Prova Processos Administrativos Versão 378648

Anhanguera\n\nCurso: ADM-CCO\nSérie: 2-3\nDisciplina: Processos Administrativos\nVersão: 378648\nData da prova: 30/05/2016\n\nLEIA COM ATENÇÃO AS INSTRUÇÕES ABAIXO\n1. Leia atentamente cada uma das questões;\n2. A prova é individual e NÃO permite consulta;\n3. É PROIBIDO o empréstimo de materiais entre os alunos, bem como o uso de quaisquer meios eletrônicos (notebooks, smartphones ou tablets);\n4. Utilize caneta esferográfica azul ou preta;\n5. Faça as marcações primeiro no caderno das questões e depois repasse-as para a folha de respostas;\n6. Preste atenção para não deixar nenhuma questão sem assinalar;\n7. Serão consideradas apenas as marcações feitas na folha de respostas;\n8. Você deve assinalar somente UMA RESPOSTA: a marcação em mais de uma alternativa anula a questão;\n9. Não se esqueça de assinar a folha de respostas;\n10. A marcação da letra correspondente às respostas certas deve ser feita preenchendo todo o espaço compreendido pelos quadrados conforme apresentado a seguir:\n PREENCHIMENTO CORRETO PREENCHIMENTO INCORRETO\n 1 A B C D E 1 A B C D E\n 2 A B C D E 2 A B C D E\n11. SEMPRE confira a versão da folha de respostas com a versão do caderno de questões e certifique-se que ambas são iguais, como demonstrado abaixo. Caso contrário, solicite a troca do caderno de questão para a versão correta:\n FOLHA DE RESPOSTAS CADERNO DE QUESTÕES\n Nome: ___________ Anhanguera\n Turma: TRHSEGNI - Tecnologia em | Curso - Série: TRHSEGNI - Tecnologia em\n Prova: Administração Versão 1 | Disciplina: Administração\n Nº 01 a 08 Data da prova: 14/04/2016\n\n Boa Prova! Questão 1\nAssim como na vida pessoal, a vida de uma empresa também precisa de objetivos claros e metas definidas com coerência para que os negócios avancem. É importante que tanto os gestores como os colaboradores estejam alinhados com tudo que a empresa almeja. Esses são aspectos que precisam ser bem definidos a curto, médio e longo prazo e que nortearão o caminho dos negócios. Fonte: Adaptado de:< http://destinonegocio.com/br/empreendedorismo/como-fazer-a-missao-visao-e-valores-de-uma-empresa/>. Acesso em 09/04/2016.\nUma das características da missão organizacional são:\nA) A missão organizacional é estática, ativa e dinâmica.\nB) A missão organizacional não é estática, e nem ativa e somente dinâmica.\nC) A missão organizacional é estática, ativa, mas não é dinâmica.\nD) A missão organizacional é estática, mas não é ativa e nem dinâmica.\nE) A missão organizacional não é estática, é sim ativa e dinâmica.\n\nQuestão 2\nEm meio a tanta turbulência do séc. XXI, mais do que nunca, a figura do administrador dentro de qualquer organização, seja de pequeno, médio ou grande porte, se tornou imprescindível. Assim como o médico é essencial à vida de qualquer cliente, o administrador é essencial em qualquer organização. O séc. XXI vem recheado de incertezas, desafios e mudanças constantes que exigem do administrador saber administrar riscos, com maior probabilidade de acertos, obtendo resultado esperado, do que um indesejado. Fonte: Adaptado de:< http://www.sobreadministracao.com/o-administrador-faz-acontecer>. Acesso em 10/04/2016.\nUma das funções do administrador é o julgamento, que tem como objetivo a capacidade de:\nA) Advertir cada prática.\nB) Analisar cada situação.\nC) Desenvolver cada caso.\nD) Analisar cada fato.\nE) Criticar cada posição.\n\nQuestão 3\nO administrador, sendo o grande responsável por toda organização, procura atuar com muito comprometimento e envolvimento. Com o seu talento e competência irá contribuir para que a organização a qual esteja inserido, não só sobreviva neste mercado globalizado, onde a competitividade é tão acirrada, mas, permaneça sólida no mesmo. É este constitui um dos grandes desafios para o administrador, que com muita maestria, consegue realizar suas ações, pautadas na eficiência e obtenção de resultados esperados e trabalhando sempre em prol da melhoria contínua da organização. Fonte: Adaptado de:< http://www.sobreadministracao.com/o-administrador-faz-acontecer>. Acesso em 10/04/2016.\nEstratégia é um conceito fugaz e um tanto abstrato e muitas empresas ignoram por alguns motivos que seriam:\nA) Dispendioso e caro.\nB) Ordinário e flexível.\nC) Onerosidade e tempo.\nD) Ônus e restrição.\nE) Inflexibilidade e tempo.\n\nQuestão 4\nO administrador é um exímio identificador e solucionador de problemas. Age em tempo hábil, procurando fazer do tempo e seu aliado e das pessoas que compõem a equipe verdadeiros parceiros, proporcionando que a organização atenda as perspectivas e desfechos que deseja alcançar nas perspectivas da organização. Por isso é fundamental o administrador orientar a empresa sobre os tipos de planejamentos. Fonte: Adaptado de:< http://www.sobreadministracao.com/o-administrador-faz-acontecer/>. Acesso em: 10/04/2016. Questão 4 (cont.)\nDepois de fixado os objetivos do planejamento que a empresa deseja alcançar é necessário realizar o?\nA) Projeto de planejamento.\nB) Projeto de viabilidade.\nC) Projeto de recursos.\nD) Projeto de estratégias.\nE) Projeto de estrutura.\n\nQuestão 5\nO termo cibernético é de origem grega e significa pilotagem. Designa uma ampla teoria referente ao controle de processos complexos que, em geral, ocorrem nos animais e nas máquinas. O desenvolvimento e as aplicações da cibernética são de tal modo recentes em relação a outras disciplinas científicas que se pode considerar que essa ciência surgiu na segunda metade do século XX. Fonte: Adaptado de:< http://www.biomana.com.br/conteudo.asp?cod=1418>. Acesso em: 10/04/2016.\nÉ considerado como o principal campo de estudos da Cibernética:\nA) Planejamento.\nB) Modernização.\nC) Sistemas.\nD) Conhecimento.\nE) Estratégia.\n\nQuestão 6\nAs organizações existem, pois todos precisam de bens e serviços para viver e são as organizações as responsáveis por produzir esses bens e serviços. Portanto as organizações existem para atender as necessidades de pessoas e do mercado.\nOrganização é composta por pessoas ideias, ideologias e recursos para atingir um determinado objetivo. Uma das maneiras mais eficazes de conhecer bem a empresa é realizando a análise swot.\n[...] a organização é um artefato que pode ser abordado como um conjunto articulado de pessoas, métodos e recursos materiais, projetado para um dado fim e balizado por um conjunto de imperativos determinantes (crenças, valores, culturas etc.). (MERLEES, 2003, p. 46). Fonte: Adaptado de:< http://www.administradores.com.br/artigos/tecnologia/organizacoes-conceito-e-classificacao/256925/>. Acesso em 11/04/2016.\nUns dos pontos mais importante para conhecer de uma empresa é o:\nA) Tarefas.\nB) Ambiente.\nC) Estrutura.\nD) Recursos.\nE) Tecnologia.\n\nQuestão 7\nEstratégia Empresarial pode ser caracterizada pela conjugação produto/mercado; isto é, a especificação dos produtos com os quais a empresa pretende atingir e dos mercados onde ela pretende operar para colocá-los ou vendê-los. Fonte: Adaptado de:< http://www.estrategia.com.br/strategia/estrateg/exttegia_corpo_capitulos_conceitos.htm>. Acesso em 11/04/2016.\nApesar da estratégia ser fundamental a todas as organizações e em todos os setores, o mais comum é ter estratégia esteja?\nA) Implícita.\nB) Explícita.\nC) Formal.\nD) Expresso.\nE) B) Expresso. E) Evidente.\n\nQuestão 8\nA empresa inteligente sabe que tem que que possuir um diferencial, e é importante entender que a estratégia para esse\ndiferencial é a mobilização de todos os recursos da empresa no âmbito global, visando atingir as metas de longo prazo,\ndefinindo que a estratégia empresarial é o conjunto de diretrizes fundamentais da empresa, postulado de forma a definir em\nque atividades se encontra a empresa (negócio) que tipo de empresa ele é ou deseja ser. Fonte: Adaptado de: <\nhttp://www.strategia.com.br/estrategia/estrategia_corpo_capitulos_conceitos.htm>. Acesso em: 11/04/2016.\n\nUma empresa inteligente sabe que o grande diferencial são as pessoas que a compõem, portanto, deve existir maciço\ninvestimento em?\nA) Gestores.\nB) Máquinas.\nC) Estrutura.\nD) Harmonia.\nE) Competência.\n\nQuestão 9\nSabe-se que o planejamento empresarial é importante para vários fatores: estruturação da resolução de problemas, busca de\nsoluções com eliminação de retrabalhos e desperdícios, o que resulta na economia de recursos, direcionamento e alocação de\nrecursos de forma correta e sem desperdícios, entre outros fatores. Fonte: Adaptado de: <\nhttp://www.novonegocio.com.br/empreendedorismo/planejamento-empresarial/>. Acesso em: 02/04/2016.\n\nOs diferentes planejamentos são realizados para serem executados em determinados prazos, o prazo do planejamento tático\né?\nA) Curto prazo.\nB) Médio prazo.\nC) Longo prazo.\nD) Prazo maior.\nE) Prazo definido.\n\nQuestão 10\nO administrador nunca deixa de atualizar seus conhecimentos, está sempre os buscando, pois, tem plena consciência que, o\nsaber é inesgotável e que para crescer profissionalmente precisa saber mais e mais, para assim, fazer o diferencial no\nmercado. Possui uma capacidade de relacionamento invejável, pois, sabe que depende das pessoas para se obter o resultado\ndesejado. Fonte: Adaptado de: <http://www.sobreadministracao.com/o-administrador-faz-acontecer/>. Acesso em: 10/04/2016.\n\nO administrador precisa estar atento a tudo a sua volta, portanto, o administrador deve ser capaz de ter uma visão de:\nA) Holismo e funcionalismo.\nB) Funcionalismo e sistêmica.\nC) Global e holismo.\nD) Holismo e sistêmica.\nE) Sistêmica e funcional.