Demonstrações Financeiras Natura Co Holding SA 2020 - Relatório de Auditoria

1 NATURA CO HOLDING SA Demonstrações Financeiras Individuais e Consolidadas Referentes ao Exercício Findo em 31 de dezembro de 2020 Relatório de Auditores Independentes Relatório do auditor independente sobre as demonstrações financeiras individuais e consolidadas Aos Administradores e Acionistas Natura Co Holding SA Opinião Examinamos as demonstrações financeiras individuais da Natura Co Holding SA Companhia que compreendem o balanço patrimonial em 31 de dezembro de 2020 e as respectivas demonstrações do resultado do resultado abrangente das mutações do patrimônio líquido e dos fluxos de caixa para o exercício findo nessa data assim como as demonstrações financeiras consolidadas da Natura Co Holding SA e suas controladas Consolidado que compreendem o balanço patrimonial consolidado em 31 de dezembro de 2020 e as respectivas demonstrações consolidadas do resultado do resultado abrangente das mutações do patrimônio líquido e dos fluxos de caixa para o exercício findo nessa data bem como as correspondentes notas explicativas incluindo o resumo das principais políticas contábeis Em nossa opinião as demonstrações financeiras acima referidas apresentam adequadamente em todos os aspectos relevantes a posição patrimonial e financeira da Natura Co Holding SA e da Natura Co Holding SA e suas controladas em 31 de dezembro de 2020 o desempenho de suas operações e os seus respectivos fluxos de caixa bem como o desempenho consolidado de suas operações e os seus fluxos de caixa consolidados para o exercício findo nessa data de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil e as normas internacionais de relatório financeiro IFRS emitidas pelo International Accounting Standards Board IASB Base para opinião Nossa auditoria foi conduzida de acordo com as normas brasileiras e internacionais de auditoria Nossas responsabilidades em conformidade com tais normas estão descritas na seção a seguir intitulada Responsabilidades do auditor pela auditoria das demonstrações financeiras individuais e consolidadas Somos independentes em relação à Companhia e suas controladas de acordo com os princípios éticos relevantes previstos no Código de Ética Profissional do Contador e nas normas profissionais emitidas pelo Conselho Federal de Contabilidade e cumprimos com as demais responsabilidades éticas conforme essas normas Acreditamos que a evidência de auditoria obtida é suficiente e apropriada para fundamentar nossa opinião Principais Assuntos de Auditoria Principais Assuntos de Auditoria PAA são aqueles que em nosso julgamento profissional foram os mais significativos em nossa auditoria do exercício corrente Esses assuntos foram tratados no contexto de nossa auditoria das demonstrações financeiras individuais e consolidadas como um todo e na formação de nossa opinião sobre essas demonstrações financeiras individuais e consolidadas e portanto não expressamos uma opinião separada sobre esses assuntos PricewaterhouseCoopers Av Francisco Matarazzo 1400 Torre Torino São Paulo SP Brasil 05001903 Caixa Postal 60054 T 55 11 3674 2000 wwwpwccombr Natura Co Holding SA Porque é um PAA Como o assunto foi conduzido em nossa auditoria Combinação de negócios aquisição da controlada Avon Products Inc Avon Notas 4 e 510 Em 3 de janeiro de 2020 a Companhia adquiriu o controle da Avon pelo valor de R 13366114 mil tendo apurado ágio no valor de R 11511028 mil A mensuração e o reconhecimento dos ativos adquiridos e passivos assumidos pelos seus valores justos bem como a apuração do ágio envolveu julgamentos significativos da administração além da aplicação de estimativas relevantes fundamentados em dados e premissas subjetivas A relevância dos valores envolvidos assim como o uso de estimativas e julgamentos profissionais relevantes pela administração na determinação dos valores justos podem impactar de forma relevante a mensuração dos ativos adquiridos passivos assumidos e consequentemente o valor do ágio apurado na aquisição Desta forma esse tema foi um dos principais assuntos de nossa auditoria Efetuamos entre outros procedimentos a leitura dos principais documentos relacionados com a aquisição da Avon análise dos atos societários relevantes e dos principais eventos que levaram a administração a concluir sobre a data efetiva de aquisição Realizamos também o entendimento dos processos estabelecidos pela administração incluindo a totalidade e integridade da base de dados e os modelos de cálculo para determinação da contabilização da aquisição Obtivemos as informações financeiras auditadas da Avon com os valores contábeis considerados como ponto de partida para a identificação dos ativos adquiridos e passivos assumidos Efetuamos também revisão da avaliação da administração das possíveis diferenças de políticas e práticas contábeis entre a Companhia e a Avon Avaliamos a competência e a objetividade dos especialistas externos contratados pela administração para a mensuração dos valores justos na combinação de negócios e em conjunto com nossos especialistas avaliamos i se a metodologia utilizada pela administração é consistente com os métodos utilizados no mercado de acordo com as circunstâncias e com o objetivo da avaliação ii a razoabilidade das principais premissas adotadas na identificação e mensuração dos valores justos dos ativos adquiridos e passivos assumidos na aquisição comparandoas com informações históricas disponíveis ou com dados observáveis de mercado eou do segmento de atuação e iii a coerência lógica e consistência aritmética do modelo preparado pela administração Natura Co Holding SA Porque é um PAA Como o assunto foi conduzido em nossa auditoria Checamos ainda os principais impactos contábeis e fiscais da mensuração a valor justo dos ativos adquiridos e passivos assumidos na combinação de negócios bem como examinamos as divulgações realizadas pela administração nas demonstrações financeiras Nossos procedimentos de auditoria demonstraram que a metodologia os julgamentos profissionais e as estimativas utilizadas são razoáveis e as divulgações são consistentes com os dados e informações obtidos Incidente cibernético Nota 64 Em junho de 2020 a controlada Avon tomou conhecimento de que foi exposta a um incidente cibernético em seu ambiente de Tecnologia da Informação TI que interrompeu alguns sistemas e afetou parcialmente suas operações A Avon envolveu especialistas externos em segurança cibernética e controles gerais de TI e iniciou ações de contenção e remediação além de ter realizado uma investigação forense A Avon é dependente da sua estrutura de tecnologia para processamento de suas operações e consequente elaboração das demonstrações financeiras A não adequação do ambiente de controles gerais de tecnologia e de seus controles dependentes poderia acarretar processamento incorreto de informações críticas utilizadas para a elaboração das demonstrações financeiras bem como ocasionar riscos relacionados à segurança da informação e cibernética Dessa forma foi determinada como área de foco de nossos trabalhos de auditoria Com o auxílio de nossos especialistas em segurança da informação atualizamos nosso entendimento e avaliação do ambiente de TI incluindo a natureza e impacto do incidente sobre a estratégia planejada de auditoria bem como os controles automatizados e dependentes de TI associados aos sistemas aplicativos relevantes para a elaboração das demonstrações financeiras Os procedimentos executados envolveram a combinação de testes de controles relevantes bem como a execução de testes relacionados com gestão de incidentes de segurança da informação e operações computadorizadas com impacto sobre as operações da Avon e suas controladas Também efetuamos inspeção de uma amostra dos pagamentos realizados a fornecedores buscando identificar potenciais pagamentos não autorizados além de avaliação de mudanças não autorizadas realizadas na base de dados de fornecedores a partir de critérios específico Como resultado da aplicação de nossos procedimentos de auditoria entendemos que a remediação implementada e as divulgações efetuadas pela Companhia sobre o tema são consistentes com os dados e informações obtidos Natura Co Holding SA Outros assuntos Demonstrações do Valor Adicionado As demonstrações individual e consolidada do valor adicionado DVA referentes ao exercício findo em 31 de dezembro de 2020 elaboradas sob a responsabilidade da administração da Companhia e apresentadas como informação suplementar para fins de IFRS foram submetidas a procedimentos de auditoria executados em conjunto com a auditoria das demonstrações financeiras da Companhia Para a formação de nossa opinião avaliamos se essas demonstrações estão conciliadas com as demonstrações financeiras e registros contábeis conforme aplicável e se a sua forma e conteúdo estão de acordo com os critérios definidos no Pronunciamento Técnico CPC 09 Demonstração do Valor Adicionado Em nossa opinião essas demonstrações do valor adicionado foram adequadamente elaboradas em todos os aspectos relevantes segundo os critérios definidos nesse Pronunciamento Técnico e são consistentes em relação às demonstrações financeiras individuais e consolidadas tomadas em conjunto Auditoria dos valores correspondentes ao exercício anterior O exame das demonstrações financeiras do exercício findo em 31 de dezembro de 2019 foi conduzido sob a responsabilidade de outros auditores independentes que emitiram relatório de auditoria com data de 4 de março de 2021 sem ressalvas Outras informações que acompanham as demonstrações financeiras individuais e consolidadas e o relatório do auditor A administração da Companhia é responsável por essas outras informações que compreendem o Relatório da Administração Nossa opinião sobre as demonstrações financeiras individuais e consolidadas não abrange o Relatório da Administração e não expressamos qualquer forma de conclusão de auditoria sobre esse relatório Em conexão com a auditoria das demonstrações financeiras individuais e consolidadas nossa responsabilidade é a de ler o Relatório da Administração e ao fazêlo considerar se esse relatório está de forma relevante inconsistente com as demonstrações financeiras ou com nosso conhecimento obtido na auditoria ou de outra forma aparenta estar distorcido de forma relevante Se com base no trabalho realizado concluímos que há distorção relevante no Relatório da Administração somos requeridos a comunicar esse fato Não temos nada a relatar a este respeito Responsabilidades da administração e da governança pelas demonstrações financeiras individuais e consolidadas A administração da Companhia é responsável pela elaboração e adequada apresentação das demonstrações financeiras individuais e consolidadas de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil e com as normas internacionais de relatório financeiro IFRS emitidas pelo International Accounting Standards Board IASB e pelos controles internos que ela determinou como necessários para permitir a elaboração de demonstrações financeiras livres de distorção relevante independentemente se causada por fraude ou erro Na elaboração das demonstrações financeiras individuais e consolidadas a administração é responsável pela avaliação da capacidade de a Companhia continuar operando divulgando quando aplicável os 5 DPTDEZNATURACOHOLDINGCONS020DEZMOD Natura Co Holding SA assuntos relacionados com a sua continuidade operacional e o uso dessa base contábil na elaboração das demonstrações financeiras a não ser que a administração pretenda liquidar a Companhia ou cessar suas operações ou não tenha nenhuma alternativa realista para evitar o encerramento das operações Os responsáveis pela governança da Companhia e suas controladas são aqueles com responsabilidade pela supervisão do processo de elaboração das demonstrações financeiras Responsabilidades do auditor pela auditoria das demonstrações financeiras individuais e consolidadas Nossos objetivos são obter segurança razoável de que as demonstrações financeiras individuais e consolidadas tomadas em conjunto estão livres de distorção relevante independentemente se causada por fraude ou erro e emitir relatório de auditoria contendo nossa opinião Segurança razoável é um alto nível de segurança mas não uma garantia de que a auditoria realizada de acordo com as normas brasileiras e internacionais de auditoria sempre detectam as eventuais distorções relevantes existentes As distorções podem ser decorrentes de fraude ou erro e são consideradas relevantes quando individualmente ou em conjunto possam influenciar dentro de uma perspectiva razoável as decisões econômicas dos usuários tomadas com base nas referidas demonstrações financeiras Como parte de uma auditoria realizada de acordo com as normas brasileiras e internacionais de auditoria exercemos julgamento profissional e mantemos ceticismo profissional ao longo da auditoria Além disso Identificamos e avaliamos os riscos de distorção relevante nas demonstrações financeiras individuais e consolidadas independentemente se causada por fraude ou erro planejamos e executamos procedimentos de auditoria em resposta a tais riscos bem como obtemos evidência de auditoria apropriada e suficiente para fundamentar nossa opinião O risco de não detecção de distorção relevante resultante de fraude é maior do que o proveniente de erro já que a fraude pode envolver o ato de burlar os controles internos conluio falsificação omissão ou representações falsas intencionais Obtemos entendimento dos controles internos relevantes para a auditoria para planejarmos procedimentos de auditoria apropriados às circunstâncias mas não com o objetivo de expressarmos opinião sobre a eficácia dos controles internos da Companhia e suas controladas Avaliamos a adequação das políticas contábeis utilizadas e a razoabilidade das estimativas contábeis e respectivas divulgações feitas pela administração Concluímos sobre a adequação do uso pela administração da base contábil de continuidade operacional e com base nas evidências de auditoria obtidas se existe incerteza relevante em relação a eventos ou condições que possam levantar dúvida significativa em relação à capacidade de continuidade operacional da Companhia Se concluirmos que existe incerteza relevante devemos chamar atenção em nosso relatório de auditoria para as respectivas divulgações nas demonstrações financeiras individuais e consolidadas ou incluir modificação em nossa opinião se as divulgações forem inadequadas Nossas conclusões estão fundamentadas nas evidências de auditoria obtidas até a data de nosso relatório Todavia eventos ou condições futuras podem levar a Companhia a não mais se manter em continuidade operacional Avaliamos a apresentação geral a estrutura e o conteúdo das demonstrações financeiras individuais e consolidadas inclusive as divulgações e se essas demonstrações financeiras representam as correspondentes transações e os eventos de maneira compatível com o objetivo de apresentação adequada 6 DPTDEZNATURACOHOLDINGCONS020DEZMOD Natura Co Holding SA Obtemos evidência de auditoria apropriada e suficiente referente às informações financeiras das entidades ou atividades de negócio do grupo para expressar uma opinião sobre as demonstrações financeiras individuais e consolidadas Somos responsáveis pela direção supervisão e desempenho da auditoria do grupo e consequentemente pela opinião de auditoria Comunicamonos com os responsáveis pela governança a respeito entre outros aspectos do alcance planejado da época da auditoria e das constatações significativas de auditoria inclusive as eventuais deficiências significativas nos controles internos que identificamos durante nossos trabalhos Fornecemos também aos responsáveis pela governança declaração de que cumprimos com as exigências éticas relevantes incluindo os requisitos aplicáveis de independência e comunicamos todos os eventuais relacionamentos ou assuntos que poderiam afetar consideravelmente nossa independência incluindo quando aplicável as respectivas salvaguardas Dos assuntos que foram objeto de comunicação com os responsáveis pela governança determinamos aqueles que foram considerados como mais significativos na auditoria das demonstrações financeiras do exercício corrente e que dessa maneira constituem os principais assuntos de auditoria Descrevemos esses assuntos em nosso relatório de auditoria a menos que lei ou regulamento tenha proibido divulgação pública do assunto ou quando em circunstâncias extremamente raras determinarmos que o assunto não deve ser comunicado em nosso relatório porque as consequências adversas de tal comunicação podem dentro de uma perspectiva razoável superar os benefícios da comunicação para o interesse público São Paulo 4 de março de 2021 PricewaterhouseCoopers Auditores Independentes CRC 2SP000160O5 Leandro Mauro Ardito Contador CRC 1SP188307O0 7 DPTDEZNATURACOHOLDINGCONS020DEZMOD 8 Nota explicativa Controladora Consolidado ATIVOS 2020 2019 2020 2019 CIRCULANTES Caixa e equivalentes de caixa 7 505699 2380800 5821672 4513582 Títulos e valores mobiliários 8 340999 669769 2520648 1025845 Contas a receber de clientes 9 3597535 1685764 Contas a receber de clientes partes relacionadas 331 115952 Estoques 10 4544270 1430550 Impostos a recuperar 11 23637 5 1071349 395640 Imposto de renda e contribuição social 242091 113478 Instrumentos financeiros derivativos 66 139856 Outros ativos circulantes 15 1979 616120 265198 988266 3050574 18553541 9430057 Ativos não circulantes mantidos para venda 14 181279 Total dos ativos circulantes 988266 3050574 18734820 9430057 NÃO CIRCULANTES Impostos a recuperar 11 932212 409214 Imposto de renda e contribuição social 478524 334671 Imposto de renda e contribuição social diferidos 12 1339725 374448 Depósitos judiciais 13 566190 337255 Instrumentos financeiros derivativos 66 1768122 737378 Títulos e valores mobiliários 8 16104 7402 Outros ativos não circulantes 15 148 1527668 83836 Total dos ativos realizável a longo prazo 148 6628545 2284204 Investimentos 16 26944279 3392677 Imobilizado 17 5235057 1773889 Intangível 18 26917128 5076501 Direito de Uso 19 3402047 2619861 Total dos ativos não circulantes 26944427 3392677 42182777 11754455 TOTAL DOS ATIVOS 27932693 6443251 60917597 21184512 Nota explicativa Controladora Consolidado PASSIVOS E PATRIMÔNIO LÍQUIDO 2020 2019 2020 2019 CIRCULANTES Empréstimos financiamentos e debêntures 20 515966 2883382 3805649 3354355 Passivo de arrendamento 19 1059661 542088 Fornecedores e operações de risco sacado 21 9693 6774205 1829756 Fornecedores partes relacionadas 331 7194 Salários participações nos resultados e encargos sociais 20153 1340683 560376 Obrigações tributárias 22 13153 1050 785367 320890 Imposto de renda e contribuição social 196474 441253 388238 Dividendos e juros sobre o capital próprio a pagar 95873 Instrumentos financeiros derivativos 66 61201 11806 Provisão para riscos tributários cíveis e trabalhistas 23 58756 18650 Outros passivos circulantes 24 71 1832811 396391 Total dos passivos circulantes 566230 3080906 16159586 7518423 NÃO CIRCULANTES Empréstimos financiamentos e debêntures 20 10017264 7432019 Passivo de arrendamento 19 2798794 1975477 Salários participações nos resultados e encargos sociais 2136 43763 Obrigações tributárias 22 109454 122569 Imposto de renda e contribuição social diferidos 12 1288045 450561 Provisão para riscos tributários cíveis e trabalhistas 23 2000444 201416 Outros passivos não circulantes 24 1113139 121702 Total dos passivos não circulantes 2136 17370903 10303744 TOTAL DOS PASSIVOS 568366 3080906 33530489 17822167 PATRIMÔNIO LÍQUIDO Capital social 12377999 1485436 12377999 1485436 Ações em tesouraria 253 11667 11667 Reservas de capital 11052135 1210924 11052135 1210924 Reservas de lucros 120166 149020 120166 149020 Prejuízos acumulados 759937 759937 Ajustes de avaliação patrimonial 4585631 815005 4585631 815005 Patrimônio líquido atribuído aos acionistas controladores da Companhia 27364327 3362345 27364327 3362345 Participação dos acionistas não controladores no Patrimônio líquido das con troladas 22781 Total do patrimônio líquido 27364327 3362345 27387108 3362345 TOTAL DOS PASSIVOS E PATRIMÔNIO LÍQUIDO 27932693 6443251 60917597 21184512 As notas explicativas são parte integrante das demonstrações financeiras NATURA CO HOLDING SA BALANÇOS PATRIMONIAIS LEVANTADOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2020 E DE 2019 Em milhares de reais R 9 Nota explicativa Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 OPERAÇÕES CONTINUADAS RECEITA LÍQUIDA 27 36921980 14444690 Custo dos produtos vendidos 28 13229715 4033454 LUCRO BRUTO 23692265 10411236 DESPESAS RECEITAS OPERACIONAIS Despesas com Vendas Marketing e Logística 28 15702787 6395586 Despesas Administrativas PD TI e Projetos 28 92301 5955996 2405576 Perda por redução ao valor recuperável de contas a receber de clientes 727695 209515 Resultado de equivalência patrimonial 16 392779 89332 Outras receitas despesas operacionais líquidas 31 171037 516190 49311 LUCRO OPERACIONAL PREJUÍZO ANTES DO RESULTADO FINANCEIRO 656117 89332 789597 1351248 Receitas financeiras 30 191579 8161 4738391 1955784 Despesas financeiras 30 185658 48611 5773810 2795874 Impostos sobre a formação da Companhia 206592 206592 LUCRO PREJUÍZO ANTES DO IMPOSTO DE RENDA E DA CONTRIBUIÇÃO SOCIAL 650196 157710 245822 304566 Imposto de renda e contribuição social 10118 274744 149099 LUCRO LÍQUIDO PREJUÍZO DO EXERCÍCIO DE OPERAÇÕES CONTINUADAS 650196 147592 520566 155467 OPERAÇÕES DESCONTINUADAS PREJUÍZO LÍQUIDO DAS OPERAÇÕES DESCONTINUADAS 32 143112 LUCRO LÍQUIDO PREJUÍZO DO EXERCÍCIO 650196 147592 663678 155467 ATRIBUÍVEL A Acionistas controladores da Companhia 650196 147592 650196 155467 Não controladores 13482 650196 147592 663678 155467 RESULTADO POR AÇÃO R Básico 05220 18600 05220 01796 Diluído 05220 16873 05220 01779 NATURA CO HOLDING SA DEMONSTRAÇÕES DO RESULTADO PARA OS EXERCÍCIOS FINDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2020 E DE 2019 Em milhares de reais R exceto o resultado por ação As notas explicativas são parte integrante das demonstrações financeiras 10 Nota explicativa Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 LUCRO LÍQUIDO PREJUÍZO DO EXERCÍCIO 650196 147592 663678 155467 Outros resultados abrangentes a serem reclassificados para o resultado do exer cício em períodos subsequentes Conversão das demonstrações financeiras de controladas no exterior 3352123 73268 3360831 244100 Perdas não realizadas na reavaliação dos saldos entre as empresas 350950 350950 Efeito cambial na conversão de economia hiperinflacionária 32160 32160 17666 Ganho em operações de hedge de fluxo de caixa 62 178006 107337 Efeitos tributários sobre perda em operações de hedge de fluxo de caixa 61658 36768 Equivalência sobre ganho perda em operação de hedge de fluxo de caixa 178006 15769 Equivalência sobre os efeitos tributários de ganho ou perda em operação de hedge de fluxo de caixa 61658 203 Outros resultados abrangentes não reclassificados para o resultado do período em períodos subsequentes Ganho Perda atuarial 104650 14374 Efeitos tributários sobre ganho perda atuarial 23694 4887 Equivalência sobre ganho perda atuarial 104650 9731 Equivalência sobre os efeitos tributários sobre ganho perda atuarial 23694 4548 Resultado abrangente para o exercício líquido dos efeitos tributários 3120429 242015 3115655 478315 ATRIBUÍVEL A Acionistas controladores da Companhia 3120429 242015 3120429 478315 Não controladores 4774 3120429 242015 3115655 478315 NATURA CO HOLDING SA DEMONSTRAÇÕES DO RESULTADO ABRANGENTE PARA OS EXERCÍCIOS FINDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2020 E DE 2019 Em milhares de reais R As notas explicativas são parte integrante das demonstrações financeiras 11 As notas explicativas são parte integrante das informações contábeis intermediárias NATURA CO HOLDING SA DEMONSTRAÇÕES DAS MUTAÇÕES DO PATRIMÔNIO LÍQUIDO PARA OS EXERCÍCIOS FINDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2020 E DE 2019 Em milhares de reais R Reservas de capital Reservas de lucros Ajustes de avaliação patrimonial Nota expli cativa Capital social Ações em tesouraria Ágio na emissão venda de ações Reserva especial Capital adicional integrali zado Resultado de opera ções com acionistas não contro ladores Legal Incentivos fiscais Retenção de lucros Lucros Prejuízos acumula dos Outros resultados abrangen tes Patrimônio líquido atribuído aos acionistas controla dores Não Controla dores Patrimônio líquido total SALDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2018 Natura Cosméticos SA Nota 21a 427073 19408 72216 257114 92066 18650 82072 1336293 492158 2574102 2574102 Lucro líquido do exercício 392391 392391 392391 Efeito cambial na conversão de economia hiperinflacionária 17666 17666 17666 Outros resultados abrangentes 305182 305182 305182 Total do resultado abrangente do exercício 392391 322848 715239 715239 Aumento de capital 52673 52673 52673 Movimentação dos planos de opção de compra de ações e ações restritas Provisão com planos de outorga de opções de compra de ações e ações restritas 104078 104078 104078 Exercício de planos de ou torga de opções de compra de ações e ações restritas 15615 16156 34333 2562 2562 Cancelamento de ações RCA 161219 Protocolo e Justificação de Incorporação 3793 3793 Juros sobre o capital próprio declarados e ainda não distri buídos mínimo obrigatório 110671 110671 110671 Reserva de retenção de lucros 206268 206268 Constituição de reserva de incentivo fiscal 75452 75452 Efeito ajuste economia hiperinflacionária 61870 2052 59818 59818 AGE 17092019 Capitalização de parte do saldo da conta de Reserva de Lucros 1242165 1242165 SALDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2019 Natura Cosméticos SA Nota 21a 1721911 84579 388729 92066 18650 157524 298344 815006 3392677 3392677 Ajustes predecessor 236475 1011819 206592 388729 18650 157524 447364 30331 30331 SALDOS EM 31 DE DEZEM BRO DE 2019 1485436 1096398 206592 92066 149020 815006 3362346 3362346 Prejuízo do exercício 650196 650196 13482 663678 Efeito cambial na conversão de economia hiperinflacionária 32160 32160 32160 Outros resultados abrangentes 3738465 3738465 8708 3747173 Total do resultado abrangente do exercício 650196 3770625 3120429 4774 3115655 AGE 30 de abril de 2020 147592 147592 Subscrição de ações através da Reunião do conselho de Administração realizada em 03 de janeiro de 2020 3397746 9877148 13274894 27555 13302449 Subscrição de ações através da Reunião do conselho de Administração realizada em 30 de junho de 2020 2000000 1118 2001118 2001118 Subscrição de ações através da Reunião do conselho de Administração realizada em 27 de julho de 2020 14723 14723 14723 Subscrição de ações através da Reunião do conselho de Administração realizada em 30 de setembro de 2020 18863 18863 18863 Subscrição de ações através da Reunião do conselho de Administração realizada em 08 de outubro de 2020 5614750 5614750 5614750 Recompra de ações 54936 54936 54936 Gastos na emissão de valores patrimoniais 212770 212770 212770 Movimentação dos planos de opção de compra de ações e ações restritas Provisão com planos de outorga de opções de compra de ações e ações restritas 163322 163322 163322 Exercício de planos de outorga de opções de compra de ações e ações restritas 59251 43269 111281 3561 5200 5200 Constituição de reserva de incentivo fiscal 113302 113302 Efeito ajuste economia hiperinflacionária 58496 8292 66788 66788 SALDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2020 12377999 11667 10974664 59000 110537 92066 113302 6864 759937 4585631 27364327 22781 27387108 12 NATURA CO HOLDING SA DEMONSTRAÇÕES DOS FLUXOS DE CAIXA PARA OS EXERCÍCIOS FINDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2020 E DE 2019 Em milhares de reais R Nota explicativa Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 FLUXO DE CAIXA DAS ATIVIDADES OPERACIONAIS Prejuízo Lucro líquido do exercício 650196 147592 663678 155467 Ajustes para reconciliar o lucro líquido do exercício com o caixa líquido gerado pelas atividades operacionais Depreciações e amortizações 17 18 e 19 2718856 1117416 Juros sobre aplicações e títulos de valores mobiliários 23087 103310 78414 Reversão decorrente dos contratos de operações com derivativos swap e forward 1090299 38703 Provisão para riscos tributários cíveis e trabalhistas 198568 24509 Atualização monetária de depósitos judiciais 11242 13352 Atualização monetária de contingências 23 37966 9758 Imposto de renda e contribuição social 10118 274744 149099 Impostos sobre a formação da Companhia 206592 206592 Resultado na venda e baixa de ativo imobilizado e intangível 17 e 18 35555 34518 Resultado de equivalência patrimonial 16 392779 89332 Juros e variação cambial sobre arrendamento 62250 127398 Juros e variação cambial sobre empréstimos e financiamentos 20 62634 4345 2003147 582519 Atualização e variação cambial sobre outros ativos e passivos 228 71974 5764 Provisão reversão para perdas com imobilizado e intangível 17 e 18 155463 3541 Provisão reversão com planos de outorga de opções de compra de ações 29060 44142 59232 Perdas efetivas e provisão para perdas com clientes líquidas de reversões 9 640676 209505 Provisão reversão para perdas nos estoques líquidas 10 341799 147140 Provisão reversão com plano de assistência médica pósemprego 29 46583 19969 Efeito de economia hiperinflacionária 55277 51659 Outras provisões reversões 114286 134212 247158 36106 4471953 2590386 VARIAÇÕES EM Contas a receber de clientes 255084 1308030 212812 Estoques 1444671 194698 Impostos a recuperar 215700 770102 6369 Outros ativos 2185 152811 56440 Fornecedores nacionais e estrangeiros 16869 1004231 117080 Salários participações nos resultados e encargos sociais líquidos 22289 749609 15855 Obrigações tributárias 12103 1050 382695 91520 Outros passivos 71 31135 21204 158627 35056 3207360 2334017 OUTROS FLUXOS DE CAIXA DAS ATIVIDADES OPERACIONAIS Pagamentos de imposto de renda e contribuição social 4405 5 331450 321262 Levantamentos de depósitos judiciais 66192 9674 Pagamentos relacionados a processos tributários cíveis e trabalhistas 23 134551 27179 Pagamentos de recursos por liquidação de operações com derivativos 38835 66420 Pagamento de juros sobre arrendamento 19 225420 134579 Pagamento de juros sobre empréstimos financiamentos e debêntures 20 48890 1257665 493895 CAIXA UTILIZADO NAS GERADO PELAS ATIVIDADES OPERACIONAIS 211922 35061 1285632 1300356 FLUXO DE CAIXA DAS ATIVIDADES DE INVESTIMENTO Caixa advindo de aquisição de controlada 4 2661878 Adições de imobilizado e intangível 674211 586395 Recebimento pela venda de ativo imobilizado e intangível 104204 22682 Aplicação em títulos e valores mobiliários 1981880 669769 10371483 7161530 Resgate de títulos e valores mobiliários 2316232 9008931 7345389 Resgate de juros sobre aplicações e títulos de valores mobiliários 17505 52667 65504 Recebimento de dividendos de controladas 16 128180 Investimentos em controladas 16 6832264 102898 CAIXA UTILIZADO NAS GERADO PELAS ATIVIDADES DE INVESTIMENTO 6352227 669769 679088 314350 FLUXO DE CAIXA DAS ATIVIDADES DE FINANCIAMENTO Amortização de arrendamento principal 19 843338 497905 Amortização de empréstimos financiamentos e debêntures principal 20 2881160 20962 8483892 2643575 Captações de empréstimos financiamentos e debêntures 20 500000 2900000 1354765 5346145 Compra de ações em tesouraria líquido de recebimento do preço de exercício de opções 4315 51145 2562 Pagamento de dividendos e juros sobre capital próprio referentes ao exercício anterior 133937 152938 Recebimentos de recursos por liquidação de operações com derivativos 211722 3992 Obrigação da adquirida incorrida pela adquirente 370791 370791 Recebimento pelo exercício de opções de ações 52673 Aumento de Capital 7436684 206592 7436684 206592 CAIXA UTILIZADO NAS GERADO PELAS ATIVIDADES DE FINANCIAMENTO 4689048 3085630 777642 2312422 Efeito de variação cambial sobre o caixa e equivalentes de caixa 121012 106 REDUÇÃO NO CAIXA E EQUIVALENTES DE CAIXA 1875101 2380800 1308090 3298534 Saldo inicial do caixa e equivalentes de caixa 7 2380800 4513582 1215048 Saldo final do caixa e equivalentes de caixa 7 505699 2380800 5821672 4513582 REDUÇÃO NO CAIXA E EQUIVALENTES DE CAIXA 1875101 2380800 1308090 3298534 As notas explicativas são parte integrante das demonstrações financeiras 13 Nota Explicativa Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 RECEITAS 171038 40720551 18474068 Vendas de mercadorias produtos e serviços 41674641 18342780 Constituição de provisão para créditos de liquidação duvidosa líquida das reversões 9 324113 21247 Outras despesas operacionais líquidas 171038 629977 110041 INSUMOS ADQUIRIDOS DE TERCEIROS 28557 28498399 10776149 Custo dos produtos vendidos e dos serviços prestados 14835671 5413253 Materiais energia serviços de terceiros e outros 28557 13662727 5362896 VALOR ADICIONADO BRUTO 199595 12222152 7697919 RETENÇÕES 2718856 1117416 Depreciações e amortizações 17 18 e 19 2718856 1117416 VALOR ADICIONADO PRODUZIDO PELA SOCIEDADE 199595 9503296 6580503 VALOR ADICIONADO RECEBIDO EM TRANSFERÊNCIA 201200 97493 4738391 1955784 Resultado de equivalência patrimonial 16 392779 89332 Receitas financeiras incluem variações monetárias e cambiais 30 191579 8161 4738391 1955784 VALOR ADICIONADO TOTAL A DISTRIBUIR 400795 97493 14241687 8536287 DISTRIBUIÇÃO DO VALOR ADICIONADO 400795 100 97493 100 14241687 100 8536287 100 Pessoal e encargos sociais 29 63744 16 0 7146565 50 3010938 35 Impostos taxas e contribuições 0 196474 201 1970474 14 2545969 30 Despesas financeiras e aluguéis 185657 46 48611 50 5788326 41 2823913 33 Prejuízos acumulados 650196 162 147592 151 650196 5 110671 1 Participação dos não controladores nos lucros retidos 13482 44796 1 As notas explicativas são parte integrante das demonstrações financeiras NATURA CO HOLDING SA DEMONSTRAÇÕES DO VALOR ADICIONADO PARA OS EXERCÍCIOS FINDOS EM 31 DE DEZEMBRO DE 2020 E DE 2019 Em milhares de reais R 14 1 INFORMAÇÕES GERAIS15 2 DECLARAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO E BASE DE APRESENTAÇÃO DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS 15 3 RESUMO DAS PRINCIPAIS POLÍTICAS CONTÁBEIS15 4 COMBINAÇÃO DE NEGÓCIOS30 5 ESTIMATIVAS E PREMISSAS CONTÁBEIS CRÍTICAS32 6 GESTÃO DE RISCO FINANCEIRO34 7 CAIXA E EQUIVALENTES DE CAIXA41 8 TÍTULOS E VALORES MOBILIÁRIOS41 9 CONTAS A RECEBER DE CLIENTES 41 10 ESTOQUES 42 11 IMPOSTOS A RECUPERAR43 12 IMPOSTO DE RENDA E CONTRIBUIÇÃO SOCIAL43 13 DEPÓSITOS JUDICIAIS45 14 ATIVOS NÃO CIRCULANTES MANTIDOS PARA VENDA 46 15 OUTROS ATIVOS CIRCULANTES E NÃO CIRCULANTES46 16 INVESTIMENTOS47 17 IMOBILIZADO 48 18 INTANGÍVEL49 19 DIREITO DE USO DE ARRENDAMENTOS51 20 EMPRÉSTIMOS FINANCIAMENTOS E DEBÊNTURES53 21 FORNECEDORES E OPERAÇÕES DE RISCO SACADO56 22 OBRIGAÇÕES TRIBUTÁRIAS56 23 PROVISÕES PARA RISCOS TRIBUTÁRIOS CÍVEIS E TRABALHISTAS56 24 OUTROS PASSIVOS59 25 PATRIMÔNIO LÍQUIDO61 26 INFORMAÇÕES SOBRE SEGMENTOS62 27 RECEITAS65 28 DESPESAS OPERACIONAIS E CUSTOS DOS PRODUTOS VENDIDOS 65 29 BENEFÍCIOS A EMPREGADOS66 30 RECEITAS DESPESAS FINANCEIRAS70 31 OUTRAS RECEITAS DESPESAS OPERACIONAIS LÍQUIDAS71 32 RESULTADO POR AÇÃO 71 33 TRANSAÇÕES COM PARTES RELACIONADAS72 34 COMPROMISSOS73 35 COBERTURA DE SEGUROS74 36 INFORMAÇÕES ADICIONAIS ÀS DEMONSTRAÇÕES DOS FLUXOS DE CAIXA74 37 EVENTOS SUBSEQUENTES74 ÍNDICE DAS NOTAS EXPLICATIVAS 15 As demonstrações financeiras individuais e consolidadas foram preparadas com base no custo histórico exceto para instrumentos financeiros derivativos aplicações financeiras e créditos de carbono reconhecidos em outros ativos circulantes e não circulantes que foram mensurados pelo valor justo e estão expressas em milhares de Reais R arredondados ao milhar mais próximo bem como as divulgações de montantes em outras moedas quando necessá rio também foram efetuadas em milhares Os itens divulgados em outras mo edas estão devidamente identificados quando aplicável 3 RESUMO DAS PRINCIPAIS POLÍTICAS CONTÁBEIS As principais políticas contábeis aplicadas na preparação destas demonstra ções financeiras individuais e consolidadas estão definidas a seguir Essas prá ticas vêm sendo aplicadas de modo consistente em todos os exercícios apre sentados com exceção i da apresentação de informações sobre segmentos de negócios nota explicativa nº 26 que sofreu alteração como resultado da aquisição da Avon nota explicativa nº 4 e ii aplicação do expediente prático referente aos benefícios concedidos em contratos de arrendamento que ocor reram como consequência direta da pandemia da Covid19 31 CLASSIFICAÇÃO CIRCULANTE VERSUS NÃO CIRCULANTE A Companhia apresenta os ativos e passivos no balanço patrimonial com base na classificação circulante e não circulante Um ativo classificado como circu lante quando i deverá ser realizado ou destinase a ser vendido ou consumido no ciclo operacional normal ii realizado principalmente para fins de negocia ção iii esperase que seja realizado no período de doze meses após o período de relatório ou iv caixa ou equivalente de caixa a menos que não seja trocado ou usado para liquidar um passivo por pelo menos doze meses após o período de relatório Todos os demais ativos são classificados como não circulantes Um passivo classificado como circulante quando i realizase principalmente com a finalidade de negociação ii é detido principalmente para fins comer ciais iii deve ser liquidado em até doze meses após o período de relatório ou iv não há direito incondicional de diferir a liquidação do passivo por pelo me nos doze meses após a data do balanço A Companhia classifica todos os outros passivos como não circulantes Os ativos e passivos fiscais diferidos são classificados como ativos e passivos não circulantes conforme divulgado na nota explicativa nº 318 32 CONVERSÃO DE MOEDA ESTRANGEIRA Moeda funcional Os itens incluídos nas demonstrações financeiras da Companhia e de cada uma das empresas incluídas nas demonstrações financeiras consolidadas são mensurados usando a moeda do principal ambiente econômico no qual cada uma das empresas atua moeda funcional 321 TRANSAÇÕES E SALDOS EM MOEDA DIFERENTE DE SUA MOEDA FUNCIONAL As transações em moeda estrangeira ou seja qualquer moeda diferente da moeda funcional são convertidos para a moeda funcional das empresas in clusas nestas demonstrações financeiras consolidadas utilizando as taxas de câmbio em vigor nas datas das transações As demonstrações financeiras são apresentadas em milhares de Reais R que correspondem à moeda funcional e de apresentação da Companhia 1 1 INFORMAÇÕES GERAIS NATURA CO HOLDING SA Natura Co anteriormente denominada Natu ra Holding SA foi constituída em 21 de janeiro de 2019 com o objetivo de parti cipar em outras entidades que desenvolvam suas atividades principais no setor de cosméticos fragrâncias e higiene pessoal por meio do desenvolvimento de fabricação distribuição e comercialização de seus produtos A Natura Co e suas controladas são denominadas Companhia As marcas sob gestão da Companhia incluem Natura Avon The Body Shop e Aesop Além de utilizarse dos mercados de varejo ecommerce businesstobusiness B2B e franquias como canais de venda de produtos as suas controladas destacamse pela atuação do canal de venda direta realizada principalmente pelos as Consultores as das marcas Natura e Avon Em dezembro de 2019 a Natura Co passou a deter 100 das ações da Na tura Cosméticos SA Natura sob o código NATU3 Dessa forma desde 18 de dezembro de 2019 as ações NATU3 deixaram de ser negociadas na B3 e iniciouse a negociação das ações NTCO3 no segmento do Novo Mercado da B3 Após diversas atividades de restruturações realizadas para o processo de aquisição da Avon Products Inc Avon a qual foi completada em 3 de ja neiro de 2020 Nota 4 a Natura Co passou a ser a holding do grupo Natura Adicionalmente em 06 de janeiro de 2020 a Natura Co iniciou a negociação de American Depositary Receipts ADRs na Bolsa de Valores de Nova Iorque NYSE sob o código NTCO 2 DECLARAÇÃO DA ADMINISTRAÇÃO E BASE DE APRESENTAÇÃO DAS DEMONSTRAÇÕES FINANCEIRAS As demonstrações financeiras individuais e consolidadas foram elaboradas e estão sendo apresentadas de acordo com as práticas contábeis adotadas no Brasil que compreendem as normas da Comissão de Valores Mobiliários CVM e os pronunciamentos do Comitê de Pronunciamentos Contábeis CPC e em conformidade com as International Financial Reporting Stan dards IFRS emitidas pelo International Accounting Standards Board IASB e pelas disposições contidas na Lei das Sociedades por Ações As demonstra ções financeiras evidenciam todas as informações relevantes próprias das demonstrações financeiras e somente elas as quais são consistentes com as utilizadas pela Administração em sua gestão As informações históricas consolidadas comparativas aqui apresentadas para as demonstrações do resultado do resultado abrangente das mutações do patrimônio líquido dos fluxos de caixa e do valor adicionado do exercício comparativo findo em 31 de dezembro de 2019 não incluem informações da subsidiária Avon Products Inc uma vez que a Combinação de Negócios foi concretizada em 03 de janeiro de 2020 As demonstrações financeiras da Companhia foram aprovadas pelo Conselho de Administração e autorizadas para publicação em reunião realizada em 03 de março de 2021 a Declaração de relevância A Administração da Companhia afirma que aplicou a orientação técnica OCPC 07 Evidenciação na Divulgação dos Relatórios ContábilFinanceiros de Propó sito Geral e a Deliberação CVM nº 72714 atendendo aos requerimentos mí nimos e ao mesmo tempo divulgando somente informações relevantes que auxiliem os leitores na tomada de decisões Portanto todas as informações relevantes usadas na gestão do negócio estão evidenciadas neste documento 3 2 16 Os saldos das contas de balanço são convertidos pela taxa de câmbio vigente nas datas dos balanços Os ganhos e as perdas de variação cambial resultan tes da liquidação dessas transações e da conversão de ativos e passivos mo netários denominados em moeda estrangeira são reconhecidos no resultado do exercício nas rubricas Receitas financeiras e Despesas financeiras 322 CONTROLADAS COM MOEDA FUNCIONAL DIFERENTE Na elaboração das demonstrações financeiras consolidadas as demonstrações do resultado e dos fluxos de caixa e todas as outras movimentações de ativos e passivos das controladas no exterior cuja moeda funcional não sejam Reais são convertidas para Reais à taxa de câmbio média mensal que se aproxima da taxa de câmbio vigente na data das correspondentes transações O balanço patrimonial é convertido para reais às taxas de câmbio do encerra mento de cada exercício Os efeitos das variações da taxa de câmbio resultantes dessas conversões são apresentados sob a rubrica Outros resultados abran gentes nas demonstrações do resultado abrangente e no patrimônio líquido Este cálculo de conversão é diferente para Natura Cosméticos SA Argen tina Natura Argentina que se tornou uma economia hiperinflacionária a partir de 1º de julho de 2018 vide abaixo no qual o balanço patrimonial é convertido para reais às taxas de câmbio do encerramento de cada exercício 323 ECONOMIA HIPERINFLACIONÁRIA A partir de julho de 2018 a Argentina passou a ser considerada uma eco nomia hiperinflacionária e conforme CPC 42 Contabilidade e Eviden ciação em Economia Altamente Inflacionária IAS 29 Financial Reporting in Hyperinflationary Economies os ativos e passivos não monetários os itens do patrimônio líquido e a demonstração do resultado da controlada Natura Argentina cuja moeda funcional é o peso argentino estão sendo atualizados de maneira que seus valores estejam demonstrados na uni dade monetária de mensuração na data de encerramento do exercício que considera os efeitos medidos pelo Índice de Preços ao Consumidor IPC da Argentina a partir de 1 de janeiro de 2017 e Índice Interno de Preços por Atacado IPIM da Argentina até 31 de dezembro de 2016 Como consequência conforme exigência do CPC 42 IAS 29 os resul tados das operações da controlada Natura Cosméticos SA Argentina devem ser divulgados como se fossem altamente inflacionárias a partir de 1 de julho de 2018 reflexos a partir de 01 de janeiro de 2018 ano em que foi identificada a existência de hiperinflação Os ativos e passivos não monetários registrados pelo custo histórico e os itens do patrimônio líquido da Natura Argentina foram atualizados com base nos índices citados anteriormente sendo que os impactos de hiperin flação resultantes das alterações no poder de compra geral foram apresen tados na demonstração de resultado A demonstração de resultado é ajus tada no final de cada exercício de apresentação com base na variação do índice geral de preços do período O efeito líquido da atualização inflacionária de 2020 sobre i ativos e passi vos não monetários ii itens do patrimônio líquido e iii demonstração do resultado foi apresentado em conta específica para efeito de hiperinflação no resultado financeiro vide nota explicativa nº 30 Para fins de conversão dos saldos contábeis da controlada Natura Cosméti cos SA Argentina para a moeda de apresentação R reais utilizada nas demonstrações financeiras contábeis individuais e consolidadas da Compa nhia foram adotados os seguintes procedimentos requeridos pelo CPC 02R2 Efeitos das mudanças nas taxas de câmbio e conversão de demonstrações financeiras IAS 21 The effects of changes in foreign exchange rates Os montantes de ativos passivos e itens do patrimônio líquido foram convertidos pela taxa de câmbio da data de encerramento do exercício 006189 peso argentino por reais em dezembro de 2020 e Os montantes de receitas e despesas do exercício foram convertidos pela taxa de câmbio da data de encerramento do exercício 006189 peso argentino por reais em dezembro de 2020 ao invés da taxa de câmbio média do período que é utilizada na conversão de moeda de economia não hiperinflacionária A inflação acumulada no exercício findo em 31 de dezembro de 2020 foi de 361 545 em 31 de dezembro de 2019 conforme IPC No exercício findo em 31 de dezembro de 2020 a aplicação do CPC 42 IAS 29 resultou em i um impacto negativo no resultado financeiro de R 20625 R 13947 em 31 de dezembro 2019 e ii um impacto negativo no lucro líquido do exercício de R 106206 R 68940 em 31 de dezembro de 2019 A conversão da demonstração do resultado pela taxa de câmbio da data de encerramento do exercício ao invés da taxa de câmbio médio do exercício resultou em um impacto positivo em outros resultados abrangentes no exer cício findo em 31 de dezembro de 2020 no montante de R 32160 R 17666 em 31 de dezembro de 2019 33 CONSOLIDAÇÃO As seguintes práticas são aplicadas na elaboração das demonstrações finan ceiras consolidadas a Investimentos em controladas A Companhia controla uma entidade quando está exposta a ou tem direito sobre os retornos variáveis advindos de seu envolvimento com a entidade e tem a habilidade de afetar esses retornos exercendo seu poder sobre a en tidade As demonstrações financeiras de controladas são incluídas nas de monstrações financeiras consolidadas a partir da data em que a Companhia obtiver o controle até a data em que o controle deixa de existir A Companhia possui participações apenas em controladas Nas demonstrações financeiras individuais os investimentos em controladas são contabilizados pelo método de equivalência patrimonial As demonstra ções financeiras das controladas são elaboradas para a mesma database de apresentação da controladora Sempre que necessário são realizados ajustes para adequar as políticas contábeis às da Companhia De acordo com o método da equivalência patrimonial a parcela atribuível à Companhia sobre o lucro ou prejuízo líquido do exercício desses investimen tos é registrada na demonstração do resultado da controladora sob a rubrica Resultado de equivalência patrimonial Todos os saldos intragrupo receitas e despesas e ganhos e perdas não realizados oriundos de transações intragru po são eliminados por completo Os outros resultados abrangentes de con troladas são registrados diretamente no patrimônio líquido da Companhia sob a rubrica Outros resultados abrangentes Abaixo representamos a relação de controladas da Companhia em 31 de de zembro de 2020 e 2019 3 17 Na elaboração das demonstrações financeiras consolidadas foram utiliza das demonstrações encerradas na mesma database e consistentes com as políticas contábeis da Companhia Foram eliminados os investimentos na proporção da participação da investidora nos patrimônios líquidos e nos resultados das controladas os saldos ativos e passivos as receitas e despesas e os resultados não realizados líquidos de imposto de renda e contribuição social decorrentes de operações entre as empresas As atividades das controladas diretas são como segue Natura Cosméticos SA é uma sociedade anônima de capital aberto constituída de acordo com as leis da República Federativa do Brasil em 6 de junho de 1993 com prazo de duração indetermi nado Fundada em 1969 em São Paulo Brasil está entre as dez maio res empresas de vendas diretas do mundo Sob a marca Natura a maioria de nossos produtos são desenvolvidos a partir de ingredien tes naturais originários da biodiversidade brasileira e distribuídos predominantemente por meio de vendas diretas pelos consultores de beleza independentes O principal foco da controlada é a comer cialização de cosméticos e fragrâncias em geral Também opera por meio de ecommerce e tem uma rede expandida de lojas físicas próprias com 61 lojas no Brasil 43 em 2019 7 lojas no exterior Fran ça Argentina e Chile em 2020 e 9 lojas em 2019 e 474 lojas fran queadas 256 em 2019 As controladas The Body Shop International Limited The Body Shop e Emeis Holding Pty Ltd Aesop também são classificadas nessa entidade Avon Products Inc fabricante e comercializadora global de pro dutos de beleza e afins com operações iniciadas em 1886 e cons tituída de acordo com as leis do Estado de Nova York nos Estados Unidos da América em 27 de janeiro de 1916 Conduz seus negócios no setor de beleza e outros produtos de consumo através de em presas de venda direta para criar fabricar e comercializar produtos de beleza e não relacionados à beleza Seus negócios são realizados principalmente por um canal a venda direta Natura Co International Sà rl empresa constituída em 2020 com o propósito de adquirir administrar e alienar participações em empresas nacionais e estrangeiras além de captar e emprestar re cursos para demais empresas consolidadas pela Companhia b Participação de acionistas nãocontroladores A Companhia elegeu mensurar qualquer participação de nãocontro ladores inicialmente pela participação proporcional nos ativos líquidos identificáveis da adquirida na data de aquisição Mudanças na participa ção da Companhia em uma controlada que não resultem em perda de controle são contabilizadas como transações de patrimônio líquido Em 31 de dezembro de 2020 e 2019 não há controladas direta ou indire tamente que possuam participações significativas detidas por acionistas não controladores 34 COMBINAÇÃO DE NEGÓCIOS E ÁGIO Combinações de negócios exceto aquelas envolvendo entidades sob controle comum são contabilizadas através da aplicação do método de aquisição A contraprestação transferida é mensurada pelo valor justo na data da aquisição bem como os ativos identificáveis adquiridos e pas sivos assumidos A contraprestação transferida não inclui valores refe rentes à liquidação de relacionamentos preexistentes esses valores são geralmente reconhecidos no resultado do exercício A Companhia determina que adquiriu um negócio quando o conjunto de atividades e ativos adquirido inclui inputs e um processo substantivo que juntos contribuem significativamente para a capacidade de gerar ou tputs O processo adquirido é considerado substantivo se for crítico para a capacidade de continuar a produzir outputs e os inputs adquiridos in cluírem a força de trabalho organizada com as habilidades necessárias conhecimento ou experiência para executar esse processo ou se contribui significativamente para a capacidade de continuar produzindo outputs Os ativos e passivos financeiros assumidos são avaliados com o objetivo de classificálos e alocálos de acordo com os termos contratuais as circuns tâncias econômicas e as condições pertinentes na data de aquisição Os custos relacionados à aquisição são contabilizados como despesas conforme incorridos e reconhecidos como outras despesas operacionais Qualquer ágio por rentabilidade futura goodwill resultante da transa ção é testado anualmente em relação ao seu valor recuperável e quando as circunstâncias indicam que o valor contábil pode ser prejudicado O ágio é inicialmente mensurado ao custo como o excedente do mon tante agregado de i a contraprestação transferida à valor justo ii o valor de qualquer participação de não controladores na adquirida e iii em uma combinação de negócios realizada em estágios o valor justo da participação acionária anteriormente detida pela adquirente na ad quirida na data de aquisição em relação aos ativos líquidos adquiridos ativos identificáveis adquiridos líquidos e os passivos assumidos Quan do esse montante agregado é inferior ao valor líquido dos ativos identifi cáveis adquiridos e passivos assumidos o ganho na compra vantajosa é reconhecido imediatamente no resultado Subsequentemente o ágio é mensurado ao custo deduzido de quaisquer perdas acumuladas do valor recuperável Para fins de teste do valor recuperável o ágio adquirido em uma combinação de negócios é a partir da data de aquisição alocado a cada uma das Unidades Geradoras de Caixa UGC da Companhia que se espera que sejam beneficiadas pelas sinergias da combinação inde pendentemente de outros ativos ou passivos da adquirida ser atribuídos a essas unidades Em uma combinação de negócios envolvendo entidades sob controle comum em que todas as entidades combinadas ou negócios são con trolados pela mesma parte ou partes antes e depois da combinação de negócios e esse controle não é transitório a Companhia aplica o método de valor predecessor Ao aplicar este método as demonstrações financeiras consideram os registros contábeis históricos da entidade adquirida como equivalentes aos registros da Companhia refletindo a os resultados operacionais e posição patrimonial da adquirida em exercícios anteriores b os resul tados operacionais da Companhia e de sua adquirida resultantes da re Participação 2020 2019 Participação direta Avon Products Inc 10000 Natura Cosméticos SA 10000 10000 Natura Co International Sà rl 10000 3 18 estruturação c os ativos e passivos da Companhia a custo histórico e ao valor justo precedente quando aplicável e d os resultados por ação da Companhia em todos os exercícios apresentados ajustados quando aplicável Nesses casos portanto não há apuração de ágio e qualquer efeito registrado no Patrimônio Líquido 35 CAIXA E EQUIVALENTES DE CAIXA Caixa e equivalentes de caixa são mantidos com a finalidade de atender a compromissos de caixa de curto prazo e não para investimento ou outros fins Caixa e equivalentes de caixa incluem caixa depósitos bancários à vista e aplicações financeiras realizáveis em até 90 dias da data original do título ou considerados de liquidez imediata concedida pelo emissor ou conversíveis em um montante conhecido de caixa e que estão sujeitos a um risco insignificante de mudança de valor Os instrumentos que não são elegíveis para a classificação de caixa e equivalentes de caixa devido à sua liquidez prazo de vencimento ou mesmo ao risco de mudança de valor são classificados como títulos e valores mobiliários 36 INSTRUMENTOS FINANCEIROS 361 ATIVOS FINANCEIROS Reconhecimento inicial e mensuração No reconhecimento inicial um ativo financeiro é mensurado ao valor justo e subsequente é mensurado ao custo amortizado ao valor justo por meio de outros resultados abrangentes VJORA e ao valor justo por meio do resultado VJR A classificação dos ativos financeiros no reconhecimento inicial depende das características dos fluxos de caixa contratuais do ativo financeiro e do modelo de negócio da Companhia e suas controladas para a gestão destes ativos financeiros O modelo de negócios da Companhia e suas controladas para gerenciar ativos financeiros se refere a como ela gerencia seus ativos financeiros para gerar fluxos de caixa O modelo de negócios determina se os fluxos de caixa resultarão do recebimento de fluxos de caixa contratuais da venda de ativos financeiros ou de ambos Ativos financeiros classificados e mensurados ao custo amortizado são mantidos dentro de um modelo de negócios com o objetivo de manter ativos financeiros a fim de receber fluxos de caixa contratuais enquanto os ativos financeiros classificados e mensurados ao valor justo por meio de outros resultados abrangentes são mantidos dentro de um modelo de negócios com o objetivo de manter ati vos financeiros para receber fluxos de caixa contratuais e vendêlos A Companhia avalia que apenas com exceção do contas a receber de clientes que não contenham um componente financeiro significativo ou para os quais a Companhia tenha aplicado a abordagem do expediente prático inicialmente se mensura um ativo financeiro ao valor justo acres cido dos custos da transação Em geral todos os ativos financeiros são subsequentemente mensurados ao valor justo por meio do resultado Mensuração subsequente Ativos financeiros ao custo amortizado Os ativos financeiros ao custo amortizado são subsequentemente men surados usando o método de juros efetivos e estão sujeitos a análise de redução ao valor recuperável Ganhos ou perdas são reconhecidos na de monstração do resultado quando o ativo é baixado modificado ou apre senta redução ao valor recuperável Os ativos financeiros da Companhia e suas controladas classificados como de custo amortizado incluem os saldos do contas a receber e ou tros ativos circulantes exceto por créditos de carbono mensurados ao va lor justo conforme divulgado na nota explicativa nº 39 e não circulantes vide nota explicativa nº 66 Ativos financeiros ao valor justo por meio de outros resultados abran gentes instrumentos de dívida Para os instrumentos de dívida ao valor justo por meio de outros resulta dos abrangentes a receita de juros a reavaliação cambial e as perdas ou reversões de redução ao valor recuperável são reconhecidas na demons tração do resultado e calculadas da mesma maneira que para os ativos financeiros mensurados pelo custo amortizado As alterações restantes no valor justo são reconhecidas em outros resultados abrangentes No momento do desreconhecimento a mudança acumulada do valor jus to reconhecida em outros resultados abrangentes é reclassificada para o resultado A Companhia e suas controladas não possuem nenhum ativo financeiro classificado nesta categoria Ativos financeiros designados ao valor justo por meio de outros resulta dos abrangentes Instrumentos patrimoniais No reconhecimento inicial a Companhia pode optar em caráter irrevo gável pela classificação de seus instrumentos patrimoniais designados ao valor justo por meio de outros resultados abrangentes quando atenderem à definição de patrimônio líquido nos termos do CPC 39 Instrumentos financeiros Apresentação IAS 32 Financial Instruments Presentation e não forem mantidos para negociação A classificação é determinada con siderandose cada instrumento especificamente Ganhos e perdas sobre estes ativos financeiros nunca são classificados para resultado Os dividendos são reconhecidos como outras receitas na demons tração do resultado quando constituído o direito ao pagamento exceto quan do a Companhia se beneficia destes proventos a título de recuperação de parte do custo do ativo financeiro caso em que estes ganhos são registrados em outros resultados abrangentes Instrumentos patrimoniais designados ao valor justo por meio de outros resultados abrangentes não estão sujeitos ao teste de redução ao valor recuperável A Companhia e suas controladas não possuem nenhum ativo financeiro classificado nesta categoria Ativos financeiros ao valor justo por meio do resultado Ativos financeiros ao valor justo por meio do resultado são apresentados no balanço patrimonial pelo valor justo com as variações líquidas do valor justo reconhecidas na demonstração do resultado Essa categoria con templa instrumentos derivativos e investimentos patrimoniais listados os quais a Companhia e suas controladas não tenham classificado de forma irrevogável pelo valor justo por meio de outros resultados abrangentes A reavaliação ocorre apenas se houver uma mudança nos termos do con trato que modifique significativamente os fluxos de caixa que de outra forma seriam necessários ou uma reclassificação de um ativo financeiro fora da categoria de valor justo por meio do resultado Desreconhecimento baixa de instrumentos financeiros Um ativo financeiro ou quando for o caso uma parte de um ativo finan ceiro ou parte de um grupo de ativos financeiros semelhantes é baixa do quando os direitos de receber fluxos de caixa do ativo expiraram a Companhia e suas controladas transferiram os seus direitos ou riscos de receber os fluxos de caixa do ativo ou assumiu uma obrigação de pagar integralmente os fluxos de caixa recebidos sem atraso significativo a um terceiro nos termos de um contrato de repasse e i a Companhia e suas 3 19 controladas transferiram substancialmente todos os riscos e benefícios do ativo ou ii a Companhia e suas controladas nem transferiram nem retiveram substancialmente todos os riscos e benefícios do ativo mas transferiu o controle do ativo Quando a Companhia e suas controladas transferiram seus direitos de rece ber fluxos de caixa de um ativo ou celebra um acordo de repasse ela avalia se e em que medida reteve os riscos e benefícios da propriedade Quando a Companhia e suas controladas não transferiram nem retiveram substancial mente todos os riscos e benefícios do ativo nem transferiu o controle do ativo a Companhia e suas controladas continuam a reconhecer o ativo transferido na medida de seu envolvimento continuado Nesse caso a Companhia e suas controladas também reconheceram um passivo associado O ativo transferi do e o passivo associado são mensurados em uma base que reflete os direitos e as obrigações que a Companhia e suas controladas mantiveram Redução ao valor recuperável impairment de ativos financeiros A Companhia e suas controladas reconheceram uma provisão para perdas de crédito esperadas ECL para todos os instrumentos de dívida não man tidos ao valor justo por meio do resultado As ECL são baseadas na diferen ça entre os fluxos de caixa contratuais devidos de acordo com o contrato e todos os fluxos de caixa que a Companhia e suas controladas esperam re ceber descontados por uma aproximação da taxa de juros efetiva original As ECL são reconhecidas em duas etapas i para as exposições de crédi to para as quais não houve um aumento significativo no risco de crédito desde o reconhecimento inicial as ECL são provisionadas para perdas de crédito que resultem de eventos de inadimplência possíveis nos próximos 12 meses uma ECL de 12 meses ii para as exposições de crédito para as quais houve um aumento significativo no risco de crédito desde o reco nhecimento inicial uma provisão para perdas é requerida para as perdas de crédito esperadas ao longo da vida restante da exposição indepen dentemente do momento da inadimplência lifetime ECL Para contas a receber a Companhia e suas controladas aplica uma abor dagem simplificada no cálculo da ECL Portanto a Companhia e suas controladas não acompanham as mudanças no risco de crédito mas re conhece uma provisão para perdas com base na ECL em cada data de balanço A Companhia e suas controladas constituíram uma provisão com base em sua experiência histórica de perdas de crédito ajustada por fatores prospectivos específicos para os inadimplentes e o ambien te econômico Mais detalhes estão divulgados na nota explicativa nº 56 A Companhia e suas controladas consideram um ativo financeiro inadim plente quando informações internas ou externas indicam que dificilmente re ceberá os valores contratuais em aberto Um ativo financeiro é baixado quan do não há expectativa razoável de recuperação dos fluxos de caixa contratuais 362 PASSIVOS FINANCEIROS Reconhecimento inicial e mensuração Todos os passivos financeiros são mensurados inicialmente ao seu valor justo e no caso de empréstimos financiamentos e debêntures líquidos dos custos de transação diretamente atribuíveis Os passivos financeiros da Companhia e suas controladas incluem empréstimos financiamentos e debêntures nota explicativa nº 20 instrumentos financeiros derivativos nota explicativa nº 6 e fornecedores e operações de risco sacado nota explicativa nº 21 Mensuração subsequente Para fins de mensuração subsequente os passivos financeiros são clas sificados em duas categorias i passivos financeiros ao valor justo por meio do resultado ou ii passivos financeiros ao custo amortizado Passivos financeiros ao valor justo por meio do resultado Passivos financeiros ao valor justo por meio do resultado incluem passivos financeiros para negociação e passivos financeiros designados no reco nhecimento inicial ao valor justo por meio do resultado Passivos financeiros são classificados como mantidos para negociação se forem incorridos para fins de recompra no curto prazo Essa catego ria também inclui instrumentos financeiros derivativos contratados pela Companhia que não são designados como instrumentos de hedge nas relações de hedge definidas pelo CPC 38 IAS 39 Financial Instruments Derivativos embutidos separados também são classificados como manti dos para negociação a menos que sejam designados como instrumentos de hedge eficazes Ganhos e perdas em passivos para negociação são reconhecidos na de monstração do resultado Ganhos e perdas em passivos para negociação são reconhecidos na de monstração do resultado Passivos financeiros são classificados como mantidos para negociação se forem incorridos para fins de recompra no curto prazo Essa catego ria também inclui instrumentos financeiros derivativos contratados pela Companhia que não são designados como instrumentos de hedge nas relações de hedge definidas pelo CPC 38 IAS 39 Financial Instruments Derivativos embutidos separados também são classificados como manti dos para negociação a menos que sejam designados como instrumentos de hedge eficazes Passivos financeiros ao custo amortizado Esta é a categoria mais relevante para a Companhia e suas controla das Após o reconhecimento inicial empréstimos e financiamentos contraídos e concedidos sujeitos a juros são mensurados subsequen temente pelo custo amortizado utilizando o método da taxa de juros efetiva Ganhos e perdas são reconhecidos no resultado quando os passivos são baixados bem como pelo processo de amortização da taxa de juros efetiva O custo amortizado é calculado levando em consideração qualquer prêmio ou desconto na aquisição e taxas ou custos que são parte integrante do mé todo da taxa de juros efetiva A amortização pelo método da taxa de juros efetiva é incluída como despesa financeira na demonstração do resultado Essa categoria geralmente se aplica a empréstimos e financiamentos conce didos e contraídos sujeitos a juros inclusos na nota explicativa nº 20 Desreconhecimento Um passivo financeiro é baixado quando a obrigação sob o passivo é li quidada cancelada ou expirada Quando um passivo financeiro existente é substituído por outro do mesmo mutuante em termos substancialmen te diferentes ou os termos de um passivo existente são substancialmente modificados tal troca ou modificação é tratada como o desreconheci mento do passivo original e o reconhecimento de um novo passivo A di ferença nos respectivos valores contábeis é reconhecida na demonstra ção do resultado 3 20 Compensação de instrumentos financeiros Ativos e passivos financeiros são compensados e o valor líquido é apre sentado no balanço patrimonial se houver um direito legal atualmente exequível para compensar os valores reconhecidos e houver uma inten ção de liquidar em uma base líquida para simultaneamente realizar os ativos e liquidar o passivo A compensação de instrumentos financeiros também é aplicada sobre saldos bancários sujeitos ao sistema de gestão central de tesouraria cash pooling instituídos junto a instituição financeira no qual as posições em contas correntes da Companhia e suas controladas incluindo saldos des cobertos são compensadas uma vez que a Companhia possui um direito legalmente executável para realizar a liquidação pelo montante líquido e tem a intensão de liquidar as posições em bases líquidas 363 INSTRUMENTOS FINANCEIROS DERIVATIVOS As operações com instrumentos financeiros derivativos contratadas pela Companhia e por suas controladas consistem de swap e compra a termo de moeda NonDeliverable Forward ou NDF que visam exclusivamen te à proteção contra riscos cambiais associados a posições no balanço patrimonial aquisição de insumos e ativo imobilizado exportações pre vistas além dos fluxos de caixa dos aportes de capital nas controladas projetados em moedas estrangeiras São mensurados ao seu valor justo com as variações registradas contra o resultado do exercício exceto quando designados em uma contabilidade de hedge de fluxo de caixa cujas variações no valor justo são registradas na rubrica de Outros resultados abrangentes O valor justo dos instrumentos financeiros derivativos é calculado pelas tesourarias da Companhia e suas controladas com base nas informações de cada operação contratada e nas respectivas informações de mercado nas datas de encerramento das demonstrações financeiras tais como ta xas de juros e câmbio Para fins de contabilidade de hedge os hedges são classificados como i hedges de valor justo quando protegem a exposição às mudanças no valor justo de um ativo ou passivo reconhecido ou de um compromisso firme não reconhecido ii hedges de fluxo de caixa ao cobrir a exposição à variabilidade nos fluxos de caixa que seja atribuível a um risco particular associado a um ativo ou passivo reconhecido ou a uma transação previs ta altamente provável ou ao risco de moeda estrangeira em um compro misso firme não reconhecido ou iii hedge de um investimento líquido em uma operação estrangeira Mesmo com a adoção do CPC 48 IFRS 9 a Companhia e suas controla das optaram por manter a prática de hedge accounting de acordo com o CPC 38 IAS 39 de acordo com o método de transição previsto no item 7221 do CPC 48 IFRS 9 No início de uma relação de hedge a Companhia e suas controladas de signam formalmente e documentam a relação de hedge à qual preten dem aplicar a contabilidade de hedge e o objetivo e estratégia de geren ciamento de risco para realizar o hedge A documentação inclui a identificação do instrumento de cobertura o item coberto a natureza do risco que está sendo coberto e como a Companhia irá avaliar a eficácia das mudanças no valor justo do ins trumento de cobertura em compensar a exposição a mudanças no valor justo ou caixa do item coberto fluxos atribuíveis ao risco cober to Esperase que esses hedges sejam altamente eficazes na obtenção de alterações de compensação no valor justo ou fluxos de caixa e são avaliados em uma base contínua para determinar se realmente foram altamente eficazes ao longo dos períodos de relatório financeiro para os quais foram designados Durante os exercícios findos em 31 de dezembro de 2020 e 2019 a Com panhia e suas controladas não realizaram operações de hedge de valor justo ou de investimento líquido Hedges de fluxo de caixa que atendem a todos os critérios de qualificação para contabilidade de hedge são conta bilizados conforme descrito abaixo Hedge de fluxo de caixa Consiste em fornecer proteção contra a variação nos fluxos de caixa atribuível a um risco particular associado com um ativo ou passivo re conhecido ou uma transação prevista altamente provável e que possa afetar o resultado A parte efetiva das mudanças no valor justo dos derivativos que for de signada e qualificada como hedge de fluxo de caixa é reconhecida em outros resultados abrangentes e acumulada nas rubricas Ganho perda em operações de hedge de fluxo de caixa e efeitos tributários sobre o ganho perda em operações de hedge de fluxo de caixa Em um hedge de fluxo de caixa a parcela efetiva do ganho ou perda do instrumento de hedge é reconhecida diretamente no patrimônio líquido em outros resul tados abrangentes enquanto a parte inefetiva do hedge é reconhecida imediatamente no resultado financeiro Nos exercícios findos em 31 de dezembro de 2020 e 2019 a Companhia e suas controladas utilizaram de instrumentos financeiros derivativos sen do aplicado a contabilidade de hedge de fluxo de caixa conforme divul gado na nota explicativa nº 66 para proteção contra risco de variação de taxas de câmbio relacionados a empréstimos contratados em moe da estrangeira operações de compra e venda em moeda estrangeira e operações de mútuo entre empresas do grupo que i sejam altamente correlacionados no que se refere às alterações no valor de mercado do item que estiver sendo protegido tanto no início quanto ao longo da vida do contrato efetividade entre 80 e 125 ii possuam documentação da operação do risco objeto de hedge do processo de gerenciamento de risco e da metodologia utilizada na avaliação da efetividade e iii sejam considerados efetivos na redução do risco associado à exposição a ser protegida Sua contabilização possibilita a aplicação da metodologia de contabilidade de proteção hedge accounting com efeito da mensura ção do seu valor justo no patrimônio líquido e sua realização no resultado em rubrica correspondente ao item protegido A contabilização de hedge é descontinuada quando a Companhia e suas controladas cancelam a relação de hedge o instrumento de hedge ven ce ou é vendido rescindido ou executado ou não se qualifica mais como contabilização de hedge Quaisquer ganhos ou perdas reconhecidas em outros resultados abrangentes e acumulados no patrimônio líqui do àquela data permanecem no patrimônio líquido e são reconhecidos quando a transação prevista for finalmente reconhecida na demonstra ção do resultado Se uma transação prevista resultar no reconhecimento subsequente de um ativo ou passivo não financeiro o ganho ou perda acumulado em ou tros resultados abrangentes é reclassificado para o resultado durante o mesmo exercício em que o ativo não financeiro adquirido ou passivo não financeiro assumido impacta o resultado Por exemplo quando o ativo não financeiro é depreciado ou vendido 3 21 Por outro lado se uma transação prevista resultar no reconhecimento subsequente de um ativo ou passivo financeiro o ganho ou perda acu mulado em outros resultados abrangentes é reclassificado para o resul tado durante o mesmo período em que o ativo financeiro adquirido ou passivo financeiro assumido impacta o resultado Por exemplo quando a receita ou despesa financeira é reconhecida Quando não se espera mais que a transação prevista ocorra os ganhos ou as perdas acumulados e diferidos no patrimônio líquido são reconhe cidos imediatamente na demonstração do resultado A Companhia e suas controladas verificam ao longo de toda a duração do hedge a efetividade de seus instrumentos financeiros derivativos bem como suas alterações de valor justo Nos exercícios findos em 31 de dezembro de 2020 e 2019 não houve per das relacionadas à parte não efetiva reconhecidas no resultado do exer cício Os valores justos dos instrumentos financeiros derivativos estão divulgados na nota explicativa nº 66 37 CONTAS A RECEBER As contas a receber correspondem aos valores a receber pela venda de mercadorias e serviços no curso normal das atividades da Companhia e suas controladas e são reconhecidas na medida em que a contrapres tação que é incondicional for devida pelo cliente ou seja apenas a pas sagem do tempo é necessária antes do pagamento da contraprestação ser devido 38 ESTOQUES Os estoques são avaliados pelo menor valor entre o seu custo médio e o valor líquido realizável O valor realizável líquido é o preço de venda esti mado no curso normal dos negócios menos os custos estimados de con clusão e os custos estimados necessários para realizar a venda A Companhia e suas controladas consideram em sua provisão para per das nos estoques os seguintes componentes produtos descontinuados materiais com giro lento materiais com prazo de validade expirado ou próximo da data de expiração e materiais fora dos parâmetros de quali dade registrados como Custo dos produtos vendidos 39 CRÉDITOS DE CARBONO PROGRAMA CARBONO NEUTRO Em 2007 a Companhia e suas controladas assumiram com seus colabo radores clientes fornecedores e acionistas o compromisso de ser uma empresa Carbono Neutro que consiste em neutralizar suas emissões de Gases do Efeito Estufa em sua cadeia completa de produção desde a ex tração das matériasprimas até o pósconsumo Esse compromisso que no presente momento referese exclusivamente às operações da marca Natura não é uma obrigação legal já que o Brasil não apresenta meta de redução mesmo sendo um país signatário do Protocolo de Quioto por isso é considerado uma obrigação construtiva conforme o CPC 25 Pro visões Passivos Contingentes e Ativos Contingentes IAS 37 Provisions Contingent Liabilities and Contingent Assets que determina o reconhe cimento de uma provisão nas demonstrações financeiras se esta for pas sível de desembolso e mensurável O passivo é estimado através dos inventários auditados de emissão de carbono realizados anualmente e valorizado a valor justo com base no preço de mercado para aquisição de certificados de neutralização Em 31 de dezembro de 2020 o saldo registrado no passivo na rubrica Outros passivos não circulantes vide nota explicativa nº 24 referese ao total das emissões de carbono do exercício de 2007 a 2020 que ainda não fo ram neutralizadas através dos projetos correspondentes portanto não há efetivação do certificado de carbono A Companhia e suas controladas optaram por realizar aquisições de cré ditos de carbono por meio de investimentos em projetos com benefícios socioambientais oriundos do mercado voluntário Dessa forma os gastos incorridos gerarão créditos de carbono após a finalização ou maturação desses projetos Tais gastos foram registrados ao valor justo como Ou tros ativos circulantes vide nota explicativa nº 15 No momento em que os respectivos certificados de carbonos são efeti vamente entregues à Companhia e suas controladas a obrigação de ser Carbono Neutro é efetivamente cumprida portanto os saldos de ativos são compensados com os saldos de passivos A diferença entre os saldos de ativo e de passivo em 31 de dezembro de 2020 referese ao valor de caixa desembolsado antecipadamente para investi mento em projetos que estão em andamento e por isso ainda não estão disponíveis para neutralização das emissões e compensação do passivo 310 IMOBILIZADO Imobilizados são mensurados ao custo de aquisição eou construção acrescido de juros capitalizados durante o período de construção quan do aplicável para casos de ativos qualificáveis e reduzido pela deprecia ção acumulada e pelas perdas por impairment quando aplicável Méto dos de depreciação vidas úteis e valores residuais são revisados a cada data de relatório e ajustados se apropriado Terrenos não são depreciados A depreciação dos demais ativos é cal culada para reduzir o custo de itens do imobilizado menos seus valores residuais estimados usando o método linear ao longo da vida útil e é re conhecida na demonstração do resultado A vida útil estimada dos bens está mencionada na nota explicativa nº 17 Os ganhos e as perdas em alienações são apurados comparandose o valor da venda com o valor residual contábil e são reconhecidos na demonstração do resultado na rubrica Outras Receitas Despesas Operacionais Líquidas Os gastos subsequentes são capitalizados somente se for provável que os benefícios econômicos futuros associados aos gastos fluirão para a Com panhia e suas controladas 311 ATIVOS INTANGÍVEIS Ativos intangíveis adquiridos separadamente são mensurados no reconhe cimento inicial ao custo O custo de ativos intangíveis adquiridos em uma combinação de negócios corresponde ao valor justo na data de aquisição Após o reconhecimento inicial os ativos intangíveis são registrados ao cus to menos qualquer amortização acumulada e perdas por redução ao valor recuperável acumuladas Os intangíveis gerados internamente excluindo custos de desenvolvimento capitalizados não são capitalizados e os gastos relacionados são refletidos no resultado do período em que são incorridos A vida útil dos ativos intangíveis é avaliada como definida ou indefinida Ativos intangíveis com vida definida são amortizados ao longo da vida útil 3 22 econômica e avaliados quanto à redução ao valor recuperável sempre que houver indicação de que o ativo intangível possa estar com redução ao valor recuperável O período de amortização e o método de amortiza ção para um ativo intangível com vida útil definida são revisados no míni mo no final de cada período de relatório Mudanças na vida útil esperada ou no padrão esperado de consumo dos benefícios econômicos futuros incorporados ao ativo são consideradas como modificações no período ou método de amortização conforme apropriado e são tratadas como mudanças nas estimativas contábeis A despesa de amortização de ati vos intangíveis com vida definida é reconhecida na demonstração do re sultado na categoria de despesa que seja consistente com a função dos ativos intangíveis Ativos intangíveis com vida útil indefinida não são amortizados mas são submetidos a teste anual de redução ao valor recuperável e quando as circunstâncias indicam que o valor contábil pode ser prejudicado indivi dualmente ou no nível da UGC A avaliação da vida indefinida é revisada anualmente para determinar se a vida indefinida continua a ser suportá vel Caso contrário a mudança na vida útil de indefinida para definida é feita de forma prospectiva Um ativo intangível é baixado na alienação ou seja na data em que o re ceptor do ativo obtém o controle ou quando nenhum benefício econô mico futuro é esperado do seu uso ou alienação Qualquer ganho ou per da resultante da baixa do ativo calculado como a diferença entre o valor líquido da venda e o valor contábil do ativo é incluído na demonstração do resultado em Outras receitas despesas operacionais líquidas As principais classes de intangíveis são detalhadas a seguir 3111 SOFTWARE As licenças de programas de computador software e de sistemas de gestão empresarial adquiridas são capitalizadas e amortizadas conforme as vidas úteis descritas na nota explicativa nº 18 e os gastos associados à manutenção são reconhecidos como despesas quando incorridos Os gastos com aquisição e implementação de sistemas de gestão em presarial são capitalizados como ativo intangível quando o ativo é iden tificado quando há evidências de geração de benefícios econômicos fu turos e quando o ativo é controlado pela Companhia e suas controladas considerando sua viabilidade econômica e tecnológica Os gastos com desenvolvimento de software reconhecidos como ativos são amortiza dos pelo método linear ao longo de sua vida útil estimada As despesas relacionadas à manutenção de software são reconhecidas no resultado do exercício quando incorridas 3112 MARCAS E PATENTES As marcas e patentes adquiridas separadamente são demonstradas pelo custo histórico As marcas e patentes adquiridas em uma combinação de negócios são reconhecidas pelo valor justo na data da aquisição Para as marcas e patentes com vida útil definida a amortização é calculada pelo método linear com base nas taxas demonstradas na nota explicativa nº 18 3113 RELACIONAMENTOS COM CLIENTES VAREJISTAS FRANQUEADOS SUBFRANQUEADOS E REPRESENTANTES Os relacionamentos com clientes varejistas franqueados subfranque ados e representantes adquiridos em combinação de negócios são re conhecidos pelo valor justo na data da aquisição e sua amortização é calculada pelo método linear com base nas taxas demonstradas na nota explicativa nº 18 3114 FUNDOS DE COMÉRCIO COM VIDA ÚTIL DEFINIDA Os fundos de comércio com vida útil definida são registrados pelo custo de aquisição e amortizados pelo método linear durante o prazo de loca ção conforme demonstrados na nota explicativa nº 18 3115 TECNOLOGIAS DESENVOLVIDAS As tecnologias desenvolvidas compreendem a tecnologia para o desen volvimento de produtos incluindo fórmulas dados de rotulagem pro cessos de fabricação aprovações regulatórias embalagens de produtos e designs oriunda de operações de combinações de negócios e são reconhecidas pelo valor justo na data da aquisição e sua amortização é calculada pelo método linear com base nas taxas demonstradas na nota explicativa nº 18 312 IMPAIRMENT DE ATIVOS NÃO FINANCEIROS A Companhia e suas controladas avaliam a cada data de balanço se exis te uma indicação de que um ativo pode ter redução ao valor recuperável Se houver qualquer indicação ou quando o teste anual de impairment de um ativo for necessário a Companhia e suas controladas estimam o valor recuperável do ativo O valor recuperável de um ativo é o maior entre o valor justo de um ativo ou UGC menos os custos de alienação e seu valor em uso O valor recuperável é determinado para um ativo individual a menos que o ativo não gere entradas de caixa que sejam amplamente independentes de outros ativos ou grupos de ativos Quando o valor con tábil de um ativo ou a UGC ultrapassam seu valor recuperável o ativo é considerado deteriorado e é baixado para seu valor recuperável Na avaliação do valor em uso os fluxos de caixa futuros estimados são descontados ao seu valor presente usando uma taxa de desconto antes de impostos que reflete o custo médio ponderado de capital da contro lada na qual a UGC opera e que reflete as percepções atuais de partici pantes de mercado A Companhia baseia seu cálculo de impairment nos orçamentos e cálcu los de projeção mais recentes que são preparados separadamente para cada uma das unidades geradoras de caixa da Companhia e suas con troladas às quais os ativos individuais estão alocados Esses orçamentos e cálculos de projeção geralmente cobrem um período de cinco anos Uma taxa de crescimento de longo prazo é calculada e aplicada para projetar fluxos de caixa futuros após o quinto ano As perdas por impairment são reconhecidas na demonstração do re sultado em categorias de despesas consistentes com a função do ativo deteriorado Para os ativos excluindo o goodwill é efetuada uma avaliação em cada data de balanço para determinar se existe uma indicação de que as per das por impairment anteriormente reconhecidas já não existem ou dimi nuíram Se houver tal indicação a Companhia estima o valor recuperável do ativo ou da UGC Uma perda por impairment anteriormente reconhe cida é revertida apenas se houver uma mudança nas premissas usadas para determinar o valor recuperável do ativo desde que a última perda por impairment foi reconhecida A reversão é limitada de forma que o va lor contábil do ativo não exceda seu valor recuperável nem exceda o va 3 23 lor contábil que teria sido apurado líquido de depreciação caso nenhu ma perda por impairment tivesse sido reconhecida para o ativo em anos anteriores Essa reversão é reconhecida na demonstração do resultado O goodwill é testado para impairment anualmente em 31 de dezem bro e quando as circunstâncias indicarem que o valor contábil pode estar deteriorado O impairment é determinado para o goodwill através da avaliação do valor recuperável de cada UGC ou grupo de UGC a que o ágio se refere Quando o valor recuperável da UGC for menor que seu valor contábil é reconhecida uma perda por redução ao valor recuperável As perdas por impairment relativas ao goodwill não podem ser rever tidas em períodos futuros Os ativos intangíveis com vida útil indefinida são testados para im pairment anualmente em 31 de dezembro no nível da UGC conforme apropriado e quando as circunstâncias indicarem que o valor contá bil pode estar deteriorado 313 ARRENDAMENTOS A Companhia e suas controladas aplicaram a partir de 1º de janeiro de 2019 o CPC 06R2 Arrendamentos IFRS16 Leases que introduziu um único modelo de arrendamento substituindo o conceito de classificação entre arrendamento mercantil operacional e financeiro anteriormente de acordo com a IAS 17 Leases CPC 06 R1 Arrendamentos que era aplicado pela Companhia e suas subsidiárias até 31 de dezembro de 2018 A Companhia e suas controladas avaliam no início do contrato se ele é ou contém um arrendamento Ou seja se o contrato confere o direito de controlar o uso de um ativo identificado por um período em troca de contraprestação A Companhia e suas controladas como arrendatá ria aplicam uma abordagem única de reconhecimento e mensuração para todos os arrendamentos exceto para os de curto prazo e arrenda mentos de ativos de baixo valor A Companhia e suas controladas reco nhecem passivos de arrendamento para fazer pagamentos de arrenda mento e ativos de direito de uso que representam o direito de usar os ativos subjacentes 3131 ATIVO DE DIREITO DE USO Os ativos de direito de uso são reconhecidos na data de início do arren damento ou seja a data em que o ativo subjacente está disponível para uso Os ativos de direito de uso são mensurados ao custo deduzido de qualquer depreciação acumulada e perdas por redução ao valor recu perável e ajustados para qualquer remensuração de passivos de arren damento O custo dos ativos de direito de uso inclui o valor dos passivos reconhecidos custos diretos iniciais incorridos e pagamentos de arren damento feitos na data de início ou antes menos quaisquer incentivos de arrendamento recebidos Os ativos de direito de uso são depreciados pelo método linear pelo menor entre o prazo do arrendamento e a vida útil estimada dos bens divulgados na nota explicativa nº 19 Os ativos de direito de uso também estão sujeitos a impairment confor me divulgado na nota explicativa nº 312 3132 PASSIVO DE ARRENDAMENTO Na data de início do arrendamento a Companhia e suas controladas re conhecem os passivos mensurados pelo valor presente dos pagamentos do arrendamento a serem feitos durante o prazo Os pagamentos do ar rendamento incluem pagamentos fixos menos quaisquer incentivos de arrendamento a receber pagamentos variáveis de arrendamento que dependem de um índice ou taxa e valores que se espera que sejam pa gos sob as garantias de valor residual Os pagamentos do arrendamento também incluem o preço de exercício de uma opção de compra razo avelmente certa a ser exercida pela Companhia e suas controladas e o pagamento de multas pelo término do arrendamento se o prazo refletir o exercício da opção pela Companhia Os pagamentos variáveis de arrendamento que não dependem de índice ou taxa são reconhecidos como despesa a menos que sejam incorridos para produzir estoques no período em que ocorre o evento ou condição que deu origem ao pagamento Ao calcular o valor presente dos pagamentos do arrendamento a Com panhia e suas controladas usam sua taxa incremental de empréstimo na data de início do arrendamento pois a taxa de juros implícita no arrenda mento não é imediatamente determinável Após a data de início o valor do passivo de arrendamento é aumentado para refletir o acréscimo de ju ros e reduzido pelos pagamentos de arrendamento efetuados Além dis so o valor contábil dos passivos do arrendamento é reavaliado se houver uma modificação uma mudança no prazo do arrendamento uma mu dança nos pagamentos de arrendamento ou seja mudanças nos paga mentos futuros resultantes de uma mudança em um índice ou taxa usada para determinar tal pagamento de arrendamento ou uma mudança na avaliação de uma opção de compra do ativo subjacente Os passivos de arrendamento da Companhia e suas controladas estão di vulgados na nota explicativa nº 19 3133 ARRENDAMENTOS DE CURTO PRAZO E DE ATIVOS DE BAIXO VALOR A Companhia e suas controladas aplicam a isenção de reconhecimento de arrendamento de curto prazo para seus arrendamentos de curto pra zo independentemente da sua natureza ou seja aqueles arrendamentos que têm um prazo de arrendamento de 12 meses ou menos a partir da data de início e não contêm uma opção de compra A Companhia tam bém aplicou a isenção de reconhecimento de arrendamentos de ativos de baixo valor para arrendamentos que de acordo com sua política se jam considerados de baixo valor independentemente de sua natureza Os pagamentos de arrendamentos em arrendamentos de curto prazo e arrendamentos de ativos de baixo valor são reconhecidos como despesa pelo método linear durante o prazo do arrendamento 314 ATIVOS NÃO CIRCULANTES MANTIDOS PARA VENDA E OPERAÇÕES DESCONTINUADAS A Companhia e suas controladas classificam os ativos não circulantes e os grupos de alienação como mantidos para venda se seus valores contábeis forem recuperados principalmente por meio de uma transação de ven da e não por meio do uso contínuo Ativos não circulantes e grupos para alienação classificados como mantidos para venda são mensurados pelo menor valor entre o valor contábil e o valor justo menos os custos de ven da Os custos de venda são os custos incrementais diretamente atribuí veis à alienação de um ativo ou grupo de alienação excluindo despesas financeiras e despesas de impostos sobre a renda Os critérios de classificação de títulos mantidos para venda são conside rados atendidos somente quando a venda é altamente provável e o ativo 3 24 ou grupo para alienação está disponível para venda imediata em sua con dição atual As ações necessárias para concluir a venda devem indicar que é improvável que mudanças significativas na venda sejam feitas ou que a decisão de vender seja retirada A administração deve estar comprometi da com o plano de venda do ativo e com a expectativa de que a venda seja concluída no prazo de um ano a partir da data da classificação O imobilizado e os ativos intangíveis não são depreciados ou amortizados uma vez classificados como mantidos para venda Os ativos e passivos classificados como mantidos para venda são apresentados separada mente como itens circulantes no balanço patrimonial Um grupo para alienação se qualifica como operação descontinuada se for um componente de uma entidade que foi alienada ou está classifi cada como mantida para venda e i representa uma importante linha separada de negócios ou área geográfica de operações ii faz parte de um único plano coordenado para alienar uma importante linha separada de negócios ou área geográfica de operações ou iii seja controlada ad quirida exclusivamente com o objetivo de revenda As operações descontinuadas são excluídas dos resultados das opera ções continuadas e são apresentadas em um único valor como lucro ou prejuízo após os impostos das operações descontinuadas na demons tração do resultado Os montantes apresentados como mantidos para venda e operações descontinuadas são oriundos do processo de combinação de negócios da Avon Estes montantes referemse à descontinuidade das operações da adquirida na América do Norte e refletem os custos incorridos na resolução de contingências associadas a essa operação A Companhia apresenta estes efeitos como parte de suas operações descontinuadas uma vez que considera as operações descontinuadas da controlada Avon como uma extensão da Companhia e por avaliar que esta apresentação representa de forma fidedigna a essência da transação associada 315 CUSTOS DE EMPRÉSTIMOS Custos de empréstimos relacionados com a aquisição construção ou a produção de um ativo que necessariamente requer um tempo signi ficativo para ser concluso para fins de uso ou venda são capitalizados como parte do custo do correspondente ativo Todos os demais custos de empréstimos são registrados como despesa no período em que são incorridos Custos de empréstimo compreendem juros e outros custos incorridos por uma entidade relativos ao empréstimo 316 FORNECEDORES PARTICIPANTES DE OPERAÇÕES DE RISCO SACADO A Companhia e suas controladas entram em uma operação de risco sa cado supply chain finance com uma instituição financeira com o intuito de facilitar os procedimentos administrativos para que os fornecedores adiantem recebíveis relacionados às compras de rotina da Companhia e suas controladas Nesta operação a instituição financeira se oferece sepa radamente para pagar antecipadamente ao nosso fornecedor em troca de um desconto e quando contratado entre o banco e o fornecedor a de cisão de aderir a esta transação é única e exclusivamente do fornecedor a Companhia e suas controladas pagam à instituição financeira na data de pagamento original o valor nominal total da obrigação originária Esta operação não altera os valores natureza e tempestividade do passi vo incluindo prazos preços e condições previamente pactuados e não afeta a Companhia nem suas controladas com os encargos financeiros praticados pela instituição financeira ao realizar uma análise criteriosa de fornecedores por categoria Não há nenhuma garantia concedida pela Companhia Adicionalmente os pagamentos realizados pela Companhia representam compras de bens e serviços são diretamente relacionados às faturas dos fornecedores e não alteram os fluxos de caixa da Companhia Dessa for ma a Companhia e suas controladas continuam reconhecendo o passivo como Fornecedores e essas transações são apresentadas em atividades operacionais nas demonstrações dos fluxos de caixa 317 PROVISÕES PARA RISCOS Provisões são reconhecidas quando a Companhia e suas controladas têm uma obrigação presente ou não formalizada como resultado de even tos passados sendo provável que uma saída de recursos seja necessária para liquidar a obrigação e o valor possa ser estimado com segurança As provisões são quantificadas ao valor presente do desembolso esperado para liquidar a obrigação sendo utilizada a taxa adequada de desconto de acordo com os riscos relacionados ao passivo As provisões para riscos tributários cíveis e trabalhistas são atualizadas monetariamente até o final do período de relatório para cobrir perdas prováveis com base na natureza do risco e na opinião dos consultores jurídicos da Companhia Os ativos contingentes não são reconhecidos pela Companhia e somente são divulgados caso haja provável recebimento de benefícios econômi cos Se for praticamente certo que os benefícios econômicos serão rece bidos o ativo e o correspondente ganho são registrados nas demonstra ções financeiras do exercício correspondente à mudança na estimativa Um passivo contingente reconhecido em uma combinação de negócios é inicialmente mensurado pelo seu valor justo Posteriormente é men surado pelo maior entre o valor que seria reconhecido de acordo com os requisitos de provisões acima ou o valor inicialmente reconhecido menos quando apropriado a amortização acumulada reconhecida de acordo com os requisitos de reconhecimento de receita 318 IMPOSTOS E CONTRIBUIÇÃO SOCIAL CORRENTES E DIFERIDOS Os ativos e passivos de imposto de renda corrente são mensurados pelo valor que se espera que seja recuperado ou pago às autoridades fiscais com base nas alíquotas e leis tributárias usadas para calcular o valor são aquelas que foram promulgadas ou substancialmente promulgadas na data do balanço nos países onde a Companhia opera e gera lucro tribu tável A Companhia avalia periodicamente e os tratamentos fiscais assu midos nas apurações dos tributos sobre o lucro com relação às situações em que a regulamentação fiscal aplicável dá margem a interpretações que podem ser diversas e considera se é provável que a autoridade fiscal aceitaria o tratamento fiscal incerto A Companhia avalia os saldos destes tributos com base no valor mais provável ou no valor esperado depen dendo de qual método é avaliado como aquele que fornece a melhor pre visão da resolução da incerteza No Brasil incluem o imposto de renda pessoa jurídica IRPJ e a contri buição social sobre o lucro líquido CSLL que são calculados com base no lucro tributável aplicandose a alíquota de 15 mais adicional de 10 sobre o lucro tributável que exceda R 240 para IRPJ e 9 para CSLL e considera a 3 25 compensação de prejuízos fiscais limitada a 30 do lucro tributável anual O lucro tributável reflete o lucro antes dos impostos ajustado por itens não tributáveis e não dedutíveis itens temporários e permanentes Os impostos diferidos representam débitos e créditos fiscais sobre dife renças temporárias entre a base fiscal e a base contábil de ativos e pas sivos sobre prejuízos fiscais acumulados Impostos diferidos ativos e pas sivos são classificados como não circulantes conforme requerido pelo CPC 32 Tributos sobre o lucro IAS 12 Income Taxes O valor contábil dos impostos diferidos ativos é revisado a cada data de balanço e reduzido na extensão em que não é mais provável que lucros tributáveis estarão disponíveis para permitir que todo ou parte do ativo fiscal diferido seja utilizado Ativos fiscais diferidos não reconhecidos são reavaliados a cada data de balanço e são reconhecidos na extensão em que se torna provável que lucros tributáveis futuros permitirão que os ati vos fiscais diferidos sejam recuperados Ativos e passivos fiscais diferidos são mensurados à taxa de imposto que é esperada de ser aplicável no ano em que o ativo será realizado ou o pas sivo liquidado com base nas taxas de imposto e lei tributária que foram promulgadas na data do balanço e refletem as incertezas relacionadas a estes tributos quando aplicável Os ativos e passivos fiscais diferidos são compensados se existir um direito legal exequível de compensar os passivos fiscais com os ativos fiscais e se estiverem relacionados aos impostos lançados pela mesma autoridade fiscal sob a mesma entidade tributável Portanto para fins de apresentação os saldos de ativos e passivos fiscais estão sendo di vulgados separadamente 319 EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS São reconhecidos inicialmente pelo valor justo líquido dos custos da transação incorridos e são subsequentemente mensurados pelo custo amortizado Qualquer diferença entre os valores captados e liquidados é reconhecida na demonstração do resultado utilizando o método da taxa efetiva de juros durante o período em que os empréstimos e financia mentos estejam em aberto Os custos de empréstimos e financiamentos seja específico ou não que sejam diretamente atribuíveis à aquisição construção ou produção de um ativo qualificável de acordo com a política da Companhia são capi talizados como parte do custo do ativo quando for provável que resultará em benefícios econômicos futuros para a entidade e que tais custos pos sam ser mensurados com confiança Demais custos de empréstimos são reconhecidos como despesa no período em que são incorridos 320 BENEFÍCIOS A EMPREGADOS 3201 BENEFÍCIOS DE CURTO PRAZO Obrigações de benefícios de curto prazo a empregados são reconhecidas como despesas de pessoal conforme o correspondente serviço seja presta do O passivo é reconhecido pelo montante do pagamento esperado caso a Companhia tenha uma obrigação presente legal ou construtiva de pagar esse montante em função de serviços passados prestado pelo empregado no passado e a obrigação possa ser estimada de maneira confiável 3202 PARTICIPAÇÃO NOS RESULTADOS A Companhia e suas controladas reconhecem um passivo e uma despesa de participação nos resultados com base em critérios que considera o lu cro atribuível aos acionistas e vinculado a metas operacionais e objetivos específicos estabelecidos e aprovados no início de cada exercício 3203 PLANOS DE CONTRIBUIÇÃO DEFINIDA As obrigações por contribuições aos planos de contribuição definida são reconhecidas na demonstração do resultado como despesas com pesso al quando os serviços relacionados são prestados pelos empregados As contribuições pagas antecipadamente são reconhecidas como um ativo na extensão em que um reembolso de caixa ou uma redução em paga mentos futuros seja possível 3204 PLANOS DE BENEFÍCIO DEFINIDO A obrigação líquida da Companhia para os planos de benefício definido aposentadoria e assistência médica pósemprego é calculada para cada um dos planos com base na estimativa do valor do benefício futuro que os beneficiados receberão como retorno pelos serviços prestados em exercícios anteriores Esse valor é descontado ao seu valor presente e é apresentado líquido do valor justo de quaisquer ativos do plano O cálculo da obrigação de plano de benefício definido é realizado anualmente por um atuário qualificado utilizando o método de crédito unitário projetado Quando o cálculo resulta em um potencial ativo para a Companhia o ati vo a ser reconhecido é limitado ao valor presente dos benefícios econô micos disponíveis na forma de reembolsos futuros do plano ou redução nas futuras contribuições ao plano Para calcular o valor presente dos be nefícios econômicos são levadas em consideração quaisquer exigências mínimas de custeio aplicáveis O custo do serviço corrente e os juros de apropriação do valor presente do passivo são reconhecidos na demonstração do resultado e os ganhos e perdas atuariais gerados pela remensuração do passivo em decorrência de alterações de premissas atuariais são reconhecidos em Outros Resul tados Abrangentes Na ocorrência de alterações ou reduções do plano os efeitos do custo do serviço passado são reconhecidos na demonstra ção do resultado na data da ocorrência 321 PAGAMENTO BASEADO EM AÇÕES A Companhia oferece a seus executivos planos de participações com base em ações liquidados exclusivamente com as suas próprias ações i Plano de outorga de opções de compra de ações ii Programa de outorga de ações restritas e iii Programa de aceleração da estratégia Os planos são mensurados pelo valor justo na data da outorga Para de terminar o valor justo a Companhia utiliza um método de valorização apropriado cujos detalhes estão divulgados na nota explicativa nº 291 O custo de transações liquidadas com títulos patrimoniais é reconhe cido em conjunto com um correspondente aumento no patrimônio líquido à rubrica Capital adicional integralizado ao longo do período em que a condição de serviço é cumprida com término na data em que o funcionário adquire o direito completo ao prêmio data de aquisição A despesa acumulada reconhecida para as transações liquidadas com instrumentos patrimoniais em cada database até a data de aquisição reflete a extensão em que o período de aquisição foi cumprido e a me lhor estimativa da Companhia do número de títulos patrimoniais que serão adquiridos A despesa ou crédito na demonstração do resultado do exercício é registrada na rubrica de despesa com vendas ou admi 3 26 nistrativas dependendo onde o departamento a qual o colaborador está alocado Para o plano de outorga de opções de compra de ações e o programa de aceleração da estratégia mesmo com a expiração do prazo de exercí cio a despesa reconhecida não é revertida pois o direito foi adquirido pelos executivos Quando um prêmio de liquidação com instrumentos patrimoniais é can celado exceto quando o cancelamento ocorra por perda do direito ao instrumento patrimonial por não atender às condições de concessão este é tratado como se tivesse sido adquirido na data do cancelamento e qualquer despesa não reconhecida do prêmio é registrada imediata mente Isso inclui qualquer prêmio que a Companhia ou a contraparte tenham a opção de não cumprir a obrigação de não aquisição Todos os cancelamentos de transações liquidadas com títulos patrimoniais são tratados da mesma forma O efeito de diluição das opções em aberto é refletido como diluição de ação adicional no cálculo do resultado por ação diluído nota explicativa nº 32 322 DIVIDENDOS E JUROS SOBRE CAPITAL PRÓPRIO A proposta de distribuição de dividendos e juros sobre o capital próprio efetuada pela Administração que estiver dentro da parcela equivalente ao dividendo mínimo obrigatório é registrada como passivo circulante no grupo Dividendos e juros sobre o capital próprio por ser considera da como uma obrigação legal prevista no estatuto social da Companhia entretanto a parcela dos dividendos que exceder os dividendos mínimos obrigatório declarada pela Administração após a data do balanço a que se referem às demonstrações financeiras mas antes da data de autoriza ção para emissão das referidas demonstrações financeiras é registrada na coluna Dividendo adicional proposto no patrimônio líquido Para fins societários e contábeis os juros sobre o capital próprio estão demonstrados como destinação do resultado diretamente no patrimô nio líquido 323 AÇÕES EM TESOURARIA Instrumentos patrimoniais próprios da Companhia que são readquiridos ações de tesouraria e reconhecidos ao custo de aquisição e deduzidos do patrimônio líquido Nenhum ganho ou perda é reconhecido na de monstração do resultado na compra venda emissão ou cancelamento dos instrumentos patrimoniais próprios da Companhia 324 SUBVENÇÕES E ASSISTÊNCIAS GOVERNAMENTAIS As subvenções e assistências governamentais são reconhecidas quando há razoável segurança de que o subsídio será recebido e que todas as condições associadas serão atendidas Quando o subsídio se refere a um item de despesa é reconhecido como receita em uma base sistemática ao longo dos períodos em que os respectivos custos pelos quais se des tina a compensar são contabilizados Quando o subsídio se refere a um ativo é reconhecido como receita em valores iguais ao longo da vida útil esperada do ativo relacionado Os subsídios governamentais recebidos estão relacionados a medidas in troduzidas por governos onde a Companhia e suas controladas operam como uma medida para mitigar o impacto da pandemia Covid19 Esses subsídios referemse na sua maioria a auxílio sobre folha de pagamento resultante de programas de manutenção de emprego ofertados por di ferentes jurisdições nas quais a Companhia e suas controladas operam e totalizaram R192686 antes dos tributos sobre o lucro reconhecidos na demonstração dos resultados durante o ano de 2020 não foram re cebidos subsídios destas naturezas em 2019 Não existem condições não cumpridas ou contingências associadas a estas subvenções 325 APRESENTAÇÃO DE INFORMAÇÕES POR SEGMENTO As informações por segmentos de negócios são apresentadas na nota explicativa nº 26 de modo consistente com o relatório interno fornecido para o principal tomador de decisões operacionais O principal órgão tomador de decisões da Companhia responsável pela definição da alocação de recursos e pela avaliação de desempenho dos segmentos operacionais é o Conselho de Administração Adicionalmente a Companhia possui um Comitê Operacional do Grupo GOC que reúne os presidentes da Natura Co Natura Co Latam da Avon International da The Body Shop e da Aesop além de representan tes de áreaschave do negócio Finanças Recursos Humanos Estratégia e Desenvolvimento do Negócio Jurídico Inovação e Sustentabilidade Ope rações e Governança Corporativa que assessora o Conselho de Adminis tração tem atribuições dentre outras de acompanhar a implementação das estratégias de curto e longo prazos e fazer recomendações ao Conse lho de Administração quanto à gestão da Companhia e suas controladas do ponto de vista do resultado alocação de recursos entre as unidades de negócios fluxo de caixa e gestão de talentos 326 RECEITA DE CONTRATO COM CLIENTE A receita de contrato com cliente é reconhecida quando o controle dos produtos ou serviços é transferido para o cliente por um valor que reflete a contraprestação que as controladas da Companhia esperam ter direito em troca desses produtos ou serviços As controladas da Companhia con cluíram que são o principal em seus contratos de receita A Companhia considera se há outras promessas no contrato que são obrigações de desempenho separadas para as quais uma parte do preço da transação precisa ser alocada Ao determinar o preço da transação a Companhia considera os efeitos da contraprestação variável a existência de um componente de financiamento significativo contraprestação não monetária e contraprestação a pagar ao cliente se houver Abaixo resumimos a natureza e outras considerações sobre o preço da transação e o momento em que a obrigação de desempenho é cumprida para cada um dos principais fluxos de receita 3261 VENDAS DIRETAS A receita de venda é gerada a partir das vendas efetuadas para osas Consultoresas das controladas da Companhia nossos clientes men surada com base no valor justo da contraprestação recebidaa receber excluindo descontos abatimentos e impostos ou encargos sobre vendas A receita de venda é reconhecida quando for satisfeita a obrigação de desempenho ou seja quando houver a transferência física do produto prometido e oa Consultora obtiver o controle desse produto A receita de venda é gerada e acumulada inicialmente no razão auxiliar de vendas das controladas da Companhia a partir do momento em que 3 27 o comprovante de despacho é emitido em nome dos clientes Todavia como as receitas são registradas contabilmente apenas quando efeti vamente ocorre à entrega final dos produtos efetuamos provisão para eliminar o montante de receitas relativas aos produtos despachados e não recebidos pelosas Consultoresas na data de cada fechamento das demonstrações financeiras 3262 VENDAS DIRETAS ENCARGOS E PENALIDADES ADICIONAIS POR ATRASO NO PAGAMENTO As controladas Natura Avon e The Body Shop International Limited The Body Shop ou TBS cobram de seus clientes Consultoresas acréscimos e penalidades por atrasos na liquidação do valor a receber sobre as vendas Devido ao grau de incerteza no recebimento desses montantes contra prestação variável as controladas reconhecem a receita de acréscimo e penalidades por atraso apenas no momento do recebimento dos valores 3263 VENDAS NO VAREJO Nas controladas diretas e indiretas responsáveis pelas marcas Natura Avon Aesop e TBS que atuam no mercado varejista as receitas de vendas são mensuradas com base no valor justo da contraprestação recebidaa receber excluindo descontos abatimentos e impostos ou encargos sobre vendas Essas receitas de vendas são reconhecidas quando for satisfeita a obrigação de desempenho ou seja quando houver a transferência física do produto prometido e consumidor obtiver o controle desse produto 3264 OUTRAS OBRIGAÇÕES DE DESEMPENHO 32641 PROGRAMA DE FIDELIDADE CAMPANHA DE PONTOS As controladas da Companhia oferecem campanhas de acúmulo de pon tos programa de fidelidade que se dá pelo fato da compra dos produtos da Companhia para serem trocadas resgatadas futuramente por pro dutos A mensuração dos pontos é feita com base no seu custo esperado acrescida de uma margem O valor alocado ao programa de fidelidade é diferido e a receita é reconhecida à medida que os pontos são resgatados pelos Consultoresas para as vendas no varejo e venda direta ou quando expiram ou não são mais considerados passíveis de resgate O prazo de validade dos pontos é de até aproximadamente 5 meses 6 ciclos 32642 PROGRAMA DE RECONHECIMENTO DAS CONSULTORAS NATURA E AVON As controladas da Companhia possuem programas de reconhecimento por desempenho nas quais premia osas Consultoresas com base em atingimento de metas e marcos As controladas da Companhia enten dem que esse programa de reconhecimento por desempenho possui um valor agregado e portanto é considerado como uma obrigação de desempenho A mensuração dos programas de reconhecimento por desempenho é feita com base no seu custo esperado acrescida de uma margem O valor alocado aos programas de reconhecimento por de sempenho é diferido e a receita é reconhecida no momento em que os prêmios são entregues para osas Consultoresas da Companhia 32643 EVENTOS A Companhia e suas controladas promovem eventos com o objetivo de estimular e congratular osas melhores Consultoresas A Companhia e suas controladas entendem que esses eventos possuem um valor agrega do para osas Consultoresas além de gerar uma expectativa para parti cipar nesses eventos Assim a Companhia entende que esses eventos são uma obrigação de desempenho A mensuração dos eventos é feita com base no seu custo esperado acrescida de uma margem O valor alocado aos eventos é diferido e a receita é reconhecida no momento em que o evento é realizado 32644 FRANQUIAS CURSOS TREINAMENTOS E CONSULTORIASENXOVAL E INAUGURAÇÃO A Companhia e suas controladas cobram do franqueado um montan te fixo no início do contrato sendo que parte desse valor se destina aos cursos treinamentos e consultorias para capacitar e instruir o franqueado para comercializar os produtos da marca Natura e The Body Shop Além disso outra parte desse valor referese ao enxoval produtos específicos a serem utilizados na loja do franqueado e à inauguração evento de abertu ra da loja do franqueado A Companhia e suas controladas entendem que tais itens representam um direito material e portanto foram considerados como uma obrigação de desempenho A mensuração é feita com base no valor de mercado desses itens sendo reconhecida inicialmente como uma receita diferida No momento da abertura da loja do franqueado essa re ceita diferida é apropriada para o resultado do exercício 32645 FRANQUIAS FUNDO DE PROPAGANDA No início do contrato a Companhia e suas controladas cobram do fran queado um montante fixo sendo que parte desse valor se destina ao fun do de propaganda entrega mensal de vitrines A Companhia entende que tal item representa um direito material e portanto foi considerado como uma obrigação de desempenho A mensuração é feita com base no valor de mercado desse item sendo reconhecida inicialmente como uma receita diferida Essa receita diferida é apropriada para o resultado do exercício mediante a entrega das vitrines ao franqueado 32646 FRANQUIAS DIREITO DE USO DA MARCA No início do contrato as controladas da Companhia cobram do franque ado um montante fixo sendo que parte desse valor se refere ao uso da marca Natura A Companhia e suas controladas entendem que tal item representa um direito material e portanto foi considerado como uma obrigação de desempenho A mensuração é feita com base no valor re sidual ou seja valor remanescente após excluir o valor de mercado dos cursos treinamentos e consultorias enxoval e inauguração e fundo de propaganda Esse valor é reconhecido inicialmente como uma receita di ferida Essa receita diferida é apropriada para o resultado de forma linear durante o prazo do contrato de franquia 32647 RECEITA DE ROYALTIES As vendas dos franqueados e subfranqueados da controlada The Body Shop são reconhecidas quando as obrigações de desempenho são satis feitas as mercadorias são transferidas para o cliente e o cliente têm o con trole A obrigação de desempenho é a licença para operar no mercado As receitas são alocadas à licença e isso é reconhecido ao longo do tem po de acordo com o contrato de licença Em CPC 47 Receita de contra to com cliente IFRS 15 Revenue from Contracts with Customers a taxa de franquia inicial não é considerada uma obrigação de desempenho distinta e como resultado os valores cobrados do cliente por isso são alocados à obrigação de desempenho da licença e reconhecidos ao lon go do prazo do acordo 3 28 32648 INCENTIVOS RELACIONADOS A PRODUTOS GRATUITOS E BRINDES A Companhia e suas controladas concedem incentivos relacionados a produtos gratuitos e brindes para seus clientes Consultoresas Natura e Avon eou consumidor final Por ser considerado um direito material a Companhia e suas controladas reconhecem esse item como uma obriga ção de desempenho Considerando que o momento da entrega dos pro dutos e realização da obrigação de desempenho de entregar os produtos gratuitos ou brindes acontece no mesmo momento a Companhia e suas controladas concluíram que não é aplicável realizar uma alocação de preços e acompanhar essas duas obrigações de desempenho de forma separada Desta forma a receita é reconhecida no momento em que ocorrer a trans ferência física do produto e o cliente obtiver o controle desse produto 327 TRIBUTOS SOBRE AS VENDAS Despesas e ativos são reconhecidos líquidos dos tributos sobre vendas exceto i quando os tributos sobre vendas incorridos na compra de bens ou serviços não forem recuperáveis junto às autoridades fiscais hipótese em que o tributo sobre vendas é reconhecido como parte do custo de aquisição do ativo ou do item de despesa conforme o caso ii quando os valores a receber e a pagar forem apresentados junto com o valor dos tributos sobre vendas e iii quando o valor líquido dos tributos sobre ven das recuperável ou a pagar é incluído como componente dos valores a receber ou a pagar no balanço patrimonial 3271 NÃO INCLUSÃO DO ICMS NAS BASES DE CÁLCULO DAS CONTRIBUIÇÕES PARA O PIS E PARA A COFINS A Companhia e suas controladas ingressaram com medidas judiciais para questionar a não inclusão do ICMS na base de cálculo das contribuições para o PIS e para a COFINS Em 31 de março de 2017 a Companhia baseada na conclusão do julga mento pelo Plenário do Supremo Tribunal Federal do Recurso Extraor dinário nº 574706PR no qual foi definido pela sistemática de repercus são geral que o ICMS não pode compor as bases de cálculo do PIS e da COFINS reverteu a provisão constituída no valor de R 297216 e passou a excluir mensalmente o valor do ICMS das contribuições para o PIS e para a COFINS A decisão da Companhia foi pautada no posicionamento dos seus assessores legais que entendem que o julgamento da Suprema Corte deveria ser aplicável imediatamente a todos os contribuintes e por isso a perspectiva de perda das ações é classificada como remota Apesar da inexistência de trânsito em julgado do Recurso Extraordiná rio nº 574706PR haja vista que os Embargos de Declaração com pedido de modulação dos efeito da decisão opostos pela PGFN ainda pendem de julgamento pelo Supremo Tribunal Federal a Companhia apoiada na opinião de seus assessores jurídicos entende que i a decisão do Su premo Tribunal Federal foi categórica ao determinar que o ICMS sem qualquer limitação não compõe a base de cálculo para a incidência do PIS e da COFINS e ii em decorrência de elementos processuais ocorri dos no Recurso Extraordinário nº 574706PR e nos processos da Com panhia e de suas controladas o risco de perda para eventual discussão sobre ao ICMS a ser excluído da base de cálculo das contribuições para o PIS e para a COFINS é classificado como remoto A Companhia e suas controladas reconhecem contabilmente os eventu ais créditos tributários oriundos das ações judiciais de exclusão do ICMS da base do PIS e da COFINS a partir do trânsito em julgado destas ações judiciais Os créditos existentes para os quais ações judiciais ainda não foram encerradas são tratados como ativos contingentes nas demons trações financeiras nota explicativa nº233 3272 CONCEITO DE INSUMO PARA APURAÇÃO DE CRÉDITOS DAS CONTRIBUIÇÕES DO PIS E DA COFINS A Companhia e suas controladas afirmam que os créditos de PIS e COFINS são mensurados e apurados de forma confiável e baseados na melhor interpreta ção da legislação vigente e no cenário jurisprudencial do país cuja evolução é permanentemente avaliada pela Companhia e por seus assessores jurídicos 328 DEMONSTRAÇÃO DO VALOR ADICIONADO DVA Esta demonstração tem por finalidade evidenciar a riqueza criada pela Companhia e suas controladas e sua distribuição durante determinado período e é apresentada pela Companhia conforme requerido pela le gislação societária brasileira como parte de suas demonstrações finan ceiras individuais e como informação suplementar às demonstrações financeiras consolidadas pois não é uma demonstração prevista nem obrigatória conforme as IFRS A DVA foi preparada com base em informações obtidas dos registros con tábeis que servem de base de preparação das demonstrações financeiras e seguindo as disposições contidas no CPC 09 Demonstração do Valor Adicionado Em sua primeira parte apresenta a riqueza criada pela Com panhia representada pelas receitas receita bruta das vendas incluindo os tributos incidentes sobre ela as outras receitas e os efeitos da provisão para perdas esperadas de contas a receber pelos insumos adquiridos de terceiros custo das vendas e aquisições de materiais energia e serviços de terceiros incluindo os tributos incluídos no momento da aquisição os efeitos das perdas e da recuperação de valores ativos e a depreciação e amortização e pelo valor adicionado recebido de terceiros resultado de equivalência patrimonial receitas financeiras e outras receitas A segun da parte da DVA apresenta a distribuição da riqueza entre pessoal impos tos taxas e contribuições remuneração de capitais de terceiros e remu neração de capitais próprios 329 NOVAS NORMAS ALTERAÇÕES E INTERPRETAÇÕES DE NORMAS AINDA NÃO EFETIVAS As normas e interpretações novas e alteradas emitidas mas não ainda em vi gor até a data de emissão das demonstrações financeiras da Companhia e suas controladas estão descritas a seguir exceto por aquelas as quais na avaliação da Administração não possuem potencial efeito sobre as demonstrações fi nanceiras A Companhia e suas controladas pretendem adotar essas normas e interpretações novas e alteradas se cabível quando entrarem em vigor 3291 ALTERAÇÕES AO IAS 1 CPC 26R1 CLASSIFICAÇÃO DE PASSIVOS COMO CIRCULANTE OU NÃO CIRCULANTE Em janeiro de 2020 o IASB emitiu alterações nos parágrafos 69 a 76 do IAS 1 Presentation of Financial Statements correlato ao CPC 26 R1 Apre sentação das Demonstrações Contábeis de forma a especificar os requi sitos para classificar o passivo como circulante ou não circulante As alte rações esclarecem i o que significa um direito de postergar a liquidação ii que o direito de postergar deve existir na database do relatório iii que essa classificação não é afetada pela probabilidade de uma entida de exercer seu direito de postergação iv que somente se um derivativo embutido em um passivo conversível for em si um instrumento de capital próprio os termos de um passivo não afetariam sua classificação 3 29 As alterações são aplicáveis para exercícios iniciados a partir de 1º de janeiro de 2023 e devem ser aplicadas retrospectivamente Atualmente a Compa nhia e suas controladas estão avaliando o impacto que as alterações terão 3292 REFERÊNCIA À ESTRUTURA CONCEITUAL CPC 00R2 ALTERAÇÕES À IFRS 3 CPC 15R1 Em maio de 2020 o IASB emitiu alterações à IFRS 3 Business Combina tions correlato ao CPC 15R1 Combinação de Negócios Referência à Estrutura Conceitual As alterações pretendem substituir uma referência à Estrutura Conceitual para a Preparação e Apresentação das Demons trações Financeiras emitida em 1989 por uma referência à Estrutura Conceitual para Relatórios Financeiros emitida em março de 2018 sem alterar significativamente seus requisitos O Conselho também adicionou uma exceção ao princípio de reconhe cimento da IFRS 3 para evitar o risco de potenciais ganhos ou perdas do dia 2 decorrentes de passivos e passivos contingentes que estariam no escopo da IAS 37 CPC 25 ou IFRIC 21 Tributos ICPC 19 se incorridas separadamente Ao mesmo tempo o Conselho decidiu esclarecer as orientações existen tes na IFRS 3 CPC 15R1 para ativos contingentes que não seriam afeta dos pela substituição da referência à Estrutura para a Preparação e Apre sentação das Demonstrações Financeiras As alterações são aplicáveis para exercícios anuais iniciados em ou após 1º de janeiro de 2022 e embora não possuam impacto atual para a Com panhia e suas controladas podem ser aplicáveis a novas combinações de negócios no futuro 3293 IFRS 9 CPC 48 INSTRUMENTOS FINANCEIROS TAXAS NO TESTE DOS 10 POR CENTO PARA DESRECONHECIMENTO DE PASSIVOS FINANCEIROS Como parte de seu processo de melhorias anuais de 20182020 às IFRS o IASB emitiu uma alteração à IFRS 9 CPC 48 A alteração esclarece as taxas que uma entidade inclui ao avaliar se os termos de um passivo fi nanceiro novo ou modificado são substancialmente diferentes dos ter mos do passivo financeiro original Essas taxas incluem apenas aquelas pagas ou recebidas entre o mutuário e o credor incluindo taxas pagas ou recebidas pelo mutuário ou pelo credor em nome do outro Uma en tidade aplica a alteração aos passivos financeiros que são modificados ou trocados no ou após o início do período de relatório anual em que a entidade aplica a alteração pela primeira vez A alteração é aplicável para períodos de relatório anuais com início em ou após 1º de janeiro de 2022 A Companhia aplicará as alterações aos passivos financeiros que são modificados ou trocados no início ou após o início do período de relatório anual em que aplicar pela primeira vez a alteração Não se espera que as alterações tenham impacto na Compa nhia e suas controladas mas podem ser aplicáveis a modificações eou desreconhecimento de passivos no futuro 3294 ALTERAÇÕES À IFRS 9 IAS 39 IFRS 7 IFRS 4 E IFRS 16 CPC48 CPC 38 CPC 40R1 CPC 11 E CPC 06R2 RESPECTIVAMENTE REFORMA DA TAXA DE JUROS DE REFERÊNCIA FASE 2 O IASB concluiu em 2020 a segunda fase do processo de revisão das nor mas IFRS 9 IAS 39 IFRS 7 IFRS 4 e IFRS 16 CPC 48 CPC 38 CPC 40R1 CPC 11 e CPC 06R2 respectivamente em resposta à reforma do índice de referência da taxa de juros iniciada na fase 1 conforme divulgado na nota explicativa n º 3302 As alterações endereçam os eventuais efei tos de que podem advir das mudanças nos fluxos de caixa contratuais ou relações de hedge decorrentes quando da substituição do índice de referência de taxa de juros pela entidade bem como requisitos de divul gação adicionais relacionados ao efeito da reforma do índice de refe rência da taxa de juros sobre os instrumentos financeiros da entidade e estratégia de gestão de risco incluindo a natureza e extensão dos riscos aos quais a entidade está exposta e como a entidade gerencia esses ris cos e o progresso da entidade na conclusão da transição para taxas de referência alternativas Considerando a extinção da LIBOR no decorrer dos próximos anos a Companhia e suas controladas estão avaliando seus contratos com cláu sulas que vislumbrem a descontinuação da taxa de juros A maior parte dos contratos de dívidas atreladas à LIBOR possui alguma cláusula de substituição desta taxa por um índice de referência ou taxa juro equi valente e para os contratos que não possuem uma cláusula específica será realizada uma renegociação entre as partes Os contratos de de rivativos atrelados à LIBOR preveem uma negociação entre as partes para a definição de uma nova taxa ou será fornecida uma taxa equiva lente pelo agente de cálculo É importante ressaltar que as cláusulas de mudança de indexadores dos contratos de dívida da Companhia e suas controladas indexados à LIBOR estabelecem que qualquer substituição de taxa de indexação nos contratos somente poderá ser avaliada em 2 duas circunstâncias i após comunicação de uma entidade oficial do governo com formali zação da extinção e troca da taxa vigente do contrato sendo que nessa comunicação deve estar definida a data exata em que LIBOR será ex tinta eou ii operações sindicalizadas comecem a ser executadas com taxa indexada à Secured Overnight Financing Rate SOFR Sendo as sim a negociação dos contratos de dívida e seus derivativos atrelados será iniciada após esses eventos A Companhia mapeou todos os seus contratos sujeitos à reforma da LI BOR que ainda não foram sujeitos à transição para uma taxa de referência alternativa e em 31 de dezembro de 2020 a Companhia tinha R 761074 relacionado aos contratos de empréstimos e financiamentos e até o mo mento aguarda o evento de oficialização da extinção da LIBOR para ini ciar a negociação de seus contratos junto às contrapartes A Companhia entende que não será necessária alterar a estratégia de gestão de risco para em função da mudança dos indexadores dos con tratos financeiros atrelados à LIBOR A Companhia acredita ser razoável assumir que a negociação dos indexadores de seus contratos quando o gatilho oficial permitir irá caminhar para a substituição da LIBOR pela SOFR pois as informações disponíveis indicam que a SOFR será a nova taxa de juros adotada pelo mercado de capitais Com base nas informa ções disponíveis até o momento a Companhia não espera ter impactos significativos em suas dívidas e derivativos atrelados a LIBOR 330 NOVAS NORMAS ALTERAÇÕES E INTERPRETAÇÕES DAS NORMAS ADOTADAS PELA PRIMEIRA VEZ PARA O ANO INICIADO EM 1º DE JANEIRO DE 2020 A Companhia aplicou pela primeira vez certas normas e alterações que serão vigentes para períodos anuais iniciando em ou após 1º de janeiro de 2020 A Companhia não adotou antecipadamente qualquer outra norma interpre tação ou alteração que tenha sido emitida mas ainda não esteja em vigor 3 30 3301 ALTERAÇÕES À IFRS 3 DEFINIÇÃO DE UM NEGÓCIO A alteração à IFRS 3 Combinações de Negócios CPC 15R1 esclarece que para ser considerado um negócio um conjunto integrado de atividades e ativos deve incluir no mínimo um input e um processo substantivo que juntos contribuam significativamente para a capacidade de gerar ou tputs Além disso esclarece que uma entidade pode existir sem incluir to dos os inputs e processos necessários para criar outputs Essas alterações não tiveram impacto nas demonstrações financeiras consolidadas da Companhia e suas controladas mas podem impactar os períodos futuros se a Companhia entrar em qualquer nova combinação de negócios 3302 ALTERAÇÕES ÀS IFRS 7 IFRS 9 E IAS 39 CPC 40R1 CPC 48 E CPC 38 RESPECTIVAMENTE REFORMA DA TAXA DE JUROS DE REFERÊNCIA FASE 1 As alterações à IFRS 9 e à IAS 39 CPC 48 e CPC 38 respectivamente Instru mentos Financeiros Reconhecimento e Mensuração fornecem diversos be nefícios que se aplicam a todas as relações de hedge que são diretamente afetadas pela reforma do índice de referência da taxa de juros Uma relação de hedge é afetada se a reforma der origem a incertezas quanto ao momento eou montante dos fluxos de caixa com base no índice de referência do item objeto de hedge ou do item instrumento de hedge Estas alterações não têm impacto nas demonstrações financeiras consolidadas da Companhia e suas controladas uma vez que esta não possui relações de hedge de taxa de juros 3303 ALTERAÇÕES ÀS IAS 1 E IAS 8 CPC 26R1 E CPC 23 RESPECTIVAMENTE DEFINIÇÃO DE MATERIAL As alterações fornecem uma nova definição de material que afirma que a informação é relevante se omitindo distorcendo ou obscurecendoa po dese razoavelmente esperar que influencie as decisões que os principais usuários das demonstrações financeiras para fins gerais tomam com base nessas demonstrações financeiras que fornecem informações financeiras sobre uma entidade de reporte específica As alterações esclarecem que a materialidade dependerá da natureza ou da magnitude das informações in dividualmente ou em combinação com outras informações no contexto das demonstrações financeiras Uma incorreção de informação é relevante se se espera razoavelmente que influencie as decisões tomadas pelos principais usuários Estas alterações não tiveram impacto nas demonstrações financei ras nem se espera que haja impacto futuro à Companhia e suas controladas 3304 ESTRUTURA CONCEITUAL PARA RELATÓRIO FINANCEIRO EMITIDA EM 29 DE MARÇO DE 2018 CPC 00R2 A Estrutura Conceitual não é uma norma e nenhum dos conceitos nele con tidos substitui os conceitos ou requisitos de qualquer norma O objetivo da Estrutura Conceitual é auxiliar o IASB no desenvolvimento de normas para ajudar os preparadores a desenvolver políticas contábeis consistentes onde não há norma aplicável em vigor e para ajudar todas as partes a compreen der e interpretar as normas Isso afetará as entidades que desenvolveram suas políticas contábeis com base na Estrutura Conceitual A Estrutura Conceitual revisada inclui alguns novos conceitos definições atualizadas e critérios de re conhecimento para ativos e passivos e esclarece alguns conceitos importan tes Estas alterações não tiveram impacto nas demonstrações financeiras da Companhia e suas controladas 3305 ALTERAÇÕES À IFRS 16 CPC 06R2 CONCES SÕES DE ALUGUEL RELACIONADAS À COVID19 Em 28 de maio de 2020 o IASB emitiu o Concessões de aluguel relacio nadas à Covid19 alteração ao IFRS 16 Arrendamentos CPC 06R2 As alterações proporcionam isenção aos arrendatários da aplicação da orientação do IFRS 16 sobre a contabilização de modificação de ar rendamento para concessões de aluguel que surgem como uma con sequência direta da pandemia Covid19 Como um expediente prático um arrendatário pode decidir não avaliar se uma concessão de aluguel relacionada à Covid19 de um arrendador é uma modificação do arren damento O arrendatário que fizer esta escolha contabiliza qualquer alteração nos pagamentos do arrendamento resultante da concessão de aluguel relacionada à Covid19 da mesma forma que contabilizaria a alteração de acordo com o IFRS 16 CPC 06R2 se a alteração não fosse uma modificação do arrendamento A alteração aplicase a períodos de relatório anuais com início em ou após 1º de junho de 2020 Esta alteração trouxe um impacto positivo de R 58700 na demonstração de resultado da Companhia e suas controladas 4 COMBINAÇÃO DE NEGÓCIOS Aquisição da Avon Em 3 de janeiro de 2020 a Companhia adquiriu 100 do capital votante da Avon A aquisição realizada pela Companhia foi conduzida para ampliar signi ficativamente o alcance de seu grupo multicanal e multimarcas Como resul tado do processo de reestruturação ocorrido na aquisição a Avon tornouse uma controlada integral da Companhia e os exacionistas da Avon passaram a ser acionistas da Companhia Como resultado a Natura Co adquiriu o con trole da Avon e a aquisição foi contabilizada pelo método de aquisição Os custos de transação incorridos pela Natura Co até a conclusão da tran sação em 3 de janeiro de 2020 foram de aproximadamente R 112000 A tabela a seguir resume a o cálculo preliminar do valor justo da contra prestação transferida em 3 de janeiro de 2020 Em milhões de R exceto número de ações Número de ações ordinárias da Avon em circulação em 3 de janeiro de 2020 536383776 Multiplicado pela relação de troca de 0600 Ações Natura Co Holding por cada ação ordinária da Avon 321830266 Multiplicado pelo preço de mercado das ações da Natura Co em 3 de janeiro de 2020 4100 Consideração em emissão de ações 13195041 Ajuste à contraprestação transferida a 171073 Valor justo da Contraprestação a ser transferida 13366114 a Referese aos efeitos de substituições e liquidação dos planos de pagamento baseado em ação dos quais o montante R 80 mil referemse planos de pagamento baseados em ações da Avon no qual foram substituídos pela Natura Co e R 91000 são referentes a planos de opções de compra de ações liquidados decorrente da conclusão da transação Estes são parcelas précombinação que foram consideradas com consideração transferida 3 4 31 Em milhares de R Contraprestação transferida 1 13366114 Valor justo dos ativos adquiridos Caixa e equivalentes de caixa 2636108 Contas a receber de clientes 2 1135269 Estoques 1919683 Outros ativos circulantes 1031136 Ativos não circulantes mantidos para venda 199050 Imobilizado 2912482 Imposto de renda e contribuição social diferidos 667034 Direito de uso 3 564669 Outros ativos não circulantes 475096 Depósitos judiciais 283885 Impostos a recuperar 531930 Plano de pensão excedente outros ativos 553297 Intangível 4 5846812 Valor justo dos passivos assumidos Empréstimos financiamentos e debêntures 7256583 Fornecedores a pagar 2915418 Salários participações nos resultados e encargos sociais 621203 Dividendos e juros sobre o capital próprio a pagar 405916 Instrumentos financeiros derivativos 15518 Outras despesas operacionais 999653 Provisão para reestruturação outros passivos 152896 Passivo de arrendamento 777200 Obrigações tributárias 341258 Imposto de renda e contribuição social 30068 Provisão para riscos tributários cíveis e trabalhistas 5 1693096 Passivos de operações descontinuadas 64844 Imposto de renda e contribuição social diferidos passivos 6 592534 Outros passivos 1007623 Total de ativos líquidos identificáveis ao valor justo 1882641 Participação dos não controladores Ágio oriundo da aquisição 7 11511028 Os valores justos dos ativos e passivos identificáveis da Avon na data de aquisição foram 1 Referese ao valor justo das ações adquiridas que é o valor desembolsado na troca de ações 2 O valor justo de contas a receber totaliza R 1135269 e equivale ao seu valor contábil e é esperado que a totalidade dos valores contratuais possa ser recebida 3 A Companhia mensurou os passivos de arrendamento adquiridos utilizando o valor presente dos pagamentos remanescentes de arrendamento na data de aquisição Os ativos de direito de uso foram mensurados a um montante igual aos passivos de arrendamento e ajustados para refletir as condições favoráveis de arrendamento em relação aos termos de mercado 4 O valor justo dos intangíveis inclui os ativos intangíveis adquiridos e reconhecidos pela Avon antes da alocação do valor justo no montante de R 291235 mais os efeitos da alocação dos valores justos descritos a seguir O valor justo para os intangíveis Avon nome comercial marcas e tecnologia desenvolvida foi calculado com base na abordagem de receita e no método de liberação de royalties O método de isenção de royalties é frequentemente usado para calcular o valor de uma marca ou nome comercial Este método é baseado no conceito de que se uma entidade possui uma marca ela não tem que pagar pelo uso da mesma e portanto está dispensada do pagamento de um royalty O valor desse pagamento teórico é usado como substituto da receita atribuível aos intangíveis A avaliação é obtida calculando o valor presente da economia de royalties após os impostos calculada pela aplicação de uma taxa de royalty apropriada à receita projetada usando uma taxa de desconto apropriada O valor justo para relacionamento com os representantes de vendas foi calculado com base no Método de Lucro Excedente MultiPeríodo MEEM método que isola a receita fluxo de caixa que está relacionado ao ativo intangível sendo avaliado e estima o valor justo por meio da soma dos lucros excedentes futuros descontados atribuíveis ao ativo intangível Natureza Valor justo Vida útil Nome comercial Avon Representa o valor justo do nome comercial Avon O método de liberação dos royalties foi aplicado considerando uma referência de transações de royalties semelhantes 2022163 Indefinida Principais marcas Representa o valor justo das principais marcas da Avon O método de liberação dos royalties foi aplicado considerando uma referência de transações de royalties semelhantes bem como a importância relativa das respectivas marcas para a geração de receita da Avon 517592 20 anos Tecnologia desenvolvida Representa o valor justo de toda a tecnologia necessária para desenvolver produtos Avon incluindo fórmulas dados de rotulagem processos de fabricação aprovações regulatórias embalagens de produtos e designs O método de liberação de royalties foi aplicado com base nas relações contratuais existentes envolvendo a tecnologia desenvolvida da Avon 1131573 5 anos Representantes de vendas Representa o valor justo do relacionamento entre a Avon e seus representantes de vendas O valor justo é calculado com base nos representantes ativos por país na data da avaliação multiplicado pelo respectivo preço médio do tíquete e também a projeção de crescimento do tíquete médio que inclui a inflação futura A taxa de rotatividade e as informações projetadas foram consideradas como premissas significativas 1884249 7 a 12 anos 5555577 5 Os passivos contingentes assumidos na aquisição que são considerados obrigações presentes decorrentes de eventos passados e que podem ser mensurados de forma confiável foram reconhecidos e são inicialmente mensurados pelo valor justo na data de aquisição e subsequentemente mensurados de acordo com os requisitos do IFRS 3 CPC 15 R1 a um montante superior que seria reconhecido de acordo com o IAS 37 CPC 25 O valor justo dos passivos contingentes inclui os passivos assumidos e reconhecidos pela Avon antes da alocação do valor justo no montante de R 872993 mais os efeitos da alocação dos valores justos que totalizou R 820103 O quadro abaixo demonstra o valor total dos passivos contingentes assumidos na data da transação incluindo o valor justo atribuído a seguir 4 27555 32 Em milhares de R Tributários 1381418 Cíveis 92988 Trabalhistas 218690 Total 1693096 6 Consiste em passivos fiscais diferidos de aproximadamente R 81423 relacionados ao saldo inicial da Avon e posição líquida de ativos e passivos fiscais diferidos relacionados à alocação do preço de compra de passivos fiscais de R 511111 7 O ágio é atribuível à forte posição de mercado e regiões geográficas e resultará em um portfólio global mais diversificado e equilibrado bem como à lucratividade futura esperada e a sinergias operacionais como fornecimento fabricação distribuição e eficiência da estrutura administrativa e crescimento da receita Não se espera que esse ágio decorrente da transação resulte em benefício fiscal ou seja dedutível para fins fiscais 4 Desde a data de aquisição a Avon contribuiu com R 18612091 para as receitas e impactou R 1542596 em perdas nas demonstrações financei ras consolidadas da Companhia Como a data de aquisição é 3 de janeiro de 2020 e não houve nenhuma transação significativa nos primeiros três dias de 2020 tais receitas e perdas representam o impacto nas demons trações financeiras da Companhia como se a data de aquisição tivesse ocorrido no início do ano A divulgação dos ativos líquidos adquiridos nas demonstrações financeiras de 31 de dezembro de 2019 em nota de eventos subsequentes dada a data da aquisição foi feita com base em uma avaliação preliminar do valor justo uma vez que a Companhia se encontrava no período de mensuração dos ativos lí quidos ao valor justo Na tabela abaixo demonstramos a variação entre estes efeitos preliminares apresentados em 31 de dezembro de 2019 e os efeitos finais apresentados nestas demonstrações financeiras individuais e consolidadas Conforme reportado em 2019 Ajustes no período de mensuração 2020 Total da contraprestação estimadas a ser transferida 13366114 13366114 Valor justo dos ativos adquiridos Intangível 1 5709326 137486 5846812 Outros ativos 12911674 2035 12909639 Valor justo dos passivos assumidos Provisão para contingências 2 651000 1042096 1693096 Imposto de renda e contribuição social diferidos 3 671693 79159 592534 Outros passivos 14571307 16873 14588180 Ativos líquidos 2727000 844359 1882641 Participação de não controladores 27555 27555 Ágio oriundo da aquisição 10666669 844359 11511028 1 Durante o período de mensuração a Companhia concluiu a identificação e mensuração dos ativos intangíveis obtidos com a aquisição 2 Durante o período de mensuração a Companhia concluiu a identificação e mensuração dos passivos contingentes assumidos avaliados como obrigações presentes conforme discutido acima 3 Reflete efeitos tributários oriundos dos ajustes identificados no período de mensuração 5 ESTIMATIVAS E PREMISSAS CONTÁBEIS CRÍTICAS A elaboração das demonstrações financeiras individuais e consolidadas re quer da Administração certos julgamentos e o uso de premissas e estimativas baseadas na experiência e em outros fatores considerados relevantes que afetam os valores de ativos e passivos e que podem apresentar resultados di vergentes dos resultados efetivos As áreas que requerem maior nível de julgamento e possuem maior comple xidade bem como as áreas nas quais premissas e estimativas são significati vas para as demonstrações financeiras estão divulgadas a seguir 51 IMPOSTO DE RENDA CONTRIBUIÇÃO SOCIAL E OUTROS IMPOSTOS Impostos diferidos ativos são reconhecidos para prejuízos fiscais não utiliza dos na extensão em que seja provável que lucros tributáveis futuros estarão disponíveis contra os quais os prejuízos possam ser utilizados Julgamento sig nificativo da Administração é requerido para determinar o valor do imposto diferido ativo que pode ser reconhecido com base no prazo provável e nível de lucros tributáveis futuros juntamente com estratégias futuras de planeja mento tributário e outras fontes de receita A Companhia tem R 13636522 R 880516 em 2019 de prejuízos fiscais re portáveis Esses prejuízos referemse a controladas que têm histórico de pre juízos não expiram e não podem ser usadas para compensar o lucro tribu tável em outras controladas As controladas não têm diferenças temporárias tributáveis nem oportunidades de planejamento tributário disponíveis que possam suportar parcialmente o reconhecimento desses prejuízos como ati vos fiscais diferidos Com base nisso a Companhia determinou que não pode reconhecer ativos fiscais diferidos sobre prejuízos fiscais a compensar 52 PROVISÃO PARA RISCOS TRIBUTÁRIOS CÍVEIS E TRABALHISTAS A Companhia e suas controladas são parte em diversos processos judiciais e administrativos como descrito na nota explicativa nº 23 Provisões são cons tituídas para os riscos tributários cíveis e trabalhistas referentes a processos judiciais que representam perdas prováveis exceto aquelas relacionadas com a combinação de negócios e estimadas com certo grau de segurança A ava liação da probabilidade de perda inclui a avaliação das evidências disponíveis a hierarquia das leis as jurisprudências disponíveis as decisões mais recentes nos tribunais e sua relevância no ordenamento jurídico bem como a avalia ção dos assessores legais 53 PLANO DE ASSISTÊNCIA MÉDICA PÓSEMPREGO O custo do plano de assistência médica pósemprego é determinado por meio de avaliações atuariais Uma avaliação atuarial envolve várias suposições que podem diferir dos desenvolvimentos reais no futuro Estas são baseadas 5 33 em uma série de premissas financeiras e demográficas tais como taxa de desconto inflação médica e percentual de adesão ao plano as quais são di vulgadas na nota explicativa nº 24 Devido às complexidades envolvidas na avaliação e sua natureza de longo prazo uma obrigação de benefício defini do é altamente sensível a mudanças nessas premissas Todas as premissas são revisadas a cada data de balanço 54 PLANO DE OUTORGA DE OPÇÕES DE COMPRA DE AÇÕES PROGRAMA DE OUTORGA DE AÇÕES RESTRITAS E PROGRAMA DE ACELERAÇÃO DA ESTRATÉGIA A estimativa do valor justo para transações de pagamento baseado em ações requer a determinação do modelo de avaliação mais adequado o que de pende dos termos e condições da outorga Essa estimativa também requer a determinação dos dados mais adequados para o modelo de avaliação in cluindo a vida esperada da opção de ações ou direitos sobre a valorização volatilidade e rendimento de dividendos e fazer suposições sobre eles O plano de opção de compra de ações o plano de ações restritas e o pro grama de aceleração de estratégia são medidos pelo valor justo na data de outorga e a despesa é reconhecida no resultado durante o período de aqui sição e em Capital integralizado adicional no patrimônio líquido Nas datas dos balanços a Administração revisa as estimativas quanto à quantidade de opções de açõesações restritas e quando aplicável reconhece o efeito de corrente dessa revisão no resultado do exercício contra o patrimônio líquido As premissas e os modelos utilizados para estimar o valor justo do plano de opção de compra de ações plano de ações restritas e programa de acelera ção da estratégia estão divulgados na nota explicativa nº 291 55 IMPAIRMENT DE ATIVOS NÃO FINANCEIROS Perda por redução ao valor recuperável existe quando o valor contábil de um ativo ou UGC excede o seu valor recuperável o qual é o maior entre o valor justo menos custos de venda e o valor em uso O cálculo do valor justo me nos custos de vendas é baseado em informações disponíveis de transações de venda de ativos similares ou preços de mercado menos custos adicionais para descartar o ativo O valor em uso é calculado com base no modelo de fluxo de caixa desconta do Os fluxos de caixa derivam de um orçamento elaborado para os próximos três a cinco anos de acordo com o segmento operacional e suas projeções consideram as expectativas do mercado para as operações estimativas de investimentos e capital de giro além de outros fatores econômicos O valor em uso é sensível à taxa de desconto utilizada no método de fluxo de caixa descontado bem como à taxa de crescimento e perpetuidade utilizada para fins de extrapolação 56 PROVISÃO PARA PERDAS ESPERADAS EM CONTAS A RECEBER DE CLIENTES A provisão para perdas esperadas com contas a receber de clientes é estima da com base no risco de perda em um modelo de aging list As características das contas a receber da Companhia são i componente financeiro imaterial ii carteira de recebíveis não complexa e iii baixo risco de crédito Para contas a receber a Companhia aplica a abordagem simplificada no cál culo das perdas de crédito esperadas ECL com base nas perdas de crédito esperadas a cada data de relatório A provisão é determinada com base i na experiência histórica de perdas de crédito de cada uma das controladas ob servadas em cada grupo do aging list de contas a receber e ii ajustes por fa tores prospectivos específicos para os inadimplentes e o ambiente econômi co Um intervalo estimado é usado com base na média ponderada das perdas dos últimos 12 meses O cálculo também considera a antiguidade do tempo de relacionamento do consultor de beleza independente e uma divisão entre contas a receber vencidas renegociadas e não renegociadas 57 PROVISÃO PARA PERDAS NOS ESTOQUES A provisão para perdas nos estoques é estimada utilizandose de metodologia para contemplar produtos descontinuados materiais com giro lento mate riais com prazo de validade expirado ou próximo da data de expiração e ma teriais fora dos parâmetros de qualidade 58 ARRENDAMENTOS TAXA INCREMENTAL SOBRE EMPRÉSTIMO DO ARRENDATÁRIO A Companhia não pode determinar imediatamente a taxa de juros implícita no arrendamento portanto ela usa sua taxa incremental sobre empréstimo IBR para mensurar os passivos do arrendamento A IBR é a taxa de juros que a Companhia teria que pagar para tomar um empréstimo em um pra zo semelhante e com uma garantia semelhante os recursos necessários para obter um ativo de valor similar ao ativo de direito de uso em um ambiente econômico semelhante A IBR portanto reflete o que a Companhia teria que pagar o que requer uma estimativa quando não há taxas observáveis dis poníveis como para controladas que não entram em transações de financia mento ou quando precisam ser ajustados para refletir os termos e condições do arrendamento por exemplo quando os arrendamentos não são na moe da funcional da controlada A Companhia estima a IBR utilizando dados observáveis como taxas de juros de mercado quando disponíveis e é obrigada a fazer certas estimativas espe cíficas próprias 59 MENSURAÇÃO AO VALOR JUSTO DOS INSTRUMENTOS FINANCEIROS Quando o valor justo de ativos e passivos financeiros registrados no balanço patrimonial não pode ser mensurado com base em preços cotados nos mer cados ativos o valor justo é mensurado com base em técnicas de avaliação incluindo o modelo de fluxo de caixa descontado Os inputs considerados nes ses modelos são obtidos de mercados observáveis quando possível Nas situ ações em que esses inputs não podem ser obtidos de mercados observáveis um grau de julgamento é necessário para estabelecer os respectivos valores justos Os julgamentos associados incluem avaliação do risco de liquidez risco de crédito e volatilidade Mudanças nas premissas relativas a esses fatores po deriam afetar o valor justo dos instrumentos financeiros 510 COMBINAÇÃO DE NEGÓCIOS Conforme divulgado na nota explicativa nº 34 as combinações de negócios são contabilizadas aplicando o método de aquisição que envolve a avaliação dos ativos adquiridos e passivos assumidos pelos respectivos valores justos Essa avaliação envolve a utilização de estimativas e premissas que incluem julgamentos significativos por parte da Companhia incluindo os aplicados na mensuração de ativos de marcas representantes de vendas e tecnolo gia desenvolvida bem como passivos de arrendamento ajustes para refletir condições favoráveis de arrendamento em relação aos termos de mercado e mensuração e reconhecimento de passivos contingentes As divulgações associadas a estes temas estão incluídas na nota explicativa nº 4 34 Descrição Valor Justo Nível 2 Consolidado 2020 2019 Derivativos financeiros 1857869 725060 Derivativos operacionais 11092 512 Total 1846777 725572 b Risco cambial A Companhia e suas controladas estão expostas ao risco de câmbio resultante de instrumentos financeiros em moedas diferentes de suas moedas funcio nais bem como a fluxos de caixa operacionais em moedas estrangeiras Para a redução da referida exposição foram implantadas políticas para proteger o risco cambial que estabelecem níveis de exposição vinculados a esses riscos Os procedimentos de tesouraria definidos pelas políticas vigentes incluem rotinas mensais de avaliação da exposição cambial consolidada da Com panhia e de suas controladas sobre as quais se baseiam as decisões toma das pela Administração A política de proteção cambial da Companhia considera os valores em moe da estrangeira dos saldos a receber e a pagar de compromissos já assumidos e registrados nas demonstrações financeiras bem como fluxos de caixa futuros com prazo médio de seis meses ainda não registrados no balanço patrimonial Conforme a Política de Proteção Cambial os derivativos contratados pela Companhia ou por suas controladas deverão eliminar risco cambial de ins trumentos financeiros em moedas diferentes de suas moedas funcionais e limitar as perdas por variação cambial de fluxos de caixas futuros Para proteger as exposições cambiais com relação à moeda estrangeira a Companhia e suas controladas contratam operações com instrumentos fi nanceiros derivativos do tipo swap e Termo de moeda denominado NonDe liverable Forward NDF ou forward c Instrumentos derivativos para proteção do risco de câmbio A Companhia e suas controladas classificam os derivativos em Financeiros e Operacionais Os Financeiros são derivativos do tipo swap ou forward e contratados para proteger o risco cambial dos empréstimos financiamentos títulos de dívida e mútuos denominados em moeda estrangeira Os opera cionais são derivativos contratados para proteger o risco cambial dos fluxos de caixa operacionais do negócio Em 31 de dezembro de 2020 os saldos de derivativos estão assim compostos Consolidado Valor principal Notional Valor justo Ganho perda de ajuste a valor justo Descrição 2020 2019 2020 2019 2020 2019 Contratos de swap a Ponta ativa Posição comprada dólar 2576890 2664001 4683900 3729691 421897 312984 Ponta passiva Taxa CDI pósfixada Posição vendida no CDI 2576890 2664001 2803797 3002623 172885 248028 Contratos de NDFs Forward Ponta passiva Taxa CDI pósfixada Posição vendida na taxa interbancária 1409102 200896 22234 2008 16778 160 Total de instrumentos financeiros derivativos líquido 1409102 200896 1857869 725060 232234 64796 aAs operações de swap consistem na troca da variação cambial por uma correção relacionada a um percentual da variação do Certificado de Depósito Interbancário CDI pósfixado no caso do Brasil 6 6 GESTÃO DE RISCO FINANCEIRO 61 Considerações gerais e políticas A administração dos riscos e a gestão dos instrumentos financeiros são re alizadas por meio de políticas definição de estratégias e implementação de sistemas de controle definidos pelos comitês de gestão de risco das entida des do grupo e aprovados pelo Conselho de Administração da Companhia A aderência das posições de tesouraria em instrumentos financeiros incluindo os derivativos em relação a essas políticas é apresentada e avaliada mensal mente pelo Comitê de Tesouraria da Companhia e posteriormente submeti da à apreciação do Comitê de Auditoria de Gestão de Riscos e de Finanças do Comitê Executivo e do Conselho de Administração A gestão de riscos das operações do grupo Natura Co é realizada pela Tesou raria Corporativa da Companhia que tem também a função de aprovar todas as operações de aplicações e empréstimos realizadas A gestão de risco das controladas Aesop The Body Shop Avon International e Natura Co Latam são realizadas pelas Tesourarias locais sob acompanhamento e aprovação pela Tesouraria Corporativa da Companhia 62 Fatores de risco financeiro As atividades da Companhia e de suas controladas as expõem a diversos ris cos financeiros riscos de mercado incluindo risco de moeda e de taxa de juros de crédito e de liquidez O programa de gestão de risco global da Com panhia concentrase na imprevisibilidade dos mercados financeiros e busca minimizar potenciais efeitos adversos no desempenho financeiro utilizando instrumentos financeiros derivativos para proteger certas exposições a risco a Riscos de mercado A Companhia e as controladas estão expostas a riscos de mercado decorren tes das atividades de seus negócios Esses riscos de mercado envolvem prin cipalmente a possibilidade de flutuações na taxa de câmbio e mudanças nas taxas de juros Para proteger as atuais posições do balanço patrimonial da Companhia e suas controladas dos riscos de mercado os seguintes instrumentos financeiros de rivativos são utilizados e compostos pelos saldos apresentados abaixo em 31 de dezembro de 2020 e 2019 Derivativos financeiros 35 Para os instrumentos financeiros derivativos mantidos pela Companhia e por suas controladas em 31 de dezembro de 2020 e 31 de dezembro de 2019 devido ao fato de os contratos serem efetuados diretamente com instituições financeiras e não por meio de bolsas de valores não há mar gens depositadas como garantia das referidas operações Derivativos operacionais Consolidado Em 31 de dezembro de 2020 e 2019 a Companhia e suas controladas man tém instrumentos financeiros derivativos do tipo forward com o objetivo de proteger o risco cambial dos fluxos de caixa operacionais como ope rações de importação e exportação Descrição Valor principal Notional Valor justo 2020 2019 2020 2019 Posição líquida GBP e USD 1585280 200896 7670 2008 Contratos de forward 165830 1302869 3422 512 Instrumentos Financeiros Derivativos líquido 1751110 1503765 11092 1496 Análise de sensibilidade Na análise de sensibilidade relacionada ao risco de exposição cambial a Administração da Companhia e suas controladas entende que é impor tante considerar além dos ativos e passivos com exposição à flutuação das taxas de câmbio registrados no balanço patrimonial o valor justo dos instrumentos financeiros contratados pela Companhia para proteção de determinadas exposições em 31 de dezembro de 2020 e 2019 conforme demonstrado no quadro a seguir Consolidado 2020 2019 Empréstimos e financiamentos no Brasil em moeda estrangeira a 4246692 3381959 Contas a receber registradas no Brasil em moeda estrangeira 236782 10007 Contas a pagar registradas no Brasil em moeda estrangeira 14459 10543 Valor justo dos derivativos financeiros 4680478 3729691 Exposição ativa líquida 656109 347196 a Não considera os custos de transação Nesta análise considerase somente os ativos e passivos financeiros re gistrados no Brasil em moeda estrangeira pois a exposição cambial nos demais países é próxima de zero em decorrência da moeda forte e da efetividade de seus derivativos e considerase que todas as outras variá veis especialmente as taxas de juros permanecem constantes e ignoram qualquer impacto da previsão de compras e vendas As tabelas seguintes demonstram a projeção de perda incremental que teria sido reconhecida no resultado do período subsequente supondo estática a exposição cambial líquida atual e os seguintes cenários Consolidated Paridade R x US 51967 51880 38910 25940 OperaçãoInstrumento Exposição real Cenário provável Cenário I Depreciação 25 Cenário II Depreciação 50 Ativos denominados em US Valor justo dos derivativos financeiros 4680478 7881 1570668 4696241 Contas a receber registradas no Brasil em moeda estrangeira 236782 399 79459 237579 Passivos denominados em US Empréstimos e financiamentos no Brasil em moeda estrangeira a 4246692 7151 1425099 4260994 Contas a pagar registradas no Brasil em moeda estrangeira 14459 24 4852 14508 Impacto sobre o resultado e patrimônio líquido 1105 220176 658318 O cenário provável considera as taxas futuras do dólar norteamericano para 90 dias conforme cotações obtidas na B3 em 31 de dezembro de 2020 e ali nhada aos primeiros vencimentos dos instrumentos financeiros com exposi ção ao câmbio R 519 US 100 Os cenários II e III consideram uma altaque da do dólar norteamericano de 25 R 389 US 100 e de 50 R 259 US 100 respectivamente A Administração utiliza o cenário provável na avaliação das possíveis mudanças na taxa de câmbio e apresenta o referido cenário em atendimento à IFRS 7 Instrumentos Financeiros Divulgações CPC 40 A Companhia e suas controladas não operam instrumentos financeiros de rivativos com propósito de especulação Na controlada Avon a análise de sensibilidade é efetuada com base nos con tratos de câmbio em aberto em 31 de dezembro de 2020 todos eles contra tados para proteger exposições cambiais Essa análise hipotética efetuada pela Avon não considera exposições diferentes de dólar americano O im pacto hipotético foi calculado nas posições em aberto usando taxas a termo em 31 de dezembro de 2020 ajustado por uma valorização ou depreciação assumida de 10 25 ou 50 do dólar dos EUA em relação a essas opera ções de hedge Uma hipotética valorização do dólar dos EUA em relação aos contratos de câmbio reduziria os ganhos em R 82889 R 207223 ou R 414447 respectivamente e uma hipotética depreciação de 10 25 ou 50 do dólar dos EUA contra nossos contratos de câmbio aumentaria os ganhos em R 82889 R 207223 ou R 414447 respectivamente Instrumentos derivativos designados para contabilização de proteção hedge accounting A Companhia efetuou a designação formal de suas operações sujeitas à contabilização de proteção hedge accounting para os instrumentos fi nanceiros derivativos para proteção de empréstimos denominados em moeda estrangeira da Natura Cosméticos SA e da Natura Distribuidora de México SA de CV e para proteção dos fluxos de caixa operacionais originados das transações de compras e vendas em moeda estrangeira da The Body Shop documentando o seguinte O relacionamento do hedge O objetivo e estratégia de gerenciamento de risco da Companhia em contratar a operação de hedge A identificação do instrumento financeiro 6 36 Consolidado Saldo de hedge de fluxo de caixa em 31 de dezembro de 2018 27840 Mudança no valor justo do instrumento de hedge reconhecido em outros resultados abrangentes 107337 Efeitos tributários sobre o valor justo do instrumento de hedge 36768 Saldo de hedge de fluxo de caixa em 31 de dezembro de 2019 42729 Mudança no valor justo do instrumento de hedge reconhecido em outros resultados abrangentes 178006 Efeitos tributários sobre o valor justo do instrumento de hedge 61658 Saldo de hedge de fluxo de caixa em 31 de dezembro de 2020 159077 O objeto ou transação de cobertura A natureza do risco a ser coberto A descrição da relação de cobertura A demonstração da correlação entre o hedge e o objeto de cobertura quando aplicável e A demonstração prospectiva da efetividade do hedge As posições dos instrumentos financeiros derivativos designados como hed ge de fluxo de caixa em aberto em 31 de dezembro de 2020 estão demons tradas a seguir Outros resultados abrangentes Objeto de Proteção Moeda de referência Notional Valor de referência Notional Valor justo Ganho Perda acumulado do contrato Ganho no período de 12 meses Swap de moeda USR Moeda BRL 2576020 1879348 249021 183342 Contratos Forward The Body Shop Moeda BRL 1096227 4882 4882 5135 Contratos Forward Natura Indústria Moeda BRL 17807 702 702 201 Total 3690054 1873764 243437 178006 A movimentação da reserva de hedge de fluxo de caixa registrada em outros resultados abrangentes está demonstrada a seguir A Companhia designa como hedge de fluxo de caixa instrumentos finan ceiros derivativos utilizados para compensar variações decorrentes de ex posição de câmbio no valor de mercado de dívidas contratadas diferente da moeda funcional d Risco de taxa de juros O risco de taxa de juros decorre de aplicações financeiras e de empréstimos e financiamentos de curto e longo prazo Os instrumentos financeiros emi tidos a taxas variáveis expõem a Companhia e suas controladas ao risco de fluxos de caixa associado à taxa de juros Os instrumentos financeiros emiti dos às taxas prefixadas expõem a Companhia e suas controladas ao risco de valor justo associado à taxa de juros O risco de fluxos de caixa associado à taxa de juros da Companhia decorre de aplicações financeiras e empréstimos e financiamentos de curto e longo prazo emitidos a taxas pósfixadas A Administração da Companhia man tém na sua maioria os indexadores de suas exposições a taxas de juros ativas e passivas atrelados a taxas pósfixadas As aplicações financeiras são corri gidas pelo Certificado de Depósito Interbancário CDI e os empréstimos e financiamentos são corrigidos pela Taxa de Juros de Longo Prazo TJLP CDI e taxas prefixadas conforme contratos firmados com as instituições fi nanceiras e por meio de negociações de valores mobiliários com investido res desse mercado Análise de sensibilidade Em 31 de dezembro de 2020 há contratos de empréstimos financiamen tos e debêntures denominados em moeda estrangeira que possuem contratos de swap atrelados trocando a indexação do passivo para a variação do CDI Dessa forma o risco da Companhia e suas controladas passa a ser a exposição à variação do CDI A seguir está apresentada a exposição a risco de juros das operações vinculadas à variação do CDI incluindo as operações com derivativos os empréstimos financiamentos e debêntures no Brasil foram considerados integralmente dado que 991 do montante está vinculado ao CDI 6 Instrumento de Hedge de fluxo de caixa Consolidado Controladora Consolidado Controladora Consolidado Total dos empréstimos e financiamentos em moeda local nota 20 515966 9591809 Operações em moeda estrangeira com derivativos atrelados ao CDI a 4231104 Aplicações financeiras notas 7 e 8 845197 3865319 Exposição líquida 329231 9957594 a Referese à contratação de derivativos atrelados ao CDI para proteger os empréstimos e financiamentos captados no Brasil em moeda estrangeira 37 A análise de sensibilidade considera a exposição dos empréstimos e fi nanciamentos líquidos das aplicações financeiras indexadas ao CDI no tas explicativas nº 7 e 8 As tabelas seguintes demonstram a projeção de perda incremental que teria sido reconhecida no resultado do período subsequente supondo estática a exposição passiva líquida atual e os seguintes cenários Controladora Descrição Risco da Companhia Cenário provável Cenário II Cenário III Passivo líquido Alta da taxa 198 1811 3424 Consolidado Descrição Risco da Companhia Cenário provável Cenário II Cenário III Passivo líquido Alta da taxa 3626 33235 62844 O cenário provável considera as taxas futuras de juros para 90 dias confor me cotações obtidas na B3 nas datas previstas dos primeiros vencimentos dos instrumentos financeiros com exposição às taxas de juros apurados em 31 de dezembro de 2020 Os cenários II e III consideram uma alta das taxas de juros em 25 245 ao ano e 50 294 ao ano respectivamente sobre uma taxa de CDI de 196 ao ano e Risco de crédito O risco de crédito referese ao risco de uma contraparte não cumprir com suas obrigações contratuais levando a Companhia a incorrer em perdas financei ras As vendas da Companhia e de suas controladas são efetuadas para um grande número de Consultoresas Natura e Avon e esse risco é administrado por meio de um processo de concessão de crédito O resultado dessa gestão está refletido na rubrica Provisão para perdas de crédito esperadas em Con tas a receber de clientes conforme demonstrado na nota explicativa nº 9 A Companhia e suas controladas estão sujeitas também a riscos de crédito relacionados aos instrumentos financeiros contratados na gestão de seus negócios principalmente representados por caixa e equivalentes de caixa aplicações financeiras e instrumentos financeiros derivativos A Companhia considera baixo o risco de crédito das operações que mantém em instituições financeiras com as quais opera que são consideradas pela Administração como de primeira linha A política de Aplicações Financeiras estabelecida pela Administração da Companhia elege as instituições financeiras com as quais os contratos po dem ser celebrados além de definir limites quanto aos percentuais de alo cação de recursos e valores absolutos a serem aplicados em cada uma delas f Risco de liquidez A gestão prudente do risco de liquidez implica manter caixa títulos e valores mobiliários suficientes disponibilidades de captação por meio de linhas de crédito compromissadas e capacidade de liquidar posições de mercado A Administração monitora o nível de liquidez da Companhia e suas contro ladas considerando o fluxo de caixa esperado em contrapartida às linhas de crédito não utilizadas conforme demonstrado no quadro abaixo Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 Total de ativos circulantes 988266 3050574 18734820 9430057 Total de passivos circulantes 566230 3080906 16159586 7518423 Total de capital circulante líquido 422036 30332 2575234 1911634 Consolidado Menos de um ano Um a cinco anos Mais de cinco anos Total de fluxo de caixa esperado Juros a incorrer Valor contábil Empréstimos financiamentos e debêntures 4047276 9165849 1551721 14764846 941933 13822913 Arrendamento 1231622 2644292 734771 4610685 752230 3858455 Fornecedores e operações de risco sacado 6774205 6774205 6774205 Controladora Menos de um ano Um a cinco anos Mais de cinco anos Total de fluxo de caixa esperado Juros a incorrer Valor contábil Empréstimos financiamentos e debêntures 526495 526495 10529 515966 Fornecedores partes relacionadas fornecedores e operações de risco sacado 9693 9693 9693 Em 31 de dezembro de 2020 o valor contábil dos passivos financeiros na data do balanço mensurados pelo método do custo amortizado con siderando os pagamentos de juros a uma taxa pósfixada e o valor dos títulos de dívida refletindo taxas de juros de mercado a termo podem ser alterados na medida em que as taxas de juros pósfixadas mudem Seus correspondentes vencimentos considerando que a Companhia e suas controladas estão em conformidade com as cláusulas restritivas de contratos covenants estão demonstrados a seguir A Companhia e suas controladas possuem atualmente uma linha de crédito de até 70 milhões setenta milhões de libras esterlinas com ga rantia que pode ser sacada em parcelas para atender a necessidades de financiamentos de curto prazo da The Body Shop Essa linha está sendo utilizada pela controlada desde o primeiro trimestre de 2020 para reforço de capital de giro e liquidez A linha de crédito de até R 150000 cento e cinquenta milhões de reais sem garantia que estava vigente em 31 de dezembro de 2019 foi encerrada durante o primeiro semestre de 2020 6 38 63 IMPACTOS DA COVID19 A Companhia monitora a evolução da pandemia Covid19 nos mercados nos quais opera especialmente no que diz respeito às medidas restritivas adotadas por estas jurisdições O Comitê de Crise criado no segundo tri mestre de 2020 analisa continuamente a situação e atua para minimizar impactos nas operações e na posição patrimonial e financeira da Com panhia e de suas controladas com o objetivo de implementar medidas apropriadas garantir a continuidade das operações proteger o caixa melhorar a liquidez e promover a saúde e a segurança de todos Considerando as incertezas associadas às adversidades observadas no cenário econômico a Administração avalia também os possíveis efeitos nas demons trações financeiras individuais e consolidadas conforme discutido abaixo 631 RECEITAS Os negócios da Companhia e suas controladas foram afetados pela pan demia principalmente no início do exercício havendo recuperação dos resultados a partir das diminuições nas restrições em mercados nos quais opera principalmente no Brasil na medida em que alguns dos principais mercados na Europa seguem medidas mais restritivas de abertura do co mércio A transição para o ambiente digital continuou em todas as nossas marcas permitindo compensar o impacto do fechamento de lojas com aumento nas vendas de ecommerce além do crescimento observado nas receitas oriundas de venda direta 632 PROVISÃO PARA PERDAS ESPERADAS EM CONTAS A RECEBER DE CLIENTES A Companhia e suas controladas vêm avaliando o impacto da crise nas contas a receber em função da possibilidade de aumento do risco de crédito com o objetivo de garantir a sustentabilidade da cadeia e apoiar sua rede de clientes A movimentação das provisões para perdas esperadas está apresentada na nota explicativa nº 9 e refletem incremento em 2020 oriundo da incorpora ção dos saldos da Avon adquirida no exercício Não observamos impacto re levante oriundo da pandemia com relação a inadimplência de nossos clientes 633 REDUÇÃO AO VALOR RECUPERÁVEL DE ATIVOS NÃO FINANCEIROS No primeiro trimestre a Companhia revisou as projeções utilizadas nos testes de valor recuperável do goodwill considerando o cenário adverso trazido pela pandemia e como resultado não fora identificada a neces sidade de reconhecimento de provisão para impairment No quarto tri mestre a Companhia realizou o teste anual de impairment do goodwill conforme indicado nas notas explicativas nº 3112 e 18 e obteve conclusão similar ao primeiro trimestre As operações de varejo compostas principalmente por lojas físicas não são consideradas essenciais pelas autoridades governamentais o que le vou ao fechamento de parte dessas localidades durante diferentes perío dos de 2020 Devido a este cenário adverso realizamos teste de redução ao valor recuperável para as unidades geradoras de caixa que compreendem essas operações e como resultado foi reconhecida uma redução ao valor recuperável no montante de R 148050 conforme divulgado na nota 19 634 ARRENDAMENTOS No decorrer do exercício a Companhia e suas controladas renegociaram contratos e obtiveram descontos nos pagamentos de arrendamento das lojas conforme mencionado na nota explicativa nº 19 635 CONTINUIDADE OPERACIONAL A Administração não tem conhecimento de nenhuma incerteza material que possa gerar dúvidas significativas sobre sua capacidade de continuar operando por período indeterminado 6 39 636 GESTÃO DE CAPITAL E RISCO DE LIQUIDEZ E COVENANTS A Companhia utiliza parte dos recursos oriundos da captação privada e de aumento de capital vide nota explicativa nº 20 e 25 para acelerar seus investimentos na digitalização das operações que foram intensifi cados como resultado da pandemia do Covid19 A gestão de custos con tínua incluindo sobre demais investimentos e gastos discricionários e os estímulos do Governo ainda foram usados em várias localidades no exer cício A Companhia encerrou o exercício com posição de caixa robusta resultando em maior desalavancagem e garantindo o cumprimento de nossos covenants financeiros 64 INCIDENTE CIBERNÉTICO Em junho de 2020 a controlada Avon tomou conhecimento de que foi ex posta a um incidente cibernético em seu ambiente de tecnologia da in formação TI que interrompeu alguns sistemas e afetou parcialmente as operações da controlada A controlada envolveu os principais especialistas externos em segurança cibernética e controles gerais de TI lançou um es forço abrangente de contenção e remediação e iniciou uma investigação forense Em meados de agosto a controlada havia restabelecido todos os seus principais processos de negócios e retomado as operações em todos os seus mercados incluindo todos os seus centros de distribuição O incidente cibernético não teve um impacto significativo no desempe nho de receita da controlada relativo ao exercício findo em 31 de dezembro de 2020 apesar de ter resultado em um faseamento de receita da contro lada do segundo para o terceiro trimestre de 2020 conforme a controlada atendia ao backlog de pedidos que fora criado A despesa incremental in corrida em decorrência do incidente cibernético não foi material Embora não tenha nenhuma indicação de que a exatidão e a integridade de qualquer informação financeira tenham sido afetadas como resultado do incidente a controlada executou procedimentos extensos para vali dar a exatidão e a integridade 65 GESTÃO DE CAPITAL Os objetivos da Companhia ao administrar seu capital são os de salva guardar a capacidade de continuidade da Companhia para oferecer re torno aos acionistas e benefícios a outras partes interessadas além de manter uma estrutura de capital ideal para reduzir esse custo A Companhia monitora o capital com base nos índices de alavancagem financeira Esse índice corresponde à dívida líquida dividida pelo patri mônio líquido A dívida líquida por sua vez corresponde ao total de em préstimos e financiamentos incluindo empréstimos e financiamentos de curto e longo prazo conforme demonstrado no balanço patrimonial con solidado subtraído do montante de caixa e equivalentes de caixa e títulos e valores mobiliários exceto recursos do Crer Para Ver 66 MENSURAÇÃO DO VALOR JUSTO Os instrumentos financeiros que são mensurados ao valor justo nas datas dos balanços conforme determinado pelo IFRS 13 Mensuração do Valor Justo CPC 46 seguem a seguinte hierarquia Nível 1 Avaliação com base em preços cotados não ajustados em mercados ativos para ativos e passivos idênticos nas datas dos ba lanços Um mercado é visto como ativo se os preços cotados esti verem pronta e regularmente disponíveis a partir de uma Bolsa de Mercadorias e Valores um corretor grupo de indústrias serviço de precificação ou agência reguladora e aqueles preços representam transações de mercado reais as quais ocorrem regularmente em bases puramente comerciais Nível 2 Utilizado para instrumentos financeiros que não são ne gociados em mercados ativos por exemplo derivativos de balcão cuja avaliação é baseada em técnicas que além dos preços cotados incluídos no Nível 1 utilizam outras informações adotadas pelo mer cado para o ativo ou passivo direta ou seja como preços ou indire tamente ou seja derivados dos preços e Nível 3 Avaliação determinada em virtude de informações para os ativos ou passivos que não são baseadas nos dados adotados pelo mercado ou seja informações não observáveis Abaixo apresentamos os valores contábeis e justos dos instrumentos fi nanceiros da Companhia em 31 de dezembro de 2020 e 2019 Controladora Nota Classificação por categoria Hierarquia de valor justo Valor Contábil Valor Justo 2020 2019 2020 2019 Ativos financeiros Caixa e equivalente de caixa 7 Caixa e bancos Custo amortizado Nível 2 1501 2173100 1501 2173100 Certificado de depósitos bancários Custo amortizado Nível 2 504198 207699 504198 207699 505699 2380799 505699 2380799 Títulos e valores mobiliários Fundos de investimento exclusivo 8 Valor justo por meio do resultado Nível 2 340999 669769 340999 669769 Contas a receber de clientes partes relacionadas 331 Custo amortizado Nível 2 115952 115952 Passivos financeiros Empréstimos em moeda local 20 Custo amortizado Nível 2 515966 2883382 515966 2883382 Fornecedores e operações de risco sacado e partes relacionadas 20 331 Custo amortizado Nível 2 16887 16887 6 40 Controladora Nota Classificação por categoria Hierarquia de valor justo Valor Contábil Valor Justo 2020 2019 2020 2019 Ativos financeiros Caixa e equivalente de caixa 7 Caixa e bancos Custo amortizado Nível 2 4436123 3110220 4436123 3110220 Certificado de depósitos bancários Custo amortizado Nível 2 808988 211261 808988 211261 Operações compromissadas Valor justo por meio do resultado Nível 2 576108 1192101 576108 1192101 5821219 4513582 5821219 4513582 Títulos e valores mobiliários 8 Títulos públicos Valor justo por meio do resultado Nível 1 864940 221900 864940 221900 Caixa restrito Valor justo por meio do resultado Nível 2 40425 40425 Letra financeira Valor justo por meio do resultado Nível 2 505152 374690 505152 374690 Fundo de investimento mútuo Valor justo por meio do resultado Nível 2 817253 407928 817253 407928 Fundo Dynamo Beauty Ventures Ltd Valor justo por meio do resultado Nível 3 16104 7402 16104 7402 Certificado de depósitos bancários Valor justo por meio do resultado Nível 2 292878 21327 292878 21327 2536752 1033247 2536752 1033247 Contas a receber de clientes 9 Custo amortizado Nível 2 3597535 1685764 3597535 1685764 Depósito judicial 13 Custo amortizado Nível 2 566190 337255 566190 337255 Crédito carbono 15 Valor justo por meio do resultado Nível 2 4097 3508 4097 3508 Recebíveis de subarrendamento 15 Custo amortizado Nível 2 357538 357538 Derivativos financeiros e operacionais Valor justo Instrumentos de hedge Nível 2 1768122 737378 1768122 737378 Derivativos financeiros e operacionais Valor justo por meio do resultado Nível 2 139856 139856 1907978 737378 1907978 737378 Passivos financeiros Empréstimos financiamentos e debêntures 20 Empréstimos em moeda local Custo amortizado Nível 2 9591809 7412443 9466921 7445672 Empréstimos em moeda estrangeira Custo amortizado Nível 2 4231104 3373931 4459081 3541541 13822913 10786374 13926002 10987213 Crédito carbono 24 Valor justo por meio do resultado Nível 2 5560 4519 5560 4519 Derivativos financeiros e operacionais Valor justo Instrumentos de hedge Nível 2 10158 10158 Derivativos financeiros e operacionais Valor justo por meio do resultado Nível 2 61201 1648 61201 1648 61201 11806 61201 11806 Passivos de arrendamento 19 Custo amortizado Nível 2 3858455 2517565 3858455 2517565 Fornecedores e operações de risco sacado 21 Custo amortizado Nível 2 6774205 1829756 6774205 1829756 A Companhia avalia que os saldos de caixa e equivalentes de caixa con tas a receber de clientes contas a pagar a fornecedores e demais passi vos circulantes são equivalentes a seus valores contábeis principalmente devido aos vencimentos de curto prazo desses instrumentos Os valores contábeis das aplicações financeiras em Certificado de Depósitos Bancários mensuradas ao custo amortizado aproximamse dos seus valores justos em virtude de as operações serem efetuadas a juros pósfixados Os valores contábeis dos empréstimos financiamentos e debêntures são mensurados por seu custo amortizado e divulgados a valor justo o qual não difere de forma material dos valores contábeis na medida em que os juros pactuados são consistentes com taxas correntes de mercado O valor justo dos derivativos de câmbio swap e forward é determinado com base nas taxas de câmbio futuras nas datas dos balanços com o va lor resultante descontado ao valor presente O valor justo do investimento no Fundo Dynamo Beauty classificado no nível 3 da hierarquia do valor justo é calculado com base nas informa ções sobre o valor líquido do investimento no Fundo NAV calculado pelo gestor do Fundo com base em premissas de avaliação consistentes com as práticas contábeis adotadas no Brasil e as IFRS ajustado para refle tir as premissas de valor justo aplicáveis à natureza do investimento da Companhia A avaliação da Companhia leva em consideração inputs não observáveis no modelo de forma a refletir as restrições contratuais so bre este investimento para resgate antecipado e negociação do título no mercado Os inputs significativos não observáveis utilizados nas mensu rações do valor justo refletem um desconto por falta de liquidez do título os quais representam os valores que a Companhia determinou que os agentes de mercado levariam em consideração para estes descontos ao definir o preço do investimento Aumento redução em 1 no desconto aplicado 154 resultaria em aumento redução no valor justo do inves timento de R 185 Não houve transferências entre níveis de mensuração na hierarquia do valor justo no exercício findo em 31 de dezembro de 2020 para esses ati vos e passivos 6 41 7 CAIXA E EQUIVALENTES DE CAIXA Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 Caixa e bancos 1501 2173101 4436576 3110220 Certificado de Depósitos Bancários a 504198 207699 808988 211261 Operações compromissadas b 576108 1192101 505699 2380800 5821672 4513582 a Em 31 de dezembro de 2020 as aplicações em Certificado de Depósitos Bancários CDB são remuneradas por uma taxa média de 1032 do CDI 1069 em 2019 com vencimentos diários resgatáveis com o próprio emissor sem perda significativa de valor b As operações compromissadas são títulos emitidos pelos bancos com o compromisso de recompra dos títulos por parte dos próprios bancos emissores e de revenda pelo cliente com taxas definidas e prazos prédeterminados lastreados por títulos privados ou públicos dependendo das disponibilidades dos bancos e são registradas na Central de Custódia e Liquidação Financeira de Títulos CETIP Em 31 de dezembro de 2020 as operações compromissadas são remuneradas por uma taxa média de 1000 do CDI 999 do CDI em 31 de dezembro de 2019 8 TÍTULOS E VALORES MOBILIÁRIOS Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 Fundos de investimento exclusivos a 340999 669769 Fundos de investimento mútuo 817253 407928 Certificado de Depósitos Bancários b 292878 21327 Letras financeiras c 505152 374690 Títulos públicos LFT d 864940 221900 Fundo Dynamo Beauty Ventures Ltd 16104 7402 Caixa restrito 40425 340999 669769 2536752 1033247 Circulante 340999 669769 2520648 1025845 Não circulante 16104 7402 a A Companhia e suas controladas concentram a maior parte de suas aplicações em fundo de investimento exclusivo a qual possuem participação em cotas do Fundo de Investimento Essencial Os valores das cotas detidas pela Companhia são apresentados na rubrica Fundo de Investimento exclusivo na Controladora As demonstrações financeiras do Fundo de Investimento Exclusivo no qual o grupo possui participação exclusiva 100 das cotas foram consolidadas exceto cota do Instituto Natura sendo que os valores de sua carteira foram segregados por tipo de aplicação e classificados como equivalente de caixa e títulos e valores mobiliários tomandose como base as práticas contábeis adotadas pela Companhia Para fins de apresentação consolidada o saldo do fundo bem como as posições das demais controladas são apresentadas conforme o componente financeiro b As aplicações em CDBs classificados como títulos e valores mobiliários são remunerados por uma taxa média de 1000 do CDI 1069 do CDI em 31 de dezembro de 2019 Em 31 de dezembro de 2020 referente a linha de Crer Para Ver dentro do fundo exclusivo é de R 57609 R 38018 em 31 de dezembro de 2019 c Em 31 de dezembro de 2020 as aplicações em Letras Financeiras são remuneradas por uma taxa média de 13661 do CDI 106 em 31 de dezembro de 2019 d Em 31 de dezembro de 2020 as aplicações em Títulos Públicos LFT são remuneradas por uma taxa média de 1059 do CDI 1004 do CDI em 31 de dezembro de 2019 A composição dos títulos que compõem a carteira do Fundo de Investimento Essencial o qual a Companhia e suas controladas detém 100 de participa ção em 31 de dezembro de 2020 e 2019 é como segue Consolidado 2020 2019 Certificado de depósitos bancário 292878 21327 Operações compromissadas caixa e equivalentes de caixa 576108 1192101 Letras financeiras 505152 374690 Títulos públicos LFT 864940 221900 2239078 1810018 Consolidado 2020 2019 Contas a receber de clientes 4029643 1793759 Provisão para perdas de crédito esperadas 432108 107995 3597535 1685764 Consolidado 2020 2019 A vencer 1988583 1501958 Vencidos Até 30 dias 1506460 142069 De 31 a 60 dias 173121 36466 De 61 a 90 dias 111735 27789 De 91 a 180 dias 249744 85477 Provisão para perdas de crédito esperadas 432108 107995 3597535 1685764 9 CONTAS A RECEBER DE CLIENTES A exposição máxima ao risco de crédito na data das demonstrações financeiras é o valor contábil de cada faixa de idade de vencimento líquida da provi são para perdas de crédito esperadas conforme demonstrado no quadro de saldos a receber por idade de vencimento 7 8 9 42 Consolidado Saldo em 31 de dezembro de 2018 178268 Adições a 147140 Baixas b 136431 Variação cambial 3745 Saldo em 31 de dezembro de 2019 185232 Adições a 341799 Baixas b 354692 Variação cambial 97624 Saldo em 31 de dezembro de 2020 269963 A movimentação da provisão para perdas de crédito esperadas para os exercícios findos em 31 de dezembro de 2020 e 2019 está assim representada Consolidado Saldo em 31 de dezembro de 2018 129242 Adições 209515 Baixas Reversões a 232034 Variação cambial 1272 Saldo em 31 de dezembro de 2019 107995 Adições 640676 Baixas Reversões a 372659 Variação cambial 56096 Saldo em 31 de dezembro de 2020 432108 a Se refere a recebimentos vencidos há mais de 180 dias que são baixadas quando a Companhia e suas controladas não tem expectativa de recuperação do contas a receber de clientes e vendas da carteira de clientes A seguir estão demonstrados os saldos de contas a receber de clientes por exposição de risco de perdas de crédito esperadas em 31 de dezembro de 2020 Consolidado Contas a receber de clientes Provisão para perdas de crédito esperadas A vencer 1988583 53352 Vencidos Até 30 dias 1506460 76848 De 31 a 60 dias 173121 56124 De 61 a 90 dias 111735 54172 De 91 a 180 dias 249744 191612 4029643 432108 10 ESTOQUES Consolidado 2020 2019 Produtos acabados 3592864 1253145 Matériasprimas e materiais de embalagem 1015156 253063 Materiais auxiliares 170188 82228 Produtos em elaboração 36025 27346 Provisão para perdas 269963 185232 4544270 1430550 A movimentação da provisão para perdas na realização dos estoques para os exercícios findos em 31 de dezembro de 2020 e 2019 está assim representada aSe referem à constituição de provisão líquida para perdas por descontinuação vencimento e qualidade para fazer face às perdas esperadas na realização dos estoques conforme política da Companhia e suas controladas b Consistem em baixas de produtos descartados pela Companhia e suas controladas 9 10 43 Consolidado 2020 2019 Prejuízos fiscais e base negativa de CSLL 456567 193566 Provisão para perdas de crédito esperadas com clientes 133162 51151 Provisão para perdas nos estoques 101237 50593 Provisões para riscos tributários cíveis e trabalhistas 57560 53377 Provisão de ICMS ST 19552 24659 Provisões para perdas na realização de adiantamentos a fornecedores 265 898 Provisões para repartição de benefícios e parcerias a pagar 25912 17483 Provisões para participação nos resultados 77434 54427 Provisão para crédito de carbono 9848 8297 Efeito sobre lucro não realizado nos estoques 40706 32899 INSS com exigibilidade suspensa 17757 Arrendamentos 30493 22268 Provisão para despesas diversas a 332985 60886 Plano de assistência médica pósemprego 35553 33589 Prejuízos fiscais e outras deduções fiscais 263121 Plano de outorga de ações 334416 112095 Outras diferenças temporárias 208279 35323 Imposto de Renda e Contribuição Social Diferidos Ativos 2127090 769268 Efeito sobre as mudanças no valor justo dos instrumentos derivativos incluindo as operações de hedge accounting 638071 247163 Amortização e depreciação diferenças de vida útil 104750 118632 Valor justo dos ativos líquidos identificáveis na combinação de negócios da Emeis Holdings Pty Ltd 24516 Provisão reversão para perdas em imobilizado e intangível 44544 4509 Imposto de Renda e Contribuição Social Diferidos Passivos 787365 394820 Imposto de Renda e Contribuição Social Diferidos 1339725 374448 11 IMPOSTOS A RECUPERAR a Os créditos tributários ao imposto brasileiro acumulado sobre a circulação de mercadorias transportes interestaduais e intermunicipais e serviços de comunicação ICMS foram gerados principalmente pelas compras cuja alíquota do imposto é superior à média das vendas e pelo aumento das exportações b Impostos brasileiros sobre a aquisição de ativo imobilizado Programas de Integração Social PIS e Contribuição para Financiamento da Seguridade Social COFINS c Os créditos fiscais acumulados de PIS e COFINS decorrem basicamente de créditos sobre compras de matériasprimas utilizadas na produção A realização desses créditos normalmente ocorre por meio de compensação com operações de venda no mercado interno d Saldo será utilizado para compensação de IPI Imposto sobre Produtos Industrializados a pagar em operações futuras das controladas da Companhia Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 ICMS sobre aquisição de insumos a 681147 434832 Tributos sobre aquisição de insumos 230260 39475 ICMS sobre aquisição de ativo imobilizado 9578 10628 PISCOFINS sobre aquisição de ativo imobilizado b 3826 PISCOFINS sobre aquisição de insumos c 780841 280087 PIS COFINS e CSLL retidos na fonte 1669 2378 Imposto de renda retidos na fonte 23637 23637 Imposto sobre Produtos Industrializados IPI d 77096 30190 Outros 5 199333 3438 23637 5 2003561 804854 Circulante 23637 5 1071349 395640 Não circulante 932212 409214 12 IMPOSTO DE RENDA E CONTRIBUIÇÃO SOCIAL a Diferidos Os valores de Imposto de Renda Pessoa Jurídica IRPJ e Contribuição Social sobre o Lucro Líquido CSLL diferidos são provenientes de diferenças temporárias nas controladas Para determinadas controladas e na Companhia foi também reconhecido saldo de impostos diferidos sobre prejuízos fiscais Os valores são demonstrados a seguir i Composição do imposto de renda e da contribuição social diferidos a Referese a i registro de provisão para atender o regime de competência refletindo autênticas despesas incorridas dentro do exercício porém ainda sem emissão de faturas por parte dos fornecedores e ii receitas diferidas 11 12 A administração faz a avaliação de possibilidade de compensação de imposto de renda diferido ativo e imposto de renda diferido passivo de acordo com cada jurisdição Como resultado existe posição de imposto de renda diferido passivo para Avon The Body Shop e Aesop A administração monitora o desempenho de todas as suas entidades e avalia se o imposto de renda diferido ativo pode ser realizado a partir de quatro fontes de lucro tributável potencial de compensação de prejuízos fiscais reversão de diferenças temporárias tributáveis oportunidades de planejamento tributário e projeção de lucros tributáveis futuros A Companhia não possui registro de imposto de renda diferido ativo que não possa ser suportado por uma ou mais dessas fontes de renda 44 Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 Lucro após imposto de renda e da contribuição social 157710 304566 Impostos sobre a formação da companhia a 206592 206592 Lucro antes do imposto de renda e da contribuição social sem o IRPJ sobre a formação da companhia b 650196 48882 388935 511158 Imposto de renda e contribuição social à alíquota de 34 221067 16620 132238 173794 Benefício dos gastos com pesquisa e inovação tecnológica b 23033 19228 Incentivos fiscais 10018 12457 Subvenção de Investimento c 128173 24864 Efeito de diferenças de alíquotas de imposto de entidades no exterior 166394 26907 Tributação de lucros de controladas no exterior 56194 60305 Diferença Temporária e Prejuízo Fiscal sem imposto de renda diferido ativo reconhecido 221067 3635 104160 8893 Benefícios fiscais de juros sobre o capital próprio 10275 37628 Exercício de planos de outorga de opções de compra de ações e ações restritas 9770 9696 Doaçõescontribuições não dedutíveis 12509 4146 Alteração da taxa da legislação tributária do Reino Unido 63428 Impostos retidosd 63754 Ajustes de preços de transferência 67529 1176 Outras diferenças permanentes 2867 34743 31556 Despesa com imposto de renda e contribuição social 10118 274744 149099 Imposto de renda e contribuição social corrente 10118 292828 94781 Imposto de renda e contribuição social diferido 18084 54319 Taxa efetiva 207 706 292 a Contempla o imposto de renda diferido passivo sobre o valor justo dos ativos líquidos identificáveis na aquisição da Avon The Body Shop e Aesop A Companhia não reconheceu determinado imposto de renda diferido ativo sobre prejuízos fiscais Esses prejuízos referemse a subsidiárias que têm histórico de prejuízo não expiram e não podem ser usados para compensar com o lucro tributável em outra Companhia do grupo As controladas não têm diferenças temporárias tributáveis nem oportunidades de planejamento tributário disponíveis que possam suportar parcialmente o reconhecimento dessas perdas como ativos fiscais diferidos Com base nisso a Companhia determinou que não pode reconhecer ativos fiscais diferidos sobre prejuízos fiscais a compensar Item Valor Prescrição Indeterminada Prescrição Determinada Prejuízo Fiscal a 11733876 10401642 1332234 Créditos b 96893 96893 Outros Futuros Itens Dedutíveis 1538418 100068 1438350 Totais 13369187 10501710 2867477 b Reconciliação do imposto de renda e da contribuição social a Imposto incidente sobre a formação da Companhia resultante da diferença entre os saldos contábeis da Natura e o custo de aquisição utilizado para o propósito das contribuições de ações emitidas pela Natura para o capital social da Companhia nota explicativa nº 24 A Administração acredita que embora o montante da referida reserva especial de capital constitua parte do lucro tributável para fins fiscais no Brasil a natureza desse valor é diferente da natureza de outras fontes de lucro tributável no escopo da IAS 12 CPC 32 As principais diferenças são i a Companhia não gerou lucros tributáveis e esse imposto incide essencialmente sobre o aumento do patrimônio que gera a reserva especial para fins estatutários ii a criação da reserva especial é em substância uma questão de reclassificação iii o imposto incide sobre a entidade como resultado de um aumento adicional no patrimônio líquido da contribuição feita na Companhia e iv os lucros futuros da Companhia bem como os lucros futuros e históricos da Natura continuarão sendo tributados de acordo com a legislação tributária O imposto sobre a formação da Companhia foi reconhecido na demonstração do resultado e apresentado como Impostos sobre a formação da Companhia b O prejuízo consolidado de 2020 está considerando os resultados das operações continuadas e descontinuadas c A Companhia possui incentivos fiscais de ICMS decorrente de suas operações ordinárias Subvenção de Investimento d Em 2020 a alíquota do imposto sobre a renda de UK foi alterada de 17 para 19 o que resultou no aumento do imposto de diferido passivo da Companhia relacionado com UK Tal aumento foi contabilizado como despesa de imposto de renda diferido no ano de 2020 Consolidado 2020 2019 Valor justo dos ativos líquidos identificáveis em combinação de negócios a 1288045 450561 12 ii Composição do imposto de renda e da contribuição social diferidos Passivo a Durante 2021 prescrições de aproximadamente R 31 milhões são esperadas as prescrições restantes ocorreriam em 2022 e períodos futuros com a maioria dos Prejuízos Fiscais sujeitos a prescrição após 2031 e além As prescrições de 2022 a 2030 são geralmente esperadas na faixa de aproximadamente 26 a 78 milhões por ano b Durante 2021 prescrições de aproximadamente R26 milhões são esperadas as demais prescrições ocorreriam em 2022 e em períodos futuros com a maioria dos créditos sujeitos à prescrição em 2027 Além disso R 24 milhões de créditos estão atualmente sujeitos a limitação não são utilizáveis e expirarão sem uso entre os anos de 2022 e 2026 A administração avalia continuamente as oportunidades de planejamento tributário para evitar que os créditos fiscais expirem sem serem utilizados Em 31 de dezembro de 2020 não havia oportunidades de planejamento tributário prudentes e viáveis que a administração pudesse implementar Além disso para os créditos mencionados acima não há outras fontes de receita disponíveis e como resultado esses créditos permanecem não reconhecidos A administração avalia continuamente todas as fontes de receita para permitir que os Impostos Diferidos Ativo não reconhecidos se tornem reconhecidos quando for provável que existam fontes de receita suficientes para permitir o seu reconhecimento Geralmente o reconhecimento ocorrerá quando houver um histórico de lucros que possa ser sustentado e confiável no futuro eou quando os fatoscircunstâncias mudarem indicando que um histórico de prejuízos foi superado devido à eliminação de fatores de perda mudanças nas operações e outros fatores Grande parte do imposto diferidos ativos não reconhecidos estão associados com a aquisição das operações da Avon Durante 2020 não houve nenhum evento ou circunstância que poderia permitir o seu reconhecimento 122 RECONCILIAÇÃO DO IMPOSTO DE RENDA E DA CONTRIBUIÇÃO SOCIAL 45 Consolidado Ativo Passivo Saldo em 31 de dezembro de 2019 374448 450561 Efeito no resultado 19639 37723 Reserva de outorga de opções e ações restritas 96181 Efeito outros resultados abrangentes 61658 Variação cambial em outros resultados abrangentes 283359 314527 Combinação de negócios 667034 560680 Saldo em 31 de dezembro de 2020 1339725 1288045 A movimentação do imposto de renda e da contribuição social diferido ativo e passivo para o exercício findo em 31 de dezembro de 2020 está assim representada 13 DEPÓSITOS JUDICIAIS Representam ativos restritos da Companhia e de suas controladas e estão relacionados às quantias depositadas e mantidas em juízo até a solução dos litígios a que estão relacionadas Os depósitos judiciais mantidos pela Companhia e por suas controladas em 31 de dezembro de 2020 e 31 de dezembro de 2019 estão assim representados a Os processos tributários relacionados a estes depósitos judiciais referemse substancialmente ao ICMSST destacados na nota explicativa nº 2321 passivos contingentes risco de perda possível b Os processos tributários relacionados a estes depósitos judiciais referemse substancialmente a somatória dos valores destacados na nota explicativa nº 2311 e também aos valores provisionados conforme nota explicativa nº 22 Segue abaixo a movimentação do saldo de depósitos judiciais para os exercícios findos em 31 de dezembro de 2020 e 2019 Consolidado 2020 2019 Processos tributários sem provisão a 262654 203403 Processos tributários provisionados b 252961 116415 Processos cíveis sem provisão 9671 2541 Processos cíveis provisionados 2189 426 Processos trabalhistas sem provisão 14166 8683 Processos trabalhistas provisionados 24549 5787 Total de depósito judicial 566190 337255 Consolidado Saldo em 31 de dezembro de 2018 333577 Novos depósitos 2542 Resgates 7556 Atualização monetária 13352 Pagamentos baixas para despesa 4660 Saldo em 31 de dezembro de 2019 337255 Aquisição de controlada 283885 Novos depósitos 18377 Resgates 64761 Atualização monetária 11242 Pagamentos baixas para despesa 17739 Variação cambial 2069 Saldo em 31 de dezembro de 2020 566190 13 Além de depósitos judiciais a Companhia e suas controladas possuem apólices de seguros garantias para alguns processos judiciais Os detalhes destes seguros estão apresentados na nota explicativa nº 35 46 a Durante o quarto trimestre de 2020 a Avon disponibilizou para venda suas operações na Arábia Saudita b Durante o primeiro trimestre de 2020 a Avon identificou novas circunstâncias que antes eram consideradas improváveis e como resultado decidiu não prosseguir com a venda de duas propriedades uma localizada no Brasil e outra na Romênia A controlada reclassificou tais propriedades de mantidas para venda para o ativo imobilizado No momento da reclassificação foi registrado uma depreciação real resultando em um impacto imaterial em nossas demonstrações financeiras consolidadas c Durante o terceiro trimestre de 2020 a Avon concretizou a venda de duas propriedades i centro de distribuição localizado na Hungria e ii planta localizada na China Consolidado Saldo em 31 de dezembro de 2019 Aquisição Avon 199050 Adições a 25779 Transferência para o imobilizado b 29610 Venda c 61760 Variação cambial 47820 Saldo em 31 de dezembro de 2020 181279 14 ATIVOS NÃO CIRCULANTES MANTIDOS PARA VENDA Os ativos classificados como mantidos para venda foram adquiridos no processo de aquisição da Avon nota explicativa nº 4 Segue abaixo a movimen tação do saldo para o exercício findo em 31 de dezembro de 2020 Em 31 de dezembro de 2020 os ativos mantidos para venda incluem propriedades da Avon localizadas no Brasil Espanha e Arábia Saudita 14 15 OUTROS ATIVOS CIRCULANTES E NÃO CIRCULANTES Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 Adiantamento para propaganda e marketing 42233 28669 Adiantamento para fornecedores 257099 102225 Adiantamento para colaboradores 65180 13983 Adiantamento e depósito caução de aluguel a 169958 96202 Despesas antecipadas com seguros 200074 29647 Plano de pensão superavitário b 683425 Adiantamento para despachante aduaneiro Impostos de importação 34016 34932 Recebíveis de subarrendamento c 357538 Crédito de carbono 4097 3508 Recebíveis de prestadores de serviços d 135030 Outros 2127 195138 39868 2127 2143788 349034 Circulante 1979 616120 265198 Não circulante 148 1527668 83836 a Referese substancialmente i aos adiantamentos de contratos de aluguel que não foram incluídos na mensuração inicial do passivo de arrendamento direito de uso da controlada The Body Shop conforme isenções previstas no CPC 06R2 IFRS 16 e ii aos depósitos caução para aluguel de imóveis de determinadas lojas das controladas The Body Shop e Aesop que serão devolvidas pelo arrendador no encerramento dos contratos de aluguel b Plano de pensão oriundo da aquisição da Avon nota explicativa nº 4 e 292 c Referese ao recebível de subarrendamento do escritório que a Avon possui em Nova Iorque d Referese aos recebíveis principalmente advindos de avarias de cargas que ocorreram junto a transportadoras e seguradoras 15 47 1 O saldo de investimento na controlada direta Natura Cosméticos SA inclui ágios originados nas aquisições das controladas indiretas TBS R 1946742 e Aesop R 142090 conforme nota explicativa nº 18 16 INVESTIMENTOS Consolidado 2020 2019 Investimentos em controladas líquidos de perdas 15433251 3392677 Ágio Avon nota explicativa nº 4 11511028 Total 26994279 3392677 Informações e movimentação dos saldos para o exercício findo em 31 de dezembro de 2020 e para o exercício findo em 31 de dezembro de 2019 Natura Cosméticos SA 1 Avon Products Inc Natura Co International Sà rl Total Percentual de participação 10000 10000 10000 Patrimônio líquido das controladas 6929074 4583531 5641757 7987300 Participação no patrimônio líquido passivo a descoberto 6929074 4583531 5641757 7987300 Ajuste de valor justo de ativos e passivos adquiridos 7445951 7445951 Ágio por expectativa de rentabilidade futura 11511028 11511028 Total 6929074 14373448 5641757 26944279 Lucro líquido prejuízo do exercício das controladas 1102271 1527153 32103 392779 Saldos em 31 de dezembro de 2018 Resultado de equivalência patrimonial 89332 89332 Variação cambial e outros ajustes na conversão dos investimentos das controladas no exterior 73268 73268 Efeito ajuste economia 1428 1428 Ganhos Perdas atuariais líquido dos efeitos tributários 4186 4186 Contribuição da controladora para planos de opções de ações concedidos a executivos de controladas e outras reservas líquido dos efeitos tributários 36423 36423 Efeito sobre hedge accounting líquido dos efeitos tributários 15972 15972 Efeito de alteração de participação em controlada 519090 519090 Aumento de capital 2842686 2842686 Saldos em 31 de dezembro de 2019 3392677 3392677 Resultado de equivalência patrimonial 1102271 1527153 32103 392779 Variação cambial e outros ajustes na conversão dos investimentos das controladas no exterior 1970795 1870219 456731 3384283 Perdas não realizadas na reavaliação dos saldos entre as empresas 350950 350950 Efeito ajuste economia 66788 66788 Contribuição da controladora para planos de opções de ações concedidos a executivos de controladas e outras reservas líquido dos efeitos tributários 127930 127930 Efeito sobre hedge accounting líquido dos efeitos tributários 116348 116348 Outros resultados abrangentes sobre plano de benefício e contribuição definida 19555 61399 80954 Aumento de capital 300000 465936 6066328 6832264 Distribuição de dividendos e JCP 128180 128180 Baixas planos Avon 91219 91219 Valor da aquisição 13366114 57 13366171 Saldos em 31 de dezembro de 2020 6929074 14373448 5641757 26944279 16 48 17 IMOBILIZADO Consolidado Vida útil em anos 2019 Aquisição de controlada Adições Baixas Reversão Provisão de Impairment Transferências Variação Cambial 2020 Valor de custo Veículos 2 a 5 45578 25789 14594 17274 1184 9356 79227 Moldes 3 192556 1243 19713 5650 8116 187852 Ferramentas e acessórios 3 a 20 11974 52410 11625 1743 5888 5524 85678 Instalações 3 a 60 309772 1431 81 3599 8791 23005 293471 Máquinas e acessórios 3 a 15 866451 740328 20098 5134 58649 139301 1819693 Benfeitoria em propriedade de terceiros 2 a 20 615103 58548 34324 8761 51588 213155 963957 Edifícios 14 a 60 386957 1203081 12275 115 48551 248427 1899176 Móveis e utensílios 2 a 25 397727 32566 32530 6300 26 11239 98812 566548 Terrenos 35157 570572 57 4252 51575 661613 Equipamentos de informática 3 a 15 297228 112369 27254 10652 36554 81019 543772 Outros ativos 36423 264 36687 Projetos em andamento 156011 78965 440170 592 305305 39136 408385 Total custo 3314514 2912482 594251 73768 141 72959 871680 7546059 Valor da depreciação Veículos 16924 24150 10081 2093 44 33042 Moldes 175938 10092 19684 190 166536 Ferramentas e Acessórios 3255 42932 10 7018 39159 Instalações 167362 19933 285 1044 9240 176726 Máquinas e Acessórios 416736 193657 2759 1202 30074 578762 Benfeitoria em propriedade de terceiros 267371 130631 7124 4900 4107 80669 480554 Edifícios 101785 88593 10649 179729 Móveis e utensílios 193973 81287 4744 284 4093 51904 318611 Equipamentos de informática 197281 96768 8591 36 26362 311856 Outros ativos 25078 949 26027 Total depreciação 1540625 713121 53268 5220 2255 103049 2311002 Total Geral 1773889 2912482 118870 20500 5361 75214 768631 5235057 Consolidado Vida útil em anos 2018 Adições Baixas Reversão Provisão de Impairment Transferências Variação Cambial 2019 Valor de custo Veículos 2 a 5 78072 12463 41883 99 3173 45578 Moldes 3 203814 1499 23823 10874 192 192556 Ferramentas e acessórios 3 a 20 8161 314 445 3910 34 11974 Instalações 3 a 60 310282 49 1534 975 309772 Máquinas e acessórios 3 a 15 819919 9563 1259 54336 16108 866451 Benfeitoria em propriedade de terceiros 2 a 20 577217 46869 23243 1958 20645 4427 615103 Edifícios 14 a 60 940002 2245 887 555221 818 386957 Móveis e utensílios 2 a 25 362817 40118 3031 3514 16978 15641 397727 Terrenos 30525 4653 21 35157 Equipamentos de informática 3 a 15 263524 21976 3902 18483 2853 297228 Projetos em andamento 103463 204107 2247 146598 2714 156011 Total custo 3697796 339203 99833 6359 573375 42918 3314514 Valor da depreciação Veículos 31784 15832 27478 7 3221 16924 Moldes 191501 8314 23739 148 10 175938 Ferramentas 2954 687 410 24 3255 Instalações 147309 20703 1234 584 167362 Máquinas 379050 56617 657 18274 416736 Benfeitoria em propriedade de terceiros 217167 90281 19089 5292 15696 267371 Edifícios 191422 7315 96558 394 101785 Móveis e utensílios 138078 78988 2734 184 20543 193973 Equipamentos de informática 161817 44606 3443 936 6635 197281 Total depreciação 1461082 323343 77550 102105 64145 1540625 Total Geral 2236714 15860 22283 6359 471270 21227 1773889 17 49 18 INTANGÍVEL Consolidado Vida útil em anos 2019 Aquisição de controlada Adições Baixas Reversão Provisão de Impairment Transferências Variação Cambial 2020 Valor de custo Software 25 a 10 1313090 291555 82718 15095 258092 128790 2059150 Marcas e patentes Vida útil definida 20 a 25 116805 517592 260181 894578 Marcas e patentes Vida útil indefinida 2171585 2022163 1553309 5747057 Goodwill Avon Nota explicativa nº 4 11511028 1788821 13299849 Goodwill Emeis Brazil Pty Ltd a 100237 41853 142090 Goodwill The Body Shop b 1434369 34251 478121 1946741 Goodwill aquisição de lojas The Body Shop 1456 1456 Relacionamento com clientes varejistas 10 1987 798 2785 Fundo de Comércio Vida útil indefinida c 17801 1315 7653 26769 Fundo de Comércio Vida útil definida d 3 a 18 12447 150 2051 1647 1333 10860 Relacionamento com franqueados e subfranqueados e representantes de vendas e 7 a 15 602958 1884249 472312 2959519 Tecnologia desenvolvida por controlada adquirida 5 1131573 463468 1595041 Outros intangíveis 2 a 10 110288 159 176015 15024 175414 12251 108275 Total custo 5883023 17392570 258883 30119 2051 85640 5206224 28794170 Valor da amortização Software 649347 365184 44 3643 4368 1022498 Marcas e patentes 44108 36548 19387 100043 Fundo de Comércio 2197 535 10 6149 8871 Relacionamento com clientes varejistas 1939 252 648 2839 Relacionamento com franqueados e subfranqueados 95772 278048 45241 419061 Tecnologia desenvolvida 294713 24296 319009 Outros intangíveis 13159 6496 15020 86 4721 Total amortização acumulada 806522 981776 15064 3633 100175 1877042 Total líquido 5076501 17392570 722893 15055 2051 82007 5106049 26917128 18 50 Consolidado Vida útil em anos 2018 Adições Baixas Reversão Provisão de Impairment Transferências Variação Cambial 2019 Valor de custo Software 25 a 10 1089900 83064 546 118442 22230 1313090 Marcas e patentes Vida útil definida 24 a 25 111801 154 5158 116805 Marcas e patentes Vida útil indefinida 2040067 131518 2171585 Goodwill Emeis Brazil Pty Ltd a 96867 3370 Goodwill The Body Shop b 1348670 85699 100237 Goodwill aquisição de lojas The Body Shop 1456 1434369 Relacionamento com clientes varejistas 10 1740 247 1456 Fundo de Comércio Vida útil indefinida c 102310 101001 16492 17801 Fundo de Comércio Vida útil definida d 3 a 18 48888 2818 39283 24 12447 Relacionamento com franqueados e subfranqueadose 14 a 15 590588 17958 371 30699 602958 Tecnologia desenvolvida por controlada adquirida Outros intangíveis 2 a 10 121697 145483 1133 146364 9395 110288 Total custo 5553984 228547 19637 2818 168731 286042 5883023 Valor da amortização Software 483666 169174 6817 270 3594 649347 Marcas e patentes 37898 4330 154 2034 44108 Fundo de Comércio 2835 7336 6698 2197 Relacionamento com clientes varejistas 1149 194 596 1939 Relacionamento com franqueados e subfranqueados 55508 43150 371 2515 95772 Tecnologia desenvolvida Outros intangíveis 22383 1601 585 261 9979 13159 Total amortização acumulada 603439 218449 7402 8392 428 806522 Total líquido 4950545 10098 12235 2818 160339 285614 5076501 a Teste de recuperabilidade de ativos intangíveis com vida útil indefinida Os ágios oriundos de expectativa de rentabilidade futura de empresas adquiridas e os ativos intangíveis com vida útil indefinida foram alocados aos gru pos de UGC da controlada De acordo com o CPC 01 R1 Redução ao Valor Recuperável de Ativos IAS 36 Impairment of Assets quando uma UGC ou um grupo de UGC possui um ativo intangível com vida útil indefinida alocado a Companhia deve realizar anualmente o teste de recuperabilidade do seu valor contábil Os grupos de UGC com ativos intangíveis nessa situação em 31 de dezembro de 2020 estão apresentados a seguir Marcas e patentes Goodwill Total Grupo de UGC 2020 2019 2020 2019 2020 2019 Natura Co Latam 5403 2566 9994861 10000264 2566 Avon International 2850397 3304988 6155385 TBS International 2891257 2169019 1946741 1434369 4837998 3603388 Aesop International 142090 100238 142090 100238 Total 5747057 2171585 15388680 1534607 21135737 3706192 a Ágio referente à aquisição da Emeis Holdings Pty Ltd classificado como expectativa de rentabilidade futura Não possui vida útil definida e está sujeito a testes anuais de recuperabilidade b Ágio decorrente da aquisição da The Body Shop classificado como expectativa de rentabilidade futura Não possui vida útil definida e está sujeito a testes anuais de recuperabilidade Adicionalmente em 30 de junho de 2020 a The Body Shop International Limited adquiriu a entidade Aeon Forest Co Ltd pelo valor de R 133275 2632000 Em 1º de outubro de 2020 concluiuse a operação que resultou em um montante atribuído de goodwill de R 34251 c Fundo de comércio com vida útil indefinida referese a pagamentos feitos a exlocatários para obter o direito de alugar o imóvel nos termos do contrato de arrendamento e que podem ser negociados posteriormente com futuros locatários no caso do encerramento do contrato de aluguel Este saldo foi considerado como escopo da norma de arrendamento CPC 06R2 IFRS 16 aplicável a partir de 1º de janeiro de 2019 nota explicativa nº 329 O saldo não reclassificado para Direito de Uso do ativo referese a contratos que a norma isenta na data inicial ou seja contratos de curto prazo O saldo remanescente não é amortizado e está sujeito a um teste anual de recuperabilidade d Fundo de comércio com vida útil definida referese a pagamentos feitos a exlocatários ou locadores para obter o direito de alugar o imóvel nos termos do contrato de arrendamento e que não podem ser negociados ou recuperados posteriormente Este saldo foi considerado como escopo da norma de arrendamento CPC 06R2 IFRS 16 aplicável a partir de 1º de janeiro de 2019 O saldo não reclassificado para Direito de Uso do ativo referese a contratos que a norma isenta na data inicial ou seja contratos de curto prazo O saldo remanescente é amortizado durante o prazo dos contratos e O saldo referese a ativos intangíveis identificáveis de relacionamento com os franqueados e subfranqueados da The Body Shop relacionamento onde o franqueado possui todos os direitos para operar dentro de um território e subfranqueados relacionamento onde um franqueado opera uma única loja dentro de um mercado com vida útil estimada de 15 anos Em 2019 foi efetuado uma baixa de contratos com subfranqueados no Brasil Adicionalmente a posição de saldo classificada como aquisição de subsidiária representa o valor justo da relação entre a Avon e seus representantes de vendas 18 51 As principais premissas utilizadas nos cálculos do valor justo menos custo de venda em 31 de dezembro de 2020 são as que seguem Aesop The Body Shop Avon Internacional Natura Co Latam Mensuração do valor recuperável valor justo menos custo de venda Fluxo de caixa descontado com base em orçamentos financeiros aprovados pela Alta Administração durante um período discricionário de cinco anos com valor terminal projetado para o final do período Margem bruta orçada Margens brutas são baseadas em valores médios obtidos nos 2 exercícios anteriores ao início do período orçado e nas projeções para os próximos 5 anos Estimativa de custos Custos baseados em dados históricos e tendências de mercado otimização das operações de varejo e venda direta renovação da presença geográfica das lojas revitalização da rede de franqueados e expansão física com crescimento da participação de mercado Taxa de crescimento na perpetuidade Crescimento constante de 420 Crescimento constante de 410 Crescimento constante de 430 Crescimento constante de 550 Taxa de desconto As taxas de desconto representam a avaliação de riscos no atual mercado específicos a cada grupo de UGC levando em consideração o valor do dinheiro pela passagem do tempo e os riscos individuais dos ativos relacionados que não foram incorporados nas premissas incluídas no modelo de fluxo de caixa Estes fluxos de caixa foram descontados utilizando uma taxa de desconto antes dos impostos de 1342 para Natura Co Latam 1114 para Avon International 780 aa para a TBS International e 911 aa para a Aesop International em termos reais A taxa de desconto foi baseada no custo médio ponderado de capital que reflete o risco específico de cada segmento A Companhia efetuou uma análise de sensibilidade das variáveis i taxa de desconto e ii taxa de crescimento na perpetuidade dado seus impactos potenciais nos fluxos de caixa Um acréscimo de 1 ponto percentual na taxa de desconto ou um decréscimo de 1 ponto percentual da taxa de crescimento da perpetuidade do fluxo de caixa de cada grupo de UGC não resultaria na necessidade de reconhecimento de perda por redução ao valor recuperável Com base nas análises efetuadas pela Administração não foi identificado a necessidade de constituição de perdas por redução ao valor recuperável dos saldos desses ativos no exercício findo em 31 de dezembro de 2020 As taxas são baseadas em análises e projeções de mercado publicadas sobre o segmento de atuação e ajustadas para refletir as premissas consideradas pela Administração nas projeções aprovadas e para refletir o diferencial de inflação de outras moedas quando aplicável Devido à pandemia Covid19 a Administração da Companhia identificou indicadores de imparidade durante o primeiro trimestre de 2020 e efetuou um teste de imparidade considerando cada UGC do grupo Com base na análise realizada pela Administração não houve necessidade de registro de perda por redução ao valor recuperável para os saldos desses ativos no exercício findo em 31 de março de 2020 19 DIREITO DE USO DE ARRENDAMENTOS a Direito de uso Consolidado Vida útil em anos 2019 Aquisição de controlada Adições Baixas Impairment Transferências Variação Cambial 2020 Valor de custo Veículos 3 40018 42467 61878 441 13945 157867 Máquinas e equipamentos 3 a 10 15578 14034 11265 12171 53048 Edifícios 3 a 10 784900 489740 146695 16094 211592 1616833 Equipamentos de informática 10 283 18429 6211 323 5400 30000 Lojas de varejo 3 a 10 2350377 384502 25189 148050 2962 779426 3338104 Ferramentas e acessórios 3 2803 384 3187 Total custo 3193959 564670 610551 42047 148050 2962 1022918 5199039 Valor da depreciação Veículos 8109 54558 192 947 63422 Máquinas e equipamentos 4317 14899 1829 21045 Edifícios 97190 291431 12448 23592 399765 Equipamentos de informática 214 18694 253 19161 Lojas de varejo 463332 643441 3527 188100 1291346 Ferramentas e acessórios 936 936 381 2253 Total depreciação acumulada 574098 1023959 16167 215102 1796992 Total líquido 2619861 564670 413408 25880 148050 2962 807816 3402047 18 19 52 Consolidated Vida útil em anos i Adoção Inicial Nota 329 Adições Baixas Transferên cias c Outras movimen tações 2019 Valor de custo Veículos 3 40069 146 95 40018 Máquinas e equipamentos 3 a 10 14954 40 664 15578 Edifícios 3 a 10 103945 187294 481235 12426 784900 Equipamentos de informática 10 279 4 283 Lojas de varejo 3 a 10 1819951 416250 76022 150374 39824 2350377 Ferramentas e Acessórios 3 2650 153 2803 Total custo 1923896 661496 76208 631609 53166 3193959 Valor da depreciação Veículos 8083 38 64 8109 Máquinas e equipamentos 4126 191 4317 Edifícios 95734 1456 97190 Equipamentos de informática 209 5 214 Lojas de varejo 466590 2968 6226 463332 Ferramentas e Acessórios 882 54 936 Total depreciação acumulada 575624 2930 4456 574098 Total líquido 1923896 85872 79138 631609 57622 2619861 a As vidas úteis aplicadas referemse ao prazo dos contratos em que a Companhia tem certeza que utilizará os ativos subjacentes aos contratos de arrendamento de acordo com as condições contratuais b Do valor total de impairment registrado em 2020 R 144500 referese a perda por redução ao valor recuperável lojas legadas da The Body Shop que anteriormente estavam incluídas no plano de fechamento de lojas as quais foram posteriormente impactadas pelos efeitos da pandemia predominantemente nos Estados Unidos c Referente ao fundo de comércio relacionado ao aluguel de lojas Este montante é transferido do direito de uso para o ativo intangível quando um novo acordo comercial com o locador ainda não esteja assinado Consolidado 2020 2019 Valores reconhecidos na demonstração de resultados do exercício findo em 31 de dezembro de 2020 e 2019 Despesa financeira sobre arrendamento 229544 134579 Amortização de direito de uso 1023959 575624 Apropriação no resultado de parcelas variáveis de arrendamento não incluídos na mensuração do passivo de arrendamento 45952 31023 Receitas com sublocações 27079 2698 Despesas de arrendamento de curto prazo e ativos de baixo valor 72546 126067 Benefícios concedidos pelo arrendador relacionados a Covid19 58700 Outras despesas relacionadas a arrendamentos 40206 22214 Ajuste ao valor recuperável de ativo de direito de uso impairment 144500 Total 1470928 886809 Valores reconhecidos na demonstração de fluxo de caixa financeiro Pagamento de arrendamentos principal 843338 497905 Valores reconhecidos na demonstração de fluxo de caixa operacional Pagamento de arrendamentos juros 225420 134579 Pagamentos variáveis de arrendamento não incluídos na mensuração do passivo de arrendamento 13033 11199 Pagamentos de arrendamento de curto prazo e de ativos de baixo valor 51675 69162 Outros pagamentos relacionados a arrendamentos 41944 26460 Total 1175410 739305 b Passivos de arrendamento Consolidado 2020 2019 Circulante 1059661 542088 Não circulante 2798794 1975477 Total 3858455 2517565 Consolidado Saldo em 31 de dezembro de 2019 2517565 Novos contratos 559905 Aquisição de controlada 777200 Pagamentos principal 843338 Pagamentos juros 225420 Apropriação de encargos financeiros 229544 Baixas a 193174 Variação cambial 1036173 Saldo em 31 de dezembro de 2020 3858455 Segue abaixo a movimentação do saldo de passivos de arrendamento para o exercício findo em 31 de dezembro de 2020 a Referese principalmente ao término de contratos relacionados a arrendamento de lojas 19 53 Os vencimentos do saldo dos arrendamentos não circulante estão demonstrados como segue Consolidado 2020 2019 2022 419240 374746 2023 408977 361688 2024 406572 358274 2025 em diante 1564005 880769 Total 2798794 1975477 A tabela abaixo evidencia as taxas praticadas de acordo com os prazos Como descrito na nota explicativa nº 3132 as controladas da Companhia adotaram como taxa de desconto dos passivos de arrendamento a sua taxa in cremental de empréstimo Considerando que os contratos de arrendamento da Companhia são substancialmente contratos com fluxos de pagamentos indexados por índices inflacionários e considerando também as sugestões de divulgação publicadas no Ofício Circular 0219 da CVM as controladas da Companhia fornecem abaixo informações adicionais sobre as características dos contratos para que os usuários dessas demonstrações financeiras pos sam a seu critério realizar projeções dos fluxos de pagamentos futuros indexados pela inflação do período A maior parte do passivo de arrendamento se refere as operações da Avon The Body Shop e Aesop os quais os contratos foram assinados substancialmente em países de economias desenvolvidas Portanto para estes países os efeitos potenciais do desconto não seriam significativos dado ao histórico de baixa inflação nestes países Fluxo Contratual Pagamentos Consolidados Maturidade Taxa média desconto 2020 2021 2022 2023 2024 2025 Acima de 2025 20202022 19 a 105 566802 32692 8946 20232025 19 a 140 32802 304688 305886 302042 298194 271790 20262028 19 a 102 69488 74145 78169 83769 90725 98267 661521 20292031 82 a 136 4778 4778 4778 4778 4778 4778 16324 Total 673870 416303 397779 390589 393697 374835 677845 Inflação projetada 1 340 340 340 360 360 360 380 380 1 Taxas obtidas através de cotações futuras de cupons DI x Índice Nacional de Preços ao Consumidor Amplo IPCA observadas na B3 aplicados em contratos do Brasil 20 EMPRÉSTIMOS FINANCIAMENTOS E DEBÊNTURES Ref Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 Captados em moeda local Financiadora de estudos e projetos FINEP 73076 101988 Debêntures A 4042515 4251231 BNDES 7789 35390 BNDES FINAME 15 183 Notas promissórias B 515966 2883382 773949 2883382 Capital de giro Operação México 14453 31802 Capital de giro Operação Aesop 100438 Capital de giro Operação The Body Shop C 500835 Capital de giro Operação Avon 145495 Títulos representativos de dívida Notes Avon 1 D 4033682 Total em moeda local 515966 2883382 9591809 7404414 Captados em moeda estrangeira BNDES 1639 8029 Nota de Crédito à Exportação NCE 81210 Títulos representativos de dívida Notes 1 E 3969226 3090490 Resolução nº 413162 F 260239 202231 Total em moeda estrangeira 4231104 3381960 Total geral 515966 2883382 13822913 10786374 Circulante 515966 2883382 3805649 3354355 Não circulante 10017264 7432019 Debêntures Circulante 2169786 246017 Não circulante 1872729 4005214 1 Saldos registrados pelo valor justo estimado resultante das combinações de negócios com a Avon nota explicativa nº 4 19 20 54 Ref Moeda Vencimentos Encargos Taxa efetiva de juros Garantias A Real Agosto de 2024 Juros de 109 a 112 do CDI 14 CDI e 175 CDI 100 CDI e 115 CDI com vencimentos em março de 2020 setembro de 2020 setembro de 2021 setembro de 2022 e agosto de 2024 1095 1131 CDIa115 CDI179 Não há B Real Até abril de 2021 Juros de 325 aa CDI CDI 330 Aval da controlada Indústria e Comércio de Cosméticos Natura Ltda C Libras Esterlinas Março de 2021 Libor juros de 200 aa Libor juros de 200 aa Aval da controlada Natura Cosméticos SA D Dólar Março de 2023 e março de 2043 Juros de 700 aa e Juros de 895 aa Juros de 700 aa e Juros de 895 aa Não há E Dólar Fevereiro de 2023 Juros de 5375 aa 61 Não há F Dólar Maio de 2022 Libor juros 11 aa Libor juros 11 aa a Aval da controlada Indústria e Comércio de Cosméticos Natura Ltda Segue abaixo a movimentação do saldo de empréstimos financiamentos e debêntures para os exercícios findos em 31 de dezembro de 2020 e 2019 Controladora Consolidado Saldo em 31 de dezembro de 2018 7994145 Captações 2879038 5346145 Amortizações 2643575 Apropriação de encargos financeiros 4344 494422 Pagamento de encargos financeiros 499798 Variação cambial não realizada 88097 Variação cambial realizada 5903 Efeitos de conversão outros resultados abrangentes 1035 Saldo em 31 de dezembro de 2019 2883382 10786374 Aquisição de controlada 7250735 Captações 500000 1354765 Amortizações 2881160 8483892 Apropriação de encargos financeiros 62634 1029705 Pagamento de encargos financeiros 48890 1293094 Variação cambial não realizada 973442 Variação cambial realizada 35429 Efeitos de conversão outros resultados abrangentes 2169449 Saldo em 31 de dezembro de 2020 515966 13822913 Os vencimentos da parcela de empréstimos financiamentos e debêntures registrada no passivo não circulante estão demonstrados como segue Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 2021 2279759 2022 586002 527596 2023 6306782 3052769 2024 em diante 3124480 1571895 Total 10017264 7432019 201 DESCRIÇÃO DAS PRINCIPAIS MOVIMENTAÇÕES DE EMPRÉSTIMOS E FINANCIAMENTOS BANCÁRIOS i Debêntures Em 25 de fevereiro de 2014 a Companhia realizou a 5ª emissão de debêntures simples não conversíveis em ações nominativas e escriturais quirogra fárias da Natura no montante total de R 600000 Foram emitidas 60000 debêntures sendo 20000 debêntures alocadas na 1ª série com vencimento em 24 de fevereiro de 2017 no montante de R 214385 20000 vinte mil debêntures alocadas na 2ª série com vencimento em 25 de fevereiro de 2018 e 20000 vinte mil debêntures alocadas na 3ª série com vencimento em 25 de fevereiro de 2019 e remuneração correspondente a 1070 1075 e 1080 da variação acumulada das taxas médias diárias dos Depósitos Interfinanceiros DI respectivamente Em 16 de março de 2015 a Companhia realizou a 6ª emissão de debêntures simples não conversíveis em ações nominativas e escriturais quirografárias da Natura no montante total de R 800000 Foram emitidas 80000 debêntures sendo 40000 debêntures alocadas na 1ª série com vencimento em 16 de março de 2018 25000 vinte e cinco mil debêntures alocadas na 2ª série com vencimento em 16 de março de 2019 e 15000 quinze mil debêntures alocadas na 3ª série com vencimento em 16 de março de 2020 e remuneração correspondente a 1070 10825 e 1090 da variação acumulada das taxas médias diárias dos DI respectivamente 20 55 Em 28 de setembro de 2017 a Companhia realizou a 7ª emissão de debêntures simples não conversíveis em ações nominativas e escriturais quirogra fárias da Natura no montante total de R 2600000 Foram emitidas 260000 debêntures sendo 77273 setenta e sete mil e duzentas e setenta e três debêntures alocadas na 1ª série com vencimento em 25 de setembro de 2020 e 182727 cento e oitenta e dois mil e setecentos e vinte e sete debêntures alocadas na 2ª série com vencimento em 25 de setembro de 2021 remuneração correspondente a CDI 14 aa e CDI 175 aa respectivamente Em 16 de fevereiro de 2018 ocorreu a 8ª emissão de debêntures simples não conversíveis em ações da espécie quirografária com garantia fidejussória em série única da Companhia para distribuição pública com esforços restritos de colocação nos termos da Instrução CVM número 476 de 16 de janeiro de 2009 Instrução CVM 476 no valor total de R 1400000 sendo utilizados para a liquidação do saldo das notas promissórias Os juros remuneratórios foram pagos em 3 três parcelas a partir da data de emissão sendo o primeiro pagamento ocorrido em 14 de agosto de 2018 e os demais pagamen tos ocorridos em 14 de fevereiro de 2019 e na data de vencimento em 14 de agosto de 2019 Em 28 de setembro de 2018 houve amortização parcial no montante de R 10 bilhão um bilhão de reais de pagamento decorrentes de resgate antecipado facultativo e amortização extraordinária facultativa previstos na Escritura de Emissão com remuneração correspondente a 110 da variação acumulada das taxas médias diárias dos DI O saldo devedor da 8ª emissão no valor de R 400000 foi liquidado na data do vencimento em 14 de agosto de 2019 Em 21 de setembro de 2018 ocorreu a 9ª emissão de debêntures simples não conversíveis em ações da espécie quirografária com garantia fidejussó ria em 3 séries da Companhia para distribuição pública com esforços restritos de colocação nos termos da Instrução CVM 476 no valor total de R 1000000 sendo utilizados para a amortização parcial antecipada referente a 8ª emissão Foram emitidas 100000 debêntures sendo 38904 trinta e oito mil e novecentos e quatro debêntures alocadas na 1ª série com vencimento em 21 de setembro de 2020 30831 trinta mil e oitocentos e trinta e um de debêntures alocadas na 2ª série com vencimento em 21 de setembro de 2021 e 30265 trinta mil e duzentos e sessenta e cinco de debêntures alocadas na 3ª série com vencimento em 21 de setembro de 2022 e remuneração correspondente a 1095 1105 e 1120 da variação acumulada das taxas mé dias diárias dos DI respectivamente Em 22 de julho de 2019 ocorreu a 10ª emissão de debêntures simples não conversíveis em ações da espécie quirografária em 4 séries da Companhia para distribuição pública com esforços restritos de colocação nos termos da Instrução CVM 476 no valor total de R 1576450 Foram emitidas o total de 157645 cento e cinquenta e sete mil e seiscentos e quarenta e cinco debêntures simples não conversíveis em ações em quatro séries da espécie quirografária todas nominativas e escriturais sem emissão de certificados ou cautelas com valor nominal unitário de R 10 dez mil reais sendo 40000 quarenta mil debêntures alocadas na 1ª série com vencimento em 26 de agosto de 2024 9570 nove mil quinhentos e setenta debêntures alocadas na 2ª série com vencimento em 26 de agosto de 2024 68623 sessenta e oito mil seiscentos e vinte e três debêntures alocadas na 3ª série com vencimento em 26 de agosto de 2024 e 39452 trinta e nove mil quatrocentos e cinquenta e dois debêntures alocadas na 4ª série com vencimento em 26 de agosto de 2024 e remuneração correspondente a 100 da variação acumulada das taxas médias diárias dos DI acrescida em 1 para a 1ª série e 100 da variação acumulada das taxas médias diárias dos DI e 115 para as demais séries Os recursos oriundos da 10ª emissão foram assim utilizados 1ª série amortização integral da 8ª emissão de debêntures no valor de R 400000 2ª série amortização parcial da 3ª série da 6ª emissão no valor de R 92820 3ª série amortização parcial da 1ª série da 7ª emissão no valor de R 664090 4ª série amortização parcial da 1ª série da 9ª emissão no valor de R 382960 A apropriação de custos referente à emissão das debêntures no exercício findo em 31 de dezembro de 2020 foi de R 3888 R 4760 em 31 de dezembro de 2019 contabilizados mensalmente na rubrica de despesas financeiras de acordo com o método da taxa efetiva de juros O saldo de custos de emissão a apropriar em 31 de dezembro de 2020 é de R 9466 R 13354 em 31 de dezembro de 2019 ii Notas promissórias Em 14 de janeiro de 2020 ocorreu o resgate antecipado facultativo parcial das Notas Promissórias da primeira série no valor de R 1830000 Em 29 de abril de 2020 ocorreu a 2ª emissão de Notas Promissórias pela Natura Co em série única no valor de R 500000 e a 4ª emissão de Notas Pro missórias pela controlada Natura em série única no valor de R 250000 As Notas Promissórias foram distribuídas publicamente com esforços restritos de colocação nos termos da Instrução CVM 476 de 16 de janeiro de 2009 A destinação dos recursos foi para o reforço de caixa e aumento de liquidez Em 29 de junho de 2020 ocorreu o resgate antecipado facultativo total da 1ª emissão de Notas Promissórias pela Natura Co da primeira série no valor de R 370000 e o resgate antecipado facultativo parcial da 1ª emissão de Notas Promissórias da segunda série no valor de R 140000 A apropriação de custos referente à emissão das Notas Promissórias no exercício findo em 31 de dezembro de 2020 foi de R 25205 R 11135 em 31 de dezembro de 2019 contabilizados mensalmente na rubrica de despesas financeiras de acordo com o método da taxa efetiva de juros O saldo de custos de emissão a apropriar em 31 de dezembro de 2020 é de R 2121 R 20962 em 31 de dezembro de 2019 iii Capital de giro The Body Shop Conforme apresentado na nota explicativa nº 62e a The Body Shop tinha em 31 de dezembro de 2019 uma linha de crédito de até 70 milhões setenta milhões de libras esterlinas correspondente a R 500835 em 31 de dezembro de 2020 garantido pela Natura que podia ser sacada em parcelas para atender a necessidades de financiamentos de curto prazo da The Body Shop Essa linha foi utilizada pela controlada indireta durante o segundo trimestre de 2020 para reforço de capital de giro e liquidez com pagamento de juros anuais de Libor 2 20 56 iv Títulos representativos de dívida Notes Avon A controlada Avon possui os seguintes títulos representativos de dívida notes emitidas Notes Avon Principal US Principal R Taxa de juros corrente Vencimento Sem garantia 461883 2400267 700 15 de março de 2023 Sem garantia 216085 1122929 895 15 de março de 2043 Dos notes emitidos pela Avon foram acrescidos os efeitos da alocação dos valores justos oriundos da combinação de negócio nota explicativa nº 4 que em 31 de dezembro de 2020 tinha um montante de R 449712 202 CLÁUSULAS RESTRITIVAS DE CONTRATOS As cláusulas restritivas covenants associados aos contratos de dívida das Companhia e suas controladas estabelecem a manutenção de indicadores finan ceiros mínimos decorrentes do quociente da divisão da dívida líquida de tesouraria pelo EBITDA dos últimos 12 meses bem como indicadores não finan ceiros conforme cada contrato A Companhia e suas controladas estão em conformidade com tais cláusulas restritivas em 31 de dezembro de 2020 e 2019 a Referemse a importações denominadas principalmente em dólares norteamericanos euros e libras b A Companhia e suas controladas possuem contratos firmados com o Banco Itaú Unibanco SA para estruturar com os seus principais fornecedores a operação denominada risco sacado Maiores detalhes sobre essas operações estão incluídos na nota explicativa nº 316 21 FORNECEDORES E OPERAÇÕES DE RISCO SACADO Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 Fornecedores locais 4748 5462377 1581759 Fornecedores estrangeiros a 4945 1014356 105073 Subtotal 9693 6476733 1686832 Operações de risco sacado b 297472 142924 Total 9693 6774205 1829756 22 OBRIGAÇÕES TRIBUTÁRIAS a As controladas da Companhia possuem discussões sobre a ilegalidade de alterações nas legislações estaduais para cobrança de ICMSST Parte do montante registrado como impostos a recolher mas ainda não recolhidos está sendo discutido judicialmente pelas controladas da Companhia e em alguns casos os valores estão depositados em juízo conforme mencionado na nota explicativa n 13 Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 ICMS ordinário 134165 120300 Provisão de ICMS ST a 61521 72423 Tributos sobre faturamento no exterior 364291 145992 INSS Exigibilidade suspensa 50147 Tributos retidos na fonte IRRE 828 987 131368 48593 Outros tributos controladas no exterior 48365 1180 Imposto de renda 468 63 15943 1207 PIS e COFINS a recolher 11857 11857 INSS e ISS 32954 3218 Outros 94357 399 Total 13153 1050 894821 443459 Circulante 13153 1050 785367 320890 Não circulante 109454 122569 23 PROVISÕES PARA RISCOS TRIBUTÁRIOS CÍVEIS E TRABALHISTAS A Companhia e suas controladas estão envolvidas em determinados assuntos legais decorrentes do curso normal de seus negócios que incluem processos cíveis tributários previdenciários trabalhistas comerciais e outros A Administração da Companhia acredita que com base nos elementos existentes na data base destas demonstrações financeiras a provisão para ris cos tributários cíveis trabalhistas comerciais e outros é suficiente para cobrir eventuais perdas com processos administrativos e judiciais conforme apresentado a seguir 20 21 23 22 57 231 CONTINGÊNCIAS COM RISCO DE PERDA AVALIADO COMO PROVÁVEL A movimentação da provisão para riscos tributários cíveis e trabalhistas e passivos contingentes é apresentada abaixo 1 Montantes oriundos de processos com probabilidade de perda possível e remoto de naturezas tributária no montante de R709751 trabalhistas no montante de R54728 e cível no montante de R55624 mensurados e registrados pelo valor justo estimado resultante da combinação de negócios com a Avon em conformidade com o parágrafo 23 do CPC 15IFRS 3 Nota explicativa nº 4 adicionalmente o valor justo dos passivos contingentes inclui os passivos assumidos e reconhecidos pela Avon antes da alocação do valor justo no montante de R872993 2 Saldo oriundo de outras obrigações da controlada Avon relacionado a reclassificações de processos anteriormente reconhecidos como passivos contingentes para outras contas a pagar Consolidado Tributárias Cíveis Trabalhistas Combinação de negócios Total 2020 2019 2020 2019 2020 2019 2020 2020 2019 Saldo no início do exercício 127842 163852 30653 32300 61571 65655 220066 261807 Aquisição de controlada 1 671667 37364 163962 820103 1693096 Adições 169824 14497 186182 14072 44566 45983 9772 410344 74552 Reversões 71797 54168 62013 4766 4601 40127 67482 205893 99061 Pagamentos 54590 1150 31169 11418 48792 14611 134551 27179 Atualização monetária 5623 4440 4164 309 6508 5009 21671 37966 9758 Variação cambial 83202 371 12525 156 27284 338 13629 136640 189 Transferências 2 99309 841 98468 Saldo no final do exercício 931771 127842 78397 30653 251339 61571 797693 2059200 220066 Circulante 58756 18650 Não circulante 2000444 201416 2311 TRIBUTÁRIAS As contingências tributárias consolidadas e classificadas como perda provável envolvem principalmente i discussões sobre a ilegalidade de alterações nas legis lações estaduais para cobrança de ICMS e ii discussões referentes a inclusão de IPI na base de cálculo de Imposto de Renda imposto de renda retido na fonte bem como tópicos diversos relacionados a tributação pelo imposto de renda Parte do montante não recolhido está sendo discutido judicialmente e em alguns casos os valores estão depositados em juízo conforme mencionado na nota explicativa nº 13 O valor provisionado também inclui honorários advocatícios para o patrocínio de processos tributários quando aplicável 2312 CÍVEIS COMERCIAIS E OUTRAS Em 31 de dezembro de 2020 a Companhia e suas controladas são partes em ações e processos de natureza cíveis comerciais e outras principalmente relacionado a pe didos de indenização As provisões são revisadas periodicamente com base na evolução dos processos e na evolução da jurisprudência para refletir a melhor estimativa a Litígios Relacionados ao Talco A controlada Avon foi nomeada réu em vários processos por danos pessoais movidos nos tribunais dos Estados Unidos alegando que certos produtos de talco que a Avon vendia no passado estavam contaminados com amianto Muitas dessas ações envolvem uma série de corréus de uma variedade de indústrias diferentes incluindo fabricantes de cosméticos e fabricantes de outros produtos que ao contrário dos produtos da Avon foram projetados para conter amianto Em 31 de dezembro de 2020 havia 164 processos individuais pendentes contra a Avon Durante os três meses findos em 31 de dezembro de 2020 31 novos casos foram arquivados e 14 casos foram encerrados liquidados ou resolvidos de outra forma O valor das liquidações não foi material individualmente ou no agregado para os resultados operacionais da Avon para o ano encerrado em 31 de dezembro de 2020 Casos semelhantes adicionais decorrentes do uso de produtos de talco da Avon são razoavelmente antecipados Acreditamos que as ações movidas contra nós nesses casos não têm mérito Estamos nos defendendo vigorosamente contra essas reivindicações e continuare mos a fazêlo Até o momento a Avon não foi a julgamento em nenhum caso movido contra ela e não houve nenhuma decisão de responsabilidade executável contra a Companhia No entanto os resultados de testes em todo o país em casos semelhantes movidos contra outros fabricantes de produtos cosméticos de talco variaram de demissões diretas a grandes decisões do júri de indenizações compensatórias e punitivas Dadas as incertezas inerentes aos litígios não podemos pre ver o resultado de todos os processos individuais pendentes contra a Companhia e apenas podemos fazer uma estimativa específica para um pequeno número de processos individuais que avançaram para as fases posteriores dos processos judiciais Para os casos restantes fornecemos uma estimativa da exposição em uma base agregada e contínua que leva em consideração os resultados históricos de todos os casos que resolvemos até o momento Quaisquer acréscimos atualmente registrados no balanço patrimonial da Avon com relação a esses casos não são materiais No entanto quaisquer resultados adversos seja em um caso individual ou no total podem ser materiais Os custos futuros para litigar esses casos que gastamos conforme incorridos não são conhecidos mas podem ser significativos embora alguns custos sejam cobertos pelo seguro 2313 TRABALHISTAS A Companhia e suas controladas em 31 de dezembro de 2020 são partes em reclamações trabalhistas movidas por excolaboradores e prestadores de serviços principalmente relacionadas ao pagamento de verbas rescisórias horas extras adicionais salariais e verbas devidas em razão de responsabilidade subsidiária e discussão acerca do reconhecimento de eventual vínculo empregatício Nenhum destes processos é isoladamente relevante As provisões são revisadas periodi camente com base na evolução dos processos e no histórico de perdas das reclamações trabalhistas para refletir a melhor estimativa 23 58 232 CONTINGÊNCIAS COM RISCO DE PERDA AVALIADO COMO POSSÍVEL As controladas da Companhia possuem contingências cuja expectativa de perda avaliada pela Administração da Companhia e suportada pelos assessores jurídi cos está classificada como possível e portanto nenhuma provisão foi constituída Em 31 de dezembro de 2020 as contingências classificadas com probabilidade de perda possível totalizaram R 9559550 R 3642219 em 31 de dezembro de 2019 das quais R 797693 R 0 em 31 de dezembro de 2019 foram registradas pelo valor justo estimado resultante das combinações de negócios com a Avon Products Inc apresentadas na tabela acima 2321 TRIBUTÁRIAS Os processos de natureza tributária com perdas possíveis totalizam R9205601 R3503392 em 31 de dezembro de 2019 Apresentamse abaixo as contingências mais relevantes referentes às seguintes matérias a Autos de infração em que a Secretaria da Receita Federal do Brasil exige débitos tributários de IPI pela suposta inobservância da base de cálculo mínima prevista na legislação quando das operações de vendas destinadas aos estabelecimentos atacadistas interdependentes Atualmente aguardase o julga mento dos processos na esfera administrativa Em 31 de dezembro de 2020 o valor total em discussão classificado como perda possível é de R 1963984 R 208204 em 31 de dezembro de 2019 b Ações judiciais que se discute a equiparação a industrial prevista no Decreto nº 83932015 que passou a exigir o IPI nas operações de saídas realizadas por estabelecimentos atacadistas interdependentes dos produtos mencionados no referido dispositivo legal Em 31 de dezembro de 2020 o valor em discussão é de R 1660532 R 389017 em 31 de dezembro de 2019 c Processos administrativos e judiciais que se discute a ilegalidade de alterações nas legislações estaduais para cobrança de ICMS e ICMSST Em 31 de dezem bro de 2020 o valor total em discussão é de R 1503657 R 406002 em 31 de dezembro de 2019 d Autos de infração em que a Secretaria da Receita Federal do Brasil exige débitos tributários de IRPJ e de CSLL para questionar a dedutibilidade fiscal da amortização de ágio gerado no contexto de uma reorganização societária entre partes relacionadas Atualmente discutese no judiciário a legalidade das decisões administrativas que rejeitaram os embargos de declaração apresentados para questionar os recursos especiais indeferidos Em 31 de dezembro de 2020 o valor total em discussão classificado como perda possível é de R 1396782 R 1379189 em 31 de dezembro de 2019 e Auto de Infração em que a Secretaria da Fazenda do Estado de São Paulo exige a cobrança de ICMSST que foi integralmente recolhido pelo destinatário das mercadorias o estabelecimento distribuidor Aguardase o julgamento do processo na esfera administrativa Em 31 de dezembro de 2020 o valor total em discussão classificado como perda possível é de R 529660 R 521903 em 31 de dezembro de 2019 f Autos de infração em que a Secretaria da Receita Federal do Brasil exige débitos tributários de IPI por discordar da classificação fiscal adotada para alguns produtos Aguardase o julgamento dos processos na esfera administrativa Em 31 de dezembro de 2020 o valor total em discussão é de R 524500 R 218204 em 31 de dezembro de 2019 2322 CÍVEIS COMERCIAL E OUTRAS Em 31 de dezembro de 2020 os processos de natureza cível comercial e outras com perdas possíveis totalizam R 133302 R 61532 em 31 de dezembro de 2019 Apresentamse abaixo as contingências mais relevantes referentes à seguinte matéria aLitígio de acionistas Em 14 de fevereiro de 2019 uma suposta ação coletiva do acionista Bevinal v Avon Products Inc et al No 19cv1420 foi apresentada no Tribunal Distrital dos Estados Unidos para o Distrito Sul de Nova York contra a Avon e alguns exexecutivos da Avon A reclamação foi posteriormente alterada e recapitulada In re Avon Products Inc Securities Litigation A reclamação alterada é apresentada em nome de uma suposta classe que consiste em todos os compradores ou adquirentes de ações ordinárias da Avon entre 21 de janeiro de 2016 e 1 de novembro de 2017 inclusive A reclamação afirma violações das Seções 10 b e 20 a do Securities Exchange Act de 1934 o Exchange Act com base em declarações alegadamente falsas ou enganosas e alegada manipulação de mercado com relação a entre outras coisas alterações feitas às condições de crédito da Avon para Representantes no Brasil A Avon e os réus individuais apresentaram uma moção de arquiva mento a qual foi negada pelo tribunal Durante 2020 as partes chegaram a um acordo sobre a resolução desta ação coletiva Os termos da liquidação incluem liberações dos integrantes das classes de ações contra a Avon e as rés individuais e o pagamento de R 75352 14500 Aproximadamente R 10393 2000 do acordo foi pago pela Avon que representava a franquia restante sob as apólices de seguro aplicáveis da Avon e o restante do acordo foi pago pelas seguradoras da Avon Em 31 de agosto de 2020 o tribunal concedeu a aprovação preliminar do acordo e em 3 de fevereiro de 2021 o tribunal proferiu uma ordem e sentença concedendo a aprovação final do acordo O prazo para apelar desta sentença ainda não terminou 2323 TRABALHISTAS Em 31 de dezembro de 2020 as contingências classificadas com probabilidade de perda possível totalizaram R 220648 R 77295 em 31 de dezembro de 2019 Nenhum processo é isoladamente relevante 233 ATIVOS CONTINGENTES Os valores atualizados envolvidos nos pedidos de restituição das parcelas de PIS e COFINS calculados com a inclusão do ICMS nas suas bases de cálculo não regis trados até 31 de dezembro de 2020 totalizam R 133397 R 26933 em 31 de dezembro de 2019 que se referem a processos ainda em discussão A Companhia e suas controladas amparadas pelo posicionamento dos seus assessores jurídicos observam o CPC 25IAS 37 Provisões Passivos Contingentes e Ativos Contingentes e OFÍCIOCIRCULARCVMSNCSEP nº 012019 23 59 Consolidado 2020 2019 Planos de pensão e benefício pósaposentadoria e assistência médica pósemprego a 783184 98792 Receita diferida de obrigações de desempenho com clientes b 422353 76250 Provisões incentivos as consultoras c 292034 Provisões para despesas operacionais marketingtecnologia e etc d 535276 156895 Operações descontinuadas e 153140 Provisão para reforma de lojas 99702 15997 Crer Para Ver f 75508 51543 Provisões de aluguéis g 70598 26568 Provisão para reestruturação h 68954 3401 Incentivos de longo prazo i 52745 3022 Provisões para repartição de benefícios e parcerias a pagar 10005 7860 Outras provisões j 373891 67846 Crédito de carbono 5560 4519 Contrato de exclusividade 3000 5400 Total 2945950 518093 Circulante 1832811 396391 Não circulante 1113139 121702 24 OUTROS PASSIVOS a Em 31 de dezembro de 2020 há R 648990 referente a planos de pensão da Avon e R 134194 referente a planos de assistência pós emprego da Natura Cosméticos R 98792 em 31 de dezembro de 2019 b Referese ao diferimento da receita de obrigações de performance relacionadas a programas de fidelidade com base em pontos venda de cartõespresente ainda não convertidos em produtos e programas e eventos para homenagear consultores de venda direta sendo R 318686 referente Avon e R 103667 referente a Natura Cosméticos consolidada c Provisão referente a programas de incentivo e reconhecimento das consultoras d Referese a provisões operacionais do Grupo decorrente principalmente de gastos com prestação de serviço de tecnologia marketing e publicidade e etc para cumprimento do regime de competência e Em 17 de dezembro de 2015 a Avon firmou contratos que resultaram na separação das operações nos Estados Unidos Canadá e Porto Rico Essas transações foram encerradas em 1 de março de 2016 A partir dessa data os passivos contingentes anteriores a esta transação e relacionados as operações dos Estados Unidos Canadá e Porto Rico são tratadas como operações descontinuadas Durante o exercício findo em 31 de dezembro de 2020 a Avon registrou R 143112 em despesa administrativa referente a estas provisões f Contribuição do programa social para o desenvolvimento da qualidade da educação g Referese ao período de carência concedido pelas locadoras para o início do pagamento do aluguel de determinadas lojas de varejo para os contratos de locação que não foram incluídos na mensuração inicial do passivo de locação direito de uso da controlada The Body Shop de acordo com as exceções permitidas pelo CPC 06 R2 IFRS 16 h Provisão para custos diretamente relacionada com o plano de mudanças na estrutura organizacional substancialmente da Avon e The Body Shop i Referese substancialmente aos planos de remuneração variável dos executivos da Avon jReferese a provisões de cobertura de seguros indenizações e obrigações contratuais de longo prazo Plano de assistência médica pósemprego e plano de pensão aPlanos de pensão de benefício definido e pósaposentadoria Avon A subsidiária Avon mantém planos de aposentadoria de benefício definido contributivos e não contributivos para substancialmente todos os seus fun cionários Os benefícios desses planos são geralmente baseados no tempo de serviço do funcionário e na remuneração média próxima à aposentadoria sendo que alguns planos têm requisitos para aquisição de direitos Os planos são financiados com base em requisitos legais e fluxo de caixa O maior plano de pensão de benefício definido da subsidiária Avon fora dos Estados Unidos da América EUA está no Reino Unido O plano de pensão de benefício definido do Reino Unido foi congelado para acumulações futuras a partir de 1º de abril de 2013 O plano de pensão de benefício definido dos EUA o Avon Products Inc Personal Retirement Account Plan o PRA está fechado para funcionários contratados em ou após 1º de janeiro de 2015 Os benefícios de aposentadoria qualificados para funcionários baseados nos EUA contratados em ou após 1º de janeiro de 2015 serão fornecidos exclusiva mente por meio do Plano de Poupança Pessoal Avon PSA descrito na nota explicativa 293 A avaliação atuarial mais recente dos ativos do plano e do valor presente da obrigação de benefício definido foi realizada em 31 de dezembro de 2020 O valor presente da obrigação de benefício definido e o respectivo custo dos serviços correntes e custo dos serviços passados foram mensurados pelo método da unidade de crédito projetada A movimentação do passivo atuarial para o exercício findo em 31 de dezembro de 2020 está apresentada a seguir Consolidado Plano de pensão Benefícios pós aposentadoria Total Saldo no início do exercício 413070 107735 520805 Custo dos serviços correntes 28015 28015 Custo dos juros reconhecido no resultado 13760 3610 17370 Despesas administrativas 2476 2476 Contribuições efetuadas 17212 17212 Benefícios pagos 4611 27852 32463 Ganhos perdas atuariais outros resultados abrangentes 74460 2063 76523 Reclassificações 14451 14451 Alterações de plano 21147 21147 Benefícios especiais de rescisão 29915 29915 Transferências 25273 25273 Outros 2814 985 1829 Diferenças cambiais 117268 28823 146091 Saldo no fim do exercício 609961 39029 648990 24 60 As premissas atuariais significativas utilizadas para a determinação do passivo atuarial são taxa de desconto e taxa de aumento da compensação Os detalhes das premissas utilizadas são os seguintes 2020 Plano de pensão Benefícios pós aposentadoria Taxa de desconto 030 a 850 395 Taxa de aumento da compensação 180 a 660 na A análise de análise de sensibilidade quantitativa das taxas de desconto e de aumento da compensação caso o comportamento de tal taxa aumentasse ou reduzisse em 05 e seu respectivo efeito sobre o saldo valor presente da obrigação ou VPO calculado sobre o passivo atuarial em 31 de dezembro de 2020 é demonstrada a seguir Taxa Hipótese Vencimento Taxa de desconto 153 05 de aumento 331549 Taxa de desconto 153 05 de redução 372084 Taxa de aumento da compensação 274 05 de aumento 12472 Taxa de aumento da compensação 274 05 de redução 11952 As análises de sensibilidade acima foram determinadas com base em um método que extrapola o impacto sobre a obrigação de benefício definido como resultado de mudanças razoáveis nas principais premissas no fim do período de reporte mantendose todas as outras premissas constantes As análises de sensibilidade são baseadas em uma mudança em uma premissa significativa mantendo todas as outras constantes A análise de sensibilidade apresentada pode não ser representativa da mudança real na obrigação de benefício definido uma vez que não é provável que a mudança ocorresse em premissas isoladas considerando que algumas das premissas podem estar correlacionadas Além disso na apresentação da análise de sensibilidade o valor presente da obrigação de benefício definido foi calculado pelo método da unidade de crédito projetada no final do período de relatório que é equivalente ao aplicado no cálculo do passivo da obrigação de benefício definido reconhecido no balanço patrimonial A seguir estão apresentadas as contribuições esperadas para os exercícios futuros a partir da obrigação do plano de benefício definido Consolidado 2021 103363 2022 89038 2023 87706 2024 86157 2025 83276 2026 a 2030 395832 A duração média da obrigação do plano de benefício definido no final do período de reporte é de 913 anos 24 61 Taxa de desconto anual 2020 2019 Taxa inicial de crescimento dos custos médicos 702 739 Taxa anual de inflação 375 717 Taxa final de crescimento dos custos médicos 310 380 Taxa de crescimento dos custos médicos por envelhecimento custos 697 717 Taxa de crescimento dos custos médicos por envelhecimento contribuições Por faixa etária Por faixa etária Percentual de adesão ao plano na aposentadoria 125 a 475 aa 154 a 45 aa Tábua de entrada invalidez 000 000 Tábua de mortalidade geral Plano Bradesco 6900 Plano Unimed 8400 8700 Tábua de rotatividade Mercer Disability Mercer Disability Tábua de entrada invalidez AT2000 AT2000 Tábua de mortalidade geral Fórmula proporcional ao tempo de Serviço Fórmula proporcional ao tempo de Serviço b Plano de assistência médica pósemprego Natura Cosméticos Plano de assistência médica pósemprego conforme detalhamento na nota explicativa nº 3204 A população de colaboradores ativos elegíveis ao plano médico após desligamento está fechada para novas inclusões Em 31 de dezembro de 2020 e 2019 respectivamente o tempo de duração média ponderada da obrigação é de 198 e 208 anos e sua base de cálculo atuarial avaliou 1064 2019 1175 empregados ativos das Companhias 537 2019 477 aposentados e dependentes das Companhias O passivo atuarial demonstrado foi calculado em 31 de dezembro de 2020 e 2019 considerando as seguintes principais premissas A manutenção do nível inicial de crescimento dos custos médicos em 375 real e a redução da taxa de desconto de 739 aa para 702 aa geraram R 3891 de perda Abaixo apresentamos a análise de sensibilidade da Taxa de inflação médica e da Taxa de desconto e seu respectivo efeito sobre o saldo Valor Presente da Obrigação calculado sobre o passivo atuarial mantendo as demais premissas Taxa Hipótese VPO Taxa de desconto 702 05 de aumento 110383 Taxa de desconto 702 05 de redução 165801 Inflação médica 697 1 de aumento 164501 Inflação médica 697 1 de redução 110866 Abaixo apresentamos as movimentações do passivo atuarial para os exercícios findos em 31 de dezembro de 2020 e 2019 Consolidado 2020 2019 Saldo no início do exercício 98792 78904 Custo do serviço corrente da Companhia 620 816 Custo dos juros 7223 7125 Despesas pagas 2069 2427 Ganhos perdas atuariais em outros resultados abrangentes 29628 14374 Total 134194 98792 25 PATRIMÔNIO LÍQUIDO 251 CAPITAL SOCIAL Em 31 de dezembro de 2020 o capital social da Companhia é de R 12377999 composto por 1375158636 ações ordinárias nominativas sem valor nomi nal R 1485436464 composto por 865659942 em 31 de dezembro de 2019 252 POLÍTICA DE DISTRIBUIÇÃO DE DIVIDENDOS E JUROS SOBRE O CAPITAL PRÓPRIO Os acionistas têm direito a receber em cada exercício social a título de dividendos um percentual mínimo obrigatório de 30 sobre o lucro líquido con siderando principalmente os seguintes ajustes Acréscimo das importâncias resultantes da reversão de reservas para contingências anteriormente formadas Decréscimo das importâncias destinadas à constituição da reserva legal e de reservas para contingências Sempre que o montante do dividendo mínimo obrigatório ultrapassar a parcela realizada do lucro líquido do exercício a administração poderá propor e a Assembleia Geral aprovar destinar o excesso à constituição de reserva de lucros a realizar artigo 197 da Lei nº 640476 24 25 62 O Conselho de Administração poderá pagar ou creditar juros sobre o capital próprio nos termos da legislação aplicável 253 AÇÕES EM TESOURARIA Em 31 de dezembro de 2020 a rubrica Ações em tesouraria possuem a seguinte composição Quantidade de ações R em milhares Preço médio por ação R Saldo em 31 de dezembro de 2019 Utilizadas 1102001 52849 4753 Aquisição 1418702 64516 4548 Saldo em 31 de dezembro de 2020 316701 11667 3804 O custo mínimo e máximo do saldo de ações em tesouraria em 31 de dezembro de 2020 e 2019 é de R 2500 e R 4971 respectivamente 254 RESERVA DE CAPITAL A aquisição da controlada Avon resultou na emissão de ações da Natura Co pelo valor de subscrição total de R 13274894 Deste total o valor de R 3397746 foi destinado à conta de capital social e o restante no valor de R 9877148 foi destinado à reserva de capital da Companhia Essa incorporação de ações foi aprovada em Reunião do Conselho de Administração realizada no dia 3 de janeiro de 2020 A homologação do aumento de Capital Privado no valor de R 2000000 aprovada em 30 de junho de 2020 destinou o valor de R 1118 à formação de reserva de capital Ocorreu uma redução no valor de R 147592 pela destinação à reserva de lucro e um aumento de R 58496 em função do reflexo dos efeitos do CPC 42 Contabilidade em Economia Hiperinflacionária IAS 29 e um aumento de R 52041 referente a movimentação dos planos de opção de compra de ações e ações restritas A reserva de capital totalizou R 11052470 em 31 de dezembro de 2020 R 1210924 em 31 de dezembro de 2019 255 RESERVA DE LUCRO Em 31 de dezembro de 2020 a reserva de lucros aumentou R 155884 sendo i R 8292 em função efeitos do CPC 42 IAS 29 aplicados aos saldos até 31 de dezembro de 2020 e ii R 147592 referente a reclassificação oriunda da reserva de capital O saldo da reserva de lucros em 31 de dezembro de 2020 totalizou R 6864 R 149020 em 31 de dezembro de 2019 256 AJUSTE DE AVALIAÇÃO PATRIMONIAL OUTROS RESULTADOS ABRANGENTES A Companhia reconhece nesta rubrica o efeito das variações cambiais sobre os investimentos em controladas no exterior incluindo variações cam biais em economia hiperinflacionária os ganhos e perdas atuarias provenientes do plano de benefício a funcionários e resultado em operações de hedge de fluxo de caixa Para as variações cambiais o efeito acumulado será revertido ao resultado do exercício como ganho ou perda somente em caso de alienação ou baixa do investimento Para perdas e ganhos atuariais os valores serão reconhecidos no momento da reavaliação do passivo atuarial As transações de hedge de fluxo de caixa serão transferidas ao resultado do exercício se identificado parcela ineficaz ou quando do término da relação de hedge 26 INFORMAÇÕES SOBRE SEGMENTOS A determinação dos segmentos operacionais da Companhia é baseada em sua estrutura de Governança Corporativa que divide o negócio para fins de tomada de decisões e análises gerenciais Desde 3 de janeiro de 2020 como resultado da aquisição da Avon nota explicativa nº 4 a administração passou a ter a seguinte estrutura de Governança Corporativa Operação Natura Co Latam todas as operações da Natura Cosméticos Avon Aesop e TBS localizadas no Brasil e América Latina Avon International todas as operações da Avon com exceção das operações Avon localizadas no Brasil e América Latina TBS International todas as operações da The Body Shop com exceção das operações The Body Shop localizadas no Brasil e América Latina e Aesop International todas as operações da Aesop com exceção das operações Aesop localizadas no Brasil e américa latina Adicionalmente às análises por segmentos a Administração da Companhia também analisa suas receitas em diversos níveis principalmente pelos canais de venda venda direta operações no mercado varejista ecommerce B2B e franquias Contudo a segregação por este tipo de operação ainda não é considerada significativa para divulgações por parte da Administração 25 26 63 A receita líquida por segmento está representada da seguinte forma no exercício findo em 31 de dezembro de 2020 Natura Co Latam 56 Avon International 25 TBS International 14 Aesop International 5 As políticas contábeis de cada segmento são as mesmas descritas na nota explicativa nº 3 Nas tabelas a seguir há informação financeira sumarizada relacionada aos segmentos e à distribuição geográfica das operações comerciais da Compa nhia para 31 de dezembro de 2020 e 2019 Adicionalmente conforme descrito acima como resultado da aquisição da Avon em 2020 a Companhia alterou a estrutura de Governança Corporativa e por consequência as divulgações dos segmentos Assim as cifras comparativas originalmente divulgadas nas demonstrações financeiras de 2019 estão sendo apresentadas de forma a refletir a estrutura atual de Governança Corporativa 261 SEGMENTOS OPERACIONAIS 2020 Reconciliação ao prejuízo lucro líquido do exercício Receita Líquida Desempenho avaliado pela companhia Depreciação e amortização Receita financeira Despesa financeira Imposto de renda Lucro Líquido Prejuízo Natura Co Latam 20542345 2369515 874584 3402578 3891641 428191 577679 Avon International 9097375 185914 814678 979267 1442216 121603 1213315 TBS International 5332922 935255 761224 82736 157705 66626 32436 Aesop International 1949338 606544 268092 23152 72056 55219 234328 Gastos corporativos 731889 278 250658 210192 396895 294806 Consolidado 36921980 3365339 2718856 4738391 5773810 274744 663678 2019 Reconciliação ao prejuízo lucro líquido do exercício Receita Líquida Desempenho avaliado pela companhia Depreciação e amortização Receita financeira Despesa financeira Imposto de renda Lucro Líquido Prejuízo Natura Co Latam 9113856 1372172 370953 1893333 2613294 41623 322880 TBS International 4028660 806357 559921 44953 99765 37736 153888 Aesop International 1302174 351944 186542 9337 34204 47768 92768 Gastos corporativos 61809 8161 48611 311810 414069 Consolidado 14444690 2468664 1117416 1955784 2795874 355691 155467 2020 2019 Ativo não circulante Ativo total Passivo circulante Passivo não circulante Ativo não circulante Ativo total Passivo circulante Passivo não circulante Natura Co Latam 20228016 27644907 12410585 9060600 4574087 9328858 3116454 8235678 Avon International 12486733 19097959 405975 5625774 TBS International 7821884 10474191 2291459 1812991 6146960 7369250 1065447 1477149 Aesop International 1395628 2148869 488662 618531 1033408 1435830 255616 590917 Balanço corporativo 250516 1551671 562905 253007 3050574 3080906 Consolidado 42182777 60917597 16159586 17370903 11754455 21184512 7518423 10303744 26 64 2020 2019 Ativos não circulantes Balanço Corporativo Natura Co Latam Avon International TBS International Aesop International Natura Co Latam TBS International Aesop International Ásia 244184 232849 291845 140760 227670 América do Norte 6981436 470019 323398 185646 523351 272676 México 703608 183250 Outros 6277828 470019 323398 2396 523351 272676 América do Sul 250516 13236399 4378676 Brasil 250516 12154025 4197259 Argentina 259227 63050 Outros 823147 118367 Europa Oriente Médio e África EMEA 10181 12242549 6614038 236411 9765 5105903 190442 Reino Unido 10420939 6025732 100327 4602066 76073 Outros 10181 1821610 588306 136084 9765 503837 114369 Oceania 504978 543974 376946 342620 Consolidado 250516 20228016 12486733 7821884 1395628 4574087 6146960 1033408 2020 2019 Receita Líquida Natura Co Latam Avon International TBS International Aesop International Natura Co Latam TBS International Aesop International Ásia 1625965 339223 963875 282391 500549 América do norte 4050130 775398 295425 770635 768311 212011 México 3205609 767361 Outros 844521 775398 295425 3274 768311 212011 América do sul 16484363 8337408 Brasil 11113810 6321751 Argentina 1999461 794749 Outros 3371092 1220908 Europa Oriente Médio e África EMEA 7852 7471410 3688970 412354 5813 2644704 262068 Reino Unido 967487 2933031 217181 1979096 138604 Outros 7852 6503923 755939 195173 5813 665608 123464 Oceania 529331 277684 333254 327546 Consolidado 20542345 9097375 5332922 1949338 9113856 4028660 1302174 262 RECEITA LÍQUIDA E ATIVOS NÃO CIRCULANTES POR REGIÃO GEOGRÁFICA Nenhum cliente individual ou agregado grupo econômico representa mais do que 10 da receita líquida da Companhia 263 RECONCILIAÇÃO DOS SEGMENTOS REAPRESENTADOS Devido às novas informações de segmentos como resultado da aquisição da Avon em 2020 descrito acima as mudanças nas informações do segmento reformuladas são de acordo com o seguinte Apresentado nas demonstrações financeiras de 31 de dezembro de 2019 31 de dezembro de 2019 Ativo não circulante Ativo total Passivo circulante Passivo não circulante Natura Brasil a 4181261 7618551 2207944 8119890 Natura LATAM a 349698 1592912 774521 105423 Natura outros a 12161 18126 8591 1558 Aesop b 1035432 1442214 274539 592531 The Body Shop c 6175903 7462135 1171922 1484342 Corporativo 3050574 3080906 Consolidado 11754455 21184512 7518423 10303744 a Montantes incluídos no novo segmento Natura Co Latam b Montantes relacionados com as operações da Aesop localizadas no Brasil e América Latina representados por ativo não circulante R 2024 ativo total R 6384 passivo circulante R 18923 e passivo não circulante R 1614 incluídos no novo segmento Natura Co Latam c Montantes relacionados com as operações da The Body Shop localizadas no Brasil e América Latina representados por ativo não circulante R 28943 ativo total R 92885 passivo circulante R 106475 e passivo não circulante R 7193 incluídos no novo segmento Natura Co Latam 26 65 27 RECEITAS Apresentado nas demonstrações financeiras do exercício findo em 31 de dezembro de 2019 31 de dezembro de 2019 Receita Líquida Desempenho avaliado pela companhia Depreciação e amortização Receita financeira Despesa financeira Imposto de renda Lucro Prejuízo Natura Brasil a 6260779 1269761 282597 1845246 2536542 89901 205967 Natura LATAM a 2742467 379921 60918 48087 70237 70992 225861 Natura outros a 9086 46199 14010 202 60411 Aesop b 1303050 350437 186657 9337 34392 47768 90957 The Body Shop c 4129308 783145 573234 44953 105890 41812 107162 Corporativo 268401 8161 48611 105218 414069 Consolidado 14444690 2468664 1117416 1955784 2795874 355691 155467 a Montantes incluídos no novo segmento Natura Co Latam bMontantes relacionados com as operações da Aesop localizadas no Brasil e América Latina representados por receita líquida R 3188 desempenho avaliado pela Companhia R 902 depreciação e amortização R 715 despesa financeira R 194 e lucro prejuízo líquido R 1812 incluídos no novo segmento Natura Co Latam c Montantes relacionados com as operações da The Body Shop localizadas no Brasil e América Latina representados por receita líquida R 100649 desempenho avaliado pela Companhia R 131106 depreciação e amortização R 13313 despesa financeira R 6126 imposto de renda R 4076 e lucro prejuízo líquido R 154620 incluídos no novo segmento Natura Co Latam Consolidado Receita bruta 2020 2019 Mercado interno 15373742 8907766 Mercado externo 31784934 10739036 Outras vendas 538942 61302 Subtotal 47697618 19708104 Devoluções e cancelamentos 617140 73183 Descontos comerciais e rebates 1062204 1292134 Impostos incidentes sobre as vendas 9096294 3898097 Subtotal 10775638 5263414 Receita líquida total 36921980 14444690 28 DESPESAS OPERACIONAIS E CUSTOS DOS PRODUTOS VENDIDOS Controladora Consolidado Classificadas por função 2020 2019 2020 2019 Custo dos produtos vendidos 13229715 4033454 Despesas com vendas marketing e logística 15702787 6395586 Despesas administrativas PD TI e projetos 92301 5955996 2405576 Total 92301 34888498 12834616 Classificadas por natureza Custo dos produtos vendidos 13229715 4033454 MatériaprimaMaterial de embalagemRevenda 11222801 3457481 Custos com pessoal nota explicativa nº 29 638525 293374 Depreciação e amortização 215355 57443 Outros 1153034 225156 Despesas com vendas marketing e logística 15702787 6395586 Gastos logísticos 2479156 797055 Despesas com pessoal nota explicativa nº 29 4198147 1667202 Marketing força de vendas e demais despesas com vendas 7723827 3164875 Depreciação e amortização 1301657 766454 Despesas administrativas PD TI e projetos 92301 5955996 2405576 Gastos em inovação 270256 89675 Despesas com pessoal nota explicativa nº 29 71463 2498024 1223586 Demais despesas administrativas 20838 1985872 798796 Depreciação e amortização 1201844 293519 Total 92301 34888498 12834616 26 27 28 66 29 BENEFÍCIOS A EMPREGADOS Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 Salários participação nos resultados e bonificações 43133 5407990 2315517 Plano de previdência complementar 186373 93528 Pagamentos baseados em ações nota nº 335 12394 163345 58855 Encargos sobre ações restritas nota nº 335 5890 68617 59753 Assistência médica alimentação e outros benefícios 1448 684992 253510 Encargos impostos e contribuições sociais 879 635248 231384 INSS 7719 188131 171615 Total 71463 7334696 3184162 291 PAGAMENTOS BASEADOS EM AÇÕES O Conselho de Administração reúnese anualmente para dentro das bases dos programas aprovados em Assembleia Geral estabelecer os planos de pagamentos baseados em ações indicando os Administradores e colaboradores que poderão receber opções de compra ou subscrição de ações da Companhia e a quantidade total a ser distribuída A controlada Emeis Holdings Pty Ltd disponibilizou até junho de 2019 para os executivos elegíveis um programa de incentivo de longo prazo com base em critérios vinculados a metas operacionais e objetivos específicos estabelecidos e aprovados no início da relação entre as partes sendo tal obrigação registrada em passivo e sua remensuração com efeito em resultado Os planos de pagamento baseados em ações foram originalmente outorgados considerando as ações da Natura Cosméticos que eram negociadas na B3 Entretanto como parte da reestruturação societária nota explicativa nº 1 em 18 de dezembro de 2019 a Companhia começou a negociar suas próprias ações em substituição das ações da Natura Cosméticos Com isso as ações da Natura originalmente outorgadas foram substituídas nesta data pelas ações da Natura Co Holding Tal modificação não trouxe impactos para os executivos e nos respectivos planos Outorgas realizadas em 2020 Em 27 de março de 2020 o Conselho de Administração da Companhia aprovou os novos planos de incentivo de longo prazo baseados em ações da Com panhia denominados Plano de Coinvestimento e Plano de Incentivo de Longo prazo para o ano de 2020 O Plano de Coinvestimento consiste na outorga de ações ordinárias da Companhia para um grupo de colaboradores que poderá investir parte de sua participação nos resultados até o limite de 50 para a compra de ações de tal forma que a Companhia cederá a mesma quantidade de ações do valor investido pelo beneficiário Os direitos dos participantes em relação ao Plano de Coinvestimento somente serão plenamente adquiridos na medida em que o participante permanecer continuamente vinculado como colaborador da Companhia e suas controladas até o 3º aniversário da data da outorga O Plano de Incentivo de Longo Prazo outorgado em 29 de setembro de 2020 consiste na outorga de ações ordinárias da Companhia para um grupo de 29 67 colaboradores e salvo disposição contrária do Conselho de Administração da Companhia os direitos dos participantes em relação às Ações de Desem penho somente serão plenamente adquiridas na medida em que i o participante permanecer continuamente vinculado como colaborador da Com panhia e suas controladas até o 3º aniversário da data da outorga e ii as condições de desempenho forem atingidas Para determinados participantes há uma condição diferenciada para o item i acima no qual 50 das Ações de Desempenho outorgadas serão adquiridas no 3º aniversário da data da outorga e os demais 50 no 4º aniversário da data da outorga As variações na quantidade de opções de compra de ações em circulação e seus correspondentes preços médios ponderados do exercício bem como as variações na quantidade de ações restritas estão apresentados a seguir Opções de compra de ações e Plano de Aceleração da Estratégia Preço médio de exercício por opção1 R Opções milhares1 Saldo em 31 de dezembro de 2019 1651 17568 Advindas da controlada Avon Combinação de negócios nota explicativa n 4 001 1994 Outorgadas 001 117 ExpiradasCanceladas 2125 167 Exercidas 1665 2267 Saldo em 31 de dezembro de 2020 1649 17245 Ações restritas milharesa Ações por desempenho milharesb Saldo em 31 de dezembro de 2019 3092 688 Concedidas 5026 Canceladas 22 51 Exercidas 1136 Saldo em 31 de dezembro de 2020 6960 637 a A quantidade de ações restritas e ações de desempenho outorgadas expiradas e exercidas já estão demonstradas considerando o desdobramento aprovado na Assembleia Geral Extraordinária realizada em 17 de setembro de 2019 b A quantidade de ações restritas e por execuções concedidas caducadas e exercidas considerando o desdobramento das ações aprovadas na Assembleia Geral de 17 de setembro de 2019 Das 17245 mil opções existentes em 31 de dezembro de 2020 17568 mil opções em 31 de dezembro de 2019 3405 mil opções 604 mil opções em 31 de dezembro de 2019 são exercíveis A despesa referente ao valor justo das opções e ações restritas incluindo os encargos relacionados às ações restritas reconhecida no exercício findo em 31 de dezembro de 2020 de acordo com o prazo transcorrido para aquisição do direito ao exercício das opções e das ações restritas foi de R 231939 no consolidado R119659 em 31 de dezembro de 2019 As opções de compra de ações em circulação e ações restritas no fim do exercício têm as seguintes datas de vencimento e preços de exercício Em 31 de dezembro de 2020 Opção de compra de ações Data da outorga Condições de aquisição de direito a partir da data de outorga Preço de exercício R Valor justo R Opções existentes milhares1 Vida remanescente contratual anos Opções exercíveis milhares 18 de março de 2013 4 anos de serviço 3760 605 300 02 300 17 de março de 2014 4 anos de serviço 2516 427 96 12 96 16 de março de 2015 De 2 a 4 anos de serviço 1360 485 a 529 184 22 184 28 de julho de 2015 Aceleração da estratégia De 4 a 5 anos de serviço 1290 620 a 623 1020 26 1020 15 de março de 2016 De 2 a 4 anos de serviço 1284 716 a 743 184 33 182 11 de julho de 2016 Aceleração da estratégia De 4 a 5 anos de serviço 1141 684 a 689 1924 36 606 10 de março de 2017 De 2 a 4 anos de serviço 1259 665 a 668 598 43 272 10 de março de 2017 Aceleração da estratégia De 4 a 5 anos de serviço 1259 687 a 689 2210 43 12 de março de 2018 De 2 a 4 anos de serviço 1696 796 a 821 1846 53 488 12 de março de 2018 Aceleração da estratégia De 3 a 5 anos de serviço 1216 a 1696 821 a 967 3800 53 12 de abril de 2019 De 3 a 4 anos de serviço 2354 1171 a 1182 1636 63 12 de abril de 2019 Aceleração da estratégia De 4 a 5 anos de serviço 2354 1151 a 1171 1900 63 Entre 31 de dezembro de 2002 e 09 de maio de 2017 1 ano de serviço 001 1980 65 65 Entre 14 de março e 17 de dezembro de 2018 De 1 a 3 anos de serviço 001 1970 319 04 55 Entre 13 de março até 16 de dezembro de 2019 De 1 a 3 anos de serviço 001 1958 1046 02 a 14 33 8 de junho de 2020 1 ano de serviço 001 1686 117 07 104 17245 3405 1 A quantidade de ações restritas e ações de desempenho outorgadas expiradas e exercidas já estão demonstradas considerando o desdobramento aprovado na Assembleia Geral Extraordinária realizada em 17 de setembro de 2019 29 68 Data da outorga Condições de aquisição de direito a partir da data de outorga Ações existentes milhares1 Valor justo R Vida remanescente contractual anos 10 de março de 2017 De 2 a 4 anos de serviço 208 1169 a 1251 04 12 de março de 2018 Plano I De 2 a 4 anos de serviço 470 1518 a 159 05 a 15 12 de março de 2018 Plano III De 1 a 3 anos de serviço 74 1554 a 1627 05 12 de março de 2018 Plano Extraordinário I De 1 a 3 anos de serviço 4 1554 a 1628 04 13 de agosto de 2018 Plano Extraordinário VI De 16 a 36 anos de serviço 50 1224 a 1313 05 a 15 12 de abril de 2019 Plano I De 2 a 4 anos de serviço 814 2162 a 2253 05 a 25 12 de abril de 2019 Plano II De 1 a 3 anos de serviço 312 2214 a 2285 05 a 15 27 de março de 2020 Plano de Co investimento De 1 a 3 anos de serviço 1789 2900 05 a 25 29 de setembro de 2020 Plano de Incentivo de Longo prazo De 3 a 4 anos de serviço 3239 7346 3 a 4 6960 Em 31 de dezembro de 2020 Ações restritas 1 O número de ações restritas e ações de desempenho concedido expirou e exercido encontramse já mostrado considerando o desdobramento de ações aprovado na Assembleia Geral Extraordinária realizada em 17 de setembro de 2019 Em 31 de dezembro de 2020 Ações de desempenho Data da outorga Condições de aquisição de direito Ações existentes milhares1 Valor justo R Vida remanescente contratual anos Ações não entregues milhares 21 de maio de 2019 De 3 a 4 anos de serviço a partir da data de outorga e atingimento das condições de desempenho 637 2310 a 4570 15 a 25 637 1 O número de ações restritas e ações de desempenho concedido expirou e exercido encontramse já mostrado considerando o desdobramento de ações aprovado na Assembleia Geral Extraordinária realizada em 17 de setembro de 2019 Em 31 de dezembro de 2020 o preço de mercado era de R 5250 já considerando o desdobramento de ações R 3867 em 31 de dezembro de 2019 por ação 292 PLANOS DA AVON PRODUCTS INC Planos de remuneração baseados em ações Antes de sua aquisição pela Companhia a Avon Products Inc Avon possuía dois planos de incentivos baseados em ações o Plano de Incentivo de Ações de 2013 o Plano de 2013 e o Plano de Incentivo Omnibus de 2016 o Plano de 2016 ambos planos aprovados pelos acionistas que previam vários tipos de prêmios de remuneração de incentivos baseados em ações incluindo opções de ações ações restritas units de ações restritas e units de ações restritas de desempenho Após a aprovação dos acionistas do Plano de 2016 em maio de 2016 não houve mais premiações feitas no Plano de 2013 Foram emitidas opções de ações e ações restrita no Plano de 2016 e foram emitidas units de ações restritas e units de ações restritas de desempenho nos Planos de 2013 e de 2016 Também havia opções de ações em aberto opções que não foram exercidas e não expiraram de acordo com os planos anteriores aprovados pelos acionistas Em 3 de janeiro de 2020 após a conclusão da transação com a Natura Co os pagamentos com base em ações ou foram cancelados em troca do direito de receber um valor em dinheiro ou foram convertidos em um prêmio denominado em ações da Natura Co Após a Transação a Avon passou a partici par do Plano de Remuneração em Ações da Natura Co de forma que o Plano de 2013 e o Plano de 2016 não estão mais vigentes De acordo com o Plano de Remuneração com Base em Ações da Natura Co a Avon emitiu opções de custo nominal e ações com base em desempe nho As opções de custo nominal foram concedidas em troca de units de ações restritas da Avon e units de ações restritas com base em desempenho e adquiridas como uma única tranche de acordo com a data de aquisição das outorgas originais da Avon As opções de custo nominal serão exercidas automaticamente na data de aquisição do direto As units de ações com base em desempenho têm seus direitos adquiridos geralmente após três anos somente mediante a satisfação de certas condições de mercado eou de desempenho Stock Options Antes de sua aquisição pela Companhia a Avon concedeu opções de ações precificadas com um prêmio premiumpriced stock options em que o preço de exercício era igual a um prêmio de 25 para ambas respectivamente do preço de mercado de fechamento do preço de suas ações na data da outor ga As opções de compra de ações com prêmio são exercidas em um cronograma de aquisição de direitos de três anos e o valor justo de cada opção de compra de ações com prêmio era estimado na data de concessão usando uma simulação de MonteCarlo Em 3 de janeiro de 2020 após a conclusão da aquisição da Avon cada opção de compra de ações em circulação então adquirida ou não adquirida ou exercível foi automaticamente cancelada em troca do direito de receber um valor em dinheiro sem juros igual a o número de ações ordinárias da Avon subjacentes a essa opção de compra de ações imediatamente antes da data efetiva da Transação multiplicado pelo excesso se houver do preço de res gate cashout price por ação sobre o preço de exercício por ação O preço de resgate por ação foi o preço de fechamento de uma ação ordinária da Avon na Bolsa de Valores de Nova York NYSE na data de fechamento da Transação Nenhum valor foi pago no cancelamento da opção de compra de ações com um preço de exercício por ação superior ao preço de resgate por ação 29 69 Restricted Stock Units RSU and Performance Restricted Stock Units PRSU Antes de sua aquisição pela Companhia durante os anos de 2019 2018 2017 e 2016 a Avon concedeu units de ações restritas com base em desempenho PRSU que seriam adquiridas e liquidadas após três anos com base no retorno total ao acionista relativo das ações ordinárias da Avon contra as Com panhias inclusas no índice SP 400 na data de concessão ao longo de um período de desempenho de três anos 2019 PRSUs 2018 PRSUs 2017 PRSUs e 2016 PRSUs respectivamente O valor justo das PRSUs foi estimado na data da concessão usando uma simulação de MonteCarlo que estima o valor justo com base na atividade do preço das ações da Avon prazo esperado de concessão taxa de juros livre de risco dividendos esperados e a volatilidade esperada das ações da Avon Em 3 de janeiro de 2020 após a conclusão da Transação com a Natura Co cada unit de ações restritas RSU em circulação foi convertida em um prêmio denominado em ações da Companhia igual ao número de ações ordinárias da Avon sujeitas a cada RSU imediatamente antes da operação multiplicado pela relação de substituição de 030 Além disso cada PRSU em circulação foi convertida em um prêmio denominado em ações da Companhia que está sujeito apenas à aquisição baseada no tempo igual ao número de ações ordinárias da Avon sujeitas a cada PRSU imediatamente antes da Transação dando efeito a condições de mercado que se consideram atingidas multiplicadas pelas relações de substituição de 030 Os termos e condições incluindo condições de serviço mas excluindo condições de mercado aplicáveis a cada RSU e PRSU continuarão em pleno vigor e efeito com relação às opções de custo nominal da Companhia 293 PLANOS DE BENEFÍCIOS A EMPREGADOS A Companhia e algumas de suas controladas concedem planos de aposentadoria de contribuição definida aos empregados elegíveis e por meio de algumas de suas controladas no exterior concede planos de benefício definido aos empregados elegíveis Planos de contribuição definida A Companhia por meio de sua controlada Avon oferece aos funcionários Avon no Reino Unido um plano de contribuição definida que permite aos participantes elegíveis contribuir com a remuneração elegível por meio de deduções na folha de pagamento A Companhia dobrou as contribuições dos funcionários até os primeiros 5 da remuneração elegível e portanto o nível máximo por ela fornecido é 10 da remuneração elegível Em 2020 a controlada Avon realizou contribuições para o plano de contribuição definida do Reino Unido que somam R 39200 que seguem a mesma alocação de investimento que o participante selecionou para suas próprias contribuições A Companhia oferece para funcionários nos Estados Unidos um plano de contribuição definida qualificado este chamado de Plano de Poupança Pes soal Avon PSA que permite que os participantes elegíveis contribuam com até 25 da remuneração elegível por meio de deduções na folha de paga mento A Companhia cobre 100 das contribuições dos funcionários até os primeiros 3 da remuneração elegível e cobre 50 para as contribuições de 4 a 6 da remuneração elegível Em 2020 controlada Avon realizou contribuições para o PSA no montante de R 5200 que seguem a mesma alocação de investimento que o participante selecionou para suas próprias contribuições Para funcionários baseados nos EUA contratados em ou após 1º de janeiro de 2015 a Companhia efetuou contribuições adicionais para uma Conta de Poupança de Aposentadoria RSA dentro do PSA Essas contribuições variam de 3 a 6 da remuneração elegível do participante dependendo da soma da idade do participante e do tempo de serviço em 31 de dezembro do ano anterior O investimento de tais contribuições seguirá a mesma alocação de investimento que o participante selecionou para suas próprias contribuições ao PSA No plano RSA o participante tem adquire o direito geralmente após três anos completos de serviço Planos de benefício definido e pósaposentadoria A Companhia por meio de sua controlada Avon e algumas controladas indiretas tem planos de aposentadoria de benefício definido contributivos e não contributivos para substancialmente todos os seus funcionários Os benefícios desses planos são geralmente baseados no tempo de serviço do funcioná rio e na remuneração média próxima à aposentadoria sendo que alguns planos têm requisitos para aquisição de direitos O passivo atuarial para o plano de assistência médica da Companhia e de suas controladas referese a um plano de benefício pósemprego aos cola boradores e excolaboradores que realizaram contribuições fixas para o custeio do plano de saúde até 30 de abril de 2010 data em que o desenho do plano de saúde foi alterado e as contribuições fixas dos colaboradores foram eliminadas Para aqueles que contribuíram para o plano médico por dez anos ou mais é assegurado o direito de manutenção como beneficiário por tempo indeterminado vitalício sendo que para os que contribuíram por um período inferior a dez anos é assegurado o direito de manutenção como beneficiário à razão de um ano para cada ano de contribuição fixa Este grupo de atuais colaboradores em caso de desligamento poderá optar por permanecer no plano conforme legislação aplicável assumindo o pagamento da mensalidade cobrada pelas operadoras dos planos de saúde No entanto esta mensalidade não representa necessariamente o custo total do usuário que é assumido pela Companhia e suas controladas a partir do subsídio do custo excedente como forma de benefício adicional Com relação à sua controlada Avon seu maior plano de pensão de benefício definido fora dos EUA está no Reino Unido plano este que foi congelado para acumulações futuras a partir de 1º de abril de 2013 O plano de pensão de benefício definido dos EUA chamado de Plano de Conta de Aposentadoria Pessoal PRA está fechado para funcionários contratados em ou após 1º de janeiro de 2015 de forma que os benefícios de aposentadoria qualificados para funcionários baseados nos EUA contratados em ou após 1º de janeiro de 2015 serão fornecidos exclusivamente por meio do PSA 29 70 30 RECEITAS DESPESAS FINANCEIRAS Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 RECEITAS FINANCEIRAS Juros com aplicações financeiras 28674 1360 167967 83115 Ganhos com variações monetárias e cambiais a 126677 6801 1886940 854025 Ganhos com operações de swap e forward c 31787 2532487 961185 Ganhos no ajuste a valor de mercado de derivativos swap e forward 12314 1709 Reversão da atualização monetária de provisão para riscos tributários e obrigações tributárias 42378 25469 Outras receitas financeiras 4441 96305 30281 Subtotal 191579 8161 4738391 1955784 DESPESAS FINANCEIRAS Juros com financiamentos 18088 4344 1104863 503040 Juros com arrendamentos 229544 134579 Perdas com variações monetárias e cambiais b 7617 24814 2308134 937925 Perdas com operações de swap e forward d 1579695 964116 Perdas no ajuste a valor de mercado de derivativos swap e forward 13691 1452 Atualização de provisão para riscos tributários cíveis e trabalhistas e obrigações tributárias 15626 13822 Apropriação de custos de captação Debêntures Notes 10153 11082 22671 Juros de plano de pensão 10323 Ajuste de economia hiperinflacionária Argentina 20625 13947 Despesa de estruturação da dívida para aquisição da Avon 110741 110741 115781 Outras despesas financeiras 49212 9300 369486 88541 Subtotal 185658 48611 5773810 2795874 Receitas despesas financeiras líquidas 5921 40450 1035419 840090 As aberturas a seguir têm o objetivo de explicar melhor os resultados das operações de proteção cambial contratadas pela Companhia bem como as respectivas contrapartidas registradas no resultado financeiro demonstrado no quadro anterior Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 a Ganhos com variações monetárias e cambiais 31532 6801 1791795 854025 Ganhos com variações cambiais dos empréstimos 714681 677462 Variações cambiais das importações 35218 11221 Variação cambial dos recebíveis de exportação 69365 26144 Variações cambiais das contas a pagar nas controladas no exterior 31532 450468 132397 Variações cambiais das contas correntes em moeda estrangeira 6801 522063 6801 b Perdas com variações monetárias e cambiais 7617 24814 2308134 937925 Perdas com variações cambiais dos empréstimos 1301812 768939 Variações cambiais das importações 58623 33718 Variação cambial dos recebíveis de exportação 55829 23393 Variações cambiais das contas a pagar nas controladas no exterior 365214 86764 Variações monetárias dos financiamentos 525173 297 Variações cambiais das contas correntes em moeda estrangeira 7617 24814 1483 24814 c Ganhos com operações de swap e forward 31787 2532487 961185 Receita dos cupons cambiais dos swap 207783 182897 Ganhos com Variações cambiais dos instrumentos de swap 31787 2324704 778288 d Perdas com operações de swap e forward 1579695 964116 Perdas com variações cambiais dos instrumentos de swap 691941 690409 Custos financeiros instrumentos swap 869890 273707 Perdas com variações cambiais dos instrumentos de forward 17864 30 71 31 OUTRAS RECEITAS DESPESAS OPERACIONAIS LÍQUIDAS Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 Outras receitas operacionais líquidas Resultado na baixa de imobilizado 11855 6098 ICMSST a 18653 42336 Receita com a venda da carteira de clientes b 23092 Créditos tributários 105234 Crédito PISCOFINS c 42983 Exclusão ICMS base PISCOFINS d 52631 Contingências tributárias 21402 Outras receitas operacionais 10757 Total outras receitas operacionais 146499 188542 Outras despesas operacionais líquidas Crer Para Ver e 54500 36156 Despesas com a venda da carteira de clientes 7498 Gastos relacionados à aquisição da Avon f 171013 303916 141348 Plano de transformação e integração g 256700 51520 Contingências tributárias 10100 Outras despesas operacionais 24 29975 8829 Total outras despesas operacionais 171037 662689 237853 Outras receitas despesas operacionais líquidas 171037 516190 49311 a Referese à exigência de ICMS na modalidade substituição tributária pelos diferentes estados do Brasil vide detalhes na nota explicativa nº 23 Durante o exercício de 2020 foram realizadas reversões de provisão em decorrência de mudança de estimativa de perda de alguns estados b Referese à receita pela venda recorrente de carteira de títulos de clientes vencidos há mais de 180 dias líquida dos custos processuais de ações movidas pelos devedores contra à empresa adquirente da carteira O recebimento pela venda da carteira bem como o ressarcimento das custas processuais ocorrem posteriormente à baixa dos títulos vencidos c Créditos extemporâneos relacionados a mudança na forma de tributação de PIS e COFINS em 2019 d A Companhia e suas subsidiárias discutem judicialmente a não inclusão do ICMS na base de cálculo das contribuições para o PIS e a COFINS O impacto em 2020 referese a processos em discussão que foram encerrados para os quais o ativo foi reconhecido e Destinação do Lucro operacional obtido nas vendas da linha de produtos não cosméticos chamada Crer Para Ver para o Instituto Natura destinado especificamente para projetos sociais destinados ao desenvolvimento da qualidade de educação f Referese aos gastos relacionados ao processo de aquisição da Avon das quais destacamse gastos com estruturação financeiras R 115696 gastos legais R 17281 gastos regulatórios R 18030 e planos de remuneração de executivos R 152909 g Despesas relacionadas à execução do plano de transformação da The Body Shop e integração da Avon que está apoiado em cinco pilares sendo eles 1 rejuvenescer a marca 2 otimizar as operações de varejo e venda direta 3 aprimorar o omnichannel 4 aprimorar a eficiência operacional e 5 redesenhar a organização 32 RESULTADO POR AÇÃO O resultado básico por ação é calculado mediante a divisão do lucro ou prejuízo atribuível aos acionistas da Companhia pela quantidade média pondera da de ações ordinárias em circulação excluindo as ações ordinárias compradas pela Companhia e mantidas como ações em tesouraria Consolidado 2020 2019 Lucro prejuízo atribuível aos acionistas controladores da Companhia 650196 155467 Média ponderada da quantidade de ações ordinárias emitidas a 1246180219 865660042 Média ponderada das ações em tesouraria a 572130 Média ponderada da quantidade de ações ordinárias em circulação 1245608090 865660042 Lucro prejuízo básico por ação R b 05220 01796 a As quantidades de ações e valores do resultado por ação já consideram o desdobramento de ações ocorrido em 17 de setembro de 2019 e seus efeitos retrospectivos b Em 31 de dezembro de 2020 o lucro prejuízo básico por ação é igual ao diluído por conta do prejuízo auferido no exercício O resultado por ação diluído é calculado ajustandose à média ponderada da quantidade de ações ordinárias em circulação supondo a conversão de todas as ações ordinárias potenciais que provocariam diluição A Companhia possui opções de compra de ações ações restritas e aceleração da estra tégia que teriam efeito diluidor sobre eventual lucro por ação Considerando que no exercício findo em 31 de dezembro de 2020 fora auferido prejuízo qualquer ajuste teria efeito antidiluidor e por tal motivo o resultado diluído por ação para o exercício findo em 31 de dezembro de 2020 equivale ao resultado básico por ação O lucro diluído por ação referente ao exercício findo em 31 de dezembro de 2019 está apresentado abaixo Consolidado 2019 Lucro prejuízo atribuível aos acionistas controladores da Companhia 155467 Média ponderada da quantidade de ações ordinárias emitidas a 865660042 Ajuste por opções de compra de ações e ações restritas a 8124575 Quantidade média ponderada de ações ordinárias para o lucro diluído por ação 873784617 Lucro prejuízo diluído por ação R 01779 a As quantidades de ações e valores do resultado por ação já consideram o desdobramento de ações ocorrido em 17 de setembro de 2019 e seus efeitos retrospectivos 31 32 72 O lucro básico por ação para o resultado das operações descontinuadas referente ao exercício findo em 31 de dezembro de 2020 está apresentado abaixo Consolidado 2020 Prejuízo atribuível aos acionistas controladores da Companhia 143112 Média ponderada da quantidade de ações ordinárias emitidas a 1246180219 Média ponderada das ações em tesouraria a 572130 Média ponderada da quantidade de ações ordinárias em circulação 1245608090 Prejuízo básico por ação R b 01149 a As quantidades de ações e valores do resultado por ação já consideram o desdobramento de ações ocorrido em 17 de setembro de 2019 e seus efeitos retrospectivos 33 TRANSAÇÕES COM PARTES RELACIONADAS No curso das operações da Companhia direitos e obrigações são gerados entre partes relacionadas oriundos de despesas administrativas e prestação de serviços 331 POSIÇÕES ATIVAS E PASSIVAS COM PARTES RELACIONADAS A Companhia possui transações com partes relacionadas reconhecidas conforme apresentado a seguir Controladora 2020 2019 Ativo circulante Natura Cosméticos SA a 108953 Natura Cosméticos SA Argentina b 1870 The Body Shop International b 2490 Aesop HK b 300 Aesop UK b 1913 Aesop USA b 276 Emeis Cosmetics b 150 Total do ativo circulante 115952 Passivo circulante Natura Cosméticos SA b 5673 Indústria e Comércio de Cosméticos Natura Ltda b 1521 Total do passivo circulante 7194 a Referese a juros sobre capital próprio b Referese ao repasse de despesas relacionadas aos planos de opções de compra de ações e ações restritas 332 TRANSAÇÕES COM PARTES RELACIONADAS No exercício findo em 31 de dezembro de 2020 a Natura Co reembolsou o montante de R 148274 de despesas referentes aos custos de transação da aquisição da Avon pagas pela sua empresa controlada Natura Cosméticos Este reembolso impactou o resultado na rubrica Outras receitas despesas Para as demais transações as mesmas não transitaram por resultado pois referemse a repasse de despesas relacionadas aos planos de opções de com pra de ações e ações restritas 333 TRANSAÇÕES COM PARTES RELACIONADAS NÃO CONTROLADAS E NÃO CONSOLIDADAS O Instituto Natura é um dos cotistas do Fundo de Investimento Essencial e em 31 de dezembro de 2020 seu saldo era de R 3414 R 3766 em 31 de dezembro de 2019 Em 5 de junho de 2012 foi firmado um contrato entre a Indústria e Comércio de Cosméticos Natura Ltda e a Bres Itupeva Empreendimentos Imobiliários Ltda Bres Itupeva para a construção e locação de um centro de beneficiamento armazenagem e distribuição de mercadorias HUB na cidade de ItupevaSP Em 2019 a Bres Itupeva cedeu seus créditos para a BRC Securitizadora SA para quem a Natura efetua mensalmente os pagamentos Os Srs Antônio Luiz da Cunha Seabra Guilherme Peirão Leal e Pedro Luiz Barreiros Passos integrantes do bloco de controle da Natura Cosméticos SA detêm indiretamente o controle da Bres Itupeva O valor envolvido na operação está registrado sob a rubrica Direito de Uso de Edifícios no montante de R 39346 R 44244 na rubrica Edifícios de Imobilizado em 31 de dezembro de 2019 e no exercício findo em 31 de dezembro de 2020 o valor total pago a título de aluguel foi de R13086 R13038 no exercício findo em 31 de dezembro de 2019 A Natura Cosméticos SA e Raia Drogasil SA firmaram contrato de compra e venda e outras avenças para permitir a comercialização de produtos na rede Raia e Drogasil Os Srs Guilherme Peirão Leal e Pedro Luiz Barreiros Passos integrantes do bloco de controle da Natura Cosméticos SA detêm indireta mente participação acionária na Raia Drogasil SA Este contrato foi finalizado durante o exercício de 2020 No exercício findo em 31 de dezembro de 2020 a Companhia e suas controladas repassaram para o Instituto Natura a título de doação associada à ma nutenção o montante de R 692 referente a 05 do lucro líquido apurado do exercício anterior e doação associada ao resultado líquido das vendas da linha de produtos Natura Crer Para Ver o montante de R 35000 R 23000 em 31 de dezembro de 2019 A Companhia e suas subsidiarias possuem uma estrutura de controles internos para apoiar na identificação acompanhamento e aprovações das tran sações entre as Partes Relacionadas 32 33 73 2020 2019 Remuneração Remuneração Fixa a Variável b Total Fixa a Variável b Total Conselho de Administração 16123 65011 81134 22056 30919 52975 Diretoria executiva 49187 80218 129405 32963 42142 75105 65310 145229 210539 55019 73061 128080 a Na rubrica Diretoria executiva está incluído o montante de R 1021 referente a amortização para o exercício findo em 31 de dezembro de 2020 R 536 no exercício findo em 31 de dezembro de 2019 do Instrumento Particular de Confidencialidade e de Não fazer Concorrência Acordo b Referese à participação nos resultados ao Programa de Ações Restritas e ao Programa da Aceleração da Estratégia incorporado dos encargos quando aplicável apurados no exercício Os valores contemplam eventuais complementos eou reversões à provisão efetuada no exercício anterior em virtude da apuração final das metas estabelecidas aos conselheiros e diretores estatutários e não estatutários no que diz respeito à participação nos resultados 334 REMUNERAÇÃO DO PESSOALCHAVE DA ADMINISTRAÇÃO A remuneração total do pessoalchave da Administração da Companhia está assim composta 335 PAGAMENTO BASEADO EM AÇÕES Os pagamentos baseados em ações de executivos da Companhia estão assim compostos Outorga de opções 2020 2019 Saldo das Opções quantidade1 a Valor justo médio das opções1 R Preço médio de exercício1 R b Saldo das Opções quantidade1 a Valor justo médio das opções1 R Preço médiode exercício1 R b Diretoria executiva 12847760 864 1649 13059677 840 1651 Ações restritas 2020 2019 Saldo das ações quantidade2 a Valor justo médio2 R Saldo das ações quantidade2 a Valor justo médio2 R Diretoria executiva 5293874 5120 1012641 1923 34 COMPROMISSOS 341 CONTRATOS DE FORNECIMENTO DE INSUMOS A controlada Indústria e Comércio de Cosméticos Natura Ltda possui compromissos decorrentes de contratos de fornecimento de energia elétrica com efetiva entrega física para suprimento de suas atividades de manufatura conforme descritos abaixo Contratos iniciados em 2019 e vigentes até 2022 com o valor de Megawattsh entre R 155 e R 305 Contratos iniciados em 2020 e vigentes até 2022 com o valor de Megawattsh entre R 204 e R 238 Os valores estão demonstrados por meio das estimativas de consumo de energia de acordo com o prazo de vigência do contrato cujos preços estão baseados nos volumes também estimados resultantes das operações contínuas da controlada Os pagamentos totais mínimos de fornecimento mensurados a valor nominal segundo o contrato são 2020 2019 Até um ano 1413904 17918 De um a cinco anos 885990 13160 Total 2299894 31078 1 O número de opções de compras de ações concedidas expiradas exercidas e seus respectivos valores justos estão demonstrados já considerando o desdobramento de ações aprovado em Assembleia Geral Extraordinária em 17 de setembro de 2019 2 O número de Ações restritas e de Ações por desempenho concedidas expiradas e exercidas estão demonstrados já considerando o desdobramento de ações aprovado em Assembleia Geral Extraordinária em 17 de setembro de 2019 a Referese ao saldo das opções e ações restritas maduras vested e não maduras non vested não exercidas nas datas dos balanços b Referese ao preço médio ponderado de exercício da opção à época dos planos de outorga atualizado pela variação da inflação apurada pelo Índice de Preços ao Consumidor Amplo IPCA até as datas dos balanços O novo programa de Outorga de Opções de Ações implantado em 2015 não contempla nenhum tipo de atualização 33 34 74 35 COBERTURA DE SEGUROS A Companhia e suas controladas adotam uma política de seguros que considera principalmente a concentração de riscos e sua relevância levando em conside ração a natureza de suas atividades e a orientação de seus consultores de seguros A cobertura dos seguros em 31 de dezembro de 2020 é assim demonstrada Item Tipo de cobertura Importância segurada 2020 2019 Complexo industrial e sites administrativos Quaisquer danos materiais a edificações instalações estoques e máquinas e equipamentos 3062806 2322801 Veículos Incêndio roubo e colisão nos veículos segurados pela Companhia e suas controladas 232459 212027 Lucros cessantes Não realização de lucros decorrentes de danos materiais em instalações edificações e máquinas e equipamentos de produção 1894813 1582000 Transportes Danos em mercadorias em trânsito 46019 32309 Responsabilidade civil Proteção por erro ou reclamações no exercício da atividade profissional que afete terceiros 730740 532510 Responsabilidade ambiental Proteção para acidentes ambientais que possam levantar reclamações junto à legislação ambiental 30000 30000 36 INFORMAÇÕES ADICIONAIS ÀS DEMONSTRAÇÕES DOS FLUXOS DE CAIXA A tabela a seguir apresenta as informações adicionais sobre transações relacionadas à demonstração dos fluxos de caixa Controladora Consolidado 2020 2019 2020 2019 Itens não caixa Hedge accounting líquido dos efeitos tributários 116348 70569 Dividendos e juros sobre o próprio declarado e ainda não distribuídos 110671 Efeito líquido das adições ao ativo imobilizadointangível ainda não pagos 172104 18645 Contraprestação por aquisição de controlada 13366114 13366114 37 EVENTOS SUBSEQUENTES Contrato com a Bresco IX Empreendimentos Imobiliários No dia 8 de janeiro de 2021 a Controlada Natura Cosméticos assinou um contrato com a parte relacionada Bresco IX Empreendimentos Imobiliários Ltda Bresco IX para a construção de um centro de distribuição na cidade de Murici Alagoas na modalidade buildtosuit BTS para posterior locação No cenário de loca ção o investimento total previsto no contrato é de R 113742 e o prazo inicial previsto para locação é de 15 anos O processo de contratação da Bresco IX seguiu valores praticados em mercado e todos os requerimentos de contratação bem como políticas e procedimentos de governança da Companhia e de suas subsidiárias 35 36 37 75 Relatório de Relatório de Administração Administração 2020 2020 mensagem do Conselho de Administração mensagem dos CEOs Luiz Seabra Guilherme Leal Pedro Passos e Roberto Marques em nome do Conselho Angela Cretu Avon David Boynton The Body Shop João Paulo Ferreira Natura Co América Latina e Michael OKeeffe Aesop M esmo antes que 2020 começasse já estáva mos certos de que ele marcaria para sem pre a história de Natura Co nos primeiros dias de janeiro celebramos a chegada da Avon ao grupo Mas como sabemos o ano que passou não foi marcante apenas para nós Nações comuni dades corporações e famílias tiveram de redefinir suas vidas e encontrar formas de se adaptar diante da pandemia A tragédia da Covid19 foi sentida de forma desi gual entre diferentes populações escancarando os desafios enfrentados pela humanidade sejam eles sanitários sociais étnicos ou climáticos Justa mente quando esses dilemas foram exacerbados Natura Co estava dando um passo decisivo rumo à sua internacionalização Com a chegada da Avon ampliamos o número e a presença em novas geo grafias com milhões de consultoras e representan tes milhares de lojas e atuação em múltiplas plata formas digitais Em um contexto de pandemia essa maior projeção global nos trouxe imediatamente o sentimento de que podíamos e devíamos fazer ainda mais pelo mundo Com coragem determinação resiliência e agili dade os membros de nossa rede colaboradores vendedores nas lojas consultoras e representantes fornecedores comunidades e clientes usaram sua criatividade e sua energia para fazer frente aos desafios da pandemia tornando ainda mais vivos os símbolos presentes no e no Co que estão inscritos em nosso nome e passaram a constituir também nossa essência A todos que compõem a nossa rede nossos sinceros agradecimentos pela superação com que conseguiram conciliar suas vidas com suas atividades Um chamado à união Fazendo a coisa certa Diante de um cenário de enorme imprevisibilida de elegemos uma prioridade e escrevemos uma mensagem a toda nossa rede lembrando que era tempo de cuidar De si e dos outros Um dos símbolos relevantes dessa escolha foi uma decisão tomada pelo Comitê de Operações do Grupo no auge da incerteza causada pela pandemia propor à nossa liderança que abrisse mão de parte de sua remuneração para contribuir com o enfrentamento da crise e assegurar a continuidade das ações do grupo Ao fim do ano com os expressivos resul tados financeiros obtidos por Natura Co pude mos devolver a todos essas doações Parte desses resultados se deveu à rápida adoção de tecnologias digitais em todas os nossos negócios em 2020 demonstrando o acerto dos nossos investimentos estratégicos dos últimos anos Tempos extraordinários demandam medidas ex traordinárias e o espírito de coletividade de nosso grupo mostrou que estamos no caminho certo para enfrentar outros desafios globais em especial os que se referem ao cuidado com a vida com o planeta A Visão de Sustentabilidade 2030 que batizamos de Compromisso com a Vida foi um marco nesse sen tido Olhamos para o futuro e criamos um plano de ação imediato Avon Natura The Body Shop e Aesop assumiram coletivamente metas ambiciosas para os próximos dez anos com importantes chamados para a ação diante de desafios como o aquecimento global a perda da biodiversidade em especial na Amazônia e a desigualdade social Em paralelo se guiremos avançando em alternativas de regeneração e circularidade em novas fórmulas e embalagens Cientes de que precisamos aperfeiçoar nossas práti cas corporativas queremos ser agentes de diálogo e E m janeiro de 2020 quando anun ciamos oficialmente a chegada da Avon à família Natura Co nos reunimos para celebrar esse momento histórico Visitamos alguns dos nossos escritórios em Nova York Londres e São Paulo em uma semana memorável em que pudemos sentir a energia e a empolgação de nossos colaboradores com esse grande pas so dado pelo grupo Foi também uma das últimas vezes em que nos reunimos pessoalmente no ano que passou Nos meses que se seguiriam a vida os negócios e o nosso jeito de trabalhar mudariam drasticamente No entanto mesmo diante da pandemia causada pelo novo coronavírus seguimos compro metidos com a geração de impacto positivo Colocamos as pessoas antes das coisas uma decisão coerente com a nossa história que reforçou nossos valores e nossas crenças Os aprendizados em nossas ope rações na Ásia onde a Covid19 foi primeiramente identificada contri buíram para a tomada de decisão em outras regiões como a América Latina evidenciando também o cará ter colaborativo de nossos negócios Com autonomia e interdependência encontramos meios de proteger nos sa rede barrar o contágio e manter a economia circulandoEm um primei ro momento priorizamos a produção de itens essenciais para garantir o cooperação buscando parcerias que gerem trans formações positivas para o mundo Atuaremos para que as lições de 2020 suas dores e seus desafios não tenham sido em vão O ano trouxe perdas irrepará veis mas terminou com alguns sinais de que pode mos esperar por transformações positivas Vemos que o negacionismo que tanto prejudicou as políti cas de saúde pública começa a perder vitalidade no mundo O desenvolvimento em tempo recorde de vacinas eficazes e seguras algumas trazendo tec nologias revolucionárias mais uma vez demonstra quanto a ciência pode salvar milhões de vidas Esse ano deixou claro de maneira dolorosa e inequívoca que o destino das nações está interli gado E o isolacionismo finalmente começou a dar sinais de recuo com mudanças políticas que abrem espaço para o reforço do multilateralismo entre os grandes atores mundiais Passado o momento atual seguirão os desafios As mudanças climáticas são uma ameaça de im pactos ainda maiores e mais devastadores para todas as formas de vida na Terra A proteção das condições que sustentam a vida precisa tornarse uma missão de todos nós da mesma forma que tem sido a luta contra o coronavírus um esforço internacional que reúne Estado iniciativa priva da academia e sociedade civil É tempo de unir ciência e conhecimento tradicional Iremos lutar ainda mais pela proteção das populações mais vulneráveis Se há um modo de superar as marcas deixadas por 2020 é percebendo que nosso destino é coletivo e que a chegada a dias melhores depen de de nossa capacidade de aprendermos a andar juntos numa mesma direção Afinal de contas não existem limites para a cooperação humana abastecimento desses produtos para o enfrentamento do vírus Passamos a fabricar e distribuir álcool em gel e sabonetes em tempo recorde e garantimos o emprego de nossos colaboradores Associamonos a ins tituições públicas e privadas comu nidades e fornecedores para realizar doações que somaram milhões de unidades Também apoiamos nossa rede ao respondermos ao desafio da escalada de violência doméstica no mundo devido à pandemia nos unindo na campanha IsoladasSim SozinhasNão Aceleramos a digitalização de nossos negócios contribuindo para que nossas consultoras representantes e times do varejo pudessem continuar ativos diante das medidas de isola mento social Com investimentos para expansão do ecommerce tive mos crescimento de três dígitos dos nossos canais digitais mesmo com fechamento de lojas Na Natura o processo de digitali zação em curso já há alguns anos facilitou a criação de ferramentas digitais bem como a sua adoção pelas consultoras As representantes da Avon também se beneficiaram de novas tecnologias e aplicativos sedimentando seu processo de transformação e revitalização do modelo comercial Tivemos aumen tos importantes nos índices de sa tisfação e lealdade da nossa rede de empreendedoras independentes além de ótimos resultados econômicos A The Body Shop lançou um novo site em seu contínuo trabalho de rejuve nescimento da marca atraindo novos consumidores e alcançando vendas de aproximadamente 150 milhões um marco A expansão dos canais digitais foi acompanhada pelo avanço de seu modelo de venda direta The Body Shop At Home que além de crescer expressivamente no Reino Unido e na Austrália foi lançado com sucesso nos Estados Unidos A Aesop manteve resultados espetacula res impulsionada pela nova experiência de consumo online Destaque para o desempenho no mercado asiático em especial no Japão um dos mais impor tantes mercados de beleza globais com consumidores reconhecendo a propos ta única de valor da marca A integração entre os quatro negó cios na América Latina avançou e tem mostrado grande potencial de sinergias A Covid19 nos desafiou a acelerar essa combinação com avanços na otimi zação de produção e distribuição por exemplo O potencial combinado do grupo contudo vai muito além da re gião A The Body Shop passou a produzir suas manteigas corporais na fábrica da Avon na Polônia com ganhos de quali dade e na agilidade de entrega A Natura segue com planos de inter nacionalização apoiada na operação de The Body Shop e Avon enquanto a Aesop pode explorar novos mercados e formatos que depois podem ser adota dos por outros negócios do grupo Em meio aos muitos desafios enfrenta dos ao longo do ano não perdemos de vista a capacidade de usar nosso poder conjunto para promover impacto positi vo na vida das pessoas O Compromisso com a Vida assumido por Natura Co exigirá inovação troca de conhecimen to e atuação sistêmica Já temos feito avanços importantes nesse sentido tendonos tornado a maior Empresa B do mundo no início de 2021 depois de ainda em 2020 termos concluído a pri meira certificação da Aesop e a segunda recertificação da Natura A The Body Shop já havia se tornado uma Empresa B em 2019 e a Avon também buscará o reconhecimento até 2025 Em um ano de grandes perdas huma nas nossas empresas recorreram a seus princípios fundadores para buscar resili ência e manter sua atuação em prol das pessoas e do planeta Nossos colabora dores e vendedores nas lojas guiados pelos mesmos valores e impulsionados por uma paixão e dedicação sem igual foram essenciais para alcançarmos esses resultados e a todos eles somos profundamente gratos Juntos acredi tamos que estamos solidificando as fundações para um novo ciclo de pros peridade em direção a um capitalismo mais condizente com o século 21 com criação de impacto positivo nas esferas social econômica e ambiental 76 Em 2020 Natura Co reforçou o modelo de governança corporativa da organiza ção baseado no equilíbrio entre autonomia e interdependência de cada negócio Esse princípio fundamental possibilitou que o grupo agisse de forma rápida no enfrentamento da crise causada pela Covid19 ao descentralizar diversas tomadas de decisão levando em conta a realidade distinta das quatro unidades de negócio Natura Co América Latina Avon Internacional The Body Shop e Aesop Ao mes mo tempo a frequente troca de informação entre as partes do grupo por meio das estruturas de governança em vigor possibilitou constantes aprendizados e comparti lhamento de boas práticas gerando resultados muito positivos No nível executivo des tacase o Comitê de Operações do Grupo ou GOC sigla em inglês do órgão do qual fazem parte os quatro CEOs das unidades de negócios e representantes de áreascha ve como Finanças Jurídico e Operações e Logística Para atuar em frentes específicas temos também as Redes de Excelência times multidisciplinares internacionais criados em 2018 Elas unem executivos de todos os negócios divididos em temas estratégicos Digital Inovação Sustentabilidade e Varejo a de Venda Direta está em implementação Desempenho 2020 1 Estratégia O processo de integração da Avon a Natura Co ocorreu de modo acelerado em 2020 Na América Latina região em que o grupo é líder no mercado de beleza as áreas de suporte ao negócio se uniram em estruturas transversais e algumas fábricas e centros de distribuição já têm feito experiências de otimizar a produção e transportes de itens da Avon e da Natura com ganhos econômicos e ambientais Da mesma forma uma unidade fabril da Avon na Polônia já começou a fabricar a linha Body Butter para a The Body Shop A força da combinação de nossos negócios levou a um aumento na expectativa de ganhos com sinergias no grupo elas devem atingir um patamar anual entre US 300 milhões e US 400 milhões até 2024 A confiança do mercado em Natura Co permitiu que realizássemos com sucesso duas capitalizações mesmo em um ano de incertezas A primeira delas foi anunciada em maio uma captação privada de R 2 bilhões que demonstrou a confiança dos acionistas na companhia e contribuiu para criar uma sólida posição de caixa para enfrentar o momento mais agudo da pandemia Em outubro o grupo lançou uma oferta pública de ações que atingiu R 56 bilhões com o objetivo de apoiar investimentos em quatro áreas estratégicas revitalização da Avon digitalização dos negócios por meio de novas plataformas digitais para alavancar o crescimento omnicanal do grupo a expansão geográfica e a implementação do Compromisso com a Vida com metas socioambientais para 2030 Além disso a oferta pública foi pensada para otimizar a estrutura de capital de Natura Co acelerando a desalavancagem e reduzindo o endividamento em dólar Quem somos The Body Shop Fundada em 1976 em Brighton na Inglaterra é uma marca global de beleza certificada como Empresa B desde 2019 Procura fazer diferença positiva no mundo por meio de produtos de alta qualidade para rosto corpo cabelo e maquiagem inspirados na natureza e feitos de forma ética e sustentável Pioneira na filosofia de que os negócios podem ser uma força para o bem a The Body Shop conta com 28 mil lojas em mais de 70 países Natura Multinacional brasileira de beleza criada em 1969 está presente em dez países Além de ser uma referência em venda direta na América Latina liderando esse mercado no Brasil atua no varejo com quase 600 lojas próprias e franqueadas e tem uma crescente plataforma online É reconhecida pelo modo como integra a sustentabilidade ao seu modelo de negócios e foi a primeira companhia de capital aberto a se tornar uma Empresa B em 2014 Avon Fundada em 1886 conecta pessoas em cerca de 70 países usando a beleza para melhorar a vida das mulheres Milhões de Representantes vendem seus produtos desenvolvendo os próprios negócios de beleza A Avon acredita que um mundo melhor para as mulheres é um mundo melhor para todos está comprometida com a igualdade de gênero em falar sobre causas relevantes e criar mudança positiva Ao lado do Instituto Avon já doou mais de US 11 bilhão para apoiar as lutas contra a violência de gênero e o câncer de mama Natura Co Somos um grupo orientado por propósitos formado por quatro empresas icônicas de beleza Avon Natura The Body Shop e Aesop Natura Co atua em mais de 100 países com mais de 37 mil lojas 35 mil colaboradores e milhões de Representantes e Consultoras Buscamos uma melhor maneira de viver e fazer negócios Somos comprometidos em gerar impacto econômico social e ambiental positivos e recentemente nos tornamos a maior Empresa B do mundo Aesop Criada em 1987 em Melbourne na Austrália a Aesop se expandiu e hoje tem produtos vendidos em 27 países cada uma de suas 247 lojas exclusivas tem projeto arquitetônico único Reconhecida por sua extrema atenção aos detalhes tem uma forma inconfundível de explorar a botânica e a ciência para conceber formulações focadas no prazer sensorial altamente eficazes para pele cabelo fragrâncias corpo e casa Tornouse Empresa B em 2020 Em junho Natura Co lançou o Compromisso com a Vida 2030 um plano estratégico com três pilares enfrentar a crise climática e proteger a Amazônia defender os direitos humanos garantindo igualdade e inclusão e transformar nossos negócios rumo à circularidade e à regeneração Cada um deles envolve metas e ações a serem executadas até o fim desta década O princípio por trás dessa visão é o de darmos respostas de negócios aos principais problemas socioambientais que o mundo enfrenta gerando impacto positivo Ao longo do ano as empresas avançaram em projetos dentro destes pilares A marca Natura reduziu em 32 suas emissões de carbono enquanto a Aesop se tornou carbono neutro nas operações da Austrália e da Nova Zelândia Os investimentos Destaques socioambientais A estrutura de governança corporativa de Natura Co também foi fortalecida pela composição do Conselho de Administração que em 2020 passou a contar com 12 conselheiros Três deles são oriundos do Conselho de Administração de Avon Products Nancy Killefer que foi associada sênior da McKinsey Company Andrew G McMas ter Jr que atuou como vicepresidente executivo da Deloitte Touche LLP e W Don Cornwell que foi CEO da Granite Broadcasting Corporation O Conselho é liderado pelos copresidentes Luiz Seabra Guilherme Leal e Pedro Passos fundadores da Natura e tem como presidente executivo Roberto Marques principal executivo do grupo que também lidera o GOC Da composição total do Conselho oito membros ou 67 são independentes e três 25 são mulheres Com ampla experiência internacional o Conselho de Administração de Natura Co foi crucial para diversas decisões tomadas pelo grupo ao longo do ano passado tanto em função da integração com a Avon como no enfrentamento da Covid19 e nas decisões relacionadas à estrutura societária e de capital O ano de 2020 foi extraordinário de diversas formas A chegada da Avon ao grupo em janeiro iniciou um novo ciclo de integração de negócios ainda mais desafiador do que o vivido com a vinda da The Body Shop em 2017 O cenário internacional também se transformou radicalmente com a pandemia do novo coronavírus que trouxe enormes perdas e restrições às pessoas e fez com que tivéssemos de nos adaptar rapidamente a novas circunstâncias Inspirados pelos propósitos que guiam nossos negócios não houve dúvida sobre o que deveria ser priorizado o cuidado com as pessoas Mesmo em um ambiente de incerteza global Natura Co atingiu resultados excepcionais em diversas frentes tanto no auxílio ao combate à pandemia quanto nos negócios o que confirma que a união das marcas do grupo gerou uma força maior que a da soma de suas partes e demonstra a resiliência do nosso modelo de atuação que prioriza as relações As medidas de isolamento social levaram a um incremento significativo na dinâmica de digitalização do grupo atingimos no intervalo de meses avanços que esperávamos alcançar somente em alguns anos Nossos negócios registraram crescimento intenso das vendas digitais ao longo de 2020 Isso contribuiu para o expressivo aumento da receita líquida consolidada do grupo que foi de R 369 bilhões superando em 121 o ano anterior e acima do desempenho do mercado global de CFT sigla em inglês para cosméticos fragrâncias e higiene pessoal O Ebitda ajustado de Natura Co em 2020 foi de R 42 bilhões2 enquanto o lucro líquido underlying alcançou R 3995 milhões3 O resultado líquido reportado no exercício foi negativo em R 6502 milhões impactado pelos efeitos da pandemia em nossos negócios e efeitos relacionados à aquisição da Avon como PPA sigla em inglês para alocação do preço de compra e Imposto de Renda Natura Co América Latina unidade de negócio responsável pelas operações de Avon Natura The Body Shop e Aesop na região alcançou receita líquida de R 205 bilhões com alta de 94 em relação a 2019 com ganho expressivo de market share combinado das marcas Avon e Natura o que consolida a clara liderança do grupo na região e também no Brasil O crescimento foi impulsionado sobretudo pela melhoria da produtividade das consultoras e representantes maior número de consultoras Natura e aceleração do social selling A receita líquida da Avon International foi de R 91 bilhões um aumento de 29 em reais Os destaques incluem o Reino Unido que ganhou participação de mercado pelo terceiro trimestre consecutivo em relação ao ano anterior a Rússia com melhora sequencial de participação de mercado desde o segundo trimestre e as Filipinas com forte ganho de participação em fragrâncias no quarto trimestre A The Body Shop alcançou uma receita líquida de R 53 bilhões crescimento de 324 com forte aceleração das vendas digitais e expansão de seu canal de venda direta The Body Shop At Home A Aesop novamente apresentou uma expansão excepcional da receita líquida de 50 atingindo os R 2 bilhões com a contribuição de uma grande alta nas vendas online ADERÊNCIA À CÂMARA DE ARBITRAGEM DO MERCADO A companhia seus acionistas administradores e os membros do Conselho Fiscal efetivos e suplentes se houver obrigamse a resolver por meio de arbitragem perante a Câmara de Arbitragem do Mercado na forma de seu regulamento qualquer controvérsia que possa surgir entre eles relacionada com ou oriunda da sua condição de emissora acionistas administradores e membros do Conselho Fiscal em especial decorrentes das disposições contidas na Lei nº 6385 de 7 de dezembro de 1976 na Lei nº 640476 no estatuto social da companhia nas normas editadas pelo Conselho Monetário Nacional pelo Banco Central do Brasil e pela Comissão de Valores Mobiliários CVM bem como nas demais normas aplicáveis ao funcionamento do mercado de capitais em geral além daquelas constantes do Regulamento do Novo Mercado dos demais regulamentos da B3 e do Contrato de Participação no Novo Mercado RELACIONAMENTO COM AUDITORES INDEPENDENTES Em conformidade com a Instrução CVM 38103 informamos que as demonstrações contábeis da Sociedade e das suas controladas são auditadas pela PricewaterhouseCoopers Auditores Independentes A política de atuação da Companhia na contratação de serviços não relacionados à auditoria independente busca avaliar a existência de conflito de interesses assim são avaliados os seguintes aspectos o auditor não deve i auditar o seu próprio trabalho ii exercer funções gerenciais no seu cliente e iii promover os interesses do seu cliente No exercício social encerrado em 31 de dezembro de 2020 foram contratados serviços de consultoria que totalizaram R 06 milhão e representaram 09 do total de honorários de serviços de auditoria independente contratados para o referido exercício Em relação a esses serviços não relacionados à auditoria a PricewaterhouseCoopers Auditores Independentes declarou à Companhia que não existiu qualquer vínculo ou situação de fato que tenha configurado conflito de interesses que pudesse inviabilizar o exercício das suas atividades como auditor da Companhia de forma independente 40 20 0 2020 369 121 Crescimento anual receita líquida consolidada R bilhões 51 4 2 0 42 2020 Crescimento anual ebitda ajustado2 R bilhões 1Para efeitos de comparação os resultados e análises de 2020 e 2019 incluem i resultado agregado de 2019 incluindo os resultados da Avon Products Inc em IFRS ii resultados de Natura Co na América Latina que inclui as operações das marcas Avon Natura The Body Shop e Aesop na região iii os resultados das marcas Avon International The Body Shop e Aesop exceto na América Latina iv os resultados e análises de 2020 incluem os efeitos da avaliação ao valor justo de mercado devido à combinação de negócios com a Avon nos termos da Alocação de Preço de Compra PPA 2Exclui efeitos que não são considerados recorrentes ou comparáveis entre os períodos analisados 3O lucro líquido underlying é calculado antes dos efeitos da aquisição da Avon e não considera custos de transformação despesas com operações descontinuadas efeito de amortização de PPA e participação de acionistas nãocontroladores Governança combinados das quatros unidades de negócio em projetos ligados a causas sociais como educação pública conscientização sobre o câncer de mama combate à violência doméstica e doações para o combate à pandemia totalizaram R 489 milhões Os quatro negócios do grupo também contribuíram para a substituição de 2489 mil toneladas de plástico virgem por plástico reciclado em suas embalagens As ações de Natura Co para conter a Covid19 foram coordenadas por um time de trabalho transversal do grupo Doamos milhões de unidades de produtos essenciais como sabonetes e álcool em gel flexibilizamos condições de pagamento e criamos fundos de apoio para nossas consultoras e representantes além de garantir o emprego dos colaboradores durante o pico da crise Para frear o aumento da violência doméstica devido ao isolamento social lançamos o movimento global de prevenção IsoladasSimSozinhasNão iniciado pela Avon que fez uma doação extra de US 1 milhão a ONGs de 37 países Em paralelo o Instituto Avon continuou sua luta contra o câncer de mama para evitar que o combate à doença recuasse Em linha com nosso propósito de ser o melhor grupo de beleza para o mundo em janeiro de 2021 recebemos um grande reconhecimento Natura Co tornouse o maior grupo a obter a certificação como Empresa B Em 2020 a Natura foi recertificada e a Aesop recebeu o selo pela primeira vez A The Body Shop é Empresa B desde 2019 e a Avon deve obter sua certificação até 2025 naturaco AVON natura THE BODY SHOP Aēsop naturaco