Relatorio Tendencias RH 2020 - Great Place to Work

RELATÓRIO AS TENDÊNCIAS DE RH EM 2020 Great Place To Work Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 2 INTRODUÇÃO A TEMPERATURA DO MERCADO EM 2020 E a situação do emprego AS PRINCIPAIS PAUTAS DO RH EM 2019 O posicionamento do RH DE OLHO NAS TENDÊNCIAS DE 2020 Foco na liderança Inovação ou diversidade Employee Experience e Employer Branding Para ficar de olho CONCLUSÃO REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS SUMÁRIO Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 3 INTRODUÇÃO A pesquisa da consultoria Great Place to Work sobre as tendências de RH em 2020 chega a sua segunda edição indicando a expectativa do mercado sobre o ciclo que se inicia apontando os futuros desafios no mundo corporativo e trazendo novos dados referentes às temáti cas da transformação digital e da diversidade Sobre esses dois últi mos assuntos já adiantamos uma informação não é possível surfar na onda da Era Digital sem entender verdadeiramente e promover a diversidade Para chegar aos resultados apresentados neste relatório foi aplica da uma pesquisa online do dia 10 a 27 de dezembro direcionada para executivos e executivas de organizações com escritório no Brasil e que fazem parte da base de dados do Great Place to Work Ao todo 818 respondentes compartilharam sua visão sobre a área de RH de sua empresa Esse número representa organizações de 15 setores econô micos sendo os principais Tecnologia 19 dos participantes da pes quisa Indústria 16 e Serviços 14 Sobre a distribuição geográfica das empresas o estado com mais representantes no estudo é São Paulo 37 seguido de Rio de Janeiro 10 Rio Grande do Sul 9 e Minas Gerais 9 Nosso intuito com este relatório é além de apresentar um panora ma sobre o novo ano fornecer informações e orientações para que os profissionais e suas organizações estejam preparados para os desafios vindouros Comparando o resultado deste ano com o de 2019 é pos sível notar que alguns temas continuam em pauta como o Employer Branding e o Employee Experience mas que outros perderam força como diversidade Ao longo das próximas páginas vamos questionar o que isso significa e qual é o impacto de algumas mudanças de prio ridade no cenário de negócios Boa leitura e um ótimo 2020 para todos Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 4 A TEMPERATURA DO MERCADO EM 2020 EXPECTATIVA Após um ano marcado globalmente por desastres ambientais con flitos políticos e incerteza econômica 2020 chega com uma postu ra mais cautelosa porém ainda assim otimista Se em 2019 16 dos respondentes da pesquisa do GPTW sobre as tendências de RH se diziam incertos em relação às oportunidades de negócio da sua em presa em 2020 a porcentagem subiu para 22 Essa moderação toda não significa no entanto que não há espa ço para otimismo Afinal mais da metade dos respondentes se mos trou confiante em relação às oportunidades desse novo ano preci samente 76 dos pesquisados É verdade que a expectativa em 2019 era maior 83 se diziam otimistas contudo mesmo assim o clima de incerteza e pessimismo é menos representativo se comparado à visão mais positiva como é possível observar nos gráficos abaixo Figura 1 76 22 2 83 16 1 Otimista Incerto Pessimista Como você se sente em relação às oportunidades de negócio da sua empresa Figura 1 Um relatório do IbreFGV Instituto Brasileiro de Economia da Fun dação Getulio Vargas divulgado em 20 de dezembro também fala em otimismo moderado para 2020 com uma projeção do crescimento do PIB Produto Interno Bruto de 22 Isso significa que a expectativa do instituto é que o desempenho econômico quase dobre em 2020 Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 5 uma vez que é esperado um crescimento de 12 em 2019 o conhe cimento do desempenho do PIB no total do ano deve se dar apenas em março Sobre a expectativa do PIB de 2019 é importante lembrar que a projeção do mercado era muito maior do que será concretizado no início de janeiro do ano passado estimavase um crescimento de 253 em 2019 porcentagem que foi corrigida para 08 no terceiro trimestre Sobre a esperada aceleração do crescimento em 2020 de acordo com o Boletim Macro publicado todo mês no site do IbreFGV a principal alavanca desse movimento será a expansão do crédito O quadro externo em princípio mais favorável e o melhor desempenho dos setores da agropecuária e da extração mineral também são apon tados como fatores importantes para esse otimismo moderado O mesmo boletim deixa claro no entanto que o quadro relativamen te positivo não é desprovido de riscos tanto originários do cenário ex terno quanto do interno Em relação ao primeiro são citadas questões como as tensões entre Estados Unidos e China e as eleições norte americanas Já sobre o cenário interno o risco principal diz respeito a redução do senso de urgência no segundo ano de governo Quando questionados sobre a intenção de contratação os respon dentes da pesquisa de tendências do GPTW se dividiram quase da mesma forma que em 2019 Figura 2 E A SITUAÇÃO DO EMPREGO 52 38 10 51 40 9 Aumentar o número de colaboradores Manter o número de colaboradores Reduzir o número de colaboradores Em relação ao número de colaboradores a sua empresa pretende Figura 2 EXPECTATIVA Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 6 Conforme o gráfico de 2020 indica a maioria planeja ampliar o qua dro de funcionários 52 e apenas 10 dos pesquisados consideram enxugar Sobram aqueles que devem manter o headcount atual 38 dos respondentes Vale destacar que segundo outros estudos a ex pectativa em relação ao número de carteiras assinadas nos próximos anos é grande O relatório Macro Visão do ItaúUnibanco por exemplo estima que em 2020 serão criadas 881 mil vagas formais e 550 mil informais Em 2019 a última proporção registrada entre oportunidades geradas na formalidade e na informalidade foi inversa 553 mil postos formais ver sus 112 milhão informais Os números finais com o consolidado de de zembro devem ser divulgados pelos órgãos oficiais em breve mas o último levantamento do IBGE Instituto Brasileiro de Geografia e Esta tística com dados até novembro já mostra esse crescimento grande na informalidade que bateu novo recorde Até novembro somavam se 388 milhões de brasileiros em vagas informais Mesmo diante da promessa de mais carteiras assinadas em 2020 o recuo do desemprego deve se manter a passos mais lentos chegan do a uma porcentagem menor em 2021 A previsão para daqui dois anos é de uma taxa de desemprego de 11 em 2018 o registro foi de 122 Isso porque explica o relatório do ItaúUnibanco o maior número de emprego formal não traz um impacto tão substancial na taxa de desemprego logo de imediato uma vez que nos últimos anos o mer cado de trabalho informal foi responsável por grande parte da criação de postos de trabalho Quando a atividade econômica acelera e por consequência mais vagas formais surgem os empregos infor mais tendem a declinar criando esse aparente paradoxo entre o cres cimento da formalidade e o recuo lento da taxa de desemprego EXPECTATIVA Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 7 7 23 24 24 24 25 26 27 29 34 44 50 0 10 20 30 40 50 60 Gestão de RH não foi prioridade Criar a mentalidade digital entre os colaboradores fora da liderança Trabalhar o tema diversidade e inclusão Flexibilizar a estrutura de trabalho Introduzir inteligência artificial em processos de RH Fazer People Analytics Construir o Employee Experience Criar programas e oferecer benefícios voltados para a saúde mental Reduzir os custos do turnover Criar a mentalidade digital entre a liderança Criar ou fortalecer a marca empregadora Employer Branding Estruturar processos tradicionais de RH AS PRINCIPAIS PAUTAS DO RH EM 2019 Há alguns anos o mundo corporativo debate em exaustão a tão co mentada transformação digital e as urgências que ela traz para o mer cado como a mudança da mentalidade dosas executivosas e uma gestão de pessoas mais baseada em dados Toda essa conversa pode passar a falsa impressão de que o RH de muitas empresas já está ver dadeiramente inserido no mundo digital mas como explicamos em um artigo escrito por Daniela Diniz diretora de Conteúdo do Great Place to Work e autora do livro Grandes líderes de pessoas existem diferentes níveis de maturidade de gestão E portanto diferentes ne cessidades Um dado que vem comprovar tal tese é o do nosso rela tório de tendências Estruturar processos tradicionais de RH foi apontado como o prin cipal desafio relacionados ao tema pessoas em 2019 Figura 3 Há um risco de a empresa movida pela necessidade de se reinventar acabar copiando práticas e modelos de gestão de pessoas que não estão de acordo com seu nível de maturidade Afinal muitas áreas de RH ainda RETROSPECTIVA Quais foram os principais desafios relacionados ao tema pessoas em 2019 múltipla escolha Figura 3 Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 8 50 39 8 3 Sim mas não é prioridade Sim é o primeiro a ser discutido Somente em casos excepcionais ex demissões em massa processo trabalhistas Não consideramos pessoas um tema estratégico estão passando pelo início do processo de profissionalização afirma Daniela Diniz Para evitar isso a diretora do GPTW deixa um conselho antes de olhar para práticas e desafios comuns às áreas de RH é pre ciso olhar para a estratégia do seu negócio e para sua cultura Esse cenário em que as energias são dirigidas grandemente para os processos mais básicos do departamento de Recursos Humanos ao que tudo indica impacta também no posicionamento do tema pes soas dentro das corporações uma vez que 50 dos pesquisados afir maram que esse assunto não é prioridade no planejamento estraté gico da empresa Há ainda 8 que dizem trazer a pauta para a reunião somente em casos excepcionais como em demissão em massa e 3 que nem sequer consideram essa conversa de fato estratégica restando 39 dos participantes que afirmam que pessoas é o pri meiro tema a ser debatido no planejamento Figura 4 Outra demanda antiga que permaneceu na agenda do RH em 2019 é a redução dos custos do turnover que aparece na pesquisa do GPTW como o 4º maior desafio daquele ano Aqui cabe destacar que o ín dice de rotatividade voluntária quando o trabalhador pede demissão das organizações brasileiras é de 24 segundo o relatório de 2017 do Departamento Intersindical de Estatística e Estudos Socioeconô micos DIEESE Já entre As 150 Melhores Empresas Para Trabalhar no Brasil em 2019 tradicional ranking do Great Place to Work essa taxa é consideravelmente menor apenas 7 O tema pessoas é levado em consideração no planejamento estratégico Figura 4 RETROSPECTIVA Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 9 Apesar de algumas questões se repetirem ano após ano o gráfico dos principais desafios de 2019 Figura 3 mostra que também existe uma preocupação com questões alinhadas às tendências do mercado como Employer Branding mentalidade digital e saúde mental Esta última pauta aliás chama cada vez mais a atenção por conta de dados como os da Organização Mundial da Saúde OMS e da International Stress Management Association no Brasil IsmaBR 264 milhões de pessoas sofrem de depressão no mundo menos da metade da popu lação mundial afetada pela depressão recebe tratamento e 72 dos brasileiros que estão no mercado de trabalho sofrem alguma sequela causada pelo burnout que aliás passou a constar na Classificação Internacional de Doenças CID11 em 2019 como uma síndrome re sultante do estresse crônico no local de trabalho Esse cenário por sua vez atinge também a saúde econômica da nação segundo a OMS os transtornos depressivos e de ansiedade custam 1 trilhão de dólares à economia global a cada ano em perda de produtividade O POSICIONAMENTO DO RH Conforme exposto anteriormente o tema pessoas infelizmente ainda não é central nos debates estratégicos corporativos para me tade dos respondentes da pesquisa de tendências do GPTW Figura 4 A edição anterior do estudo mostrou praticamente a mesma por centagem 49 indicou que o assunto é levado em consideração no planejamento mas não é prioridade Chama a atenção no entanto a queda no número daqueles que responderam que o tema pessoas é o primeiro a ser discutido Se na pesquisa realizada em 2018 essa alternativa foi selecionada por 45 dos participantes no levantamento que aconteceu em dezembro de 2019 ela caiu para 39 Figura 5 RETROSPECTIVA Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 10 O tema pessoas é levado em consideração no planejamento estratégico Figura 5 Da mesma forma o nível de influência do RH nas decisões da em presa também parece ter sofrido queda mesmo que a maioria ain da sente à mesa com as grandes lideranças da empresa Isso porque 58 dos respondentes indicaram que oa principal responsável pela área de gestão de pessoas participa sim das reuniões estratégicas da organização porém essa representatividade na edição passada da pesquisa era de 66 No sentido oposto cresce a quantidade daque les que responderam que participam desses encontros às vezes ou dependendo da pauta da reunião de 29 na primeira edição da pes quisa para 34 nesta edição atual Figura 6 Oa responsável pela área de gestão de pessoas participa das reuniões estratégicas da empresa Figura 6 RETROSPECTIVA 3 8 50 39 1 5 49 45 Não consideramos pessoas um tema estratégico Somente em casos excepcionais Sim mas não é prioridade Sim é o primeiro a ser discutido Dados de 2018 Dados de 2019 1 7 34 58 1 4 29 66 Não temos uma profissional exclusivamente dedicadoa ao RH Não Às vezes depende da pauta da reunião Sim Dados de 2018 Dados de 2019 Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 11 Como gestão de pessoas não é nem deveria ser assunto exclu sivo de Recursos Humanos poderíamos entender que a menor par ticipação doa executivoa de RH em reuniões se deve a maior cons cientização sobre o tema de forma geral nas empresas Todoa líder seria de alguma forma uma gestor de pessoas Contudo diante do primeiro dado de que pessoas não é prioridade no planejamento es tratégico desconfiase que o assunto tem recebido menos atenção Mesmo nos casos em que a área de pessoas atua de uma forma me nos proativa e mais reativa às decisões estratégicas de uma empresa é fundamental que o principal executivo de RH participe ativamente do primeiro nível decisório já que os colaboradores farão toda a di ferença e serão o pontochave para o sucesso de qualquer execução ou mudança afirma Lina Nakata cientista de dados do Great Place to Work e doutora em Administração RETROSPECTIVA Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 12 2 2 4 19 24 26 31 32 34 35 41 42 42 68 0 10 20 30 40 50 60 70 80 Outro Ainda não temos uma área de RH Gestão de RH não é prioridade no momento Inteligência Artificial Flexibilização do trabalho Turnover Processos tradicionais de RH Diversidade e Inclusão Saúde mental People Analytics Transformação Digital Employer Branding Employee Experience Mudança de mindset da liderança RESOLUÇÕES DE OLHO NAS TENDÊNCIAS DE 2020 Quais serão os principais temas a serem trabalhados pelo RH em 2020 múltipla escolha Figura 7 Não é de hoje que o Great Place to Work afirma as melhores empre sas para se trabalhar chegam nos melhores resultados por meio das pessoas e não apesar delas O mesmo raciocínio vale para a transfor mação digital É muito mais uma questão de transformação do mind set cultural e das pessoas do que adquirir equipamentos modernos e tecnológicos diz Cauê Oliveira diretor de Educação Corporativa do GPTW Quando a temática digital começou a tomar conta das rodas de conversa no mundo corporativo era comum associála de imediato à elementos mais palpáveis como a criação de uma área de TI au tomatização de processos adoção de Inteligência Artificial e a troca de maquinário por exemplo Contudo depois de alguns anos nessa jornada parece que a lógica dessa mudança pela qual passamos co meça a ser verdadeiramente compreendida não existe transformação digital sem a inclusão e a transformação das pessoas Mais uma vez cabe a cultura organizacional e portanto as pessoas o sucesso des sa nova era Gosto de chamar de Era da Touchnologia explica Cauê Oliveira Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 13 Esse entendimento parece revelarse na segunda edição da pesqui sa de tendências de RH do GPTW quando a mudança do mindset da liderança é apontada por 68 dos respondentes como um dos prin cipais temas a ser trabalhado pelo RH neste ano É interessante notar que esse item aparece em disparada logo no primeiro lugar e que na quarta posição chega a transformação digital como pauta do RH em 2020 41 dos votos seguida de People Analytics 35 e muito abaixo inteligência artificial 19 Figura 7 A ordem de prioridade parece inclusive seguir essa lógica de que para conseguir ser uma empresa mais digital primeiro é necessário transformar as pessoas capacitando e desenvolvendoas RESOLUÇÕES FOCO NA LIDERANÇA Ainda sobre a transformação digital foi introduzida uma questão na nova edição da pesquisa de tendências Desta vez o GPTW queria investigar qual é o principal empecilho para a inovação na empresa dos participantes do estudo De novo a liderança desponta no levan tamento 50 das pessoas responderam que a mentalidade da lide rança é o grande entrave Já a outra metade dos pesquisados se divi diram entre as opções falta de recursos 14 falta de conhecimento e de treinamentos 12 a mentalidade dos colaboradores que não ocupam cargo de liderança 11 e não temos empecilhos 11 Ape nas 2 informaram que o foco atual do negócio não é inovação Figu ra 8 A NOVA ERA DA TOUCHNOLOGIA Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 14 50 14 12 11 11 2 A mentalidade da liderança Falta de recursos Falta de conhecimento e de treinamentos Não temos empecilhos A mentalidade dos colaboradores fora da liderança O foco atual do negócio não é inovação Qual é o principal empecilho para a inovação na sua empresa Figura 8 Vale notar que transformar a mentalidade dos líderes é uma urgên cia consideravelmente maior se comparada à transformação dos co laboradores no nível operacional 50 contra 11 Tal relação de im portância faz sentido uma vez que os gestores são aqueles que em grande parte ditam o tom da mudança e que portanto devem se co locar como embaixadores desse movimento Uma pesquisa publicada em 2019 pela empresa de tecnologia da informação Wipro Digital revelou que focar na conscientização dos colaboradores durante os primeiros estágios da transformação digital é fundamental já que pessoas e processos foram as maiores barreiras nos dois primeiros anos para as empresas que passaram pela mudan ça Figura 9 RESOLUÇÕES Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 15 RESOLUÇÕES Porcentagem dos respondentes que selecionaram cada item como uma barreira para o sucesso da transformação digital Figura 9 Segundo o relatório terão sucesso nessa jornada as organizações que gerenciam adequadamente as expectativas das pessoas man têm a alta liderança alinhada e se asseguram de que estão trabalhan do com os parceiros de negócio corretos O estudo com 1400 exe cutivos Clevel ao redor do mundo também mostra que para 59 dos entrevistados o apoio inconsistente da alta liderança é uma das gran des dificuldades da transformação digital bem como a falta de capa citação dos líderes para que estes possam preparar seus times para as mudanças ou treinálos para as novas tecnologias 56 INOVAÇÃO OU DIVERSIDADE Diante da urgência de capacitar a liderança para a Era Digital parece que a pauta da diversidade e inclusão perde força no cenário corpo rativo Outra questão acrescentada na segunda edição da pesquisa de tendências do GPTW investiga o estágio em que as empresas se encontram na temática da diversidade e a resposta da maioria foi que o foco atual do negócio não é esse Figura 10 30 28 21 21 28 18 30 24 0 5 10 15 20 25 30 35 Processos Pessoas Tecnologia Orçamento Transformação com duração INFERIOR a 2 anos Transformação com duração SUPERIOR a 2 anos Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 16 36 34 10 9 8 3 O foco atual do negócio não é diversidade Começamos a discutir o tema Adotamos práticas de RH específicas para a promoção da diversidade Evoluímos de diversidade para diversidade com inclusão Temos um time focado nessa questão Estabelecemos metas de resultado voltadas para diversidade Em que fase a sua empresa está no tema diversidade Apesar do discurso de que a inovação só acontece por meio da di versidade a mensagem não necessariamente é colocada em prática no mundo corporativo uma vez que a evolução na jornada digital é privilegiada em detrimento ao avanço nas questões relacionadas à diversidade E essa visão pode ser crítica na transformação bem es truturada Promover a diversidade não é só uma questão de justiça social mas estratégica Prova disso são os estudos que mostram o impacto direto da pluralidade na vida financeira das empresas Um importante estu do publicado em 2013 pela revista norteamericana Harvard Business Review provou o que na época era difícil de dimensionar o impacto da diversidade nos negócios De acordo com a pesquisa que entrevis tou 1800 profissionais e analisou 40 estudos de caso empresas que trabalham com políticas de diversidade têm 45 de chances a mais de aumentar a participação de mercado durante o ano em compara ção com as que não trabalham O feito não é por acaso e tem explicação quando uma organiza ção é composta por perfis diferentes formação profissional gênero orientação sexual etnia condição sócioeconômica idade etc ela é mais propensa a pensar fora da caixa e a entender os múltiplos perfis de consumidores no mercado Sobre isso aliás a mesma pesquisa revelou que uma equipe com um membro que compartilha a mesma Figura 10 RESOLUÇÕES Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 17 etnia de um cliente tem 152 mais chance de entender e conquistar esse cliente do que outra equipe com uma composição homogênea Vale ressaltar que a diversidade de gênero étnica social de orienta ção sexual etária e outras representam algo muito maior que é a diver sidade de pensamento e esse é o segredo da inovação Para enfren tar os desafios da Era Digital é necessário mais que adotar tecnologia e fazer cursos de capacitação Antes disso é fundamental entender que cada vez mais as empresas precisarão pensar fora da caixa e se rem criativas para resolver problemas e desenvolver novos negócios Isso não é possível se todos os colaboradores tiverem o mesmo per fil sugerindo as mesmas soluções e alcançando sempre os mesmos clientes Outro estudo mais recente de 2017 confirma a descoberta da pes quisa da Harvard Business Review Segundo o relatório do Boston Consulting Group BCG empresas que têm diversidade no nível ge rencial apresentam uma receita 19 maior do que aquelas com perfil homogêneo e apresentam uma margem 9 superior do LAJIR Lucro Antes de Juros e Imposto de Renda Isso porque uma liderança de composição variada gera mais inovação segundo a pesquisa que teve a participação de mais de 1700 empresas espalhadas por oito países Um dado que também chama a atenção diz respeito à última edi ção do ranking do GPTW As 150 Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil Dentre as organizações que constam na lista de 2019 83 RESOLUÇÕES NÓS SOMOS DIFERENTES Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 18 delas têm um profissional responsável por combater a discriminação e promover a diversidade As melhores vale lembrar também se des tacam pelo resultado financeiro Em comparação com as 500 maiores empresas do Brasil os benchmarks do GPTW são R 40 milhões mais lucrativos R 570 milhões contra R 610 milhões respectivamente EMPLOYEE EXPERIENCE E EMPLOYER BRANDING PARA FICAR DE OLHO Como no ano passado a dupla que mescla conceitos de Marketing com RH continua firme e forte no rol de tendências de 2020 tanto Employer Branding quanto Employee Experience foram apontados como principais temas a serem trabalhados por 42 dos pesquisados Faz sentido que as duas tendências ganhem o mesmo peso consi derando que proporcionar uma boa experiência para o colaborador ao longo da sua jornada na empresa recrutamento onboarding avalia ção de desempenho promoção mudança de área etc é fundamental para consolidar a reputação da organização Aliás sobre a relação es ses dois temas Jacob Morgan autor do livro The Employee Experien ce Advantage As vantagens do Employee Experience em tradução livre para o português defende categoricamente que a percepção dos colaboradores impacta não só na marca da empresa como em pregadora mas como marca de consumo Segundo o especialista organizações que investem em Employee Experience para fortalecer o Employer Branding são encontradas duas vezes mais do que as ou tras no American Customer Satisfaction Index um indicador econô mico que mede a satisfação dos consumidores nos Estados Unidos Apesar de não ter sido contemplada na pesquisa de tendências a questão da sustentabilidade deve ficar em pauta nos debates corpo rativos ao longo deste ano Já no final de 2019 a temática surgia com força sendo o termo climate emergency emergência climática em tradução para o português eleito pelo dicionário Oxford como a pa lavra do ano RESOLUÇÕES Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 19 De acordo com o dicionário 2019 demonstrou maior conscientiza ção pública sobre a ciência climática e sobre as inúmeras implicações para comunidades ao redor do mundo Além disso análises do banco de dados de Oxford mostraram uma popularidade maior da expressão em relação ao passado em setembro de 2019 o uso do termo clima te emergency era 100 mais comum do que no período anterior Comprovando a tendência um dos sete temas centrais discutidos no Fórum Econômico Mundial que acontece anualmente em Davos na Suíça é justamente a sustentabilidade A programação contou com 159 palestrantes especialistas no assunto e 38 sessões de debate via web para discutirem a questão de como salvar o planeta Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 20 CONCLUSÃO Liderança sem dúvida será uma pauta forte em 2020 Uma pauta que aliás dita o tom e o ritmo de adesão de todas as outras tendên cias Quando se fala em liderança entendese que existe uma urgência no desenvolvimento dela para avançar de forma estruturada e susten tável na jornada da transformação digital Não dá mais para ignorar a urgência da transformação da mentalidade seja para a compreensão mais ampla do que significa a Era Digital seja para a defesa real da di versidade nas organizações seja para a conscientização ambiental É necessário ter líderes capacitados para promover todas essas pautas uma vez que elas serão determinantes para o sucesso dos negócios não só esse ano mas nos vindouros É a liderança também que impacta na experiência do colaborador e portanto no fortalecimento ou não do Employer Branding Sen do assim existe uma missão de quem ocupa esse cargo de resgatar o espaço do tema pessoas nas reuniões estratégicas das empresas Esse enfoque nos líderes acontece não por uma defesa da hierar quia mas pelo entendimento de que esses profissionais são respon sáveis por passar a mensagem e dar o exemplo Eles devem se colo car como agentes da comunicação nos seus times se empoderando e empoderando os demais colaboradores como embaixadores das mudanças no mundo corporativo Copyright 2020 Great Place to Work Institute Inc All Rights Reserved 21 REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS IBRE FGV INSTITUTO BRASILEIRO DE ECONOMIA Brasil Bole tim Macro IBRE Rio de Janeiro 2019 BB INVESTIMENTOS Brasil Perspectivas 202021 entusiasmo não é páreo para preparação Brasília 2019 ITAÚ BBA Brasil Macro Visão São Paulo 2020 DIEESE DEPARTAMENTO INTERSINDICAL DE ESTATÍSTICA E ES TUDOS SOCIOECONÔMICOS Brasil Movimentação no mercado de trabalho rotatividade intermediação e proteção ao emprego São Paulo 2017 WORLD HEALTH ORGANIZATION Mental health in the workpla ce Disponível em httpswwwwhointmentalhealthinthe workplaceen Acesso em 17 jan2020 OXFORD LANGUAGES Word of the Year 2019 Disponível em ht tpslanguagesoupcomwordoftheyear2019 Acesso em 22 jan2020 WORLD ECONOMIC FORUM How to Save the Planet Disponível em httpswwwweforumorgeventsworldeconomicforum annualmeeting2020themeshowtosavetheplanet Acesso em 23 jan2020 CERTIFICAÇÃO CONSULTORIA LIDERANÇA INOVAÇÃO relacionamentogptwcombr 11 30937777 wwwgptwcombr Receba materiais exclusivos do GPTW sobre o mundo do trabalho Clique aqui AS TENDÊNCIAS DE RH EM 2020