concorrentes e companheiros de trabalho Nes tes últimos dois casos concorrentes e companheiros de tra balho podemos atribuir uma abordagem mais profissional e histórica ao assunto Através da história percebemse mudanças radicais do comportamento humano que se iniciam com a produção de bens e riquezas voltadas basicamente para a sobrevivência necessidades básicas inerentes a todo animal chegando a ha bilidades diversas para atender os mais específicos desejos da sua espécie A grande virada aconteceu com a Revolução Industrial que tornou possível a massificação da produção Assim a ha bilidade humana para atender às necessidades básicas aumen tou consideravelmente e o comportamento humano passou a ser mecânico mais racional e migratório Fonte pessoaleducacionalcombr Acesso em 10 fev 2012 Nos últimos anos num ritmo acelerado com os avanços tecnológicos radicais e mudanças no estilo de vida o aumento da concorrência e a globalização levaram a grandes transfor mações comportamentais e a uma enorme diversificação de produtos e serviços bem como à necessidade de acompanhar e até mesmo antecipar as buscas e os desejos do ser humano A questão do atendimento individualizado e o melhor entendimento dos movimentos sociais no contexto mundial forçaram as fortes transformações pessoais principalmente a busca do equilíbrio entre o racional e o emocional e a incor poração de novas práticas profissionais As empresas iniciaram a formação de um ambiente de trabalho participativo com missão definida e dissemina da através da distribuição do conhecimento da informa ção sistêmica e do reconhecimento pessoal e profissional A capacitação e o desenvolvimento humano a identificação de formar e apoiar o gerenciamento educacional passaram a ser reconhecidos como ações de crescimento e forma de cons trução de uma nova relação de trabalhodespontando assim a valorização do ser humano O excelente relacionamento entre pessoas é o grande diferencial de uma empresa hoje portanto pratique Contudo as imposições do homem para com o homem em sua formação básica sua capacidade produtiva instrutiva inovadora e intuitiva atingiram um alto grau no qual se exige o melhor no desempenho de várias funções a criar alternati vas de soluções e novas propostas de ações a utilizar a expe riência para educar a aprendizagem para atualização a capaci dade inovadora de se adequar às mudanças e disseminar tais práticas Portanto possuir o conjunto dessas habilidades é o que interessa Hoje enfrentase o grande desafio da abertura econômi ca à competitividade internacional Portanto para todos os setores é imperiosa a palavra excelência e somente através do aperfeiçoamento e competência humana podese sobreviver no âmbito da economia global Outro questionamento importante é quanto à política organizacional das empresas brasileiras mediante a valoriza ção do profissional que presta qualquer tipo de serviço a ela A inovação nasce estritamente de pessoas então elas devem ser valorizadas o melhor investimento de uma empresa hoje são as pessoas então respeiteas para que elas possam dar lu cros e resultados para você Com a crise de desemprego que começou a se desenca dear na década de 80 culminando nos anos 90 observase a consolidação de um novo setor o terciário voltado para os serviços e os primeiros passos de um novo setor o quaterná rio que tem como base a informação Com esses fatores as novas organizações passaram a prestar maior atenção ao fator humano até então intimida do pela expansão tecnológica Assim qualidades e aptidões individuais passam a adquirir um novo valor e tanto para a promoção individual quanto para a institucional a imagem da pessoa contribui na consolidação de idéias que delas partam ou que delas participem A imagem da pessoa contribui na consolidação de ideias que delas partam ou que delas participem Segundo Kotler 2004 hoje em dia o marketing é vis to como a tarefa de criar promover e fornecer bens e servi ços a clientes sejam estes pessoas jurídicas ou físicas pois os profissionais desta área se envolvem com marketing de bens serviços experiências eventos pessoas lugares propriedades organizações informações e ideias A implementação do marketing é o processo que trans forma os planos de marketing em ações e assegura que estas sejam executadas de uma maneira que se realizem os objeti vos declarados no plano Um brilhante plano estratégico de marketing vale pouco se não for implantado adequadamente O marketing pessoal é a melhor ferramenta para que as portas do sucesso sejam abertas da maneira mais fácil É um conjunto de regras baseadas em Postura Atitude e Comunicação que seguidas à risca levam quem as pratica seguidamente a resultados gratificantes De certa forma as estratégias de marketing pessoal nada mais são do que técnicas de condicionamento mental desen volvidas a partir das experiências de Ivan Pavlov sobre os re flexos condicionados Um dos erros mais comuns de marketing pessoal é ser persuasivo a ponto de vender um produto vazio isto é vender aquilo que você não é a solução que você não tem a imagem que vai arrebentar na próxima esquina Pessoas per suasivas frequentemente impressionam causam impacto no 19 que dizem transmitem imagens de competência além do que realmente são aptas a entregar e justamente por isso fazem armadilhas para si mesmas Não trabalhe sua imagem a fim de destruíla como dito anteriormente prometeu cumpra nunca se atrase para um compromisso não esqueça o nome de seu cliente isso passará a ideia de que você não está o tratando com respeito Cons trua sua imagem solidamente para que no futuro sua carreira profissional venha entrar em falência total Nunca pense que é o melhor no que faz assegurolhe que dez poderão fazer melhor que você por um preço muito menor Existem aqueles profissionais que são visíveis escra vos que joga a culpa no salário veja um jogador de futebol que começa sua carreira ganhando um salário mínimo e nem por isso marca gol contra ao contrário mostra o motivo pelo qual deve ser respeitado Então crie maneiras de ser visto o Marketing Pessoal com certeza é a peça fundamental para isso mas nunca se esqueça de planejar todas as suas ações antes de tomar uma atitude pois ele o ajudará a prever fatos inesperados e a traba lhar com eles da melhor maneira possível 3 Conhecendo a importância do Planejamento É claro que ao adentrarmos a um assunto como este iremos procurar esclarecer para vocês a importância de esco lher as diferentes formas de planejamento adequadas a cada objetivo haja vista que em alguns casos podemos utilizar cer tos modelos de palanejamento sejam eles de curto e longo prazo Entretanto precisamos conhecer qual iremos utilizar e qual a metodologia que devemos dispor para implantar esse planejamento Os tipos de planejamento estão divididos basicamente em três categorias Quanto à natureza Planejamento Estratégico Planejamento Tático Planejamento Operacional Quanto aos objetivos e metas organizacionais Planejamento Permanente Políticas Planejamento de Uso Único ProgramasProjetos Quanto ao tempo Planejamento de longo prazo Planejamento de médio prazo Planejamento de curto prazo Portanto todas as categorias podem e devem ser utili zadas na assistência social pois é uma área que está ligada diretamente com a solução de problemas e para isso o plane jamento é essencial para vocês Estão notando como o Planejamento é fundamental para a previsão de problemas que podem acontecer no futuro 31 O planejamento estratégico O Planejamento Estratégico está voltado ao processo gerencial à formulação de objetivos e metas destinados a se leção de programas de ação e para a sua execução permitindo a verificação das condições interna e externa do trabalho exe cutado tendo noção antecipada da evolução desses Para Almeida 1991 o planejamento estratégico é uma técnica que surge dentro da administração porém é uma fer ramenta administrativa que a partir da análise do ambiente de uma organização cria a visibilidade das suas oportunidades e ameaças dos seus pontos fortes e fracos objetivando o cum primento de sua missão e através desta consciência estabe lece o propósito de direção que a organização deverá seguir para aproveitar as oportunidades e evitar riscos O departamento de marketing deve levar em considera ção que o Planejamento Estratégico o ajudará com tomadas de decisões que necessitam de uma perspectiva futura e almeja por resultados significativos É um modelo de Planejamento muito utilizado na Administração de Empresas facilitando a organização e melhorando os resultados de produção e rela ção social interna e externamente da empresa Notamos ainda que o Planejamento Estratégico deve apresentar a seguinte estrutura objetivos organizacionais a longo prazo conhecimento do produto conhecimento do mercado que atuará lucros esperados para cada atividade pesquisas constantes verificando a necessidade do cliente preocupação em manter o produto sempre atuali zado investimento em recursos materiais financeiros má quinas equipamentos recursos humanos e tecnolo gia Dessa forma temos que A elaboração de um Planejamento Estratégico aumenta a probabilidade de que no futuro a organização esteja no local certo na hora certa Um plano estratégico oferece uma visão de futuro Independente do porte da organização o plano estratégico indica a direção certa ADMINISTRADORES 2005 Planejamento Estratégico é a chave fundamental para uma melhor visão do negócio como um todo é a partir da de finição das estratégias que podese verificar os objetivos que se procura alcançar prevendo problemas e dirimindo seus impactos Portanto definir a missão é a primeira tarefa a ser feita para elaborar um planejamento estratégico Sabemos que isso é uma tarefa árdua mas necessária A missão é principalmen te o que queremos ser e a partir de definir isso deve se fazer um levantamento minucioso e detalhado do mercado de atua ção do cliente e suas necessidades da localidade da região da cultura da política e da religiosidade Realmente são muitos aspectos a serem levantados quan do se está tratando de qualidade e para alcançála devese ter em mão um plano estratégico a fim de traçar sua missão 20 Administração Mercadológica I Cansadosas Então parem um pouco a leitura e pensem um pouco na missão que têm pela frente Defina sua missão e vamos à próxima seção na qual estudaremos sobre a importância do marketing pessoal como ferramenta 4 Marketing pessoal como uma ferramenta importante Vocêm dispõem de muitas opções em relação ao marke ting pessoal Use as e veja sua carreira decolar Segundo autores renomeados como Kotler 2004 o marketing pessoal será a ferramenta que irá impulsionar as pessoas dentro da organização Assim cada mudança que ocorrer será levado em consideração o perfil do funcionário sua apresentação o seu comprometimento e a sua conduta ética Para Ballback e Slater 2000 é fundamental praticar o marketing pessoal pois a nossa sobrevivência profissio nal está aliada à forma como conduzimos nossa imagem O Marketing Pessoal deve ser praticado e assimilado ade quadamente pois ele provocará mudanças internas e externas em indivíduos portanto não sejam apenas superficiais ao tra tarem o marketing pessoal pois se isso acontecer seu esforço será em vão Fiquem atentos pois o Marketing Pessoal é eficaz provoca mudanças quebra velhos conceitos e tabus Vá além das perspectivas e surpreenda você e seus clientes 41 Definições e conceitos As pessoas também são vendidas O marketing de pes soas consiste de atividades executadas para criar manter ou alterar atitudes ou comportamentos existentes para determi nadas pessoas Na verdade o marketing pessoal procura evidenciar as qualidades e as potencialidades do indivíduo que atendem as necessidades de um determinado segmento de mercado pro movendo por consequência a si mesmo Considerandose um mix tradicional de marketing faça mos uma adaptação ao marketing pessoal para uma melhor visualização desse sistema Produto Pessoa Preço Valor que a pessoa assume e que vai depen der do grau de necessidade que os conhecimentos e os talentos da mesma gerem a um público deter minado Propaganda Televisão rádio revistas propaganda bocaaboca participação eou elaboração de proje tos promoção de novas ideias etc Ponto de distribuição Comunidade em que a pes soa está inserida empresas investidores que possam apoiar seus projetos associações de classe etc 42 Marketing pessoal o que é mes mo Enquanto para as organizações marketing tem a ver com a conquista e a manutenção de clientes o marketing pessoal tem a ver com a imagem que você mesmo projeta no merca do ou seja você sendo o seu principal cliente como você está e o que está fazendo por você mesmo Indo um pouco além o que as pessoas irão perceber do que você projeta Marketing pessoal não é algo que você tem ou não tem como um dom ou talento é um processo contínuo de con quistas que geram como consequência o valor que você pas sa a ter no mercado Você é um produto Preste atenção nos principais atra tivos de um bom produto Ele tem que ter conteúdo bom qualidade e embalagem primorosa de acordo com o gosto do mercado A maneira que se expõe a vitrine e chega ao mercado logística deve ser muito bem estudado 43 Métodos para desenvolver o marketing pessoal Já conversamos alguns conceitos formulando o seu con ceito no decorrer da aula de forma que valorize e inove seu próprio marketing pessoal Pois se você não falar de você mesmo certamente os outros não vão falar acredite em você pois a única chave para o sucesso é você mesmo então con quiste pessoas Todo mundo tem a chance de aprender aperfeiçoarse e aumentar suas habilidades Todos têm a chance de desenvol ver seu marketing pessoal Para desenvolver o marketing pessoal como primei ro passo deve se possuir um planejamento pessoal do que quer ser estar ocupar num determinado período de tempo possuir objetivos definindo prioridades caminhos recursos meios enfim para que esses sejam alcançados ou seja as fer ramentas necessárias é relevante definir quantitativamente objetivos e metas com cronograma preestabelecido Fazse necessário o planejamento do quanto será investido como adquirilo onde economizar poupar etc Pois tudo que se faz requer investimento Ninguém é sozinho e nada se consegue só pois como dizia um velho caminhoneiro Na vida temos que ser como um fecho de gravetos pois quando se força apenas um graveto certamente ele quebrará mas quando unimos vários gravetos ele resiste Mauro Gregório de Lima Cada vez mais as pessoas precisam da colaboração das outras É importante saber a quem pedir e a quem ajudar no decorrer de sua trajetória Sentir a colaboração faz ver além de uma função e a ação conjunta integrada permite quebrar barreiras com maior facilidade Conhecer a capacidade de co laborar faz descobrir outras necessidades e valores É isso ai como diziam A união faz a força quanto melhor Claro sem esquecerse da ética profissional e dos preceitos morais Então respeite para ser respeitado Conceito eficiente esse 44 Dicas para desenvolvimento do marketing pessoal Uma observação importante no marketing pessoal é que você é o produto desenvolvendo o próprio projeto de Marketing assim terá grandes possibilidades de sucesso uma 21 vez que se conhece melhor do que ninguém e então corrigir seus erros e falhas tornase uma tarefa mais simples não fá cil então agregue valor à sua pessoa assim saberá como ser mais produtivo Organize melhor os seus horários e trabalhe dentro de um planejamento estratégico a fim de melhorar as vendas e a relação com os clientes Observe alguns conceitos refletidos por Tom Peters 2004 um dos mais respeitados nomes da Administração 1 Procure passar a melhor temporada possível no seu campo de atividade esforçarse por produzir o melhor trabalho de que é capaz e gerar um históri co pessoal notável 2 Diferenciese de todas aquelas pessoas inteligentes que estão andando pôr aí vestindo roupas caras car regando notebooks e currículos bem apresentados Seja mais inteligente e defina seu próprio papel di ferente dessas pessoas Crie uma imagem e estratégia para promover você 3 Comece por identificar as qualidades ou as carac terísticas que o diferencia dos demais 4 Defina seu modelo característicabenefí cio cada característica sua gera a seus clientes um benefício identificável e distinguível 5 Esqueça o nome do seu cargo Para desenvolver um marketing pessoal você terá que prestar atenção constante naquilo que faz que acrescenta valor na quilo de que você se orgulhe mais importante de tudo naquilo pelo qual você pode gabarse aberta mente 6 Desenvolva seu poder de influência Faça a con tribuição mais significativa dentro da sua área de atuação As pessoas tendem a se aproximar de coisas que projetam poder Desenvolvendoo consequen temente você será o centro das atenções 7 Aja como um líder Essa posição não tem que lhe ser atribuída você será líder porque o é 8 Para saber se você está desenvolvendo bem seu marketing pessoal reúna seu próprio grupo de usuá rios e peça a eles um feedback honesto e franco do seu desempenho 9 Ter facilidade de relacionamento de forma natural e autêntica a facilidade de comunicação se conquista através do conhecimento do que se fala e dos seus limites 10 Desenvolver um raciocínio rápido lógico e ra cional para as tomadas de decisões e estabelecer momentos para pensar sem esquecer de tomar de cisões 11 Ter criatividade de pensar de forma diferente fren te ao que todos pensam de uma mesma maneira de uma mesma fonte tenha uma nova visão faça uma análise através de outro ângulo vai descobrir novas informações e imagens 12 É de muito valor ter determinação não desistir da quilo que acredita diante dos nãos que recebe e possuir resistência emocional sem perder o equi líbrio ao enfrentar pressões O marketing pessoal é uma ferramenta de valorização do ser humano em todos os seus atributos e características Tom Peters 2004 ainda diz que uma carreira profissional é um portfólio de projetos que lhe ensinam novas habilidades lhe conferem novos conhecimentos especializados aumentam seu rol de colegas e reinventam você constantemente Assim como produtos sofrem inovações e evoluções nós também devemos passar pelo mesmo procedimento Um dos maiores sucessos mercadológicos no Brasil é o automóvel Gol Lançado há 23 anos é um dos poucos que resistiu à abertura do mercado Mantém se como líder em vendas há 23 anos e superou o número de 6 milhões de uni dades comercializadas 5 milhões no mercado interno Só que do lançamento em 1981 até hoje quanta transformação E o sucesso de cada ano o resultado é a melhor divulgação eou propaganda para o produto Em suma marketing pessoal passa por treinamento ati tude relacionamento propaganda e principalmente desen volvimento contínuo É ISSO E CHEGAMOS AO FIM DESTA AULA Marketing Pessoal é a ferramenta eficiente para fazer com que os pensamentos as atitudes a apresentação pessoal a comunicação trabalhem a seu favor no ambiente profissio nal Através das sugestões acima você conseguirá resgatar o profissionalismo e a tendência ao acerto em negociações É importante observar sua empregabilidade e sua capa cidade de fazer negócios bem feitos Tornese parte do pensamento do cliente Preparese mentalmente para a ven da a longo prazo Tornese uma fonte de ajuda para ele Isso é o que ele espera de você E mais O cliente quer ape nas confiar em você como confia em si próprio Venda corretamente sua imagem Ser competente e pa recer competente Com todas estas estratégias em mãos uti lize o bom senso para distinguir aquilo que é possível fazer aquilo que não irá comprometer sua essência Sem dúvida o Marketing Pessoal é uma técnica eficaz para o sucesso global se utilizada de forma correta e bem intencionada valorizando as pessoas no caminho para o sucesso pessoal e profissional Faça uma analogia com a sua realidade veja o que é possível melhorar Mãos à obra Vamos em frente Espero que esta aula tenha sido importante para você Até a próxima aula Vamos relembrar a Aula 02 Retomando a aula 1 Marketing Ignição Para os Negócios de Sucesso Discutimos na primeira seção a utilização do marketing como um alicerce para o sucesso no mundo dos negócios Evidenciando de forma sucinta didática e crítica o papel do marketing no mundo globalizado 22 Administração Mercadológica I 2 Marketing Pessoal a Estratégia dos Gestores de Sucesso Adentramos no Marketing Pessoal elencando a necessi dade de atitude e do relacionamento humano e sua impor tância na estratégia de atração para o cliente haja vista que a grande diferença das empresas hoje é o atendimento 3 Conhecendo a Importância do Planejamento Na Seção 3 elencamos a necessidade de planejar preven do situações indesejadas antes mesmo que elas aconteçam Evidenciando a necessidade de um bom planejamento para a tomada de decisões 4 Marketing Pessoal Como Uma Ferramenta Im portante O Marketing Pessoal é peça importante no mundo dos negócios A seção 4 foi construída a fim de oferecer ao aluno uma base teórica interessante frente ao desenvolvimento humano dian te do marketing pessoal A necessidade de transformação e a tomada de decisões foram evidenciadas nesta seção DIAS S T Gestão em marketing São Paulo Saraiva 2005 KOTLER P Administração de marketing análise plane jamento implementação e controle 5 ed São Paulo Atlas 2003 PORTER Michael E Estratégia competitiva Rio de Ja neiro Campus 1986 RICHERS R Lima CP Segmen tação Opções estratégicas para o mercado brasileiro São Paulo Nobel 1991 Vale a pena ler Vale a pena MARKETING Referência brasileira em MKT Dis ponível em httpwww marketingcombrindexphpop tioncomcontentviewfrontpageItem id71 Acesso em 27 fev 2012 MUNDO DO MARKETING Mundo do marketing você sintonizado com omercado Disponível em http wwwmundodomarketingcombrAcesso em29 fev 2012 NUNES Paulo Conceito de cliente Disponível em httpwwwknoownetcienceconemprgestaocliente htm Acesso em 29 fev 2012 Vale a pena acessar Minhas anotações Risky Business negócio arriscado entre as trapalhadas de um jovem estão boas sacadas de como identificar uma demanda de mercado e atendêla com competência segundo a Forbes YOUTUBE Definir público alvo e satisfazer necessidades é papel do Marketing Disponívelemhttpwwwyoutubecom watchvbxyRSLGCwRs Acesso em 29 fev 2012 Vale a pena assistir